Чебоксары-Лада
667 отзывов
7 февраля
Все понравилось,обслуживание хорошее,коллектив очень отзывчивый
21 июля 2023
Отличный салон! Вежливые и приветливые менеджеры. Помогли подобрать авто. Специалист Татьяна быстро всё оформила. Много "допов" не впаривали, цены немного ниже чем в соседних регионах. В общем, рекомендую!
7
3
6 февраля
Отличный автосалон, вежливый персонал и самое главное все честно !
3 апреля 2024
Спасибо персоналу автосалона за профессионализм и доброжелательное отношение. Особую признательность хотелось бы выразить Кириллову Александру. Рекомендую
1
1
20 ноября 2024
Все отлично. Заехал поменять масло в двигателе, а там ещё помыли машину и проверили подвеску. Рекомендую
3
14 октября 2024
Ну так себе, 7 лет назад конечно консультанты были намного профессиональные.... А сейчас всё под копирку работаю...... Не очень.
3
1
28 февраля 2024
Пригласили на бесплатную диагностику подвески и электрики. Уточнил перед сдачей сколько займет времени эта проверка, сказали около 1.5 часов, я предупредил, что буду ждать в салоне. Заехал я в 10:35. Прошло чуть больше 1.5 часов, увидел, что машину мою выгнали и стоит перед салоном. Подошел к стойке сервисного обслуживания, мастера-приемщика не было. Уточнил у администратора Гузель, могу ли забрать свою машину, на что получил ответ, что ждите своего мастера. Я решил уточнить, а где он, может он на обед ушёл и сколько мне его ждать. На что получил ответ, что да, он ушёл на обед.
Была похожая ситуация и в прошлый мой приезд, но тогда нашёлся мастер-приемщик, который смог выдать мне машину, хотя не он принимал. И в этот раз был такой человек, но на встречу мне Гузель пойти не захотела и просить его, чтобы выдали мне машину тоже не стала. Дождался я своё мастера Николая, видел, как Гузель посмотрев на меня что-то ему сказала, но при получении машины никаких комментариев по этому поводу я не получил. В итоге машину сделали за 1.5 часа и потом еще примерно столько я ждал пока мне её отдадут. Выехал с салона около 13:10.
Спасибо за подарки, тут действительно приятно удивили, благодаря этому и 3.
3
14 мая 2024
Машины на стоянке много .Готовых машин.к продаже комлектованных нет Выбора нет .Хотя я вчера т.е.заказал Лада гранту лифтбек черного цвета .Менеджер по.продаже обещал будет.готова лада черного цвета .Я приехал а машина не комплектован . Машины грязные на стоянке .Выбрал машину и они 3 часа мыли готовили к продаже .Короче.по телефону обещают а сами не готовят .Бардак короче
13 марта 2024
Хороший салон. Заехал, так как затроил движок. Неисправную катушку обнаружили и заменили сразу. Цены приятно удивили. Персонал вежливый. Работают быстро. Рекомендую.
2
2
5 марта 2024
Сервисный центр наверное хороший только я своей очереди на диагностику так и не дождался. Записали меня на 14:20, за час до назначенного времени смс прислали, чтобы не опоздал. Приехал я в 14:23, сдал машину мастеру-приемщику. Прошло 2 часа, а машину даже на мойку не загнали. На мой вопрос почему так долго мастер ответил : "у нас администратор не знает, что диагност занят". Конечно у официального дилера администатор находится в другом городе, а телефонов нет. Так и пришлось уехать не дождавшись, но потратив свое время на дорогу туда-обратно и 2 часа в сервисе.Вопрос: зачем вести запись по времени, если клиентов все равно принимают по живой очереди.
4
28 сентября 2024
Приобрел Ладу Гранту 6 лет назад, до сих пор пользуюсь как новенькой! Не зря мне говорили, брать именно ладу. Отличный салон!
