Чайхона № 1
1411 отзывов
4 ноября 2024
Очень люблю это место.
Часто бываю там.
Большой просторный , светлый зал. Приятная музыка , что бы посидеть, расслабится после рабочего дня.
Вкусная и разнообразная еда на любой вкус. Отзывчивые и приветливый персонал. Есть детская зона.
Удобное расположение рядом с метро. Так же есть парковка рядом с тц. Летом работала небольшая, но очень уютная веранда.
3
1
19 сентября 2024
Люблю в этом месте в одиночестве посидеть, попить вкусный чай или перекусить. Места довольно много, оформление зала чудесное🥰 персонал приветливый, официанты быстро принимают заказ. Хочется сюда возвращаться.
Приходила с детьми несколько раз, есть прикольная игровая комната 👍🏻
Вся еда вкусная! Фаворит сезона - манты на сковороде🥰 от души рекомендую!
1
7 января
Были тут год назад было все отлично и достаточно быстро. К сожалению, в этом году все не так уже хорошо. Из плюсов отличная, вкусная еда. Из минусов - очень долгое ожидание. Заказ на 4 персоны, 3 взрослых, один ребёнок. Ребёнку и двум взрослым еду принесли через 40 минут. Одно блюдо вообще не собирались приносить, видимо; гарнир не принесли вообще, хотя он был заказан. Десертов мы так и не дождались, хотя заранее уточняли время ожидания, прождали вдвое дольше и ушли. Официанты абсолютно не профессиональные, приходилось ВЫПРАШИВАТЬ блюда - безобразие. К сожалению, не запомнили имя официанта, но большое ему "спасибо"
26 декабря 2024
Очень вкусно готовят ,очень!!!Это одно из моих самых любимых мест!!Вкусная кухня ,красивая подача ,уютная атмосфера,персонал приветливый,доброжелательный!Не заставляют долго ждать заказ! Так-же ну прям ооочень понравились восточные танцы ☺️ Всем советую и рекомендую этот ресторан.
1
27 ноября 2024
Прекрасное место, вкусная еда, приятные и внимательные сотрудники. Цены на уровне других ресторанов. Единственное, что огорчило по сравнению с прошлым годом, порции уменьшились, а цена возросла. Не красиво.
В общем, рекомендую! Благодарю шеф-повара и всю команду ресторана! 🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
Прошло время после первого отзыва, но ничего не изменилось в качестве, всё также на высоте! 👍 Цены подросли, как и везде. Но всё вкусно!
26 декабря 2024
Приятно удивлен атмосферой ресторана!Вкусная и достойная еда! Достойный сервис от официанта, внимтаельность, вежливость! Восточные танцы по субботам от симпатичных и проффесиональных танцовщиц добавлюят атмосферы восточной культуры и полнимают настроение! Рекомендую
15 декабря 2024
Была в ресторане впервые, по совету друзей, решила рискнуть и отпраздновать день рождения) осталась в полном восторге!!! Скидка именникам, мясо в блюдах нежное, салаты супер👏🏻Официанты и персонал очень внимательный) но самое, что отличает ресторан на мой взгляд от других заведений - уютная обстановка, интерьер правда очень красивый, богатый выбор блюд и напитков! Кальян просто огонь!!! Были в субботу , поэтому застали красивые восточные танцы шикарных девушек👏🏻👍🏻Все в восторге от мала до велика,спасибо вам !теперь это мое одно из любимых заведений👍🏻
1
1 декабря 2024
Постоянно посещаем данное заведение,отмечала там день рождение в прошлом году,что хочу сказать из плюсов,отличный интерьер,реально глаз радуется,красиво стильно. Из минусов,кухня стала просто отвратительна,обслуживание вообще за гранью! Официанты по залу смотрят так будто разглядывают экспонаты,хамить взглядом при обслуживание тоже кстати могут. Разочаровываемся с каждым разом просто,ценник не дешевый,но еда просто стала отвратительной. Кстати по купонам эта тот ещё атракцион,официанты не знают что входит что нет,в конце концов считают все без скидок,на вопрос почему так отвечают так все указано в купоне(там есть список что не входит) но официантам плевать,они на ходу придумывают свое. В других заведениям по купонам все работает четко,проверяли не раз с компаниями. Вообщем в Бутово открывается пару новых заведений,будем посещать искать что то реально стоящее, но в чайхану больше ни ногой и тем более не буду отмечать др не за что там. И да проведите беседу с официантами чтоб не смотрели как на врага народа и не обсуждали все на своих языках мы хоть и не их нации но смысл поняли.
