Классный магазин Шармстор в Авиапарке 🤗. Это российский бренд причём.Немного у меня было предубеждение к бутикам по ценам, а тут случайно вечером зашла -интересные удобные модели, современные сочетания цветов в капсулах 🤔! такая нежная элегантность! Линейка из пушистой пряжи -отпад! Милые консультанты. Спокойные, без надрыва, не лезут!). Стилист Лера- очень приветливая симпатичная девушка! Активная ,как метеор🤗- принесла размеры, любезно нашла по компу интересную модель в другом магазине!). Цены тоже норм как по мне. Я просто джемпера смотрю, платья и офисные пиджачки.)
Знакомство с брендом состоялось! Приятные цены, качественные ткани, пошив с последними модными тенденциями. Ооочень уютный и стильный интерьер магазина в розовых тонах, аккуратно и чисто. Располагает! Персонал внимательный.
Узнала о бренде от стилиста Анны Пинчук. Ничего не прикрашено, все вещи в прекрасном исполнении.
Рекомендую!
Выражаю благодарность консультанту - стилисту Александре за прекрасное обслуживание, компетентность, внимательность, вежливость, доброжелательность.
В магазин с такими замечательными сотрудниками хочется возвращаться снова и снова!
Вещи классные, но персонал ужасный.
Со мной произошла ситуация, после которой вообще нет желания возвращаться в этот магазин. Я мерила штаны с ценником 2,300. Моя подруга взяла такие же, и на них был ценник 3,300
Я спросила у консультанта, почему так. Она быстро забрала мои штаны, чтобы «выяснить», что случилось. А на самом деле просто быстро переклеила ценник. Потому что по закону о защите прав потребителей я могла потребовать продать мне брюки за указанную на ценнике стоимость.
Но на этом всё не закончилось. Я пробила вещи, и мне сказали, что я могу выбрать в подарок бижутерию, так как сумма покупки больше 10 тыс рублей. Я выбрала, подхожу на кассу.
Оплата у меня была частично подарочным сертификатом. И тут мне говорят, что не могут пробить подарок, потому что я оплатила «деньгами» меньше 10 тысяч. Хотя я считаю, это полностью вина продавцов, что они изначально не учли, что у меня сертификат
От посещения магазина получила только негативные эмоции
У людей вообще нет понимания ценности репутации бренда
Консультанты очень приятные, подобрали полностью одежду. Сам магазин на виду, все красивенько, ассортимент неплохой, учитывая местоположение в авиапарке.
Была несколько раз в ТЦ Авиапарк в магазине Charmstore. Таких безучастных, не клиентоориентированных сотрудниц я не видела ни где. В магазине, помимо нас, находились еще люди, достаточно много, девушки не приветствовали никого, не подходили, стояли все время на кассе и общались , потом одна из сотрудниц пошла примерять вещи в примерочную, людей уже было много в магазине, примерки стали полными, девушка-консультант все еще примерила вещи, в то время, как ее коллега время от времени меняла размеры. И такое отношение к покупателям именно в этом ТЦ не первый раз. Была так же в Павелецкой Плазе и в Духовском, просто небо и земля. Очень милые девушки, готовые всегда помочь и встретить тебя с улыбкой. В общем, нет больше желания возвращаться в Авиапарк. Возможно, дело в управляющих этих магазинов. Как правило, рыба гниет с головы
Мне очень понравился этот магазин, много классических вещей с современным дизайном и принтом, в том числе атласные юбки в цветочек - моя любовь!
Очень приветливый персонал ☺️🫂
Купила черную прямую юбку за 6900 руб., после 2-й стирки весь нижний шов по краю юбки распустился, пришлось отдавать в ателье.
Ещё момент, юбка после разовой носки сразу становится на пол размера больше или даже на размер, в талии очень широкая. При покупке взяла М, так как она мне была в пору, сейчас велика.
В целом ассортимент магазина нравится, но качество хромает.
Прекрасные вещи. Консультанты приветливы. Всегда помогут подобрать и фасон, и необходимый размер. Выбирала жакет к свадебному платью. Помогли даже подобрать юбку с топом, чтоб сравнить, как будет примерно смотреться. Ушла с покупкой.
2
Посмотреть ответ организации
В
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2024
Девушки-продавцы чудесные, ассортимент современный и недорогой, порадовала система лояльности, но!
Качество изделий просто ужасное. Купила пуловер из новой коллекции , надела 2 раза, он весь покрылся катышками после второй носки ( внутри и снаружи). Очень высокая пилингуемость.
Вещь на 1 месяц носки, потом можно выбрасывать. Боюсь стирать , непонятно во что превратится:(
Также купила вещь из костюмной коллекции. Села идеально в отличии от остальных магазинов , но торчат сильно нитки, плохо обработанный край.
очень хороший магазин для всех вкусов и возраста👍. очень понравилсюась одна из продавцов в авиапарке, которая раьотает за проценты, а по совести. направила нас за нужными размерами в тюлругой т.ц. и спасибо ей за это
Хороший отдел! Порадовало качество трикотажа, что сейчас большая редкость!
Современные и актуальные вещи!
Очень радует, что все больше российских брендов появляется в тц!
Давно слежу за данным брендом и вот наконец он открылся рядом с моим домом! :) Большой выбор, очень красивые вещи, я просто влюблена. И девочки приятные, подсказали что лучше подойдет лично мне. Обожать!