Бесподобное место, очень вкусная еда и прекрасное обслуживание. Расположено заведение на набережной, где летом очень людно. Десерты бомба. Однозначно рекомендую к посещению.
Вообще ничего не понравилось, кроме интерьера. Цены завышены, обслуживание ужасное, еда уровня простого ресторана, блюда принесли все сразу и закуски с салатами ,и горячее, которое стало холодным, пока поели салаты. А самое главное, обращайте внимание, в чеке уже включены чаевые MARKUP 10%, без предупреждения и независимо от вашего желания и количества гостей.
Современный ресторан с огромным выбором мясных блюд от турецких поваров и производителей. Выбор вина соответствует выбору блюд. Без десерта не останетесь. Обслуживание на высоте!
Очень низкий уровень обслуживания. Впервые встречаю в ресторане с ценником SSSS, что официант может решить самостоятельно как дополнить заказанное блюдо. С помощью таких действий заказанное блюдо может вырасти с 12000 руб на 6 персон до 35000-40000 руб. И об этом Вы у знаете когда Вам приносят чек. . От администратора мало толку..... Извинений за такой сервис - от ресторана - Ноль!!!! Дальше только Ваш энтузиазм работает на снижение чека. Если сотрудники ресторана позволяют так себя вести - это ресторан низкопробный... не рекомендую однозначно.
Просто суперский ресторан! Интерьер огонь в огне! кухня просто нереально крутая🔥 один из тех мест, в которых можно смело заказывать любое блюдо и оно 100% вам понравится🤩🤪🔥👍 на счет обслуживания: я не знаю, как ему удается, но управляющий ( ну оочень симпатичный мужчина с усиками) в момент замечает, что гостям что то нужно, и либо подходит сам, либо навешивает официантам, чтобы они подошли к столу!🤩 не знаю как бы они без него справлялись, складывается впечатление, что официанты просто слепые, и им просто необходимо указать к какому именно столу надо подойти. 🤣 но как только вам удалось сделать заказ, подача молниеносная! Всем приятного аппетита 😍🤪
Типовой восточный достархан- много зелени, мяса, мало десертов, легких закусок - все сытное, "мужская еда" - но все съедобное: не пережаренное, не передержанное, если маринованное - тог все как должно быть....но на любителя.
Персонал услужливый, почти без пантов.
Народ, проверяйте чек. Были вчера в этом ресторане, нам дважды добавили в счет то, что мы не заказывали! Два лишних коктейля и одно блюдо за 4 тыс! Официанты даже не подумали извиниться! Хамы, плохо говорят по русски. Сервис этого заведения на уровне шаурмичной у метро. Очень жаль, что к клиентам такое отношение.
Хороший ресторан. Хорошая, вкусная кухня. Обслуживающий персонал внимательный и вежливый. Т. К. Кухня восточная, будьте готовы, что блюда будут перчеными. Очень много используется гранатовых зёрен. Оригинальный выбор десертов. Понравился сорбент, рекомендую малиновый. Пирожное картошка оказалось маленьким, но маковый торт на фоне этого пирожного казался огромным.
На выходных были в этом ресторане. Я в нем была первый раз. Кухня на высоте, самое лучшее мясо в Москве 👍🏻 все было очень вкусно, обслуживание великолепное. Отдельно хочу отметить прекрасный дизайн все очень красиво, модно и со вкусом, все уже оформлено к новому году очень атмосферно и уютно, как будто попал в новогоднюю сказку , поэтому вдвойне приятно там находится, это очень здорово когда уже в ноябре можно окунуться в атмосферу нового года сразу поднимается настроение. Шикарная елка и когда заходишь в ресторан сразу открывается чудесный и красивый вид и ощущение праздника. Придем сюда еще и не раз)
Решили отметить годовщину свадьбы с мужем. Это было худшее решение! Сервис ужасный. Еда внешне только красивая. Все непонятно намешано. А вишенкой на торте стало- жуткое отравление всей семьи!
В последнее посещение подали мясо не горячим, мясо застыло, поскольку было жирным, однако овощи всегда у них вкусные. Еще не очень нравится слишком высокомерное обслуживание, официанты всегда смотрят с каким-то высокомерием.
Официанты «на расслобоне», путают, забывают.
Администрация не извиняется, не решает проблемы. Такое в московских нормальных ресторанах редко встречается.