8 декабря 2024
Здравствуйте! Это Великолепный ресторан!!! Все блюда очень вкусные!!! И самое главное, что все блюда приготовлены с душой и любовью к посетителям. Еще ни разу не попадалось чего-то не вкусного или не качественного.
Короче, поддерживают свою марку.
Оформление ресторанов просто Классное!!! Отличный ресторан!!!
С каждым днем блюда становятся вкуснее!
Все вкуснее и вкуснее!!!
На Бульваре Донского просто шикарно!!!
22 сентября 2024
В целом очень хорошее и удобное место, вкусно готовят, есть места в помещении и на улице.
Много удобных мест с розетками.
Если на улице неудобно, что в туалет и руки мыть требуется подняться на несколько этажей вверх (фитнес конечно), но в остальном Чайхана№1 стабильно удобное место для встреч и переговоров.
2 ноября 2024
Благодарю за очередной радушный прием, за вкусную кухню, возвращаюсь из раза в раз - и всегда в восторге и от обстановки-красиво, атмосферно! От еды- это же на столько вкусно! За быстрое и внимательное обслуживание! Процветания вам и благодарных гостей🙏🏻
1
1
1 декабря 2024
Добрый вечер, была сегодня в чайхоне 1 на Старокачаловской улице, очень порадовало, новое меню в особенности (Кюфта- шурпа) рекомендую, отмечу , персонал вежливый. А еще порадовало, восточные танцы, удивили. Позитивно отдохнули с друзьями, ушли в хорошем настроении.
14 ноября 2024
Люблю это место. Всё безумно вкусно. Ранее заходили только в выходные днем, обслуживание было быстрое.
Недавно были в субботу вечером, посетителей было много, но свободные столы были. При этом официанта не поймать, роллы принесли через час после заказа. Мы на тот момент о них забыли. Было не приятно.
1 ноября 2024
Случайно оказались в этом месте и не пожалели! Прекрасный, ароматный, горячий плов с бараниной, свежайшая лепёшка и кофе по-восточному, с лукумом. Ожидание и реальность полностью совпали! Интерьер традиционный: яркий, с десятками изящных элементов, которые хочется рассматривать! Чистая уборная, всё очень аккуратно и приятно! Это не совсем моя еда, но всё было очень качественно приготовлено и вкусно!Спасибо большое!
22 декабря 2024
плюсы: топовые и отзывчивые работники данного ресторана, и в правду один из лучших ресторанов в москве, очень вкусно и красиво, а особенно очень хороший и отзывчивый официант: Самат.
минусы: нету
1
25 сентября 2024
Приятный персонал, вежливый и внимательный. Блюда все вкусные, но как и в любой чайхане порции оставляют желать лучшего, у меня ребёнок больше съедает чем приносят на взрослого😂😂 А так в целом хорошее место, тихо, спокойно и уютно
1
27 сентября 2024
Шикарное место, очень вкусная еда, уютная атмосфера. Официанты все вежливые и быстрые. Если хотите провести приятно вечер и вкусно поесть, то вам однозначно сюда
1
20 октября 2024
Отличный ресторан. Уютно. Отличное меню. Все очень вкусно. Детям тоже очень нравится. Есть детская игровая. Короче отличное место как для делового ужина, так и для семейного.