3
16 марта 2024
Есть такой менеджер Татьяна. В переписке спросил: какой автомобиль есть на автомате? Написала : Веста. Я спросил: какой именно автомат? На что она мне ответила , что мне нужно зайти на сайт и там посмотреть.
Зачем вообще тогда мне нужен менеджер-продавец, если он не знает про свой товар элементарные вещи. Я и без её участия тогда могу все узнать на сайте и купить товар. Учите товарищи менеджеры матчасть. Прошли те времена, когда просто так , без усилий можно оформить сделку с клиентом и получить свой процент с продаж.
6
26 марта 2024
Очень вежливые девочки-администраторы, есть зона ожидания с удобными диванчиками. В целом все хорошо и понятно объясняют условия.
1
27 марта 2024
Первая моя межинтервальная замена моторного масла до ТО-1. Не хочу мучить мотор на одном масле до 15 000км, особенно в условиях города) Приехал со своими расходниками. Всё норм))) сделали быстро) Сходил на обед, возвращаюсь обратно и авто уже готово к дальнейшему передвижению по нашим дорогам)
28 декабря 2024
По телефону менеджер сообщил, что весь ряд автомобилей есть в наличии, по приезду в салон ситуация оказалось обратной
1
15 апреля 2024
Салон чистый,опрятный! Сотрудники вежливые и отзывчивые. Покупал у них автомобиль, покупкой и обслуживанием доволен!!!
1
17 января
Не советую данный салон. Навязывают кредит со всякими подводными камнями, от которых потом не возможно отказаться
1
16 октября 2023
Приезжал на диагностику ходовой,посмотрели обнаружили неисправности,показали объяснили,спросили буду делать ремонт или нет,согласился.Всё сделали хорошо и быстро,мне очень понравилось,мастера грамотные,можно при желании находится в ремзоне и смотреть а можно пойти посидеть по пить бесплатный Капучино в зале ожидания,что было очень приятно!👍Всё понравилось,мастерам спасибо!👍
1
1
18 февраля 2024
17,02,2024 .Отличный автосалон.Огромное спасибо Искандеру Шарипову !!!!Сотрудник который знает своё дело.всё показал рассказал объяснил как надо.Я в этот же день уехал с автомобилем.Всем рекомендую.
3
11 февраля
Очень хороший сервис всегда примут и отремонтируют. Мастера знают свое дело
1
6 ноября 2024
Прекрасный автосалон,вежливый и знающий своё дело персонал.
1
18 октября 2022
Добрый день. Хотим выразить благодарность за хорошее обслуживание, приятное и тактичное обращение и доходчивое обьяснение нам, клиентам. Пожелать вам процветания и больших продаж!
На днях мы покупали отцу машину Lada Granta, нам очень помогла ваш сотрудник Ксения, которая обьяснила и все рассказала по офоомлению, страховкам и окончательно стоимость автомобиля. В итоге мы остановились на тех условиях - которые полностью нас устроили. Она просто Супер молодчина! Спасибо огромное, мы уехали довольные и счастливые на новенькой ласточке!
Всем будем рекомендовать ваш салон!
3
2
21 февраля 2023
Отличный автосалон, хорошо себя за рекомендовавший. Просторно, большой выбор автомобилей. И отдельное спасибо менеджеру Искандеру Гумаровичу Шарипову. За добросовестный труд и ответственное отношение к своим обязанностям. Рекомендую!
6
5
4 декабря 2024
Только в этом салоне получилось купить автомобиль без навязывания допов.
Грамотные менеджеры.
14 декабря 2023
Отличное место, мне очень понравилось, подобрали машину очень быстро, объяснили про все возможные комплектации, подобрали ОСАГО и КАСКО для выбора, что входит в гарантию и когда проходить ТО
3
1
6 февраля
Договорились, приехал сделали. Всё отлично. Рекомендую
5 мая 2024
В принципе нормально но не всё быстро,нет запчастей в наличии,а так комфортная зона ожидания с бесплатным кофем на выбор+есть вода из колеса.
