Ужасный отель
Приехали в Москву рано утром , позвонила уточнила можно ли сейчас заселиться ( время было 6) сказали ,что можно . Приехала -оплатила за 2 дня 2 номера -26000. Получается въехала 27 - могу выезжать 29.Но 28 утром звонит администратор и говорит ,что сегодня выселение . За ранний въезд они засчитали будто мы въехали 26 числа . Позвонила директору ,так как при въезде никто не сказал нам об этом , на что директор сказала ,что у них такие правила -либо продлевайте либо выезжайте . Пришлось заплатить еще за один день ,хотя пробыли мы там до 10 вечера . Нигде еще не видела такого отвратительного сервиса . Номер маленький , никто не убирался на время проживания там , плюс в ванной комнате проблемы с дверью душевой кабины , невозможно принять душ все в воде . Заплатила за 2 дня 36000 . Никому не советую . Администратор доносит не правильную информацию,директор не разбирается . В номере ужасно холодно ,сколько не крутили батареи , тепло не становилось
Милая гостиница, уютная со своим двориком. И, конечно, бюджетно для центра Москвы. Номера и этажи стилизованны. Из минусов, если нужно погладить, то делаешь ты это в полутемном коридоре на этаже. Завтраки хоть и обильные, но ассортимент скудный. Если нужна зарядка, то на ресепшн ее нет)
Очень довольна отелем. Красивый, оригинальный, чистый. Понравилось все. Расположение - в центре Москвы и одновременно чуть в стороне в тенистом, ухоженном дворике. Вкусные завтраки в ресторане напротив. Очень приветливый персонал. Возможность парковки. Приятно и комфортно провели семейные выходные с двумя детьми. Огромная благодарность.
Отличное расположение, интересный дизайн и очень приветливые и отзывчивые девушки-админисираторы. Вернемся сюда обязательно. Тихий приятный двор. Завтрак нормальный.
Отличное месторасположение. Можно пешком обойти весь центр. Парковка у отеля 2000 рублей в сутки.
Завтрак в уютном кафе, вкусный кофе, сырники.
Отель очень стильный и уютный, приветливый персонал. Для гостей чай и капсульный кофе круглосуточно бесплатно.
Номера чистые
Очень довольна этим отелем. В Москве буду останавливаться здесь.
Милый уютный чистый отельчик в самом центре. Удобное расположение: близко к Пушкинской и маяковской. Здание во дворе, поэтому тихо, и шум дороги не беспокоит.
Из пожеланий: хорошо бы добавить принадлежности для чистки зубов и ватные палочки.
Завтраки понравились, они по меню, в ресторане напротив.
Хорошее место, рекомендую!
Сам отель классный, персонал супер, номер чистый, интересный, но какая же проблема со слышимостью, если вы решите посетить этот отель, то берите беруши или не селитесь в номер 34-35 (про другие номера сказать не могу).
В общем грустно за то, что в классном месте такая проблема.
Очень понравился отель. Персонал вежливый. В номере все, что заявлено и даже больше: вода, стаканы, тапочки, на нас 4х было 10 полотенец. Шкаф большой. Есть ещё полки. И полотенца, и белье чистые и белоснежные. Не хватает полочек или тумбочки в ванной, но мы отнесли туда этажерку. Дети в восторге от кровати двухэтажной) Дизайн порадовал))
Локация у отеля прекрасная, вокруг ресторанчики и кафе на любой вкус. Отлично прогуляться до Детского мира, ЦУМа, ГУМа и Красной площади.
Завтрак в ресторане напротив.
Хорошеее расположение, уютно, чисто, хороший сервис, есть все что нужно.Завтраки очень сытные и вкусные, есть из чего выбрать. Спасибо Че Отель! Всем рекомендую.
Один из плюсов отеля, его расположение, на этом они закончились. В номере старенький ремонт, сантехника вся «уставшая». Кто путешествует на машине имейте ввиду парковка платная(инф об этом узнали по факту). Завтраки были мягко говоря не очень + очень долго ждали тк на обслуживании был только один человек. Рекомендовать не могу, две звезды только за расположение.
Номера чистые, персонал доброжелательный, завтрак в включён в стоимость проживания. Расположение удобное, рядом кафешки, аптека, вкусвил, пятёрочка. На обед можно ходить в кафе в соседнем здании за 500 руб.
Хороший отель, в центре, номера небольшие, но уютные.