В последнее время здесь атмосфера столовой, а не ресторана.
Цены улетели в космос. Даже с картой с 20% скидкой… Чек на чай убил. Я, не глядя в меню (моя ошибка) заказала ягодный чай.
Принесли облепиховый вместо ягодного - ну ладно.
Потом когда чек принесли - я офигела - 1200₽ за небольшой чайник. Жесть!
Раньше всегда заказывали филе ягненка и было вкусно. В этот раз было не вкусно. 1600₽ эти невкусные 4 кусочечка мяса не стоят.
Дисконт, кстати, выдали ранее. Тоже за какой то косяк.
Хороший был ресторан, но испортился. Надеюсь, руководство увидит и примет меры.
3
Посмотреть ответ организации
Тимур Соин
Дегустатор 6 уровня
26 января
Лучший мясной ресторан в Москве. Цены соответствуют месту размещения. Хороший кальян (за 5 тр) другого и не должно быть.
Пришли вечером в пятницу компанией выпить и покурить кальян. Кальянщик сказал что есть только один кальян на грейпфруте за 4500₽, согласились, попросили сладкий вкус. Через 3 минуты нам принесли безвкусный кальян, мы даже шутили между собой, что его кто-то не докурил и решили впарить нам. На наше замечание переделать кальян, сделав его более выраженным, кальянщик отреагировал пассивной агрессией, но забрал кальян, принес его же через 5 минут, вкус не изменился. Больше ничего сделать не мог. Не хотелось портить вечер, разбирательств на месте устраивать не стали. К закрытию заведения, подошел шеф повар уточнять все ли нам понравилось, высказали замечание по кальяну, на английском ответил «моя хата с краю, ничего не знаю»
Были приглашены на день рождения в этот ресторан. Все блюда были вкусные, но именно стейки оказались незабываемо вкусными. Не каждый стейк хаус вызывал такое впечатление, здесь же ребята понимают толк в мясе.
Потрясающее мясо. Обстановка уютная, внимание ко всем посетителям. Советую попробовать мезе. Очень вкусный сыр, десерты, турецкий кофе. Были в заведении уже несколько раз.
Хороший Турецкий ресторан с хорошими стейками и в целом хорошим мясом. Находится рядом с гостиницей "Украина" на набережной. Интерьер как и все заведение выглядит просто фантастически. Хочу признать что чувствуешь себя комфортно находясь там. Официанты вежливые и внимательные. Средний чек 3000 + руб. если еще заказывать напитки из бара можно смело умножить на 2. Не скажу , что место топ топ, но и не плохое ! Рекомендую
Вкусно. Шумно. Дорого. Итак, готовят реально очень вкусно. Это большой плюс. Но если вы готовы принять остальное. Ощущаешь себя как на рынке в Стамбуле, да, шумно, дымно… официанты - турки, с очень плохим понимаемым русского, могут принести совсем иное, отличное от твоего заказа, но, да, вкусно …. И очень шумно! Нужно понять для кого какие плюсы идут в минус, но я бы снова не пошел , хотя многим очень нравится …
Сервис просто нулевой, по-русски никто не понимает, в зале нет фоновой музыки, слышно сплошной галдешь, обстановка максимально неприятная. Мясо по вкусу совсем обычное. Без спроса и предупреждения включают в счёт 10% за обслуживание, что вообще незаконно.
Я побывал во многих премиум ресторанах, где средний чек на двоих переваливает за 8 тысяч рублей, однако с таким несоответствием цен и уровня обслуживания сталкиваюсь впервые.
Начнём с того, что я хотел отметить в данном ресторане свой день рождения, о чём предварительно сказал администратору при бронировании и попросил столик с видом на реку (у окна). Однако по приходу оказалось, что основной зал закрыт на ремонт и доступна только веранда в 30-градусную жару, о чём администратор предпочла умолчать при бронировании. Разумеется, моё пожелание «столик с видом на реку» было благополучно забыто и все места у края веранды были заняты.
Забегая вперёд, должен отметить, что нам было отказано в скидке в честь дня рождения, а также официанты никак не поздравили своего клиента даже словесно, я уже не говорю о мини-комплименте в виде десерта, при том, что при бронировании было оглашено, что у них будет именинник.