3 августа 2024
Из плюсов: стильный, выдержанный , шикарный антураж , приятная музыка.
Бывают скидки по купонам на кухню.
На этом всё. Был года 4 назад, не понравился плов и обслуживание, тогда ещё решил больше не заходить.
Поскольку выбора на районе не много , посетили ещё раз. Брали суши, салаты, гриль, пиво.
Не понравилось обслуживание. При заполненности зала чуть больше половины официанта не дождешься, видимо их совсем мало.
Подача блюд очень долгая. Даже пиво ждали минут 15-20. Расчет ждали столько же.
Хозяева сильно уложились в место, очень жаль, что менеджмент всё портит
4
7 октября 2024
В течение последних двух недель неоднократно посещали ресторан и, к сожалению, каждый раз мы сталкиваемся с проблемами обслуживания:
1.Долгое ожидание официанта: Мы вынуждены были сами искать официанта в зале, так как он не подходил к нам более 15 минут. Неоднократно это повторялось!
Ограниченное меню после 00:00:Несмотря на то, что ресторан работает до 2:00 ночи, после полуночи (00:15) нам было отказано в заказе большинства блюд, включая хачапури и хинкали.
2.Отсутствие предупреждения об ограниченном меню:Официант не предупредил нас о том, что меню ограниченно и сообщил об этом только после того, как мы выбрали позиции и ждали пока к нам подойдут больше 15 минут.
3.Неудовлетворительные ответы официанта: На наши вопросы о причинах ограниченного меню и о времени готовки блюд официант не давал внятных ответов и просто пожимал плечами.
А администратор или официант, когда мы выходили из ресторана, сообщил, что хинкали приготовить все-таки могут, но ждать 40 минут и что хинкалии необычные и могут нам не понравится. Я спросила про хачапури на слоеном тесте, на что ответили больше 25 минут.
То есть нас обманул первый официант? Почему их версии расходятся???
Прошу принять меры по улучшению обслуживания в ресторане. Я разочарована в данном заведении.
Также печально, что обратную связь компания не собирает и не отвечает на нее, ни в приложении, ни на почте.
1
16 января
В чайхану хожу со дня открытия. Нравился сервис, еда.
Наблюдаю как официанты занимают более высокие позиции. Однако в последнее время разочарование за разочарованием. Радует, что кухня пока ещё достойная. Однако, сервис и сан- эпид режим опускается вниз.
Сегодня во время обеда официант нес мне борщ и сметану в руках. Большой палец висел над борщом и сметана так была под рукой. Думала отказаться от блюда или нет. Наблюдаю. Официантки девушки делают все правильно. Ставят блюда на подносы и приносят. Мужчины и официант, который обслуживал меня, все носили в руках.
Ну и борщ был ужасный. Пустой с красной водой. Это уже отдельная тема.
2
19 августа 2024
Приятное место! Особенно летняя веранда.Скорость отдачи средняя,не быстро но и не супер медленно.Средний чек от 1500 на человека с напитком.Мне нравится плов и блюда с мангала.Приятные салаты.Провести время вечером в будни очень даже! Внутри на втором этаже украшено в восточном стиле очень приятно.
1
22 ноября 2024
Очень уютный ресторанчик, вкусная еда, салат Ташкент, просто обалденный, кутабы и травенной чай. Атмосферно и красиво.
Советую этот ресторан
14 января
Всегда вкусно. Беру шурпу, всякие шашлычки, десерты, бкргеры, чебуреки и роллы. Да не дёшево, но оно того стоит. Чтобы хорошо посидеть на районе и вкусно поесть - приятное место. Особенно с видом у окна.
13 октября 2024
Обслуживание все хуже и хуже, а цены все выше и выше.Не в первый раз разочаровывает, но все время давала надежду.Недавно заехали вечером в будни, почти пустой ресторан-менеджера не дозовешься, официанта не дождешься.Готовили очень долго, несмотря на пустой ресторан.Ребенок уже стал просить еду, так долго мы не ждали даже при более наполненном зале.заказали бургеры, это не бургеры, это не вкусно.Очень невкусно за свою цену.больше в чайхану в круге ни ногой, несмотря на пару любимых блюд.
