Приехали посмотреть машину , в итоге купили самого красивого 35 мальчика . Консультант Артур все подробно рассказал , показал очень приветливый и вежливый парень , со скидками и акциями конечно ничего не понятно машину брали в кредит и предполагалось что сумма кредита будет значительно меньше по итогу на 300 т больше , но это моя проблема не проверила изначально , а так по поводу сервиса в автосалоне все отлично
Всё хорошо, вежливый и отзывчивый персонал. Грамотные консультации. Нет излишней навязчивости. Остался под приятным впечатлением. После приобретения автомобиля, по прошествии нескольких дней понадобилась дополнительная консультация по пользованию автомобиля, позвонил менеджеру и он очень быстро, ответил на все мои вопросы, за что ему огромное спасибо! В. Д.
Очень вежливый и тактичный персонал,консультант Алексей провел для нас 2 тест-драйва(Lamore и CS55plus),купили по трейд-ин серого красавчика 55,цвета в салоне не было,поэтому нам нашли в Ростове и на следующий день мы уже поехали домой на нем!)Хотелось бы пожелать процветания салону и персоналу,единственное пожелание-сократить время заключения сделки и набора документации специалистами!
В принципе мне все понравилось. Менеджер по продажам отработал прекрасно. Было бы отлично повесить просто какой-то телевизор, чтобы не смотреть все время рекламные ролики про Changan.
Но! Сразу после покупки в автомобиля застучало "что-то" справа сзади. Решил проверить свои ощущения. Записался на независимое СТО. Вердикт - дефект заднего правого амортизатора.
После этого записался на диагностику в этот же салон "Сокол Моторс". Спустя двухчасовой диагностики, не было выявлено неисправностей, так как " в новых авто такой же модели стучит ещё сильнее".
Итог: 1. Менеджер по продажам большой +.
2. Сервис - отвратительный.
Оличный персонал, есть скидки и акции, отношение к клиентам на 5+, всë понравилось,приятная атмосфера буду рекомендоватовать друзьям и знакомым, отдельное спасибо менеджеру Артуру, покупкой очень довольны, машинка просто супер!!!
Перестал работать бесключевой доступ (распространенная проблема на Uni-V). 24 января 2025 года позвонил с целью записаться на гарантийный ремонт. По телефону сказали, что у них нет мастера по гарантийному ремонту (?) и предложили записать меня аж на 12 февраля 2025 года, когда этот мастер у них уже точно появится. 11 февраля мне поступает звонок, в котором девушка говорит, что они не могут меня принять, потому что до сих пор не нашли этого специалиста, по сути отказав мне в гарантийном обслуживании. На мое вполне логичное возражение, что я потерял три недели, пока ждал назначенной ими же даты, и получил отказ в гарантийном обслуживании, мне было предложено обратиться в салон, в котором я машину покупал (??). Это у меня 3 новая машина, и первый раз я сталкиваюсь с таким отношением. Интересно, это политика конкретно этого дилера или же марки Чанган в целом? Теперь задумаюсь о приобретении нового автомобиля Чанган в следующий раз с таким отношением к своим клиентам.
Понравился персонал торгового зала все хорошо вопросов нет,а вот по выдачи когда машины не понравилось,машину не домыли получистая была,накладки под капотом не закрепили,Хорошо открыл посмотреть а так и мог бы бампер потерять где нибудь, и получистую машину я ток смог осмотреть на следующий день,и есть вмятинка на двери задней левой,и не знаю как теперь быть,обидно то что не осмотрел сразу в салоне. А. К.
Приезжали в авто салон Хавал, покупали автомобиль Митсубиси , общался с менеджерам Гореловым Максимом , парень все рассказал доступно и понятно , был вежлив провел тест драйв ,быстро все оформил , большое спасибо ему , рекомендую
В этом автосалоне всё просто класс, особый подход к каждому клиенту, присутствуют скидки и акции,персоналу 5+++ ,особое спасибо менеджеру Григорьеву Олегу.Я не пожалел,что обратился именно в этот автосалон всем советую ехать в этот автосалон.