Второе, что поразило, - это перевёрнутые вверх дном тарелки на столе, который, как мы обратили внимание, не протирается после каждого гостя. То есть, тарелки, из которых люди будут в дальнейшем есть, просто лежат вверх дном на грязном столе, даже не на салфетке. Вижу такое впервые, ни один ресторан Москвы себе такое не позволяет.
При заказе у нас не уточнили: выносить блюда по готовности или вместе. В итоге, ресторан решил выносить блюда когда ему угодно, из-за чего моей спутнице пришлось ждать, пока мне принесут мой заказ спустя 15 минут. При этом официант, когда нёс мой заказ, решил поговорить со своим другом (который был одет как посетитель), не считая нужным сначала донести его до нашего столика. Так продолжалось минут 10, пока официант вдоволь не наговорился со своим товарищем и не решил подать мне уже остывший стейк Нью-Йорк. Про качество еды мы ещё поговорим.
Удивительно, но в ресторане, где литр лимонада стоит 1550 рублей, не считают нужным разлить своим посетителям лимонад по бокалам, а предпочитают молча поставить его на край стола и удалиться. Даже в кафе, где кувшин лимонада стоит 600 рублей, считают необходимым разлить напиток клиентам по стаканам/бокалам, я уже не говорю про другие рестораны.
Официант порекомендовал нам закуску «Asado-Тако», которая представляет собой 3 маленьких тако с мясом за 1650 рублей. Мясо было неплохое, однако в роли соусов в данной закуске выступали майонез и кетчуп. Ни аджика, ни даже соус тартар, а просто майонез и кетчуп (фотографию прилагаю). Если это блюдо премиум ресторана, то хот-доги - еда небожителей.
Стейк «Нью-Йорк» вы можете увидеть на фотографии (3300 рублей). Еда была уже остывшая, из-за желания официанта поговорить со своим приятелем. Сам стейк очень небольшой, грамм 200 на вид, не больше (граммовок в меню не было), заказывал я прожарку «medium». Мясо было хорошее, однако никакой прожарки «медиум» там не было, это был как минимум «well done». Картофель был сухой и холодный.
Заказывать дополнительно из десертов мы ничего не стали. Ресторан по уровню еды оставляет после себя разочарование. Впечатления как от старого турецкого отеля нулевых, где уже почти нет постояльцев и он на грани закрытия.
Чек у нас забрали, хотя это документ, который обязаны отдавать посетителю. Официант сделал вид, что не понимает меня на русском и быстро ушёл от нашего столика с нашим чеком. Удалось только сфотографировать его после персональной просьбы к его коллегам, но потом чек всё равно забрали. В чём причина? Даже догадок нет.
Настоятельно не рекомендую данный ресторан. Еда посредственная с ингредиентами низкого качества (кетчуп и майонез), плохое обслуживание и игнорирование просьб клиентов.
Ужасное обслуживание. По-русски официанты не понимают от слова совсем. Вазу под цветы несли час. Просили десерт, прождали его 2 часа, просили у нескольких сразу, не дождались и ушли. Хотите испортить себе настроение - приходите)
Заведение по цене уровня 5*, подача мяса просто бомба, цены желали бы ниже по уровню мясных ресторанов. Одни не русские мужчины посетители и русские девушки на их приеме. Отдельно хотел выделить двух девушек на ресепшене, обратились поставить телефон на зарядку, на просьбу не отреагировали от слова вообще. Надо им сделать замечание это точно, а лучше уволить!
Всегда очень вкусные блюда, интересная подача, хорошее обслуживание, заказы отдают очень быстро. Из десертов восточные сладости. Когда хочется мяса, надо приходить сюда.
По моему мнению лучшее место в Москве, очень красивая подача, очень вкусное и свежее мясо. Чек высокий, но пора уже понять, что качество не может быть дешевым. Однозначно рекомендую и всем советую. Каждый раз в Москве посещаю данный ресторан.
Была в ресторане шеф в прошлую пятницу и в среду 27.09 хочу оставить свой отзыв о посещении.
Начну с того, что в пятницу очень громко играла русская поп музыка, но это не минус или плюс, просто факт. Меня посадили под кондиционер и я раз 5 попросила подобрать мне другой столик. 5 раз они пообещали сделать кондиционер послабее или выключить и проигнорировали. Мою еду перепутали, вместо овощей на пару принесли овощи гриль и вообще не те, которые были указаны в меню. Я осталась крайне недовольна обслуживанием, но мясо было божественное. Поэтому я решила вернуться в среду.
