Худшего такси в Колпино нет.
Заказала с вечера на 7-30 утра такси от Раумской улицы до 26-й больницы на Костюшко.
Озвучили цену и приняли заказ.
В 7-45 звоню им, спрашиваю, где машина, и слышу: "Мы ищем машину для вас". А я-то считала, что если они приняли заявку, то сразу же, вечером, определятся с машиной. Короче, ещё я дважды звонила им и оба раза бесполезно, только они спрашивали, будем ли мы ждать дальше. С надеждой, что наконец оставим их в покое. Мы пошли на остановку автобуса. В итоге от них пришло сообщение "Машина не найдена".
Опоздали на прием к врачу.
Отвратительно. Вызвала такси, сказали, что позвонит водитель. Через 15 минут перезваниваю, и мне сообщают, что машина ко мне не едет. Оператор не позвонила и не сообщила, что машины нет. Пришлось срочно вызывать Яндекс, так как опаздывали на занятия. Никому не рекомендую пользоваться их услугами, компания не надёжная.
Заказывали такси с вечера на 7:50 утра. Сказа ли, что машина будет. Но встретиться с такси не удалось, т.к в 7:49 пришло сообщение, что для нас машина не найдена. Пришлось в срочном порядке искать другие варианты. В результате чуть не опоздали с ребенком на прием к врачу. Не рекомендую пользоваться компанией "час пик", сервис отвратительный.
Заказала в 10 утра на сайте машину на 17 часов. В 16:30 почувствовала что-то не ладное, смс о назначении машины не было. Хотя в прошлый заказ смс приходило за пару часов. Позвонила оператору, девушка заверила меня, что все хорошо, идет поиск машины и такси в назначенное время придет. Ровно в 17 часов пришло смс о том что на мой заказ свободной машины не найдено. Позвонила им еще раз с вопросом "как так, и нормалтно ли это". На что мадам на том конце провода мне заявила, что это нормально нет машин. И надо было заранее позвонить и уточнить будет ли. На мое замечание, что я пол часа назад вообще-то звоеила и уточняла, девушка ни чего умнее не придумала, как просто бросить трубку. Ребят вы нормальные? Так дела не делаются, если человек заказывает заранее машину, это значит, что к этому времени он хочет что бы она точно была. И раз уж у вас, судя по отзывам, такое частое явление, стоит пересмотреть свою политику, и предупреждать клиентов об этом как минимум минут за 30-40, что бы у человека было воемя найти альтернативу. В итоге опаздали на прием к врачу, нас не приняли. Спасибо за скотское оиношение к клиентам. Что б вам так же зарплату начисляли. "На начисление вашей зп в этом месяце нет свободных бухгалтеров, приносим свои извинения". А если серьёзно, дела так неделаются, закрывайтесь, этот бизнес явно не ваш конек.
Заказала такси, диспетчер приняла заказ и бросила трубку, не сообщив никакой информации. Перезвонив через 10 минут, я узнала, что машину еще ищут, и не известно, когда подадут! Не рекомендую данную компанию, сервис ужасный!
Ужасное такси, уже много раз зарекалась что не закажу, и сегодня опя ть заказала, сказали 5-7 минут ждать, перезвонила через 10 минут мне сказали что ищут машину для меня🤦♀️ и это не в первый раз, раньше тоже через 15 минут приходила смс что машин нет, так ещё диспетчер спрашивает вы что торопитесь?? Нет блин целый день готова ждать
За 2 часа до отправления вызвали минивэн. Сказали, что машина есть. Когда подошло назначенное время, я позвонил сам, уточнить где находится водитель. Мне диспетчер сказала, что машина ещё не найдена и посоветовала вызвать другое такси. А через 25 минут после моего звонка пришла смс, что машины нет
Никогда не заказывайте такси в этой компании. Заказали такси к определенному времени, диспетчера не отзвонились, что такси не будет.Хорошо, что вышли на 10 мин. раньше и позвонили им сами. На что был ответ: " А машин нет". Ужас.
Машину во время не подали, пришлось за город на такси ехать. Надо были раньше отзывы посмотреть на эту шарашкину контору, одни жалобы повсеместн о. Как они только существуют с таким сервисом?
Это не такси, это ужас. Торопилась на работу , позвонила в такси Час Пик. Лучше я бы это не делала. Они просто не смогли найти машину, а потом прислали смс с извенениями. Пришлось заказывать машину в другой компании, там машину прислали через пять минут. Вот такое отношение в Час Пик к клиенту.
Два раза пытался вызвать машину. Оба раза прождал, а потом получил СМС об от сутствии машин. Больше никогда...
1
А
Анонимный отзыв
12 августа 2018
Ужас, что сказать Час пик в Колпино. У таксиста не оказалось сдачи. Вообщем не сервис а ужас. И они не бояться наказания, так как у них даже шашечек нету.
Звоните в такси где есть шашки. Наказания в смысле не из-за сдачи, а в принципе. Не пользу йтесь данным такси!!!
2
1
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2016
Я тут даже не знаю, что сказать!
В среду 24.02.2016 около 17-00 вызывала машину. На вопрос с какого адреса поедете, я сказала улицу и дом, казалось бы все хорошо, но когда мне был задан вопрос куда, я сказала в Пятерочку на Заводском проспекте, напротив детской 22 больницы! Тоже казалось бы все нормально....А нееет, диспетчершу Наталью такой ответ не удовлетворил и она вынесла мне весь мозг какой номер дома у Пятерочки, что я должна это выяснить, позвонив видимо в пятерочку, я так понимаю. При любых моих доводах она бросала трубку, настаивая, как попугай, что выясните номер дома и все тут(((( А если бы до какого нибудь памятника или ларька или моста...ну и.т.д. хотелось бы доехать? А я между прочим с тяжелыми сумками и ребенком, очень торопилась. Другая служба такси долго смеялась, как можно так терять постоянных клиентов!!!