Заехали с коллегой по пути на автовокзал Восточный. Место отличное. Мы заехали просто перекусить, но мнение и гостя из Самары, и моё -очень достойно. Во-первых площадь-места много, поэтому никто никому не мешает: есть и столики для семейной аудитории, есть и для компаний и просто пообедать. Мы заказали манты, мини чебуреки, тыквенный суп и что то ещё(уже не помню). Качество блюд -отличное, очень вкусно всё. Вроде бы известные блюда заказали, но вкус, качество шикарные
Приятное уютное заведение в восточном стиле
Но не всегда бывают свежие блюда.
В первый раз моего посещения мне принесли подогретый в микроволновке плов который
Всем своим видом и вкусом напоминал о своей не свежести
Другой раз Чайхона разочаровала жаренными хинкалиями .
Заказали на на всю семью 4 порции жареных хинкалий из баранины при первом же укусе пропало всё желание их есть причём думал показалось , но все члены семьи подтвердили этот вкус не свежести 👎
Побывали проездом по рабочим делам, остались очень довольны – большой и разнообразный выбор, недорого, крупные и горячие порции, сама еда вкусная, вопросов по сервису не возникло, да и подача была быстрая, официант очень приятная и обстановка спокойная! Одним словом – хорошо 🫶🏻
Просторное заведение. Особенно хорошо с детьми - есть площадка. Разнообразное меню, средняя Азия, персонал вежливый, отзывчивый. Стараются.
Хорошо для семьи.
Вкусный плов.
К чаю всегда подают что-то ещё, очень приятно.
Все классно как всегда!
Кухня шикарная и ребенку комфортно в игровой зоне! До 21.03.2025
Посетили на ифтар 21.03.2025
По ужинали 1ч 7 минут и уже по просили освободить столик удивился очень мягко сказана. Часто посещаем другие заведении ни разу такое отношение гостям не встречал !
Если планируете с семьей посидеть и по ужинать то вам точно не сюда.
Карина очень хороший официант, внимательный, понимающий и отзывчивый, спасибо, приедем еще
Тут вы можете очень хорошо провести время, очень большое разнообразие еды, очень удобно если у вас с собой ребенок, тут с ним даже и понянчится могут, для детей отдельная комната отдыха
Большой зал, бесплатная парковка, что очень удобно, хоть и пугает шлагбаум, для посетителей она бесплатна. Готовят вкусно, но ожидание долгое, пожалуй это минус 1 звезда. Удобное расположение, не нужно тащиться в город)
Нам с мужем абсолютно не понравилась еда. Атмосфера в кафе, официанты - все хорошо. Заказали сырные мини чебуреки. Это было самое вкусное из всего, хотя было мало начинки. Как будто магазинные полуфабрикат пожарили. Паста с курицей была супер пресная, но возможно это было из-за того, что она в детском меню. Помимо этого, она была не очень на вкус. Ну и самое худшее - бургер из говядины. Мясо(фарш) какой-то резиновое. Сам бургер очень сухой, будто абсолютно нет в нем никаких соусов.
Отличное заведение - и мне, и ребенку понравилось. Вежливый персонал, чистая и просторная игровая. Вкусная, свежая еда. Хочу выразить отдельную благодарность Диане - девушке, которая встречала нас у входа. Не смотря на то, что уже всё было забронировано к нашему приходу, Диана решила данную проблему, и нам не пришлось искать другое заведение. Остались очень довольны: прекрасное, очень вкусное, многообразное меню. Обслуживание быстрое, несмотря на то, что ресторан был заполнен посетителями. Очень большая детская зона, которая привела в восторг нашего сына. Сотрудники, которые ценят каждого гостя!
Были большой компанией, обслуживание шикарное, постоянно обновялась посуда, все лишнее тут же исчезало со стола. Раздолье для детей в игровой. Рекомендую во всех заведения этой сети зелёный салат и плов 💜💛🧡
Вынуждена дописать отзыв, сегодня 22.03.25, мы сегодня посетили плов и опробовали блюда постного меню (к слову, ранее мы в плове такого не встречали), оно просто ум отъешь! Спасибо большое, что стараетесь стать лучше)
Плов мы посещаем много лет, раньше нашим любимцем был плов в иксель (до его перемещения на другую сторону), потом плов на горького (который закрыли), теперь так вышло, посещаем плов в светлой долине, тк тут живем.
