Захотелось пообедать в данной чайхане. В итоге ушла оттуда в шоке от хамского обслуживания.
Начнем с того, что я пришла, посмотрела, что занято 3 столика, мало людей. Это обрадовало, думала, что быстро пообедаю и отправлюсь дальше по делам.
Вот только меня никто не встретил, даже внимания не обратили!
Подошла в угол, где сидели 3 официантки. На моё приветствие даже не поздоровались. Ладно, всякое бывает. Уточнила про свободные места (мало ли какие-то забронированы), ответили садиться куда угодно. Я пошла сначала к окну, там на столах грязная посуда. Там, где не было посуды, были крошки.
Выбрала столик более-менее почище.
Дальше началось самое интересное.
10 минут ко мне никто не подходил. Когда девушка подошла с меню, она его молча положила и сразу убежала!
Я туда пришла уже решив, что хочу поесть.
Я привыкла, что везде сначала интересуются, готова ли сразу сделать заказ.
Ладно, думаю, обычно через 1-2 минуты возвращаются. Не тут-то было. Эта же девушка подошла только через 10 минут моего пристального взгляда. Благо чай принесла сразу. Он мне понравился. А вот лепешку принесла черствую и такое чувство, что на неё наступили. Как же так? Я такую лепешку ни в одной чайхане не видела!
Люля был весь пересолен сильно. Обычно так маскируют несвежее мясо.
Чая было слишком много для меня одной и я спросила, чтоб забрать с собой. На это мне ответила девушка, что с собой чай они не дают.
Ещё одно удивление для меня.
Делали бы тогда разного объема чай заказывать.
Далее я попросила счет, уточнив, можно ли оплатить картой.
Девушка сказала, что можно у них картой оплачивать.
Принесла мне молча счет и ушла.
Ну, думаю, чтоб я ознакомилась и сейчас принесет терминал для оплаты. Как во всех хороших заведениях.
На вид эта чайхана выглядела хорошим заведением.
В итоге я сидела и ждала минут 10-15 и уже не выдержав, перехватила другую официантку, уточнив про оплату.
Та удивленная ответила, что надо оплачивать в баре, мол я что не знаю.
Откуда мне знать, если я в первый раз и меня обслуживала официантка, которая всё делала молча??!
Ладно, пошла оплачивать.
Видела издалека, что у них табло, где они заказы пробивают.
Ну, думаю, сейчас по моему столу откроют заказ и я оплачу.
Не тут-то было!
Надо было ещё самой тащить этот счет, чтоб они вручную вбили сумму.
Ещё одно удивление для меня.
А ещё девушка, которая меня обслуживала хамила мне, говоря: «Я же вам СКАЗАЛА оплачивать в баре». Именно с акцентом на то, что она СКАЗАЛА.
Я не понимаю, почему отсутствует какое-либо уважение?
Я большую часть жизни прожила в Ташкенте и там все совсем по-другому общаются.
Там уважение друг к другу независимо от национальности и социального статуса.
А в этой чайхане почему так?
Ещё неприятный момент был в том, что туалет грязный, возле раковины всё время сидела одна из официанток и громко разговаривала по телефону. Мыла и бумажных салфеток не было. Сушилка для рук также отсутствовала.
И за такое замечательное обслуживание и удобства не забудьте заплатить +10% от чека.
Я по жизни во всём стараюсь видеть и что-то хорошее.
Тут могу выделить то, что манты были достаточно вкусные, плов похож на Ташкентский, фруктовый чай насыщенный и ароматный.
Но вот хамское обслуживание отбивает всё желание прийти вновь.
Самая худшая чайхана, где когда либо я сидела. Обслуживание ужас. Несут 2 часа заказ. Сегодня заказала шашлык, он пришел не горячий, будто специально остудили и принесли🙄впервые такое вижу! Официантов вызываешь по кнопке, а им плевать никто не подходит! На вопрос почему не подошли, ответили «вы уже уже покушали!» Мы же хотели ещё заказать! Наглость, хамство официантов желает лучшего! Думала с блюдами только так, но и с чеком 🤣 Попросились счет несколько раз, думали просто уйти раз не хотят взять оплату. По факту там было мало народу, официанты просто тупо сидели и общались между собой! Сама видела 2 раза! Такими темпами у вас скоро клиентов не останется 😉 Больше туда ни ногой!
Вкусно, можно заходить кушать. Попробовал только жареные манты и самсу, самса подается с красным соусом, много мяса! А манты жареные со сметаной. Как бонус не дорогой чай в чайнике, в целом чайхону дорогой назвать язык не повернётся.