Добрый день! Приобрели автомобиль в автосалоне « Чанган Центр Санрайз Групп», остались очень довольны. Менеджер Роман Ряшенцев, встретил нас с улыбкой, очень быстро сориентировал нас по автомобилям, предложил наиболее выгодный для нас вариант, с учётом наших пожеланий. С дороги предложил отдохнуть, посидеть, попить кофе, для посетителей созданы все условия. Все сотрудники салона опытные специалисты, оформление документов прошло быстро и качественно, в комфортных условиях. Мы очень благодарны за качественную работу всех сотрудников автосалона «Чанган Центр Санрайз Групп».После покупки автомобиля , Роман грамотно проинструктировал нас о правильной эксплуатации авто. Роман, спасибо большое, Вы Менджер с большой буквы!!! Автосалон « Чанган Центр Санрайз Групп»Рекомендую всем! Обязательно спрашивайте Романа Ряшенцева!!!
От Оксаны и Валерия
С большим удовольствие посетили 30 декабря салон и ушли с покупкой которая пришлась по душе. Хочется отметить душевную атмосферу в салоне. Спокойная, грамотная работа менеджера по продажам Романа. Порадовало что нет навязывания различных допов, скрытых услуг.
Отдельно отметим работу сотрудника кредитного отдела. Все рассказано и объяснено спокойно и грамотно. В итоге при нашем нежелании страховаться в салоне сделали и ОСАГО и КАСКО и были довольны, поскольку были предложены оптимальные условия. В отличие от других салонов не стали уменьшать скидки при оплате автомобиля сразу в полном объеме.
Рекомендуем данный салон с чистой совестью. Надеемся что и тех.обслуживание будет на высоком уровне.
В салон приехала по совету подруги, которая уже купила авто здесь. Хочу поблагодарить Романа Ряшанцева и менеджера по доп. оборудованию Вячеслава за профессиональную помощь, заботливое внимание и консультацию по всем вопросам! Покупка прошла оперативно, идеально, супер быстро, доп оборудование оперативно установили, не стали откладывать на другие дни. Была приятно удивлена! Также хочу отметить работу менеджера по страховкам Елены и представителя банка Айгуль за оперативную и качественную работу и подробные разъяснения! Невольно пришлось сравнить работу ребят в Санрайзе с автосалоном в ЗАО - небо и земля, из другого салона бежала сюда, роняя тапки))
Спасибо ещё раз! С Новым годом! ❤️
Салон очень понравился, приехал посмотреть-прицениться, уехал на нлвой машине.
Встретила приветливая девушка Ольга, консультант Роман так профессионально и подробно все рассказал, показал, посоветовал машину, подходящую по стоимости. Быстро оформил все бумаги.
Уже который день Роман остается на связи, подсказывает мне и отвечает на вопросы связанные с функциями машины.
В салоне все на уровне, даже в мастерских чистота и порядок.
Мне все понравилось.
Отличный салон. И в трейд-ин по адекватной цене авто приняли, и на новый дали скидку. Все договоренности менеджеры соблюдают, все открыто и честно. Парням Виктору и Борису особенно огромное спасибо. Борису за работу по оценке и помощи с моим старым авто. Виктору огроменное спасибо за помощь в выборе и оформлении нового авто, разрешении вопрос со старым авто. Лично к Виктору приезжали по рекомендации друзей, что собственно советую всем потенциальным покупателям, а также обязательно этих двух менеджеров порекомендую всем друзьям. Менеджеры после сделки всегда на связи, всегда готовы подсказать, помочь, в общем не бросают Вас после покупки. Спасибо большое за работу. Авто ОГОНЬ!
Покупала второй Чанган 16.12.2024, менеджер Роман помог с выбором и учел все предпочтения. Оформление прошло достаточно быстро и комфортно. Перед покупкой можно оттестдрайвить хоть весь автопарк😅. Первое авто также обслуживаю только в этом центре, всё устраивает, скорость и качество на отличном уровне! Рекомендую этот салон для посещения и обслуживания.