Первым потрясением была первая смена меню, это было прямо печаль! Мы так любили чебуреки полноразмерные, когда их приносят с пылу с жару, они раздутые, как рыба фугу… а потом стали делать мини чебуреки… это, конечно, совершенно не то. Ну и так касаемо многих блюд.
Но мы смирились. Но и в остальном вае стало как-то… «застойно» чтоли
Ощущение, что плов забросили… и он доживает свои дни. Каждый день музыка одна и та же, официанты часто измученные, в целом плохого сказать нечего, вроде бы и персонал старается, но уже не тянет сюда.
Организаторам бы добавить жизни в заведение, может сезонного декора, больше света, разнообразить плейлист.
С пожеланиями процветания, постоянные гости.
1. Время приготовления: Долго готовили, несмотря на отсутствие загруженности. При заказе я поинтересовался у официанта о времени ожидания, и он ответил, что ждать придется не более 10 минут. В итоге время ожидания составило 32 минуты.
2. Подача блюд: Официанты носят тарелки не на подносах, а в руках, держа их пальцами. Это сразу же бросается в глаза и заставляет задуматься о том, что происходит на кухне, если даже базовые правила обслуживания нарушаются столь откровенно. Представьте себе, каковы санитарные нормы там!
3. Формат оплаты: К счету автоматически добавляют чаевые официанту, которые невозможно отменить, плюс какой-то загадочный сервисный сбор. Я никогда не был против оставить чаевые, но когда их взимают принудительно — это вызывает раздражение, особенно учитывая тот факт, что обслуживание оставило желать лучшего.
Идеальная характеристика заведения — «забегаловка с ценами премиум-класса».
Посещаю данное заведение довольно часто, так как находится рядом с домом. Качество стало портиться с каждым походом. Порции становятся все меньше и меньше. Это пол беды. Так вкус еды стал отвратительным. Шашлык жирный. Мясо в аджахури не прожевать, одни жилы в свинине. Перца почти нет. Чай стоит как в аэропорту. Парковка час бесплатно. За час могут не подойти к столу даже принять заказ. Пока 10 раз кнопку не нажмешь. Несколько раз забывали про заказанные блюда. Зато в чек включали. Детская комната хорошая. Но каждый раз приходится заполнять бланк об отказе ответственности.
Лепешки не свежие , не вкусные , а ради этого и заказывают люди суп , чтобы вкусно с вкусной лепешкой поесть , суп же теплый просто подогретый , в столовых лучше, безвкусный , хинкали на троечку ,но не с плюсом, но и не с минусом , железно) с курицей и телятиной
Все звезды только за атмосферу для детей, но не за еду ))
К сожалению выше и ниже не могу поставить, ведь еда там и вкусная, но например, я брал салат Цезарь, а там мясо как будто из холодильника уже готовое из магазина добавили, но если про суп, то да, он тут вкусный и много начинки. Про роллы скажу так, вроде бы очень вкусно и нежно, но они слишком тонкие для роллов, место хорошее чтобы оставить детей, и самим отдохнуть, также есть кальяны
К сожалению, данное заведение меня расстроило. По приходу пошла мыть руки в туалет и там запах стоял, как в общественных туалетах ( а заведения я сужу именно по уборной), в одной кабинке вода не набиралась.
Молодому человеку успели за 30 или 40 минут вынести 2 блюда ( горячего), я же заказала котлеты из индейки и пюре и несли ооочень долго, естественно я сидела ждала и наблюдала, как парень кушает.
Когда принесли мне мое блюдо оно было еле еле теплым…просто шок. Естественно я отказалась.
Взамен мнн вынесли салат за 2 минуты!!!
Но по вкусу конечно не впечатлил.