Непонятно в чем причина, в других ресторанах сети, например в авиапарке, ребята летают, обслуживание внимательное, все быстро и вкусно, хотя там всегда полно гостей.надеюсь руководитель сети сделает выводы
22 декабря 2024
Отличное заведение, роскошная мебель и атмосфера. В меню на выбор дается много напитков и блюд. Приятные официанты, в особенности Самат. Мне все понравилось!
1
21 мая 2024
Добрый день! Проезжая мимо пару-тройку раз в год , много лет подряд захаживаем на веранду с мамой перекусить. Локация очень удобная, рядом с выходом метро. Нас всегда +- устраивало и качество еды и обслуживание. В этот же раз я была очень разочарованна. Мало того, что свободные столики всё были грязные, так ещё и после того как мы сделали заказ даже напитки нам несли минут 25, ещё через 10 минут принесли салаты, через 40 минут заказанные кутабы так и не были готовы. Официантка на вопросы, где наш заказ просила подождать ещё, оправдываясь, что её вины нет, девушка менеджер ничего внятного не говорила, кроме того что уточнит и поторопит. Прошёл час нам принесли эти злосчастные кутабы, которые Карл! Были холодные😏😏😏, я считаю это хамством уровень бог, после такого то ожидания. Естественно есть мы их не стали, в счёт их не включили, сделали и скидку на чек. НО! Я туда больше не ногой , добрая память улетучилась моментом. Так же и не посоветую это место ни одному проезжающему путнику мимо. Конечно не зарастёт туда народная тропа, мест по близости не так уж и много, но хотелось бы посоветовать руководству данного заведения, заняться своим персоналом и их качеством обслуживания, оно явно сильно скатилось и перспективы совсем не красочные.
17
21 августа 2024
Прекрасное место для семейного и досугового отдыха. Хорошее и доброжелательное обслуживание. Блюда очень вкусные, в том числе и детская еда!!! Спасибо!
3 ноября 2024
Блюдо очень вкусные, но на этом всё, обслуживание отвратительное, принесли блюда, а столовые приборы не принес, и говорит приятного аппетита, на вопрос чем есть, просто отвернулся и ушел, потом пришлось звать чтобы приборы принес, закал десерт, так как мы наелись, и я сказал что можно будет один десерт и 2 прибора к десерту принести, сказал хорошо, но в итоге принес просто десерт и всё ушел, не убирал стол, пришлось самому ходить и забрать с стойки приборы к десерту. Поэтому такая оценка
1
16 октября 2024
Очень красивый интерьер, вкусные ягодные чаи, кутабы. Очень много баранины и острого. Для меня это минус. Цены чуть выше среднего. Обслуживание великолепное
20 декабря 2024
Можно сказать я в этом заведении постоянный гость
К плюсам можно отнести действительно вкусную кухню (не без оплошностей, но и их руководство убирает и идут на встречу)
К минусам могу отнести только одно : обслуживание. Тут что называется как попадёшь на официанта. Иногда превосходное обслуживание, а бывает всё забывают, и салфетки влажные принести, и сахар не факт что сразу принесут, обо всём приходилось напоминать. Бывает официант приятный, общительный, готов подсказать и помочь с выбором, а бывают персонажи которым откровенно плевать на то что вы выберете.