Хочу выразить благодарность Федору за его профессиональный подход к клиенту и конечно за нашего changan cs55 plus. Федор сказал что предоставит нам самое выгодное предложение, так и сделал! Мы объездили большое количество салонов в Москве и искали выгоду по цене, кредиту и допникам. В итоге повезло что нам в сообществе в ВК «changan cs 55 plus клуб» посоветовали данный салон, указав что именно там можно получить лучшее предложение что оказалось правдой. Понравилось что салон чистый, комфортный, приятные сотрудники, нет вот этой наиграности лишь бы продать. Федор же не был навязчив, как делали это другие салоны или менеджеры, что для нас важно так как это отталкивает и остааляет только негатив. Понятно что это их работа но есть разумные пределы. Менеджер не предлагал ни чего лишнего и был тактичен. Федор если Вы читаете этот отзыв то еще раз благодарим Вас за выполненую Вами работу. Остались только хорошие впечатления!
Делюсь положительным опытом от покупки автомобиля в салоне Санрайз Групп. Приятная, располагающая атмосфера.
Хочу отметить терпеливое отношение менеджера Романа. Ответил на все вопросы, показал все автомобили в доступных цветах, был на связи до и после покупки. Я не чувствовала давления, и это позволило мне спокойно принять решение.
Благодарю команду за профессионализм и индивидуальный подход!
В марте, в салоне Санрайз Групп, который находится в Химках, на Ленинградском шоссе, я купил машину Changan cs 35Plus. Заехал в салон посмотреть модели машин, был приятно удивлен отношением персонала к клиентам. Роман Ряшенцев доступно и ненавязчиво рассказал все о данной модели, о скидках, применяемых при покупке машины. Свою машину я отдал на трейд- ин, диагностику проводил Борис, со всеми недостатками своей машины я согласился и предложенная мне цена устроила меня полностью. На второй день была совершена сделка по покупке машины, все прошло быстро, спокойно. Благодарен всем сотрудникам данного салона за профессионально выполненную работу- Роману, Борису, Аркадию, Алене, Дарье. Рекомендую всем, кто хочет приобрести новую классную машину обращаться в этот автосалон.
Хотела бы выразить искреннюю благодарность всей команде компании "Санрайз" за их профессионализм и слаженную работу. Особенно хотела бы сказать слова безграничной благодарности Альшину Ринату, который рассказал все о выбранной модели, был всегда на связи, отвечал на все вопросы и просто создавал прекрасную атмосферу! Благодаря ему покупка была совершена быстро и без лишних "нервов". Также хотела бы отметить профессионализм всех сотрудников данного автосалона! Очень довольна своим новым автомобилем и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для приобретения машины.
Недавно приобрел автомобиль в автосалоне «Чанган центр Санрайз Групп», и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала меня встретили приветливые сотрудники, а особенно хочу отметить консультанта Романа.
Роман проявил высокий уровень профессионализма и терпения. Он подробно рассказал о всех моделях, помог выбрать подходящий автомобиль, учитывая мои потребности и бюджет. Я был приятно удивлён его знаниями о характеристиках автомобилей и готовностью ответить на все мои вопросы.
Процесс покупки прошёл быстро и без лишних хлопот. Роман позаботился о том, чтобы все документы были оформлены правильно и в срок. Я чувствовал себя комфортно и уверенно на каждом этапе.
Теперь я счастливый обладатель нового автомобиля Чанган, и это во многом благодаря Роману и команде «Санрайз Групп». Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественные автомобили и отличный сервис!
Большое спасибо, Роман, за вашу помощь и поддержку!
Покупала красный чанган 55 маме в подарок, Роман Ряшенцев - очень профессионально и качественно все сделал, выдали все вовремя, помогли подобрать допы, цены - лучшие в Москве :)))
Спасибо ребята молодцы !
Добрый вечер! Сегодня (30.10.24года) забрала свою новую машину))) Мы с мужем приехали посмотреть, решить и выбрать. Наш менеджер Роман ( очень компетентный, доброжелательный и самое главное!!! всё по делу разъяснил!!! Спасибо большое! Определились быстро, оставили залог, подождали нужный цвет ( буквально несколько дней) и соблюдая все формальности, оплатив, ребята-техники оперативно подготовили автомобиль, с багажником подарков))) я уехала домой!!! Время от (определиться до получения автомобиля) заняло у нас 5 дней. Спасибо, всем!