Впечатления так себе
Приятное место для ланча или вечерних посиделок с друзьями даже без повода. Мягкие и уютные диванчики с подушками создают уют. Иногда бывает шумно, так как есть детская комната и приходят аниматоры. Приветливые официанты, всегда в конце угощают батончиками милкивей, что безусловно поднимает настроение. Разнообразное меню, блюда на любой вкус и цвет.
В Казани были первый раз, посетили это место с друзьями и детьми, мы остались очень довольны. Хинкали и манты вкусные, персонал приятный и вежливый. Везде чисто. Игровая комната, это прекрасное решение для родителей и их детей.
Не люблю писать неприятные отзывы, но может быть хоть так привлечет внимание руководства. Вчера были в этом заведении очередной раз. И ничего там не меняется, от слова совсем. А становится только хуже. Единственный плюс, это то, что рядом с домом есть заведение, куда можно придти с детьми и они не будут сидеть и в мультики залипать, а побегают в игровой. Все по плюсам.
Теперь по минусам. Отмечали др мужа в декабре и вчера у дочери. Стандартный наш набор-ассорти шашлыков на садже, хинкали и салаты. По одному из салатов- лосось опаленный прозрачный, 3 листика салата и микро дольки апельсина-экономия жесткая. Если он такой невыгодный для вас, может целесообразнее его убрать из меню? По ассорти шашлыков-ну научитесь уже говядину готовить! Ну сколько можно эти куски, которые невозможно разжевать людям приносить! В декабре сказала об этом официанту, принесли в качестве извинений второй наполеон. Сомнительно, но окэй, как сказал один прекрасный человек. Вчера решили дать второй раз шанс, полагая, что после предыдущей обратной связи что-то изменится… но снова увы и ах. Люля супер, курица тоже, но вот с говядиной беда бедовая.
По хинкалям в этот раз конкретно слажали. 2 раза выносили после переделывания- бесполезно, так и остались на тарелке. Зачем замораживать то, что вкусно готовить здесь и сейчас? Сначала все, что можно было, вытекло на тарелку, второй раз было недоваренные и не жевались. Отстой, черт возьми:)
Наполеоны, которые выносят в качестве комплимента именинникам, а у нас их вчера было два, тоже невкусные. Замороженные и размороженные и как будто бы не пропекшиеся.
Присмотритесь пожалуйста к отзыву и не скатывайтесь к уровню столовки в ЖК Светлая Долина. А мы пока не будем к вам ходить и другим советовать не будем, дабы за чек, который люди оплачивают за мягко сказать невкусную еду, не терпеть разочарования.
И еще, раз уж вы назвали себя рестораном,то в нормальных ресторанах официанты наливают гостям напитки, но никак не гости сами. Поставили бутылки, стаканы и ушли. Стыдоба.
Классное место. Парковка бесплатно.
Кухня хорошая, ещё бы после 20:00 музыкальная программа была бы .
После 20:00 люди заходят не перекусить, а отвлечься программа бы их притягивала таких посетителей
Приходим в это заведение только из-за детской комнаты !
Еда отвратительная , каждый раз одно разочарование ! Куда смотрит администрация данного заведения ! Сами интересно пробовали свою еду ??? Принесли пасту с говядиной , говядина резиновая , принесли сырники , они скисшие ! Издивательство ! В туалете грязно ! Официанта не дозовешься , приходиться нажимать кнопку по несколько раз ! Попросили пригласить администратора , она пришла только через 15 мин! Сервис хромает ! Не рекомендую посещать данное заведение!
Атмосфера в ресторане непонятная, есть и куча детей и куча мужиков пьянющих, бывает до драк доходит, еда 50/50, нормальная в общем, но не все блюда. А сегодня заказали доставку и в роллах была пленка/пластик, непонятно в общем что это, но это явно не съедобно! Причем заметила я совершенно случайно, когда ролл развалился, а пленка была под рыбой. Сами ешьте такое!
Заведение вместительное, нашу компанию более 20 человек спокойно разместили, без предварительного бронирования, кухня отличная, большая детская комната.
Отзыв о ресторане Plove:
К сожалению, мое посещение ресторана Plove оставило только негативные впечатления. С самого начала нас посадили за стол, но меню оказалось в ужасном состоянии — рваное и неопрятное. Это создало неприятное первое впечатление.
