Мы заказали напиток (курут бакай) официантка потом подошла сказала что курут закончила и я место этого ничего не заказывал. Но они все же пробили напиток, прошу вернуть деньги! Скинул фотоотчет, и обслуживание ужасное!!
Еда вкусная, но обслуживание медленое, принесли еду холодной, не принимают карты, за разбитую чашку заставили заплатить 300₽ как будто она фарфоровая, не говоря о том, что это в принципе мувитон, чаевые сразу включены в счет и не всю люди это сразу понимают, а они более что их и не за что оставлять
Еда вкусная, и по цене не кусается. По соотношению цена-качество - можно зайти. Большой просторный зал в старинном павильоне, удобные диваны. Блюда азиатской кухни, вечером бывает живая музыка. Официантки - восточные и симпатичные. Из минусов приходится долго ждать обслуживание, в меню мало сладких блюд, пирожных и т.п. Чай обычный, но дорогой. Нет оплаты по карте, только переводом или наличными.
Была здесь на новогодние праздники. Еда вкусная, быстрое обслуживание, дружелюбные сотрудники и самое приятное цена! Для местоположения особенно радует, что чек выходит не заоблачный, советую посетить)
Зашли компанией в 7 человек. Официантка подошла, взяла заказ, мы озвучили несколько блюд и чай. Официантка ушла, прошло 30 минут, вернулась, мы спросили где наш заказ, и выяснилось, что она его на кухню не передавала, просто записала в телефон. Собрались и ушли голодными, никому не советую местечко.
1
Посмотреть ответ организации
Айжан Эшматова
Знаток города 2 уровня
31 октября 2024
Анвар очень гостеприимно встречает гостей, уникален своей вежливостью и вниманием каждому гостю! Все на высшем уровне поваром респект все всегда вкусно😋
Рецепшин отсуствует, столы и стулья шатаются , грязные ,ждали заказ вместо обещанных 30 минут 50 минут , официанты внятно ответить не могуь , что с нашим заказом. В туалете половина кранов не работают. Встали и ушли. Не ходите , не советую.
ЧАЙХАНА ДОЛИНА- Мое любимое место. Часто бываю в этом заведении,готовят очень вкусно, большой выбор и приемлемые цены ,обслуживание шикарное,официанты общительны и улыбчивы,Чаще всего попадаю к официантке по имени Алина( девушка который в платке)спасибо ей огромное за заботу,вы большая МОЛОДЕЦ,всегда предлагает попробовать что нибудь новенькое,никогда не задерживатся,всегда приносит все во время❤️.Спасибо поварам с золотыми руками🔥
Посетили данное заведение на метро «Киевская» впервые и остались крайне недовольны, а именно:
- Сервис. От качественного сервиса нет даже "к"
При минимальном количестве гостей в зале, мы ждали официанта от 30 минут. Приняли заказ и ушли в закат. Принесли часть заказа,также ушли в закат.
- Качество еды.
Извините, но насколько бы красивым не было заведение, если еда там не вкусная, она проиграет остальным конкурентам в самые кратчайшие сроки.
Заказали еду, а мясо испорченное, воняет. Как такое блюдо подаётся клиенту?
Моя подруга отравилась вашей едой.
Нет у вас человека,который отвечает за качество поданного блюда?
Кроме того еда была холодная, мясо в некоторых блюдах было не прожаренное до готовности.
- Обстановка.
Был инцидент: подрались гости, а персонал не смог банально устранить конфликт, пришел гость с другого стола и остановил этот беспредел.
Конечно, это единичные случаи, но все же доставили дискомфорт
После москвариума дети проголодались, я решила поискать халляьное заведение рядом, нашли Долину, сделали заказ, очень долго ждали заказ, дети начали нервничать, я специально узнала у другого официанта , он сказала 15-20 минут, а мы ждали уже 25 картошки фри детям 😳плюс 3 бешбармака , расстроена этим фактом , что за столик рядом по национальным признак принесли раньше намного
Зашли после прогулки.
Внутрь не заходили, разместились на уулице.
Заказали долму, в принципе вкусно и подали достаточно быстро.
НО!!! Есть минусы, которые очень подпортили впечатление.
1. Сказали, что долма из говядины, по итогу оказалось с бараниной.
2. В меню фото с лавашом, а подали даже без кусочка хлеба.
3. Оплата только наличкой или переводом. В отзывах об этом пишут с прошлого года, налоговой давно стоит заинтересоваться этим кафе.
4. Сверху чека 10% за обслуживание, про которое не написано нигде. Вообще-то чаевые это добрая воля посетителей и когда это навязано, а не добровольно, то раздражает
Обсчитали.
На дурака принесли другой похожий чай, только на 100 рублей дороже. Под видом это и заказывали.
Оплата картой не работает) перевод.
Еды мало. Лагман ждите по полтора часа.
Никакой души кроме столов, где надо сидеть на коленях.
не вздумайте сюда приходить!!!
ужасное обслуживание, грязная посуда и не вкусная еда!!!
