Changan Автостиль
299 отзывов
1 февраля 2024
Обьездила много автосалонов , обещают хорошие скидки, а на самом деле нет ни каких скидок. В автосалон "Автостиль" на Краснопутиловской 65 я заехала уже просто посмотреть. Менеджер Андрей все рассказал и предложил идеальные условия для меня. Огромное спасибо Андрею за его участие, за правильный подход к покупателю. На выдаче Александр все подробно рассказал. Ребята вы просто супер. Буду рекомендовать ваш автосалон своим знакомым
1
2 октября 2024
Клиентоориентированность стремится к нулю, качество работы с лкп 👎, сроки сдвигаются, запчасти дозаказываются и ещё ряд попутных «приятных» сюрпризов, так что чиниться лучше не тут ;)
10 мая
Неадекватная цена на то. Ползуються что машина на гарантии. Влюбом другом сервисе это можно сделатьив 4 раза дешевле.
1
1
28 апреля
Проходил ТО 1, загрязнили обшивку со стороны водителей, видимо взялись грязными перчатками, отношение к клиентам отвратительное
1
26 июня 2024
Качество работы.
Стал ужасный сервис. Сдавала машину на ремонт. Колесо не прикрутили. И еще должны были сделать ручник. До ремонта ручник хоть немного но держал. После ремонта не работает совсем. Разбираться не было времени в связи с проблемами в семье.
Обслуживала в данном сервисе автомобиль не один год все было хорошо но тут прям обидно.
1
11 ноября 2023
Приобретал здесь автомобиль Чери Тигго 4 Про, проходил ТО-1 и гарантийную замену предохранителей.
Все четко, без суеты, по деловому, без навязывания допов и кредитов.
На замену предохранителей приехал раньше намеченного времени на 2 часа. Приняли, оформили, заменили предохранители, время ожидания - разумное.
В салоне есть кафе и зона Wi-Fi, можно перекусить и на компьютере поработать во время ожидания.
Автомобили доступны для осмотра. Менеджер спросила цель визита, предложила кофе.
На общественном транспорте ехать неудобно, метро Автово в 15 минутах пешком.
2
1
20 октября 2024
Купил машину у данного дилера.
Предложили самые выгодные условия покупки в отличае от других диллеров чанган. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию 👍🏽
22 мая 2024
Похоже данный автосалон, особенно отдел сервиса вообще не заинтересован в своих клиентах, 1. машину помыли после ТО, при этом машина стала еще грязнее, чем до того, как отдать ее ТО. 2. Мастер автосервиса который принимал машину, не слово не пол слово даже не сказал о ее техническом состоянии, единственное что бы сказано от мастера отдела сервиса, где находится касса и как туда пройти😀
23 августа 2023
Отличный салон, приветливые менеджеры, большой выбор авто.
Вкусный кофе.
Спокойно можно все посмотреть, посидеть и потрогать.
Есть скидки ))
Что нас и привлекло к покупке
1
2
27 июля 2024
Салон понравился, отношение к клиентам на высоте - все возможные просьбы выполняют, объясняют - подсказывают. Большое спасибо Александру и Тимуру!!!
28 сентября 2024
Покупали машину у Александра Чижикова, помог со всем, рассказал, показал. Тест драйв прошёл успешно и машину купил через неделю. Все супер:)
17 марта
Парковка для клиентов отсутствует, убогая зона ожидания, персонал не живой, сонный и на тройку знания...
6 декабря 2023
Контора в стиле 90-х. Пытались там с женой купить новый автомобиль по схеме трейд-ин + кредит - долго считали, пересчитывали торговались о подарках и вообще тянули время всячески. Наконец выбрали автомобиль и условия подобрали нас устраивающие - осталось только диагностику нашего автомобиля сделать и одобрение кредитной заявки получить. Договорились, что я приеду на следующий день - показать машину. Приехал, показал, немного поторговались - мне пошли навстречу в вопросе увеличения суммы оценки - было очень приятно. Опять же, сказали, что кредит одобрен. Отлично! - Тогда, - говорю - я завтра приеду с летними колесами, ПТС-ом и всеми ключами от машины. А то это все в разных местах лежит. И мы оформим сделку.
