Дом очень грязный🤯 Полы липкие! Пыль в шкафах, на полках! Все вещи в пыли. Очень уставший дом. Второй раз за 34000 тр не приедим. Немного смущают нелегалы кторое живут над гаражом, в бассейне купаться немного будет стеснительно девчонкам. Дом большой! 2 звезды только из-за этого. Не рекомендую совсем
Договор меняли 3 раза. В первый раз была допущена ошибка в моей фамилии, о чем сказала я. Второй договор был 2023 года, что опять же заметила я. Договор мне не исправляли 2 дня, поменяли только когда я еще раз написала. Затем мы попросили снизить стоимость залога. Менеджер ответила просто «нет», я стала говорить, что мне сказали, что так можно, тогда она согласилась. Опять я спрашиваю будет ли меняться договор, она сказала да. Новый договор мне не скидывали неделю, а потом сказали, что он будет заполнен при мне в день заезда. За день до заезда мне звонит оператор и оказывается, что залог все-таки 40 тысяч. Когда мы приехали, нам никто не открывал дверь минут 5. В договоре была ручкой приписка, что вывоз мусора 1500, о чем раньше никто не сообщил. И мне говорят, что залог 40 тысяч, а в договоре написано 30. Только после того, как я это сказала, разрешили 30. Затем мы сами узнаем, что раковина на кухне полностью забита, она не работает. Туалет в подвале полный, он не смывается и весь очень грязный. Доложили менеджеру, нам сказали: «да, я знаю». Мы спрашивали, что с этим сделать можно, только после этого вызвали сантехника, который ехал час, и нас выгнали с кухни. Стол, который стоит в зале и который был нам нужен, практически полностью сломан. Об этом менеджер тоже знала, но заранее не сказала. Бассейн грязный, там плавают мухи и осы, а говорили, что чистили утром. Домофон не работает. Мы спрашивали, что с этим можно сделать, нас не понимали и ругались, что нам итак все уже объяснили. Стулья все в пятнах и грязные. Сауну может включать только менеджер, то есть нужно каждый раз звать ее, чем она очень недовольна. Сауну включают еле теплую, пока мы не попросим увеличить. На территории были чужие люди, о которых нас не предупреждали, они что-то завозили. Менеджер забирала у нас ключи от дома. Сказали, что в 11 включат подсветку в бассейне и подогрев. Сделали это только когда я написала. Бассейн был в итоге вообще не теплый. Выезд в 12, но она пришла к нам в дом в 11 и начала убираться, включила свою музыку, хотя мы платили за этот дом, и у нас еще был час времени. Про мусор молчала до последнего и начала нас догонять только когда сели в такси. Говорила таксисту забрать мусор и положить в багажник, относилась к нему неуважительно. Это все было в приказном тоне. Мы забыли вещи, пытались дозвониться, чтобы забрать, нам никто не отвечал. В итоге оказалось, что она их просто выкинула. Мы спросили зачем, она ответила, что ничего нам не должна. Сказала, что общалась с нами уважительно, и это мы ее не уважали. Сказала, что до 12 она общалась нормально, а сейчас не будет. Но то общение нельзя было назвать вежливым. Она общалась грубо, невежливо, нетактично все время. Когда мы ее что-то просили, она говорила, что вычтет из залога за то, что мы ее «отвлекаем», хотя это ее работа, и она сама сказала, что мы можем к ней обращаться постоянно. Менеджера звали Камола. Никому не советую этот дом, если вам попадется именно этот менеджер.
Дом брали на 2 суток, но вместо 15:00 заехали только в 19:00, потому что не успел вали убраться. Нам сказали, что дом чистый, но это не правда даже полы были грязными, застарелые пятна на кухне, вонючий диван в лаундж зоне, под диванами на 1 этаже валялись испорченные виноградены и было очень грязно.
В доме включены батареи, а бассейн плохо нагревался. Посуды для приготовления мало. Отдельных спальных комнат 3, 4-я смежная и без окон.