В 19 го брал в этом салоне 35 плюс!!! Авто на пятёрочку !!! Пробег 93000км. Всё работает, не ржавеет!.. Теперь хочу 55
плюс взять здесь же . Уже был , хорошие скидки, подарки и т. п. Советую!!!
Авто ждал 3 недели! За длительное ожидание пообещали бесплатно затонировать автомобиль. По итогу кормили завтраками больше месяца и машину не затонировали. Только неготивные воспоминания об автосалоне((
Каждый год прохожу здесь ТО, персонал всегда вежлив, делают быстро.
Посмотреть ответ организации
Даниил Котин
Знаток города 17 уровня
29 июля 2024
Спасибо большое Арсену за профессиональную помощь в подборе автомобиля, человеческий подход и работу на совесть!
Персонал вежливый, все клиентоориентированы.
Худший сервис в моей жизни!!! Ленивые безответственны сотрудники на всех позициях! Ремонт был назначен в этом сервисе страховой, я его НЕ выбирала. В итоге задержка по готовности ремонта на 3 месяца, потом забыли заказать некоторые детали + ещё 2,5 месяца, потом заказали, но не тот цвет , а когда приехали детали- поставили так что без слез не взглянешь!!!!!! И все супер с равнодушием и непрофессионализмом!
В мае приобрел автомобиль, сначала в виде подарка пообещали шторку в багажник, потом при получении сообщили, что автопроизводитель будет сам дооснащать бесплатно автомобиль. В итоге на дворе ноябрь месяц, шторки нет. Кормят только завтраками. Так еще и приехав на то0 оказалась что у них нет диагностики чтобы коробку проверить и прошить машину. Как автосалон когда ты покупаешь машину все вежливые и добрые куча всего обещают, но последующее после покупки отношение на 1..
Очень признателен менеджеру Виталию за консультацию, доброжелательный молодой человек. Все подробно рассказал и объяснил и по авто, и по кредиту, на днях собираюсь ехать за покупкой.
Всегда обслуживание проходит на высшем уровне. Мастер в зоне сервиса, видно что ценит свою работу!
Посмотреть ответ организации
Александр Михайлов
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2024
Покупал Changan uni-t , менеджеры всегда шли на встречу, предлагали разные варианты, прислушивались к моим запросам. Доп услуги не навязывали, машиной доволен. Отдельное спасибо менеджеру Юре, во всем помогал и консультировал.
Посмотреть ответ организации
Максим Боронников
Знаток города 6 уровня
27 октября 2024
Лучший салон в Санкт-Петербурге! Тимур грамотно все рассказал, помогал на каждом этапе оформления, лучший просто!!!!
Машина отличная
Добрый день. Чанган салон, просто отвратительный.
Начиная с приветствия и заинтересованности сотрудников. Зашли сами себе, машины закрыты, прошлись,посмотрели . Решили вообщем, сами подойти к менеджеру. От ответа менеджера мы кончено были не восторге . Даже не поздоровался, начал с того, а на чем вы ездите? Есть ли у вас деньги и т.д.
Говоря о том если денег у вас нет то тест драйв не особо он хочет нам проводить .
Это вообще что ? Гнать таких сотрудников в шею. Я еще узнаю его имя и напишу на сайт дилера .
Обслуживал свой Чери Тигго 4 года 2 в этом салоне. Всё делали во время, всё обговаривалось, мне нравилось обслуживание. А теперь здесь чанган, придётся снова искать салон для Чери.
Сервис на краснопутиловская испортился,
Механики что хотят то и делают с авто
Без предупреждения,ставят перед фактом, типа сделал,ПЛАТИ
ОБСЛУЖИВАЛСЯ у них с 2019,но пришло время менять сервис,так как с ними стало опасно иметь дело
Записался на антикор 16.10.2023 стоимость была согласована при записи, при сдаче машины мне называют стоимость в 3 РАЗА больше, начинаются какие-то оговорки что все подорожало и т.д.
Записался я не год назад, а 09.10.2023. Просьба разобраться в этой ситуации, так как я пострадал материально на своей работе.
Здесь мне помогли решить проблему, хотя обращалась ещё в 2 места до этого. Отличный сервис!
1
1
Посмотреть ответ организации
Борис К
Знаток города 3 уровня
14 февраля 2024
Обратился в этот «официальный сервисный центр Chery» по направлению страховой по КАСКО. Заказ ЮДП066930. Номер авто 691.
Требовалось заменить фару, покрасить бампер и убрать вмятину на крыле с последующей покраской. Все работы делали 5 дней.
В итоге:
1. Фару поменяли, но забыли подключить, обнаружилось при выдаче. Позже обнаружил царапину на краю фары.
2. Бампер покрасили, но на части рядом с фарой, то ли наплыв краски, то ли просто сильная неровность. Эту неровность заметно невооруженным взглядом, но сервис решил не заморачиваться.
3. Под ЛКП крыла - неровности, пыль, точки, покрасили очень некачественно. «Ну да, что-то попало под ЛКП» такой был ответ. То есть, это скорее норма для сервиса, а не исключение. Сказали, что перекрасят.
Итого, абсолютно в каждой операции есть какой-то косяк, который связан исключительно с человеческим фактором. Это первая часть отзыва.
Через несколько дней сдал машину на перекрас крыла, обещали сделать за 4 дня. По факту:
1. Красили крыло !!!2 недели!!!, рассказывая истории про то, как тяжело попасть в цвет, и «позвали технологов подобрать цвет», видимо, неделю до этого цвет подбирал охранник.
2. На всей поверхности крыла на ЛКП мелкие царапины как будто этому крылу лет 10, видимо сначала протерли тряпкой пол, а потом этой же отполировали крыло.
3. Дефекты покраски крыла никуда не делись просто стали другие (царапины под лаком, осязаемые ямки на краске, точка непрокраса).
4. При приемке увидели, что накладка крыла имеет серьезную щель в центре. Оказалось, что вывалилось крепление, крепление поставили. Видимо проверка авто перед выдачей – неизвестный процесс, фара и крыло это подтверждает.
5. Крыло на месте стоит неровно, изгибы не совпадают по геометрии. При приемке не заметили, а вот на следующий день стало заметно. Возможно, «потерянное» крепление помогало скрыть неровно установленное крыло, так как сейчас часть, где было потеряно крепление и само крыло сильно притираются.
Сервис ужасный, клиентоориентированности ноль, никаких преимуществ перед неофициалами нет совсем. Нет цели сделать свою работу качественно, ориентируются на процесс и нормочасы, а не результат. Если ищете официального дилера, то попробуйте обратиться к другому, с этими всё ясно.
Попала от страховой компании,в данный центр на ремонт заднего бампера,прошло 6 месяцев запчасти не заказаны, механик вечно кормит завтраками, придется идти в суд.
Ужасная работа дилера!
Внесена оплата за автомобиль Changan CS95 NEW.
После оплаты менеджеры перестали отвечать на телефонные звонки!
2й день не можем получить автомобиль!
Когда вы хотите купить авто все улыбаются ,сюсюкаются,но когда вы его уже приобрели и у вас что-то происходит по гарантийному ремонту ,без скандала у вас не получится ничего!!!!!
Не обращайтесь туда!! Если хотите сэкономить деньги время, не говорят проблемы машины в итоге влетели на 40тыс😳, да и еще и ценник гнут в 2 раза больше