-Нет! - отвечают, - Вы должны внести залог за новый автомобиль! Хотя бы 10 тысяч рублей! Завтра пригоните свой, а новый получите через три дня. Но документы кредитные и договор продажи своего авто нужно подписать завтра. А сейчас залог внести - он к вам потом вернется, после покупки. Не вернется, только если откажетесь, но вы же не собираетесь отказываться?
- Конечно, нет! - отвечаю. - Вы всё так классно мне посчитали, так два дня суетились, что вы все прямо офигительные люди и я так вас не подведу. Тем более, что мне и цвет и комплектация очень нравятся! Где тут касса у вас, я пошел залог вносить и за колесами поехал!
Через полчаса ожидания хоть чего-то подошел менеджер и сказал, что позвонило руководство и сказало, что раз мне предложили такой пизанские условия сделки, то я должен оставить свою машину им прямо сейчас, подписать все документы, а за ключами, документами и колесами меня свозит их сотрудник на подменном автомобиле. Я в первый момент даже не сразу понял, что оказался снова в далёких девяностых с их незатейливым лохотроном "наживка-крючок-подсечка-жирный развод". В общем уехал, конечно и ничего оформлять не стал. Впоследствии выяснилось, что не только никакого одобрения кредита не было, но даже и заявку никто не подавал. Выводы делайте сами.
6
24 декабря 2023
Обратился неделю назад по вопросу приобретения нрвого авто Changan, поговорил с менеджером по телефону, перевели на кредитного специалиста, я отправил документы для подачи заявки, по телефону заполнили анкету….., пришло смс с одобрением из банка, я ждал звонка из автосалона с подробной информацией,но его не поступило, потом начали сыпаться смс с микрофинансовых организаций, претензии две:
Первая - кто то из менеджеров продает личные данные после их получения от клинтов!
Вторая - как работает отдел продаж? Я звоню хочу купить машину, одобрение есть, а обратной связи нет! Я подождал неделю, мало ли, вдруг загрузка большая у менеджеров, и до меня еще очередь не дошла. Через неделю написал менеджеру сообщение, опять остался без ответа. К слову, обратился я через платную рекламу, которую автосалон размещает в интернете, а качество работы менеджеров удивляет их халатностью, отношение к клиенту пренебрежительное.
И в довесок: пару друзей тоже рассматривают покупку Changan и вместе со мной ждут ответ от автосалона, но…описано выше отношение к покупателям и обратная связь менеджеров Автостиля!
4
1
31 мая 2024
Спасибо автосалону, все сделали быстро, подобрали подходящие индивидуальные условия
Отдельное спасибо менеджеру Тимуру!
18 июня 2024
Покупали автомобиль в данном салоне в лизинг. Менеджер Тимур всё объяснил, рассказал, вытерпел мороки в срок 1,5 месяца, консультировал по всем вопросам, даже в нерабочее время. Отдел трей инн работает так же хорошо, да, немного занижают цены, но зато и машину купили дешевле. Салон отличеый, МЕНЕДЖЕР ТИМУР просто огонь 🔥
23 июня 2024
Очень доволен организацией и качеством ремонта. Хочу выделить мастера участка кмц Волкова Павла. Внимателен к посетителям, обязательный, болеет за качество
27 июня 2024
Большое спасибо менеджеру Тимуру за квалифицированную помощь в подборе и покупке автомобиля. Отличная работа!
1
30 июня 2024
Купил машину в этом салоне, обслуживание на высоком уровне! Менеджеры профессионалы! Огромное спасибо менеджеру Сергею и Всем кто принимал участие!!!
31 декабря 2023
Обратился по телефону для обслуживания по гарантии. Записали данные, чтобы перезвонить и получить записать... Через 3 часа проезжал мимо и заехал, т.к. звонка не было.
В зоне сервиса Чери возле 3 столов для клиентов стоит только одно кресло. Решение интересное.
Звезды свыше одной ставлю мастерам сервиса. Первый просто заставил коллегу заняться моей записью, а второй, в день ремонта, просто хорошо отработал.
Кстати, после 18.00 в будний день в салоне кофе не купить. Приезжайте со своим.