Я заранее позвонила и узнала, будет ли музыка, мне сказали, что до 8 вечера диджея не будет. И я приехала к 7.
Когда я вошла в ресторан, бородатый мужчина преклонного возраста свистнул, что бы я присела за его столик или за столик рядом, чего я конечно же не сделала и попросила посадить меня в зале одну.
Несколькими секундами позже этот же мужчина подошел и сказал, что сегодня я вип гость, все напитки за счет заведения. Манера была весьма доминирующая.
Я заказала у официанта чай. На что мне официант ответил «вы слышали, это наш управляющий был. Он сказал, напитки за наш счет, но вы должны оставить свой номер». Я сказала, что мне не нужно особое обслуживание и я не буду оставлять никому номер. Заказала ЧАЙНИК ЧАЯ. Вместо чайника мне принесли чашку. Далее прямо у моего столика официанты девушка и мужчина стали матом выяснять отношения. Следует еще сказать, что я несколько раз попросила подставку под сумку, и каждый раз, кроме последнего была проигнорирована.
Свой чай я допила до половины и попросила принести мне ЧАЙНИК ЧАЯ. Официант абсолютно без спроса забрал мой стакан, который был полон на половину, который я планировала пить, и принес мне новый. Чайника я на своем столе так и не увидела…
Мясо было божественное. Лучшее. И только из-за него я трачу время на этот отзыв.
За свой счет и напитки я заплатила сама. Статус вип и все привилегии пропадают, если ты не оставляешь номер..)) в прочем, я не планировала есть бесплатно, однако это цирк)
В конце я попросила книгу жалоб-официальный документ, который обязан быть в ресторане. На что мне сказали, что «после ремонта наша книга жалоб пока не доступна» и мы можем позвать вам менеджера.
Что ж, я согласилась. Пришел тот самый бородатый мужчина. Он явно был очень взволнован. И видимо это волнение не дало ему меня выслушать. Хотя я абсолютно позитивно настроена к их заведению из-за их кухни, но считаю, что в Москве не может быть такого обслуживания и бардака. Мне бы хотелось , что бы ко мне прислушались и я могла возвращаться в ресторан еще не раз. Однако, выслушав 2 моих замечания, произошло то, что я называю «не слова больше»
Мне со скоростью юсейна болта принесли пахлаву с мороженным (я аллергик и на диете, но это никого не волнует), чай и… о господи.. Они стали поджигать огромный бенгальский огонь, с которым поздравляют на день рождения… этот факел… и Слава богу их зажигалка была на моей стороне. Я попросила остановить этот цирк и бенгальский огонь убрать.
Я считаю, что люди с низким самопринятием не могут работать в менеджменте. Я считаю, что ресторану необходимо подтянуть (сильно) сервис, для этого надо своих гостей не бояться, а слушать.
Если бы меня выслушали или дали книгу жалоб и предложений этого отзыва не случилось бы.
Мясо очень вкусное-это правда. Как и еда в целом. Но такого сервиса в Москве за оверпрпйс нет и быть не может.
Впечатление двойственное. Мясо прекрасно, каре ягненка на двух шпажках очень вкусное. Но вот сама атмосфера… ресторан не душевный. Большие компании турков, семьи с детьми, которые бегают по залу и орут. Курят кальян и сигареты прямо в зале. Я понимаю, что турки ведут себя там, как дома, но…
Это наверное худший мясной ресторан Москвы. Понты, пафос, но качество еды просто отстой. Стейки вообще не приготовлены как должно быть по прожарке и качество обслуживания просто .....
1
1
Kenan Yücel
Дегустатор 3 уровня
10 марта 2024
Шикарное место для ценителей вкусной еды в красивом месте.
Весь персонал прекрасно справляется со своей задачей, мотивируя нас, клиентов, возвращаться снова и снова 🔥
однозначно рекоменду к посещению!
Не понравилось то что чек был полностью на английском языке, даже с моими знаниями языка было сложно разобрать что они там включили, и конечно же включили салат который мы не заказывали, без извинений вычеркнули, те для них это в порядке вещей, очень шумно, обслуживание не айс, цены очень завышены, были два раза, но больше не вернемся, после обмана ставим его в черный список