1
1
30 декабря 2024
Персонал вроде ничего, но все очень делают долго и пытаются набить цену и продать ненужное клиенту.
1
26 октября 2022
Отличный автосалон с качественным сервисом в котором мною куплен не один автомобиль. Приветливые продовцы, грамотные мастера. Особую благодарность хотелось бы выразить Фомину Дмитрию, за многолетнюю помощь в обсуживании моего автомобиля. Я знаю, что он всегда возьмёт трубку, даже будучи в отпуске, даст дельный совет, поможет с записью на ТО и т.д. Огромное тебе спасибо!
6
2
31 марта 2024
Обслуживаем здесь рабочий автомобиль Завода легковых прицепов КОМПОЗИТ, ребята молодцы. Позвонили, записались, в назначенное время приехали, машину обслужили. Спасибо отдельно мастеру приемщику Евгению и менеджеру по запчастям Николаю.
6 июня 2024
Персонал вежливый, компетентный. Огромное спасибо Татьяне, менеджеру по продаже автомобилей. Время ожидания минимальное.
3
1
6 июля 2024
При покупке автомобиля в первую очередь очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Большое спасибо Евгению.
Очень доволен покупкой и работой сотрудников салона.
3
29 апреля 2024
Сервис неплохой, но приходится долго ждать пока машину помоют, и начнут проводить обслуживание. Иногда с момента передачи авто до начала работ, может пройти почти 2 часа. Камеры плохого качества, разобрать на мониторе среди белых авто свой невозможно.
2
1
27 января
Искандер отличный менеджер. Забрали машину за один день. Всем рекомендую 👍
1
2 декабря 2023
Молодцы!!! Персонал данного предприятия знает свое дело,с клиентами обращаются тактично и уважительно. Очень порадовался чистоте служебных помещений ,хотя площади не маленькие. Ваш сервис заслуживает отличной оценки.
3
2
26 ноября 2024
Отзывчивые сотрудники. Сделали все качественно.
1
31 мая 2023
Огромное спасибо Ласточкину Андрею!!! Данный работник очень грамотный и вежливый. Всё хорошо объяснил и показал автомашины салона. Прошу руководителя поощрит своего работника денежной премией. Всем рекомендую данного менеджера. Спасибо большое еще раз!!!
8
5
2 ноября 2024
Приобрели там автомобиль, консультант Павел отличный специалист
3
30 апреля 2024
Заехала на сервис в Чебоксары-Лада, поменяли подшипник и стойку стабилизатора. По времени заняло не больше 2-х часов, на время ремонта предложили трансфер. Все понравилось, рекомендую !!!
3
1
15 октября 2023
Здравствуйте. Купил Лада Гранта с пробегом, машина обслуживалась прежним владельцем иногда в Чебоксары Лада. По автотеке было видно. Поэтому решил поехать к ним, в этот же автосалон на комплексную диагностику. В итоге осталось очень плохое впечатление про салон Чебоксары Лада из-за очень высоких цен. За замену комплекта ремня ГРМ, за регулировку клапанов и подтяжку ручника взяли 17531 рублей. И сказали, что это с учётом 40% скидкой, то что я обратился к ним в первый раз. Самое главное сначала никто ничего не сказал, про цены, сколько будет стоить каждая услуга. Только потом после обслуживания выставили счёт. А если бы например у меня не было таких денег, то что бы тогда делали? Ни кому ничего советовать, не буду. Лично я туда больше не поеду.
5
2
18 октября 2022
Один из самых лучших Автосалонов в Чувашии, имеющий широкий спектр Автоуслуг и высокий сервис клиентского обслуживания! В данном автосалоне я приобрёл свой первый автомобиль и был в восторге от комфорта и уюта в новом Автосалоне, а также отзывчивости, дружелюбия и грамотной работы отдела кредитных продаж в лице Ростовой Ксении и Вагановой Елены.