1
14 августа 2024
Не рекомендую, обслуживание не комфортное,нет согласование в нутри системы ,менеджеры не профпригодны решить проблему не могут и навязывают платные услуги,машину чуть не разбили,надо сразу обращаться к главномо тогда все сделают
2
22 июня 2024
Покупали здесь машину, в принципе всё норм, НО сотрудники крайне невнимательны и не отзывчивы, это касается практически всех отделов, в которых мы побывали... Также не могу не отметить, что многие из них не очень компетентны в своей деятельности(не хватает знаний, и пинают от одного сотрудника к другому, авось хоть он что-то знает), на каждом этапе были замечены орфографические ошибки в документах, и в электронных системах. Орфографические ошибки, Карл!!! И эти люди продают машины🙀
Салон очень хороший, красивый ремонт, но на счёт персонала я бы задумалась... В связи с таким персоналом впечатление остаётся не хорошее и обращаться туда не хочется, хотя машина на гарантии и это официальный дилер. Всё происходит ну прямо очень долго. Привозили на тех осмотр машину к назначенному времени, и час ждали заполнения и исправления документов, чтобы ее просто приняли... Это не дело, конечно. Машину, кстати, по итогу не приняли. Положительный отзыв только о Семене(если не ошибаюсь) который там занимает руководящую должность
1
22 августа 2024
Хороший автосалон. Честная цена без всяких бестолковых навязчивых "подарков" по скидке. Купил uni-k 2024 года. Спасибо.
1
1
5 августа 2024
Заехала просто посмотреть авто, встретил менеджер Тимур. И за два часа оформил мне авто в кредит. Сервис , компетентность и скорость просто на высшем уровне. Пять звезд таким менеджерам.
10 сентября 2024
Отличный салон.
Внимательный и грамотный персонал.
Купила там 55+
Покупкой довольна.
1
1
29 мая 2024
Все быстро! Менеджер Александр Белявский все подпобно и четко рассказал и обьяснил!
Остался доволен! Рекомендую!
14 августа 2024
Добрый всем день! Купил и получил машину в срок и с хорошим настроением! Спасибо Тимуру за четкость, оперативность и качество работы!
11 июля 2024
Купил авто здесь благодаря менеджеру Тимуру. Коммуникабельный, приятный, компетентный специалист. Спасибо
2 июля 2024
Приобрел автомобиль за 2 часа!
Отдельно спасибо Александру и Валерию за продажу на отличных условиях и качественный сервис 👍
4 декабря 2023
Назначен ремонт по Каско. Осмотр произведён(август) , документы никакие не выданы. Назначение на ремонт(ноябрь, через мои звонки и пинки), забирают а/м-выдают акт п/п в котором отсутствует указание сроков ремонта(с мастером оговорено что а/м вернут 24.11,в условленный срок МКЦ не уложился и извещать о смещении сроков никто и не думал, опять мои звонки, пинки, ругня с руководителем и вместо 4.12,отдают 26.11,при осмотре свежевыкрашеных элементов обнаружены микроцарапины-предложено приехать через неделю, на устранение косяков😡😡😡😡. Качество выполненных работ на 3,а отношение к клиенту твёрдая 2.
14 ноября 2024
Отличный салон, рекомендую!!! Вежливый персонал, уютная атмосфера.
1
1
24 мая 2024
Ремонт по КАСКО. Тигго 4 Про. Замена дверей с их покраской и покраска порогов. Сделали очень быстро: во вторник сдал, в пятницу забрал. Всё быстро и по делу. По цвету все точно. Делаю тут авто не первый раз. Проблем пока не было.
23 ноября 2023
Являюсь владельцем Exeed RX. Проходил 0-е ТО по адресу Краснопутиловская 65 в компании Автостиль. Крайне не рекомендую данный сервис для проведения ТО. Был здесь 2 раза, оба чувствовал себя неприятно. Оба раза подсовывали акт о приёме передачи автомобиля так, как-будто я отказываюсь от осмотра ЛКП, оба раза указал на этот факт и оба раза отказался передавать машину без осмотра, в связи с чем, в последний визит, получил демонстративное недовольство со стороны менеджера по сервису. Также, приехав на бесплатное ТО по программе Exeed, получил попытку отказаться от проведения ТО в данном сервисе, хотя записывали меня по инициативе сервисного центра от компании Автостиль. Отказались давать телефон старшего менеджера демонстративно ухмыляясь. Очень неприятные люди в отделе сервиса, не умеют общаться с клиентами, ведут себя надменно. Банально, но здесь никто не представляется. Ты общаешься с человеком, собираешься отдать ему машину, а он даже имени своего и кем является в данной компании назвать не может.