Добрый день.Хочу поблагодарить персонал автосалона за профессионализм,выдержку и внимательность к своим клиентам .Вчера приобрели автомобиль в этом салоне.Прежде чем совершить покупку,приезжали в салон и не раз.Курировпл нас Роман .К слову он обладает многими качестваии,такими как компетентность ,внимательность к клиенту,уравновешенность .Роман сначала показал машины в деле(проехались на тест-драйв),затем предложил несколько вариантов покупки с трейд-ин .Была прведена большая работа с нами .И,наконец,сделка прошла успешно.Машина огонь.Самолет.соотношение цена-качество сто процентов.Машина с великолепными техническими характеристиками,комфотабельный салон очень вместительная и красивая.Покупкой и отношением к клиенту мы очень довольны.Спасибо салону, а особенно внимательному профессионалу своего дела Роману !Удачи вам и много благодарных довольных покупкой клинтов
Отличный сервис и профессионализм сотрудника Романа этого автосалона меня приятно удивили. Я была впечатлена тем, как быстро и качественно мне помог выбрать автомобиль. Менеджер был очень внимательным к моим потребностям и предпочтениям, предложил несколько вариантов, подходящих под мои критерии. Покупка прошла гладко, без каких-либо проблем. Очень довольна своим новым автомобилем и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для приобретения машины.
Очень благодарны этому салону за помощь в выборе автомобиля! Крайне важно- они являются оф.диллерами Чанган. Особая благодарность менеджеру Наталие- отвечала на все наши вопросы,разъясняла- как лучше ,без лишнего давления" лишь бы скорее продать"))) спасибо Вам,ребята,что четко делаете свою работу!!
Особо приятно было пооучить в подарок комплект зимней резины,доп решетку радиатора,гидростойку капота,коврики,защиту и обработку.да и цена на авто была ниже,чем в нашем городе! Спасибо,мы счастливы- что выбрали Вашу команду!
Хотел бы выразить искреннюю благодарность всей команде компании "Санрайз" за их профессионализм и слаженную работу. В частности, хочу отметить отличную работу менеджера Романа Ряшенцева. Его подход к делу всегда вызывает уважение – внимательный, ответственный, а главное, всегда нацелен на результат. Работать с людьми, которые действительно понимают свою задачу и выполняют её на высоком уровне, — это настоящее удовольствие. Всё было сделано оперативно, качественно и без лишних задержек. Роман, как профессионал, проявил себя в полном объеме, что вселяет уверенность в дальнейшее плодотворное сотрудничество. Надеюсь, что наше взаимодействие будет продолжаться, и в будущем мы также будем решать любые вопросы с таким же уровнем компетенции и оперативности.
Доброго дня всем водителям, пассажирам, ищущим новизны, комфорта вождения и приятного времяпровождения в пути пассажирам.
Долго терпела механику, боялась кредита.
ВСЕ решилось просто за три дня. Документы требовали время, поэтому шесть часов в день пролетал незаметно.
Спасибо огромнейшее менеджеру Роману за помощь и подсказки. Помог вещи перенести в новую машину.
Первые 300км ЧАНГАН 35 помогал мне в подсказках когда и где я должна и на что обратить внимание.
Бензин ЭКОНОМИТ заметно.
Советую пенсионерам и не только. Белый цвет то, что надо. Очень удобно когда за тебя в ГАИ все оформили и номера с автомобилем забираешь с салона.
Спасибо сотрудникам за хорошую оценку бывшего моего авто. И кредит подходящий 20 тысяч в месяц на пять лет.
Всем хорошей дороги и надёжного друга в пути.
Хочу выразить благодарность салону, и отдельно Роману, менеджеру который подобрал и оформил куплю продажу нашего авто. Он полностьбю вел нас от знакомства с моделью машиной мы выбрали changan uni-s , до введения в эксплуатацию. Ранее была механика и это он тоже показал. Научил управлять этим автомобилем.
По мимо этого все спокойно подобрал удобный платеж, у нас был форс мажор по внесению задатка. И мы уже растроились , что не одобрят, ну все сдедали ребята очень постарались !!! За это спасибо ! Так же в сравнении с другими салонами тут предложили брльше опций в машину , и так же колеса зимней ризины в комплект вложили.
Будем рекомендовать салон, менеджера Романа знакомым! Спасбо вам за сервис ♥️
Отличное месторасположение, компетентный персонал. Приобретала автомобиль, в сервисной зоне всегда доходчиво всё разъясняют, работы согласовывают, о времени и цене заранее ориентируют. Рекомендую к посещению и приобретению автомобиля.