1
2 июня 2024
Бывали в данной чайхоне не один раз. Нравилась атмосфера и качество блюд. Также всегда отмечали отличное обслуживание. Но на этот раз зашли вдвоем в обеденное время. Посетителей было мало. Официант обслуживал быстро. Но на этот раз удивило качество приготовленных блюд. Помидоры в греческом салате из свежих овощей были не свежие . тесто для хачапури было сделано с нарушением технологии и было жестким и не вкусным, вместо люля-кебаба из баранины подали куриный . и еще утверждали. что это из баранины. Вообщем почти все блюда не порадовали. а наоборот испортили все впечатления. Об этом было заявлено администратору. которая заявила. что сменились повара. Ужасно! Никому не советую посещать это заведение
10
29 октября 2024
Приятный восточный ресторанчик... С хорошей кухней, чего стоит попробовать чебуреки, самсу... Чай душистый... Мясо на углях... Вкус Востока)) Рекомендую посетить данный ресторан.
21 августа 2024
Возвращаться туда не хочется
Еда - отлично
Но официанты обслуживать столик не хотят. Хотелось уже звать менеджера и спросить где хоть один официант в зале и подойдут ли к нам когда-нибудь.
Не успел - люди которые пришли после нас уже начали ругаться что к ним официант вообще не подходит
Менеджер пообещал подозвать официанта и тоже этого не сделал. За что получают зарплату я не знаю
4 августа 2023
Очень люблю именно эту чайхону. Вкусно готовят. Очень вкусно!
Тихо, в кабах приятно находиться.
Я бы добавила больше внимания от официантов к гостям. Часто долго ждёшь подачу меню, принятие заказа, чтобы принесли дозаказ(соус, к примеру или дополнительная зелень), также долго бывает приносят счёт и рассчитывают. Один раз я 30 минут ждала, пока мне принесут дополнительно лук. Его так и не принесли. Оказалось, его даже не забили в заказ.
Долго, минут 15, ждала пока принесут дыню.
Долго с холодными напитками, также.
Если бы не этот нюанс, эта точка была бы одной из лучших в Москве.
Единственный минус - мало внимания и долго всё.
Была там раз 10 в разное время дня. Каждый раз одинаково. То есть дело не в полной посадке или запаре, а в слаженности работы сотрудников зала.
И, не смотря на это, сами сотрудники очень вежливы. Видно, что стараются.
Но, время...
Ставлю 5 звезд за вкусную еду, тишину и кабы.
А, ещё интерьер! Он чудо!
4
27 июля 2024
Очень Крутая чайхана, еда вкусная, обслуживание отличное, обстановка хорошая, уютная. Приятная музыка, приветливый персонал. Всей семьей отдыхаем в данном месте, всегда хорошее настроение!
10 января
Отличный шашлык и суп. Чай как в Бахчисарае. Играет музыка. Очень люблю плов. Мясо просто объедение! Обязательно рекомендую посетить это место.
10 ноября 2024
Все супер понравился. официанты добрые отзывчивые. Еда горячая и вкусная.
Не все мяса халяльная. Поэтому пришлось заказать рыбу и баранину.
все супер. советуем.
1 сентября 2023
Еда порадовала, ассортимент хороший, всё было очень вкусно, порции достойные. Были на террасе, интерьер очень приятный, уютно (диванчики довольно низкие, что не для каждого удобно). Минус - обслуживание, была очень заметна нехватка персонала, с полной посадкой не справляются, работают медленно. Официантка которая нас обслуживала явно не очень хорошо знает меню. Огорчило, что столы между гостями после уборки посуды не протираются. За обслуживание снимаю звезду, надеюсь, что этот вопрос будет исправлен.
1
1
7 января
Я был в разных филиалах Чайханы #1. Это однозначно худший. Все из-за шеф повара.
Долма с каким то песком внутри. Роллы сухие и безвкусные. Шашлыки тоже пересушены. Такое впечатление, что люди живущие за МКАД, это люди второго сорта на которых стандарты качества сети не распространяются. Иного объяснения у меня нет.
Мне нравится эта сеть ресторанов, но пока на кухне не наведут порядок, поход сюда только испортит настроение.
