Обратившись в салон с неисправностью (загорелся чек) на гарантийном автомобиле. Ошибку убрали и сообщили, что ошибка под кодовым шифром, больше по устранению ошибки ничего не предприняли. После чего потребовали за, то что ничего не делали оплату, что не соответствует закону статьи 18ФЗ о защите прав потребителей. С чем я полностью не согласен!!!
Все налажено на профессиональном уровне от оформления документов, тестдрайва и подготовки авто. Очень понравилось с автоцентр ом работать. Будем сотрудничать с автоцентром и в дальнейшем! Спасибо всем сотрудникам!
За ехал по пути,посмотреть новую машину.персонал
Приветливый, менеджеры владеют полной технической информацией по автомобилям,ответили на все интересующие вопросы,показали все интересующие модели авто.
Отличный дилерский центр, прекрасные сотрудники, но было забавно что хантер+ который я хотел посмотреть там стоял под снегом без возможности не то что тест драйва а даже просто завести и познакомиться с машиной, тут нет претензии к салону, скорее вопрос к представительству, а зачем им стараться если и так очередь за машинами….
Все отлично, очень оперативно! Спасибо менеджеру Дмитрию, быстро подготовил документы, на все вопросы ответил!
В этом салоне мне сделали наилучшее предложения из всех мест, что я посещала в Москве! Благодарю! А. М.
При покупке автомобиля, в первую очередь, была в восторге от отношения и обходительности сотрудников салона.
Особая благодарность сотрудникам Дмитрию, Роману и Вере 🫶
Машину выдали по сроку, оговоренному ранее. Претензий и нареканий нет. Всем большое спасибо!
В саму машину я влюблена !😍
Сплоченная команда профессионалов своего дела. Удивили скоростью и уровнем сервиса. Гибкие условия, акции, скидки и подарки. Теперь за авто только сюда🙏🏻
Увидели объявление на авито о продаже машины в этом салоне, по выгодной цене. Позвонили. Уточнили. Менеджер обещал вернутся с обратной связью, после обсуждения их же цены с сайта. Отзвонился. Цену подтвердил с учётом допов в виде каско. Нас все устроило. На след день, едем смотреть и бронировать авто, т.к покупать собирались не в кредит.
Ещё раз с управляющим подтвердили условия покупки. Всё отлично.
Вносим бронь, т.к на данный авто птс ещё не привезли.
На след день звонок от менеджера, который гласил, что руководитель у них новый и что то напутал, что они не могут нам продать авто по согласованной ранее цене. Либо мы соглашается на увеличение их цены на 160 тыс либо приезжаем пишем заявление о возврате суммы брони.
Я конечно все понимаю, но это слишком.
Мы приехали, отменили бронь.
Так же изначально говорилось, что ожидание птс примерно неделю, потом этот срок увеличили до 3х.
Подождать может и можно было если бы не эти махинации с ценами.
Не доверяйте этому салону. Если будете бронировать машину, не верьте на слово. Просите бумагу подтверждающую бронь, только с прописанной ценой на авто. Чтоб потом они не смогли съехать с договорённости.
Большое спасибо за отзывчивость и ответы на все вопросы менеджера Андрея и специалиста кредитного отдела Карины.
Заранее подготовили все необходимые документы, сориентировать по условиям и программам.
Обязательно порекомендую их друзьям и знакомым)
Хороший салон, хорошие условия для клиентов. Всё на высшем уровне! Огромное спасибо менеджеру Олегу Володько, профессионал своего дела. Всём рекомендую этот салон и этого менеджера!
Всем добрый вечер, ну что хочу сказать по данному автосалону, это отличный салон, где работаю профессионалы своего дела, особая благодарность менеджеру Олегу и Денису, ребята, спасибо вам огромное за вашу работу.
Остались впечатления от Автомира, который там раньше был. Удобно, быстро, хорошо и терпимо по деньгам. С новым названием пока не посещала, надеюсь на лучшее
Выбрали там машину, спасибо менеджеру Александру! Все очень быстро, на все вопросы ответили, условия самые оптимальные по Москве. По сравнению с другими салонами почти все модели в наличии, есть из чего выбрать, удобно расположены.