Хочу выразить огромную благодарность Виктору Киласеву за помощь в выборе автомобиля Changan Uni-K, сделал хорошую цену на автомобиль всегда на связи в любое время. Очень вежливый и тактичный. Надеюсь и дальше будем сотрудничать в плане ТО.
Отличный салон,приятный персонал от менеджеров до руководителя отдела продаж ,в особенности хотела поблагодарить менеджера Михаила.Подробно рассказал обо всех деталях и тонкостях автомобиля, подобрал выгодные условия,сразу прошли тест драйв,без записей и очередей.Хороших вам продаж и человеческое спасибо)
Добрый день! Осенью покупали машину в этом салоне 🚘 менеджер грамотно проконсультировал , выбрали модель, остались очень довольны покупкой. Теперь всей семьей комфортно путешествуем , спасибо ☺️
Выбирать автомобиль дело непростое. Ещё труднее, когда последний раз делал это 16 лет назад и это был Лексус RX 350. Так уж получилось, но время пришло. И вот он - выбор. Критерии - бюджет, трейд Ин, надежность, комфорт, дизайн и т.д. Что-то прочитал, что-то посмотрел в роликах, но выбирать авто можно только пощупав, посмотрев и т.д. После короткого анализа было ясно, что в бюджете либо б/у Европа, либо новые Китай. Смирился со вторым. После ряда салонов по ленинградке, системно зашли сюда и уйти не смогли. Ненавязчиво, спокойно и конструктивно поняли (с женой), что будем тест-драйвить! Сначала модель Т, потом К. Пока ездили, оформили моего коня на автооценку и диапазон меня устроил. После драйва стало ясно, что нужно выбрать. Остальное как в кино - спокойно, скурпулезно и со всеми важными деталями. Салон взял на себя различные хлопоты - постановка на учет, доп.оснащение и т.д. Спасибо команде! Рекомендую! Что касается того, как сложится эксплуатация, то, надеюсь, что всё получится.
Заехали по пути в другой автосалон, менеджер Михаил проконсультировал, показал и рассказал об автомобиле, провел тест-драйв и предложил "вкусный" ценник за новенький автомобиль. Помог с оформлением всех документов, оценкой нашего старого авто, и согласованием доп. скидки.
В результате, в Новый год с новым авто!
Спасибо менеджеру Михаилу, рекомендую!
В сентябре 2024 года приобрели Changan UNI-S, менеджер Виктор Киласев, помог подобрать допы и подробно всё объяснил, не навязывал лишнее, а наоборот старался помочь сделать небольшие подарочки и скидки, за это ему отдельная благодарность)
Прлшло практически 3 месяца, накатали уже тысячу километров, всем довольны, собираемся на нулевое ТО)
Хочу выразить благодарность салону Санрайз Групп, отдельно менеджеру Наталье Тертичной за помощь в выборе автомобиля и сопровождении покупки. Сотрудники на связи в любое время, всегда подскажут, помогут и ответят на любые вопросы. Огромное спасибо!
Недавно приобрел в данном салоне автомобиль CS55 plus (UNI-S). Из положительных моментов сразу отмечу адекватные цены/ условия покупки, а также удобное расположение. На этом из плюсов, пожалуй, всё. Менеджер был суетлив, постоянно торопил, не давая принять решение без давления. Фразы, что «цены вот-вот повысятся», «условия, которые мы предлагаем, действуют только до вечера» только действовали на нервы. Информацию по автомобилю приходилось «вытягивать» из менеджера. В основном он отвечал на мои вопросы, а не рассказал сам. По цвету сказал менеджеру, что хочу черный или темно-серый. Уже позже, когда я определился, и сказал, что хочу темно-серый, менеджер сказал, что их нет, их предложение действует только на черный. Менеджер убедил подписать акт приема-передачи до того, как мы осмотрим авто. И это было моей ошибкой. На водительской ручке нового автомобиля был скол. На мое замечание его просто закрасили маркером. Техник сообщил, что для замены ручки нужно разобрать дверь, и это нарушит заводскую шумоизоляцию. Окей, я это принял. На выдаче авто менеджер просто отдал ключи, толком не рассказав ничего про автомобиль. Уже на заправке обнаружил, что в автомобиль забыли положить инструкцию по эксплуатации, за которой я вернулся. Вышеописанные вещи, конечно, мелочи, но впечатление от покупки испортили.
П.С. Понравился менеджер по доп.оборудованию. Все грамотно и четко.