5
4
30 июля 2024
Очень все понравилось Сотрудники очень культурные сделали все хорошо я довольна
1
25 апреля 2024
Обслуживание очень не качественное, обманывают клиентов, приезжал за покупкой автомобиля в наличии не было, сказали перезвоним через две недели (не перезвонили), позвонил сам сказали не будет автомобиля который я хотел. У другого официального дилера таких проблем нет, всё в срок и без обмана.
4
2
20 августа 2023
Все молодцы! Всё чётко, всё классно, всё хорошо! Сотрудники знают своё дело, за что им огромное спасибо! Так держать! Успехов! Всего наилучшего!
3
2
3 ноября 2024
Сломали штуцер на заднем тормозном цилиндре. Диагностику сделали ошибку нашли , ошибку не исправили
1
13 июля 2023
Поехал на регулировку клапанов с Канаша, так по пути в Чебы заехать по делам. Начали навязывать побольше всего, согласился на обслуживание кондера, а замена грм с их комплектом грм 21к стоит, снимали показывали грм, отказался, уехал в 18 10, в чебах уже, когда чуть темнее стало, вижу, что с фарами чета нето, мож из-за дороги неровной подумал, мерцает, почуяли запах горения, остановились, открыли капот, а там провода плавятся, вот так и съездили называется, к официалам, когда я присутствовал, когда снимали гайки, у мужика соскочила рука и ударил в капот, с внутренней стороны, ну бывает. Звонили к официалам, а в ответ услышали, приезжайте осмотрим, с сума сойти. Если бы я ехал один, а не с механиком, то скорее машина сгорела бы, ведь я не знаю что делать в такой ситуации, он все сделал, чтобы доехать, пока делал, уже 20 30, искали причину, звонили к электрикам, никто не может приехать. Как эвакуировались в гараж и механик разобрал и увидели, что 1 провод полностью сгорел до блока с предохранителем расплавился в блоке от фар справа, другие провода слиплись и местами оголились во многих местах, крч от фар справа, ближний свет, за ней темное пятно, лампочка заводская еще стоит, справа до блока в салоне, провода покоцаны, работы много на 2дн, звонили и просили приехать исправить, в ответ нету такой услуги выезда и сказали приезжайте осмотрим. Потом позвонил от официалов более совестный и сказал, могли прижать провод во время работы и всё, всего хорошего, компенса не будет. Больше я не хочу на ТО ездить к официалам и за новой машиной и другим рассказывать буду, как может быть у них.
12
30 июня 2024
Любимый автосалон всей нашей семьи. Спасибо коллективу за душевное отношение к клиентам.
3
15 октября 2023
Записались на нулевое ТО на 10.20. От них всего лишь требовалась замена масла. Сначала 1,5 часа машина просто стояла на мойке, потом час висела на подъемнике и к ней никто не подходил. На наши замечания сказали, что вы попали на обеденное время, рабочих нет и тому подобное. При этом они сами назначили это время и озвучили время ожидания час-два. Если у вас обеденное время, то не записывайте тогда. Не хватает рабочих, так это тоже ваши преблемы, предупреждайте заранее о задержках, увеличивавайте запись между машинами.
По факту ушло более 3 часов.
Это не первый салон, в который мы сдавали машину на ТО и такого безобразия нет ни где.
Естественно следующие ТО будем делать в другом месте
6
10 января 2024
Приветствую Вас! Автосалон не плохой ,из минусов не согласованная работа менеджера -консультанта и специалистов кредитного отдела . Звонит менеджер предлагает автомобиль зная ,что автокредит ,а по факту по приезду в автосалон отказ. По разным причинам . А ты настроен на результат тратишь личное время. Не все модели в наличии. Со слов менеджера.
3
4 марта 2024
Отлично все к персоналу никаких претензий вот цены кусаются диагностика ходовой очень дорого в Москве даже дешевле
2
2