Кроме того, в ресторане было жутко холодно, что добавляло дискомфорта во время ожидания. Мы решили сделать заказ, но, нажав на кнопку вызова официанта 10-15 раз, так и не дождались никакой реакции. В итоге мы просто встали и ушли, так как не было никакого желания оставаться в таком месте.
Надеюсь, что руководство ресторана примет во внимание эти замечания и улучшит качество обслуживания и атмосферу.
Мне очень нравится эта сеть ресторанов. Атмосфера приятная, официанты вежливые. Места много. Есть большая игровая, нашим младшим понравилось. Праздновали семьей день рождения самого старшего сына. Все вкусно, ожидание примерно 10-15 минут до первого блюда. Комплемент от ресторана сыну, неожиданно приятно
Были гостями Казани.
В данное заведение пришли исключительно по отзывам и не прогодали! Красивый и уютный интерьер. Вежливый персонал. Обслуживание на высоте, быстро, тактично не навязчиво.
Отличная игровая для детей.
Еда вкусная! Подача красивая. Все блюда принесли быстро с пылу жару!
Мы остались довольны!
С каждым разом все хуже . Мне интересно кто Ваш шеф повар? Как можно обычное хинкали сделать таким безвкусным и сухим! Там даже бульона нет (
Хачапури по мегрельски? Это что за сырная лепешка?
В Южном такая же история. Безвкусно . Готовят без души , к сожалению.
Чайные пары - у меня дома такие . Не ресторанный фарфор. За чай спасибо. Единственное что было вкусно.
Позвонила чтобы забронировать стол, спросили на сколько человек, я ответила на двоих, говорит столы есть только от 4 человек, я говорю ну давайте, она говорит что не может нас разместить, хоть они и свободны, не поняла этого, осадок не приятный, больше не приду к вам с таким отношением
всегда ходили в это место , хоть и свободы ну я лучше размещу туда человек больше которые сделают чек больше, не зная какой чек мы оставим
Звонила в 22.02
18:16
Хорошее заведение - и мне, и ребенку понравилось. Вежливый персонал, чистая и просторная игровая.
Вкусная, свежая еда.
Хочу выразить отдельную благодарность Ивве - девушке, которая встречала нас у входа. Не смотря на то, что уже всё было забронировано к нашему приходу, Ивва решила данную проблему, и нам не пришлось искать другое заведение.
Думаю, что это большой «+» для заведения - сотрудники, которые ценят каждого гостя!
Хорошее уютное место для семей с детьми, встречи с друзьями, зал просторный.
Еда вкусная, цены доступные. Очень вкусные салаты, блюда узбекской кухни и детское меню.
Есть большая игровая комната для детей.
Из минусов - некоторых блюд из меню часто не бывает в наличии, шашлык и роллы разочаровали.
Посещали этот ресторан с родственниками. Остались очень довольны: прекрасное, очень вкусное, многообразное меню. Обслуживание быстрое, несмотря на то, что ресторан был заполнен посетителями. Очень большая детская зона, которая привела в восторг наших дочек. Вкусный десерт в качестве подарка имениннику и скидка в честь дня рождения были для нас прекрасным окончанием вечера.
Данное заведение однозначно вошло в список любимых )*
Крайне редко пишу плохие отзывы. Но здесь не хочется молчать.
Готовят не вкусно, не качественно. Обслуживание такое же.
Взяла тёплый салат с телятиной, мясо еле жевалось, магазинная сладкая дешевая заправка перебивала весь вкус.
Муж взял блюдо на сковороде- Мадам Бавари, его не возможно испортить с его набором ингредиентов ( телятина, шампиньоны, сулугуни , сливки ) НО, они смогли . Шампиньоны в блюде были чёрные, затхлые, старые, перебивали запах всех ингредиентов.
Пицца Пеперони- невкусная. единственное тесто было вкусное. Колбаса самая дешевая. Даже жопку от колбасы положили в пиццу.
Сыр Сулугуни жареный- , нам это блюдо принесли нечаянно из чужого заказа, но мы оставили, тк ребёнок уже успел попробовать.