Огромное спасибо за доступное разъяснения по всем пунктам. Приехали к Виктору Киласеву объяснил все доступно все рассказал по машине, по скидкам, акциям и сделал приятные скидочки и бонусы. Всем Советую Виктор лудший менеджер👍👍👍
Приятный салон. Работала с менеджером Александром. Всё показал, рассказал, помог с выбором. Не могла вечером определиться с цветом, забронировал 2 машины, чтобы посмотреть при дневном свете. Я хотела забрать машину как можно быстрее, вышел на сделку в свой выходной, о чём я узнала позже. Всегда был и остаётся на связи даже после продажи.
По трейд-ину была предложена неплохая цена, а так же есть скидка от прайса.
Цены во всех салонах примерно одинаковые, у каждого свои нюансы по продаже.
Салон однозначно советую.
На днях посетил данный салон, приехал из Нижнего Новгорода, покупал трейд-ин машину CS55 +
Что из +
1. Оформили очень быстро, буквально за час
2. Грамотные менеджеры и все на контроле у начальника отдела продаж !!!
3. Удобное расположение салона.
4. Полный комплект к машине (2 ключа, инструкция по эксплуатации + выслали еще в электронном виде, коврики)
5. Полностью показали юридическую чистоту машины. При постановке на учет никах проблем не возникло!!!
Минусов в работе центра вообще не обнаружил !!!
Отличный центр, всем рекомендую !!!
В августе, в Чанган центр Санрайз Групп, приобрели автомобиль. Менеджеры автосалона профессиональные и грамотные люди, отлично справляются со своей работой. Внимательные, ненавязчивые, знающие своё дело. Всё
рассказали, показали, организовали тест-драйв.Весь процесс покупки и оформления проходил в дружеской и тёплой атмосфере. Все документы оформили быстро.
Отдельное спасибо менеджеру Роману Ряшенцеву за внимательное отношение.
Среднего уровня техцентр, который я посещал, когда проходил плановое ТО своего автомобиля. Записался на ТО по телефону, предупредили за день до посещения, но почему-то не проинформировали, как в других сервисах, посредством смс с адресом сервиса, пришлось искать по интернету адрес сервиса. Приехав на обслуживание чуть раньше назначенного времени, менеджер попросил подойти к назначенному времени(пришлось прогуляться по сервису, был в нем первый раз). На ряд нюансов по гарантийному автомобилю предложил за оплату провести диагностику. По окончании работ ( думаю из-за невнимательности) дал расписаться в документах другого клиента. Пришлось переделать документы. Техцентр большой, чистота поддерживается, много мест для ожидания, но поесть негде, в зале стоит несколько кофейных аппаратов с горячими напитками и каким-то перекусами. Чтобы перекусить чем-то существенным следует покинуть территорию. В целом недалеко есть разного рода заведения. Приятно порадовала девушка администратор техцентра своей отзывчивостью и внимательностью. Запчасти, которые заменили, сложили в багажник, машину помыли(не везде есть эта опция). Основным фактором при выборе это ТЦ, был тот факт, что они предложили минимальную цену(на тот момент) проведения ТО моего автомобиля.
Очень хотим поблагодарить менеджера Виктора!!! Человек- большой профессионал, все обьснил , все рассказал! Очень комфортное взаимодействие! Виктор клиентоориентированный специалист, который реально искреннее заинтересован помочь ! Всем рекомендуем Виктора , как менеджера в Чанган центре на Ленинградском шоссе!
Приобрела в этом салоне автомобиль Changan UNI-T, помог с выбором менеджер Александр Радько, ему отдельное спасибо, профессионал в своём деле, все подробно рассказал, показал, были не большие сомнения с выбором модели, но после тестдрайва они отпали!!!
Отзыв от Игоря, отличный центр и профессиональная команда, отдельное спасибо менеджеру Роману покупал машину 28.12.2024 года, Роман все сделал быстро и качественно. Спасибо команде центра.
Просто не могу не поделиться своим восторгом от покупки Changan UNI-S в Чанган Центр Санрайз Групп! Изначально ехал смутно представляя, что хочу, но благодаря профессионализму менеджера Романа, все сомнения развеялись.
Роман - настоящий эксперт своего дела! Он не просто рассказывал о характеристиках, а действительно помог понять, какая машина лучше всего подойдет именно мне. Огромное спасибо за то, что предложил пройти тест-драйв аж на трех разных моделях! Это было решающим фактором, позволившим почувствовать разницу и сделать осознанный выбор в пользу UNI-S.