Выражаю огромную благодарность автосалону Сокол Моторс, а именно Артуру Восканян, за высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к клиентам! Желаю успеха и процветания!
Мне быстро подобрали машину по нужным параметрам, проконсультировали по всем тонкостям
По выбранной машине все показали, был выезд, загоняли на подъемник
Менеджер Виталий грамотно и профессионально с нами общался на протяжении всей сделки. Особо хочу отметить атмосферу в салоне - чисто, аккуратно, все сотрудники вежливы и работают быстро.
Я осталась очень довольна покупкой!!! А. П.
Вцелом всё хорошо. Только очень долго. Провели в салоне 3,5часа.
Персонал вежливый, приятный.
Единственно, кофе принесли холодный ( не остывший, а именно холодный). Лучше б вообще не предлагали
Персонал очень приветливый. Менеджер Артур все рассказал, объяснил, сделали небольшую скидку. Остался доволен этим салоном, желаю и дальше радовать своих клиентов.
13 сентября в данном автосалоне приобрели автомобиль cs35 plus .Персонал отличный,обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне,особенно хочется сказать огромное спасибо нашему менеджеру Артуру,рассказал обо всех скидках,акциях,показал автомобиль,так же провел тест-драйв!Не раз были предложены чай и кофе!Впечатления только положительные!А сегодня приехали еще за одной машиной для мужа☺️Всем советую этот автосалон👌
Удобное место положение. В салоне чисто и уютно. Персонал вежливый. Машину взяли в кредит быстро без всяких проблем. Сделано было предложение со скидками, не обманули. Всё понравилось.
Благодарю менеджера Кватер Александра
За быструю сделку , все рассказал за автомобиль
Сделали тест драйв
Автомобиль наилучшего состояния.Всем рекомендую именно Александра профессионал своего дела.
Довольно хороший автосалон . Приятно удивлена ценами и отношением к клиентам .
Менеджер показал варианты и проконсультировал по нюансам . Сделку провели максимально быстро .
В целом , мы с супругом , остались довольны ассортиментом и обслуживанием .
Мой брат недавно посетил этот автосалон , который помогает приобрести машину и остался в полном восторге от обслуживания.
Менеджер Александр продемонстрировал высокий уровень профессионализма и внимательного отношения к клиентам. Очень понравилось, что не только проконсультировал по автомобилям различных ценовых категорий, но и предложил тест-драйв.
Брат утверждает, что нигде ещё не встречал такого внимательного и профессионального подхода к клиентам.
Навяливают страховки,которые вообще не нужны и этим объясняют,что типа без этих страховок вам банк кредит не одобрит,одним словом,которую дают скидку,когда автомобиль берёшь в кредит,они свои вам выпаривают,которые вам абсолютно не понадобятся,туда же и резину вносят,но это типа в подарок якобы.
Хороший автосалон без подводных камней. Всё прозрачно. Понравилась работа менеджера, от входа в салон до уезда на новой машине. Сделали хорошую скидку. Посетили несколько салонов в Ростове, но выбор сделали в пользу Соколмлторс.
Выражаю громадную благодарность менеджеру автосалона Григорьеву Олегу за грамотное и квалифицированное обслуживание при выборе автомобиля для нашего отца . Придя в салон с целью покупки автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Григорьеву Олегу , мы встретили в Сокол-Моторс дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Олег, ещё раз спасибо ,Просим его отметить как прекрасного специалиста. Успехов салону и всем сотрудникам🙏
Недавно приобрел Чанган Uni S.
Качеством обслуживаня сотрудников автосалона остался доволен, менеджеру Антону огромное спасибо, по всем вопросам получил подробную консультацию. Новая машина радует каждый день.