были с мужем на ВДНХ, проголодались, решили зайти поесть,
а теперь давайте по пунктам:
1. нас никто не проводил, не показал куда сесть, нет хостес, окей, выбрали сами, сели ( половина столов в зале были грязные, нашли «чистый»)
2. мы ждали меню минут 15, затем попросили официанта принести, она кивнула, ушла, меню все еще нет, я пошла и сама взяла меню🤦🏻♀️, не было никакой запары, весь персонал спокойно разгуливал👍🏻
3. официанта ждали столько же, сколько и меню, «словили» ее в зале, подошла уткнувшись в телефон, ни здравствуйте, ни-че-го, принесла заказ, ушла
4. посуда вся в разводах и крошках! сами протирали абсолютно все салфетками (нам должны заплатить за натирку))
5. блюда не вкусные от слова совсем! салат ужасный, баранина жесткая, люля пересолен, даже лимонад так себе
6. оплата наличными или переводом)))) оплатили переводом, официант попросила сфотографировать чек, мы показали (мало ли, может для отчетности), она не сфотографировала, посмотрела, кивнула, типа все ок, видимо мы выглядели как ***))))
думаю этого пока достаточно, понятно что мы туда не вернемся, все вечернее настроение испорчено, приносить сами себе меню- это вообще жесть, тем более когда полупустой зал
руководству абсолютно фиолетово на персонал, а персоналу на гостей
посидели в холодном зале, не вкусно покушали, сбежали как можно скорее
за плейлист с Атабековым лайк❤️
4
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Салиев
Знаток города 8 уровня
26 октября 2024
Ну мне понравилось тут всё вкусно очень рекомендую всем готовят вкусно на совесть приятно и главное не дорого я хоть здесь первый раз ну мне очень здесь понравилось и вам прийти рекомендую хоть один раз
Заведение так себе, атмосфера приятная, хотя стол был грязный, в крошках от предыдущих посетителей. А еда - ужас. Из всего заказанного вкусным оказался сок и лепёшка. Салат цезарь, например, вообще к этому блюду отношения не имеет, вместо курицы сухая и жёсткая говядина, вместо соуса майонез обычный, салат айсберг заменён на обычный листовой, гренки отсутствуют. Ребёнку заказали суп с пельменями и картошку фри - суп невкусный, мясо в пельменях жёсткое и крайне невкусное (будто из немытого барана делали), картофель пересушеный, безвкусный. В общем, сплошное разочарование. Не советую этот ресторан, тем более, что на ВДНХ куча других мест, где можно вкусно поесть.
Еда вкусная не поспоришь но везде тмин и не вся еда соответствует заявленой
Персонал ужасный: приборов на столе всем не было официанка заказ не полностью выбила на что нам сказали а че сразу не сказали, второго официанта приходилось звать по нескольку раз и долго ждать. В общем работают только для своих земляков. Больше туда не пойдём!!!!
‼️‼️Оттвратительно..Вчера посетили данное заведение. Сам ресторан внешне понравился. Но на входе никто не встретил пока сама не подошла, и не сказала что нас ожидают с недовольным лицом меня довели до лестницы на 2 этаж и сказали "где-то там" ок) когда я нашла свою компанию увидела стол у меня случился шок , на тот момент они уже поели и грязную посуду сами сложили, я нашла админа , вроде убрали, приняли заказ, прошло 40-50 мин я зову официанта , а она просто забыла и нам с мужем принесли холодные , но съедобные блюда, но с нами 2 ребенка маленьких и один заказал суп куриный 2 стрипсы, и принеся нашу еду было сказано что стрипсы кончились я зову опять админа и говорю "как я должна есть, а дети? Через 10 минут принесли стрипсы (типо им поставка в 21:00 приехала) 🙈дальше и суп пожаловал, но я в первые увидела суп с макаронами спиральками🤭и только спустя час принесли напиток. За все это время официант ни разу сам не подошёл. Попросили счет и охренели что там обслуживание 10% включено, еще и оплата либо наличными либо переводом вот тут я просто взорвалась. Пришел админ и сказал по желанию обслуживание. А по поводу оплаты даже не предупредили. Впечатления просто ужас. Спасло их то что повара готовят норм. Но оплату мы перевели у учетом скидки 20% которую сделали себе сами. И еще салфетки кинули на стол, посуда грязная, соль перец и тот пришлось выпрашивать.Но в налоговую я еще напишу
Классное место!внутри красивый ресторан,есть столики на улице,брали их фирменные блюда, очень вкусные!для ребенка тоже есть что заказать,смело советую!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Лукьянова
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2024
Выбрали заведение по рейтингу, муж турок, поэтому выбор данного заведения показался мне весьма удачным. На этом все плюсы закончились. В зале очень холодно. Официанты тихие, медленные, минут 7 мы сидели ждали только вопроса «вам дали меню?», и еще минуты 3 сверху ждали самого меню. Заказ принесли достаточно быстро. Салат был вкусный. А вот мясо отвратительное. Муж сидел жевал резину. Мое мясо было пересоленное и жесткое. Я даже дала ему 2 шанс и пыталась заесть картошкой, дабы разбавить, но чуда не произошло. Я просто пыталась переживать сухое переселенное нечто за цену в районе 1000₽. Один официант сказал, что подойдет администратор, но администратор не счёл это нужным, поэтому подошел другой официант и унес тарелку администратору. После чего вернулся со словами «администратор не считает мясо соленым и сухим», поэтому хотите - ешьте, не хотите не ешьте. Никаких извинений, счёт оплачен был полностью. Отвратительный сервис, отвратительное мясо.