Впечатления от салона и конкретно работы менеджера по продажам Михаила только положительные. Всё на приличном уровне, вежливо, доброжелательно, спокойно, уверенно. Достойное место, достойный персонал.
Все отлично, менеджер Роман терпелив к бесконечным моим вопросам,очень вежлив, все оперативно сделали,при оформлении сделки заранее все подготовили,никаких долгих ожиданий! Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество и обслуживание!!
Давно подбирал себе новый автомобиль, обошёл много салонов. В данном салоне меня встретил менеджер который с первой минуты общения расположился к себе своим профессионализмом, умением общения, знанием техники в мельчайших подробностях. Предложил мне множество опций, которых не было в других салонах, включая хорошую скидку. В результате я уехал на автомобиле.
Обычно задают вопрос о рекомендациях. Я выбрал сам и всем рекомендую брать машины у этого дилера.
Отдельная благодарность руководству за умение организовать процесс правильно.
Благодарю компанию «Санрайз Групп» за помощь в приобретении нового автомобиля! Все сотрудники профессионалы, всегда помогут и ответят на интересующие вопросы. Большое спасибо менеджеру Роману за помощь в сопровождении всей сделки! Автомобиль радует всю семью!
Хочу выразить огромную благодарность Валожинский Дмитрий, мастер приемщик. Дмитрий настоящий профессионал своего дела. Очень внимательный и ответственный сотрудник. Который оперативно решает вопросы. Одним словом профессионал!
С уважением, Алексей!
Недавно приобрела автомобиль в салоне Санрайз. Осталась очень довольна сервисом и компетентностью сотрудников. Были сомнения в выборе модели. Но руковолитель отдела продаж Дмитрий Косипатов развеял сомнения. Большое спасибо за оперативность в поставке необходимой машины, а также предоставление подменного автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Рожкову за сопровождение сделки, предоставленные скидки. И всем сотрудникам. Надеюсь и на дальнейшее продуктивное и приятное сотрудничество в обслуживании автомобиля.
Огромная благодарность менеджеру Роману. Помог определиться с выбором, уделил максимум времени, ответил на всё вопросы. Очень приятная покупка. Отличный салон, однозначно рекомендую.!!!
Приветливый персонал. Можно посидеть в авто, посмотреть. Все узнать. Есть место для отдыха. С детьми можно ходить. По цене делают хорошие скидки. Но при подсчете кредитов вылазят вполне приличные допы.
Отличный автосалон. Не приставучий персонал! в тоже время готовый ответить на любой вопрос. Для меня это огромный плюс!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рожкову Михаилу. С его первого холодного( кто в теме поймет) звонока мне и до момента покупки мной Юника, полностью сопроводил: мое решение, оценку моего авто, смог выбить ту цену за которую я готов был приобрести машину, сделку и выезд из центра в 23:00, когда рабочий день давно уже закончился и все ушли домой.
Оценщики молодцы, оценили мою машину в пределах разумного. Все перечисленные недостатки авто, были на сам деле и ничего лишнего указанно не было!!!!
Отдельную благодарность хочу выразить кредитному менеджеру Елене, объяснила все четко, без лишней воды и подводных камней!!!!
Буду советовать этот автосалон друзьям и знакомым.