Очень порадованы были тем, как нас встретили. Сервис высшего уровня, девушка очень вкжливая, улыбчивая
Помогла с покупкой билетов в театр, рассказала про скидки, лучшие спектакли и театры 😄 так что гид по театральной жизни Москвы бонусом))
Номера, хорошо убираются , вроде каждый день.
Телевизоры плохо работают (
Пожалуй, худший отель, в котором доводилось останавливаться в Москве.
Неудобно и плохо примерно все: планировка номера, грязная сантехника, сдвоенные кровати, выполняющие функцию double bed, куча пластика (одноразовые шампуни, гель для душа, бутылки с водой), неприятных запах в номерах.
Очень жалко, что такое здание оказалось загубленным посредственностью. Однозначно, антирекомендация.
Ночевал одну ночь. Маленький стильный отель в тихом дворе, недалеко от центра. Интересное оформление номеров и отеля. Замечательные, приветливые девушки на ресепшен. Чистые номера, хорошее бельё, Нормальный завтрак. Чайник, вода в номере. Отличное демократичное место для ночёвки.
Отличный отель. В номерах чисто, не ощущения старости или «ушатанности» номера. Интерьеры действительно прикольные, но без кича. Остановился бы еще не раз чтобы посмотреть как оно в других номерах.
Единственное, куда заезжали не было закрытого шкафа или полок, только вешалки. Мы были недолго поэтому в целом это не смущало, но нужно иметь ввиду.
При выезде согласовали «поспать» и съехать не в 12, а в 14. Отдельный респект
Расположение удобное, но чтобы подъехать к отелю нужно преодолеть 2 шлагбаума и только по звонку администратору, номер 24 уже потрепан жизнью , в 23-30 за окном разбудил шум , люди сбивали сосульки и так 2 дня!
Небольшой уютный отель в самом центре города, авторский дизайн в номерах, ресепшен 24*7, бесплатный зерновой кофе, есть парковка, тихо, уборка номеров каждый день. Однозначно рукомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Корепанов Александр Васильевич
Знаток города 7 уровня
28 октября 2022
Уютная гостиница, минималистическая, для проживания в командировках подходит на все 100. Номера брал стандарт, внутри кажется все тесненько, но все продумано, всё есть. Номера чистенькие.
Удобное расположение, до метро не далеко, самое главное находится внутри двора, в комнат дорожный шум не доносится.
Персонал вежливый.
Маленький недостаток, когда батареи жагранят, приходится их прикрывать, и окна к сожалению не открываются на микропроветривание.
Рекомендую к проживанию.
Уже не первый раз в этом отеле с мужем! Очень любим этот отель - считаем его нашим!)) Приезжая в Москву никакой другой отель не рассматриваем.
Очень нравится клиентоориентированный подход к гостям - приехали чуть раньше заселили, оставить чемодан при позднем выезде и пойти погулять - без проблем. Всегда приветливые администраторы, во сколько бы мы не возвращались в отель, даже самой глубокой ночью, милая и заинтересованная управляющая всегда встречают/провожают! Напротив наше любимое кафе, где безумно вкусные и сытные завтраки!
Спасибо, что вновь с этой поездкой в Москву вы с нами ☺️
Хорошее расположение.Очень уютный. Нравится, что он концептуальный. Каждый номер уникален. Жили в маленьком номере, но в нём было всё для комфортного проживания. Завтраки очень вкусные и с живой музыкой (рояль). Максимальная оценка
1
Посмотреть ответ организации
Ася Риц
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2022
Отличный отель. Очень тонкий, душевный дизайн как на подходе к отелю, так и интерьер. Все просто, но очень стильно. Персонал молодой, отзывчивый. Завтраки в уютном кафе под Францию напротив, вкусные.
Есть несколько точек роста: звукоизоляция и возможность открывать окна для проветривания.
Отель действительно оригинальный, дизайн комнат, месторасположение, все хорошо. Обидно одно, отдыхал там с семьей , забыл оригинальный шнур и зарядное устройство для айфона, а сейчас это стоит около 3500 руб., позвонил, сказали что нашли , но переслать за мой счёт через сдек отказались, хотя офис сдек находится в 350 метрах от отеля. Вот такой вот сервис и уважение к клиентам.