Сыр жареный - внутри был холодный, скорее всего не успел растаять после заморозки.
Хинкали жареные с курицей- отвратительного серого цвета. Начинка- купленный куриный фарш, не вкусный, со специфическим привкусом.
Картошка фри с соусом было самое съедобное блюдо.
Отдали= 2800руб на 2х взрослых и 2х детей.
Научитесь готовить! наймите хорошего повара. Этот повар вам все за*рёт.
Элементарные блюда не уметь готовить- учитесь. Но не за наши деньги. Мы пришли отдохнуть и поужинать.
Отличное место для семейных встреч. Большая детская игровая комната, просторный зал, приятный хостес, вежливые и чуткие официанты, разнообразное меню и вкусная еда.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 мая 2024
Отличное, семейное место. Огромная детская комната позволит вам оставить ваше чадо на достаточное время в ней, чтобы насладится прекрасной кухней (узбекской, азейбарджанской, грузинской и др). Однозначно не пожалеете. В округе нескольких километров достойнее заведения не встретил.
Хорошее заведение. Главный плюс- это детская игровая зона, где есть взрослый смотрящий. Взрослые отдыхают, дети играют. По поводу кухни, заказывали хинкали, салаты, десерты. Все понравилось,ожидание не долгое.
Хорошее место . Может прийти с маленькими детьми , есть игровая комната . По еде всегда по разному , иногда приходилось отказываться от блюда🤷♀️Но чаще всё было вкусно 👌.
Очень понравилась обстановка и еда. Уютно очень, цены приятные и приемлемые. Плюс достаточно быстро и вкусно! Были в гостях в Казани из Москвы и всю неделю ходили кушать туда! Спасибо!
Прекрасное заведение очень вкусно персонал вежливый рекомендую всем 👍 Покушали всей семьей очень довольны. Цены не низкие но зато вкусно. Есть окрошка которую мало где найдёшь даже летом.
Были там два раза)) Понравилось, что большой выбор блюд. Быстрое обслуживание, приятные официанты. Еда достаточно вкусная! Много столиков, всем хватает места. Обслуживание быстрое даже при полной посадке. Хинкали сочные )
Посетили заведение с семьей 30.08.24. Посетителей было много. Были очень голодные после прогулки в день города. Неудобства начались с растерянного официанта. Очень долго ждали стакан воды ребенку. Приходилось наблюдать картину, когда наш официант бросает взгляд на наш столик, вспоминает про нас, возвращается за заказом и несет его нам. Звонок на столе не работает, либо официанту все равно. Еда, в целом, вкусная, за что ставлю 2 звезды. Атмосфера неуютная. Расстановка столов будто в столовой.
Баллы в приложение мне не начислили, как обещал официант. Уже не первый раз такое.
Отметили др дочки, детям очень понравилось, созданы все удобства для детей. Кухня вкусная, обслуживание быстрое, спасибо официанту Ильнару. Рекомендую для посещения
Нам понравилось. Еда вкусная. Есть отдельное детское меню. Есть где детям развлечься. Персонал приятный, вежливый. Атмосфера хорошая,удобные диванчики с подушками. Придём ещё раз.
Заехали в данную чайхону бпообедать впервые. Произвело приятное впечатление. Быстрое и качественное обслуживание. Хорошая подача. Вкусный плов, оригинальный десерт "груша" и прекрасный ароматный чай сделали наш день.
Понравилась работа очень вежливого официанта Ильмара.
Чайхона расположена на втором этаже. Есть лифт. Также есть игровая комната для детей.
Рекомендуем к посещению!
Заказал жаркое, кроме грибов залитых сливками и сыром я там не нашел, не вкусно, не заказывайте жаркое на сковородке, еле выловил 3 кусочка мяса, игровая отличная, с официанткой повезло, но кухню надо менять и гнать повора большим веником 😁
Заказывала доставкой хинкали с разным мясом и вареные и жареные. В итоге привезли все вареные. Задумка была приобщить ребенка к новой кухне и новым вкусам, чтобы он решил, что нравится... настроение испорчено