Отличное место для обеда на вднх. Не побоюсь громких слов, что лучшее по цене качество. 2 взрослых+4реьенка (да, по одному блюду, но оно очень объёмное, точно наесться хватит) =3т.р. рекомендую!
Зал - назад в 2000е, грязные старые диваны, тусклый свет бюджетного учреждения, пыльные бокалы, липкие пластиковые салфетки на столах.
Персонал - неплох, но очень много суеты
Еда - в целом, неплохо, но не то, ради чего захочется снова пойти сюда
Оплата - как обычно попытки уйти от налогов, поэтому «терминал не работает, пожалуйста наличными или переводом».
Очень удивили 3 вещи:
1. Много чего нет, официант сообщает об этом уже после заказа
2. Попытка вписать в чек позиции, которые не принесли, либо закончились. Буквально: были заказаны 2 бутылки воды, но он них официант забыл. Но в чек пробил. Один из видов плова закончился, официант сообщил об этом спустя 10 минут ожидания, замену не выбирали, но в чек вбил
3. Каждый чек содержит 10% сбора за сервис. О котором никто не предупреждает. Это вообще похоже на развод и обман, особенно с учетом попыток махинаций с чеком.
Посетили данное заведение впервые. Отзывы не очень приятные остались. Еду несли 1,5 часа, состав блюд из меню не сопалает с фактическим. Горячее было холодным
Разочарованы ☹️
Еда вкусная, обслуживание на среднем. Единственное, что расплатится по карте нельзя, просят переводом! А это дико не удобно, плюс интернет там плохо ловит.
Из плюсов только расположение и приветливый персонал
Едой остались недовольны,взяли долму и лагман,долма сухая и не вкусная,лагман был сильно переварен а бульон пресный
Чайхана находится недалеко от центральной аллеи ВДНХ и располагается в историческом павильоне. Там нет столпотворения, место тихое, чистое и уютное, однако, далеко не дешевое. В кафе предлагают среднеазиатскую кухню в ее киргизском варианте с вкраплениями блюд европейской кухни. Качество еды хорошее, обслуживание вежливое. Терминала для оплаты банковской картой нет, но можно сделать онлайн-перевод.
Были сегодня с женой 10.03.24
Раньше пару раз был, было все прекрасно обслуживание и еда горячая а в этот раз все ужасно.
Зашли сказали проходите и все не кто не провел до столика, мы стоим в зале не понимаем куда присесть. Столы все грязные, сидели 10-15 минут никто не принес меню абсолютно официанты ходили туда сюда видя нас.
После столького мы сами пошли взяли меню. Официанты не умеют работать хотя о чем я даже они не умеют здороваться!
Заказали все, напитки ждали еще 15минут.
Заказывали шашлыки разные, баранина жесткая, люля говядина соленая а еще к этому все были остывшая. В общем мы были в полном разочаровании. Интересно куда смотрит начальство!!!
После посещения замечательного павильона Атом решили зайти перекусить в это заведение, о чём очень пожалели. Заказ ожидали около минут 40, заказывали жареные манты с говядиной, мясо с жилами, не прожевать. Торты медовик и рафаэлло были очень сухими, видимо, завезли неделю назад. Раф-кофе оказалось просто взбитым молоком. Всё очень невкусное, в зоне фуд-кортов гораздо вкуснее и свежее. Ну и классика - терминал для оплаты не работает, только наличные или перевод, оплата налогов непозволительная роскошь.
От этого ресторана многого не ждали, но впечатления все равно остались не лучшие
Интерьер из нулевых, очень потрепанный
В зале холодно, сидели в верхней одежде
Обслуживание медленное, но вежливое
В целом, еда средняя, хотя десерт «красный бархат» не съели - это был кусок самого дешевого магазинного торта
Чай неплохой, но чайник стоил 700 рублей
Оплата только по переводу или наличными
Автоматически в счет включили чаевые 10%
Учитывая все минусы, не порекомендовала бы
Приветливый персонал,все быстро и вовремя подают..пробовали лагман,манты,суп с пельменями..все очень вкусно..большие порции..Чай несколько дороговат,но очень вкусный и в большом количестве..кухня не для любителей диетической пищи..
Ужасное место. При почти пустом зале, ждали 40 минут заказ, в итоге принесли все холодное. На данное замечание решили разогреть еду в микроволновке. От еды отказались. Заплатили только за чай и пирожное