Маленький отель, во дворе - шума Садового кольца не слышно. Кровать была, увы, не очень удобная. Душевая кабина большая, но лейка висит на длинной стене - как, простите, мыться? Повесьте дедержалку лейки на короткую стену (даже оставив кран на прежнем месте) и комфорт вырастет в сто раз. Дизайн номера прикольный. Когда ехал туда, думал, что про ЧеГевару, а оказалось про Чехова. :) Завтрак в соседнем здании.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 октября 2021
Хорошее заведение. Номера тесноватые. Внутри стильно и довольно уютно. Завтраки в отдельно расположенном кафе в полуподвале, в здании напротив. Основное достоинство удобное расположение, почти центр Москвы и лояльные цены
Данный отель - подтверждение того, что сервис не всегда зависит от размера гостиницы и гнаться за громким именем не стоит точно.
А, конкретно: местоположение отличное, самый центр! Условия в отеле - уютно, удобно, очень чисто. Утюг с доской на каждом этаже. Чай, кофе, холодильник, кулер 24/7 на первом этаже. Фен - отдельное спасибо за него владельцу или управляющему, фен не как в гостиницах (перегревается через минуту и отключается), а качественный и удобный. Мыло, шампунь, гель для душа, тапочки есть. Завтраки в кафе во дворе - 5 шагов от двери до двери. Двор тихий, оборудован столами и скамейками/стульями.
Однозначно рекомендую, и спасибо за гостеприимство!
Останавливалась на одну ночь, но так понравилось, что хотелось бы вернуться))) Первый момент, который самый выигрышный, это абсолютная тишина, за сон можете не переживать! все дело в замечательном месторасположении, напоминает уютный кластер во дворах (в отдалении от шума машин) с европейской атмосферой, красивый двор с зеленью, кафе, стены с огромными красочными граффити, сюда просто стоит прогуляться, в кафе очень вкусно и красиво! Дизайн!!! Это место строили со вкусом и с любовью, очень большое внимание к деталям, декор везде, каждое помещение обыграно, можно рассматривать и изучать, как музей, современный музей, в котором можно ещё и переночевать:) чисто! отдельное слово про персонал, все милые и приятные люди, индивидуальный подход, очень гостеприимно))) Спасибо!!👍
Это не хостел ото отель. дизайн супер, персонал супер, тихое место всё рядом. Семейный номер на четверых всё понравилось. Обезательно вернёмся когда поедем в Москву. Спасибо!
Удобный отель. Приветливые сотрудники. До площади 40 минут пешком. Завтраки вкусные
3
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 25 уровня
3 февраля 2023
Были с мужем на январских праздниках в этом отеле и нам понравилось!
Отель сам по себе милый, другого слова не сыскать, а кафе где подаются завтраки - ещё милее!) Старая Франция кормит и модернизм насыщает глаз
Комнаты хорошие, не тесные, но и не просторные. Нам не понравился немного мрачноватый дизайн нашего номера на втором этаже, поэтому жили на мансарде. Окно открывается (!) и душевая, как по мне лучше.
Огромный плюс - местоположение. Рядом азбука, вкус вилл, 5ка, почти все виды алкомаркетов кому надо и метро. Три станции в 15мин хотьбы по красивым улицам! А ещё рядом сад Эрмитаж, жаль на каток не попали
Администраторы вежливые, оплатили столько сколько при бронировании оговаривалось.
Для сна-завтрака-отдыха между прогулками отель самое то
Не выбирайте верхний этаж - окажетесь на мансарде (см фото)
Не пытайтесь выбраться на улицу (например покурить) в 6.30
Все спят, а дверь закрыта на ключ.
В целом терпимый отель.
Гостиница находится в удобном месте, не слышно транспорт. Так же к плюсам, ежедневная уборка, не зависимо выехали вы или нет. Каждый день меняются полотенца. Из минусов, отсутствует холодильник в номере, в холле на первом есть два маленьких. Бегать было не совсем удобно с первого на третий, даже на лифте. Интернет не стабильный. С провалами, телевизор так же периодически подвисал.
Четвёрка за неисправный смеситель в ванной, номер 25, включённый завтрак не удалось попробовать, т. к. Ожидание завтрака как в ресторане могло растянуться до обеда
Отель хороший. Всё замечательно. Есть только одно но. Это дверь в туалет. Дизайнерское решение конечно хорошее, но щели между дверью и стеной (когда дверь закрыта) примерно 5 см. И у двери нет никакого закрытия. Это хорошо для одноместного номера, но мы жили в семейном, на 4 места и наличие такой двери в туалет смотрится мягко говоря странно.