Очень жаль, что людям чуждо простое, человеческое отношение.
Очень жаль тех, кому приходится с ними работать
P.S.
Стажер, который принимал машину, очень вежливый парень, ему ставлю 5 звёзд, а также человеку, который загонял автомобиль на мойку.
7
27 августа 2024
Прекрасный салон, дружелюбные менеджеры, в частности, Арсен очень крутой менеджер и человек))
10 января
Страховая выдала направление на ремонт по каско на эту СТОА. За две недели не смог добиться даже осмотра, о ремоте даже еще и речи не шло.
На все звонки девушка-оператор сообщает, "что специалист сейчас занят, соединить с ним не могут, оставьте свои данные и вам перезвонят в ближайшее время".
Соответственно - никто не перезванивает.
21 декабря 2024
Все понравилось. Быстро оформили машину, услуг не навязывали.
14 января 2024
Не рекомндую данный салон по приобритению и обслуживанию автомобиля. Навязывают дополнительные продукты от банка.
КАСКО предложили от одной страховой компании( завышена стоимость), других вариантов даже не предложили.
Скидки на авто минимальнве и допы в подарок тоже. Зимний комплект шин предлагают купить самому или прилепляют доп.продукт от банка на 100.000₽ и тогда резина в подарок.
1
17 ноября 2024
Записались на замену колес с летней резины на зимнюю. Делали 2.5 часа. 2.5 ЧАСА!!!!!! Отвратительное отношение к клиентам. Жаль потраченного времени.
1
2 октября 2023
Редко пиши отзывы, но и машины покупаю не каждый день. Спасибо за скорость обслуживания и ответов, видно было как менеджер Андрей не просто продает машины, а кайфует от этого. Подкупает знание машин Чанган, как они ведут себя на дороге, как их обслуживать зимой и летом, круто общаться с профи своего дела.
Мне провели тест драйв, хотя я была готова и так купить, но меня пригласили почувствовать свою будущую машинку, точно ли меня все устраивает. Огромная благодарность за такую заботу. Рекомендую.
3
1 июня 2024
Спасибо салону и менеджеру Сергею. Качественно помогли с выбором и покупкой в трейд-инн автомобиля.
1
7 июня 2024
Быстро,оперативно, получил максимум информации про автомобиль перед покупкой.
Большое спасибо Анастасии Манабаевой и Тимуру.
1
23 сентября 2024
Купили Чанган Юни-К. Всё профессионально, ребята дружелюбные - всем советую!!!
18 ноября 2023
Был приятно удивлен качеством работы отдела ремонта. Делали ремонт после ДТП по ОСАГО, замена заднего бампера. Мало того, что без проблем выдали старый бампер, но после того, как нашли пару шероховатостей, пообещали сделать полировку бесплатно(поеду в декабре делать). Спасибо Вячеславу Михайлову за клиентоориентированность.
1
6 ноября 2024
Самые дешевые авто Changan в лизинг по городу. Огромная благодарность Тимуру. Сервис 👍👍
1
23 апреля
Были на сервисе , хорошее обслуживание .Мастер Антон специалист своего дела ! Все расскажет , покажет , поможет
1
24 ноября 2024
Спасибо, очень довольны покупкой автомобиля. Спасибо, Чижикову Александру)
20 мая 2024
Всё прошло отлично. Автомобиль был в наличии вместе с птс. Оформились и на следующей день уехали довольные на новом cs 55 plus.
1
13 ноября 2023
Хороший салон! Все быстро и без всяких фантазийных речей по цене. Без предоплаты, получила автомобиль. Всё чётко. Виталию Аксенову большое спасибо!
2
24 октября 2024
После того, как сообщил, что ты в малярный отдел, по КАСКО, а не за новой машиной, то сразу становишься немым призраком для сотрудников салона.
22 февраля 2024
В 19 го брал в этом салоне 35 плюс!!! Авто на пятёрочку !!! Пробег 93000км. Всё работает, не ржавеет!.. Теперь хочу 55
плюс взять здесь же . Уже был , хорошие скидки, подарки и т. п. Советую!!!