Снижаю до одной звезды. Ничто не вечно, а репутация тем более. К менеджеру и продаже машины по прежнему вопросов нет, а вот послепродажное сопровождение отсутствует. Запотел фонарь, ничего страшного, бывает. Приехал, мне начинают рассказывать что для оформления гарантии фонарь нужно снимать, фоткать, продувать. Гарантийщик один, работает только в будни и строго до 17. Так как он один, он диктует свои правила не только клиентам, но ещё и всему салону как я понял, человек с "короной". Я его просил не загонять машину а с моего согласия и подписи осмотреть на улице, потому запотевший фонарь сам по себе уже гарантийный случай. Короче ушёл он в отпуск, запись мою на 16:30 перенесли, так я ждал гарантищика с отпуска, из за чего переносил свой летний отпуск. Якобы работ много с фонарём, нужно только загонять машину на целый день, и нужен только гарантийщик. Он вышел, я приехал загнали машину, он подошёл и сразу сказал гарантия, и ушёл. Ничего снимать не нужно. Я уехал через 15 мин. Здорово,правда..Задел об бордюр нижнюю губу бампера, в сентябре 24 года. Запись на дефектовку предлагают в декабре!! Таже самая ситуация, всё можно оформить на улице, нет скрытых повреждений. Только глубокие царапины. А на ремонт предлагают оставить машину на новогодние праздники. Откуда они вообще берут эти сроки? Из головы? Они что вообще не смотрят в базу обращения и не понимают объём. Когда он зашёл в каточку ДТП то согласился, что здесь ремонт на один день, снять поставить бампер. И дата вдруг появилась сразу. И то, потому что я возмущён был, поэтому я заставил его убедиться в правильности своих слов, а другой согласится, и будет без машины месяц, когда ремонт по сути меньше по срокам. Ужасно одним словом. При этом, полтора месяца в приложении страховой компании висит статус ремонт, а у меня не то что ремонта нет, мне даже не позвонили с записью из сервиса. Страховая очень была удивлина. Интересно, через сколько они бы позвонили, сколько бы машина висела в ремонте.. Надо было приехать и спросить что с моей машиной, выдавайте после ремонта..Врут, прикрылись запчастями, но мне известно что запчасти были заказаны сразу, ещё в конце сентября. Декабрь месяц, там одна накладка и она уже пришла. Как только страховая одобрила ремонт. Вывод. Неплохое место только для покупки авто. Обслуживаться и делать ремонт не стоит. Раздрай полнейший. Не дай бог после серьёзного ДТП, сразу скажут, машину забирать в 2040 м году.
19 августа 2024 приобрели автомобиль CHANGAN CS35 PLUS в «Санрайз Групп» на Ленинградском шоссе, 15.
Большое спасибо коллективу автосалона за внимательное и доброжелательное отношение. Очень довольны покупкой на выгодных условиях, плюс получили хорошие подарки, включая зимнюю резину. Нам предоставили полную информацию по выбранному автомобилю, также об услугах и сервисах. Быстро оформили кредит на выгодных условиях, учитывая на сегодняшний день высокие ставки банков. Машину забрали на следующий день вечером, после ее подготовки, получилось очень даже оперативно. Претензий и нареканий нет. Отдельное спасибо менеджеру Роману Ряшенцеву. Очень грамотный сотрудник, профессионал своего дела, все четко разъяснил, провёл сделку от начала до конца. Очень комфортно, когда тебе ничего не навязывают, проявляют внимание к клиенту! Очень приятная атмосфера в салоне. Ещё раз огромное спасибо!
Голов А. И.
21.08.2024
Хочу выразить свою благодарность всей компании Санрайз Групп, а именно менеджеру Наталье, за отличное обслуживание, внимание, правильный подход к покупателю.
Спасибо за качественную работу и профессионализм.
Уважаемые посетители данного центра, дважды подумайте перед покупкой машины в данном автосалоне. Отдельно стоит отметить 2 человек: Дмитрия Косипатова и Михаила Рожкова, столько вранья, отговорок, некомпетентности и отрицательного отношения к покупателю я очень давно не видел и не ощущал…
Прошло все плохо, вот прям совсем все: начиная от первого посещения, когда ты приходишь и тебе надо бегать за менеджером, чтобы он тебе показал и рассказал что-то, заканчивая тем, что машину после покупки даже не удосужились загнать на прямую выдачу, а отдали на автомойке.
Салон умудрился сэкономить на всем, даже на кассире, если Вы собираетесь покупать машину за наличные, не стоит, придется кормить автомат наличными по 15000 за раз, у меня ушло на это 1.5 часа.
Надо проверять каждый шаг менеджера и руководителя отдела продаж, а также готовиться к куче лапши, которую Вам повесят на уши.
Обслуживание заканчивается ровно на моменте оплаты автомобиля, потом Вам самим придется контролировать каждый шаг и подгонять работников.
Так же отдельно стоит отказаться от услуги постановки на учет или сохранения номеров, мне номера повесили со скандалом только через неделю (хотя услуга стоила 30500 и обещали выполнить ее за 2 рабочих дня). Еще более возмутительно, что никто не проверил номера и сначала мне повесили номера с ошибкой, на вопрос: как так?, мне ответили: а что страшно, покатайтесь так, все равно штрафу не вам придут…
В общем из положительного только менеджер по доп.оборудованию, ему большое спасибо, все остальное оставляет желать лучшего.