Купили Changan Unit 2024 г. очень довольны покупкой очень хороший продавец Артур ставим пять звёзд спасибо за всё Changan Socl Motorsд
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 5 уровня
27 февраля
Понравилось как Юрий собрал команду приятных ребят! Очень комфортный микроклимат в автосалоне!
Особенно хочу отметить менеджера Олега Григорьева, он большой молодец! Настоятельно рекомендую обратиться к нему!
Я остался всем очень доволен
- Денис Ц.
Машина приобретена 17 апреля 2024. Помог в приобретении менеджер автосалона Олег Григорьев - квалифицированный специалист, вежливый и честный, порядочный. Выражаю огромную благодарность Олегу и автосалону за честную сделку! Автосалону желаю процветания! Работникам - хороших покупателей и больших продаж!
Покупаю в этом салоне второй автомобиль, всё очень нравится, чисто и уютно, грамотные менеджеры ознакамливают с автомобилем в мельчайших подробностях. Рекомендую!!!
Приобрели в данном салоне Changan cs35 plus ,в конце августа Консультировал менеджер Артур,всё нам рассказал о машине,скидках,провёл поездку тест-драйв.Неоднократно в салоне предлагали нам с мужем чай и кофе.Остались довольны обслуживанием🤗Отдельное спасибо менеджеру Артуру❤️
Отличный автосалон !!!Обслуживание клиентов на высшим уровне,вся интересующая информация в отношении покупки,гарантии и дальнейшего обслуживания авто была получила в полном объеме и соответствует действительности.Все сотрудники автосалона доброжелательны и приветливы Покупкой авто осталась довольна,рекомендую Сокол Моторс друзьям и знакомым! Работу автосалона оцениваю на 5+
Сокол моторс это хорошее обслуживание ,вежливые консультанты .Что сказать одно слово молодцы .Все вовремя ,грамотно ответят расскажут .Только очень цены высоки .А так все отлично .
Хочу выразить благодарность менеджеру Олегу Григорьеву при выборе автомобиля , высокий профессионализм в работе, доброжелательность к клиенту . Желаю ему и всему коллективу Сокол Моторс высоких продаж и благодарных клиентов.
Всем рекомендую салон Чанган в Шахтах, я приобрел здесь автомобиль, свой выбор между той или иной моделью помогли мне сделать менеджеры и особенно руководитель салона, очень квалифицированные и отзывчивые работники, сервис на высшем уровне, несколько часов и я уехал на новом авто. Салон очень высокого уровня . Так держать !!
Приятный сервис, честно рассказали по машинам, где у какой, что в окрасах, какие пробеги и что по машине с проблемами. Остановились на солярисе, нам помогал менеджер Александер Кватер, собственно солярис нам порекомендовал он, как одну из подходящих нам машин. Радует, что персонал заинтересован в клиентах и помогает
Спасибо больше за профессиональную работу менеджера, все рассказал и показал познакомил с сервисом и угостил кофем Сорочинский Димитрий спасибо вам большое.
Спасибо большое,Сокол Моторс Шахты,за хороший сервис,за громадное терпение и лояльное отношение к своим клиентам.Спасибо Евгению,за профессионализм и коммуникабельность 😅.Теперь моя машинка, радует меня.Рекомендую данный салон,на все 100%.Профессиональные сотрудники и отзывчивый руководитель.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сокол Моторс, Чанган, в частности, менеджеру Евгению Тураеву! Мы из ДНР, автосалон искали долго, несколько раз столкнулись с откровенным обманом салонов в цене авто, здесь нам помогли подобрать машину на наш бюджет, Евгений сопровождал нас всё время сделки, и в итоге мы стали счастливыми обладателями Чанган С- 35! Огромное спасибо ребятам за их работу!
Большое спасибо за понимание,лояльность и терпения Евгению Тураеву при выборе автомобиля в этом салоне.Персонал вежливый.внимательный! Оформление прошло быстро.Я в восторге!Рекомендую этот салон!