1
1 октября 2023
Что понравилось:
Атмосфера и декор: Чайхона поражает своей уютной и восточной атмосферой. Здесь можно погрузиться в атмосферу Востока, благодаря яркой мебели, мягким подушкам и восточным узорам.
Меню: Разнообразное меню с богатым выбором блюд восточной кухни. Особенно впечатлили ароматные пловы, манты и вкусные шашлыки.
Обслуживание: Приветливый персонал, готовый помочь с выбором блюд и обеспечить комфортное обслуживание.
Что можно улучшить:
Цены: Несколько высокие цены, но оправдываются качеством блюд и атмосферой.
Ожидание: В пиковые часы может быть очередь, рекомендуется заранее бронировать столик.
Заключение:
Чайхона - отличное место для любителей восточной кухни и уютной атмосферы. Здесь можно насладиться вкусными блюдами, погрузиться в восточную сказку и провести приятное время в компании друзей или семьи.
3
9 июля 2024
Классное место. Очень атмосферное место, с огромной любовью и ошеломляющим дизайном, всего много, ярко, но так гармонирует... А еда просто на пять с плюсом. И детям и взрослым. Мои очень полюбили лагман
24 октября 2024
Добрый вечер 😅, что сказать место уютное, и еды очень вкусные и чистые тарелки 🍽️ музыка очень громкая и звук как будто орет весь ресторан пересидела там немного и голова уже заболела пришлось наушники надевать надеюсь мои отзывы администраторы принимают
2
3 января
Зашли с семьей покушать, очень довольны)
Наелись, напились, прекрасное детское меню!
Порции немного меньше, чем хотелось бы, но может быть мы были очень голодные)))
В целом 5 баллов, рекомендую.
22 июня 2024
Были в первые раз в данном заведении. Блюда вкусные, но приносят их почему-то холодными.
Были на веранде, расположение заведения очень приятное, рядом с метро, но обслуживание просто ужасное. Посадка была далеко неполная, но блюда несли долго, даже напитки. Попросили отменить мороженое, на что официант ответил, что он уже пробил, потом, когда мы его смогли выловить, сказал что менеджер уберет из чека это мороженое.
Если будет шанс еще раз посетить именно это заведение, то я им не воспользуюсь
2
2
3 сентября 2024
Безалкогольные напитки просто восторг, блюда так же на высоком уровне.
Заказ принесли быстро, атмосфера расслабляет.
Зашли с девушкой просто попробовать посмотреть, вдруг понравится и ни капли не пожалели.
21 октября 2024
Плов здесь просто восхитительный! Ароматный рис идеально приготовлен, а нежное мясо тает во рту. Каждая ложка - это настоящее гастрономическое удовольствие.
26 августа 2024
Всегда посещал данное заведение с друзьями, с женой, потом был перерыв в 1.5 года и вот решили отметить др жены в ресторане, рядом с домом, всегда все было хорошо...пришли, ждали 20 минут пока к нам подойдут чтобы заказать еду...ушли
4
1
23 января
Уютное место и замечательный персонал! Были с маленькими детьми, ребята-официанты приглядывали за ними👍 спасибо огромное! Обязательно сюда вернемся💞
11 марта 2023
Всё, что ели, было на достойном уровне, но без восторгов. Интерьер очень колоритный. Чисто, уютно. Есть гардеробщик, хороший туалет. Обслуживание хромает. Последний раз были в субботу днём. Зал был полупустой, но официантов нужно ловить, заказ не повторили, забыли принести лепёшку, пришлось напомнить и есть её уже отдельно, а не с другими блюдами. Чтобы оплатить и уйти, мы встали и пошли по залу искать официантов без надежды, что к нам подойдут, попросили счёт, 10 минут ждали, никто не подходил, ещё раз пришлось попросить. Не говоря уже про мелочи: чай не наливали, да и принесли к двум чашкам одно блюдце, пустые тарелки уносили частично, когда мы к себе подзывали и ставили тарелки на край. Если б обслуживание было лучше, это было бы 5 звёзд.
6