Приезжал в этот салон из Ростова для покупки автомашины Volkswagen Polo, по совету моих коллег. Сразу на входе меня встретил элегантный молодой человек по имени Степан, менеджер данного автосалона. Он рассказал мне про все преимущества данной автомашины, однако, упомянул и недостатки, грамотно и полно отвечал на все мои вопросы. Однако цена была всë же немного выше, чем в салонах моего города, ведь столица, как никак!)
Обратились в салон за приодритением нового автомобиля, в салоне встретили тепло, всё рассказали, ответили на все вопросы, до заключения сделки всегда были на связи. рекомендую обращаться в данный салон
Хороший салон,покупал авто с пробегом. Менеджер Дмитрий всё рассказал,показал. Оформили быстро, никаких комиссий, ничего не навязывают. Удобное расположение,на МКАД. Вообщем рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Андрей А
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2024
Покупал машину Changan uni-s в этом автосалоне. Со мной общалась менеджер по продажам Алдусева Катерина. Я был приятно удивлён профессионализму этого менеджера👍 Про автомобили данной марки Катерина знает всё!Спасибо большое! Буду рекомендовать Вас.
Позвонил по объявление, уверенно сказали авто в салоне, на месте начали тулить другие авто, разочарован зря потраченным временем🤷♂️🙆♂️
Ни в коем случае не ведитесь на рекламу этого автосалона, то что они делают в Уголовном кодексе квалифицировано как - мошенничество!
Но видимо автосалону глубоко плевать на клиентов, задача рекламой несуществующих авто по заниженным ценам нас клиентов завлечь. На месте выясняется, что такого менеджера (с которым Вы общались) не существует и все это маркетинг, а машина якобы стоит в другом автосалоне, Вам настоятельно предлагают купить «китайца» или выбрать другую бэушку или оформить кабальный кредит. + все виды страховок. Если увидели салоны км/ч, Чанган и т.п. не тратьте свое время чудес не бывает, на месте Genser и прочих известных салонов теперь вот Это👎
Купила машину в этом салоне. Прошли тест-драйв, менеджер всё показал-рассказал. Оформили быстро, удалось снизить пакет навязанных банком услуг при оформлении кредита. В самом салоне представлено довольно много моделей, можно посидеть и понять, что больше нравится. Персонал вежливый.
Приезжала в км/ч на ТО.
Очень приятный мужчина, администратор, Михаил. Всё подробно рассказывает, советует, консультирует.
Поскольку, переехали недавно, ещё,не делают сход-развал.
Услуги не навязывают. Цены ниже,чем в других автосервисах.
Спасибо большое за такую оперативную работу, отдельное спасибо Андрею, руковадителю отдела продаж, до новых встречь! Осмотр автомобиля, оформление документов, оплата за 50 минут!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЕРВИС.!
Купив первый раз китайский авто , чанган , начал искать специализированный цент , надеясь на то что там работают специалисты досконально знающие особенности данного авто.
Приехал в данный цент для диагностики , слышны посторонние шумы в районе подвески.
Подняли на подъёмник и сказали что проверив подвеску неисправностей не нашли, сказали что шум издает только металлический поддон картера.
Сотрудники центра сказали что неисправность устранена.
Итого диагностика 2000 руб
Ремонт поддона картера 1000 руб.
Поверив на слово я уехал , пока ехал не заметил что мои вопросы не решили (автосервис на МКАД и естественно шум МКАД не позволил услышать дребезжание металлической защиты картера которую якобы отремонтировали и стук в подвеске также не услышал так как МКАД ровное покрытие).
На следующей день поехав на авто по дворовым дорогам снова услышал тот же стук в подвеске и дребезжание металл. защиты картера.
Ехать туда же не хотелось ввиду пробок и понимания что они разведут руками и начнут выдумывать отмазки.
Заехал в ближайший возле дома, ожидание и реальность: при мне подняв на подъёмник сразу видно что один из 4 основных болтов крепления защиты болтается ,отсюда и дребезжащий стук- окрутить не получилось так как была уже соравана давно резьба: сразали болт и с помощью магнита вложили новую закладную для болта( 5 минут ) и готово.
Далее подвеска:а сайлентблока по замену.
Цена вопроса 800 рублей с ремонтом и 30 минут времени!
Приобрел на днях Haval Jolion , остался очень доволен .Прекрасный авто салон , отличное обслуживание , огромное спасибо персоналу за теплый прием и грамотную консультацию.