Официантка подходит с каменным недовольным лицом
Еда не особо вкусная
Соль два раза просили принести , так и не принесли
Мясо как резина
Сначала принесли еду , потом только приборы , приборы ждали долго, суп успел остыть
Столовые приборы хуже чем в столовой
В уборной грязно
Да и в самом зале грязно
На интерьере жирные следы пальцев
Суп пюре с грибами похож на цементный раствор по виду и по вкусу
Заведение пробило дно
29 апреля моя дочь отмечала свой день рождения в этом заведении. Так как действует скидка именинникам 10% мы её попросили, молодой человек, который обслуживал на кассе изначально был предупреждён что при оплате необходимо напомнить имениннице о документе, но этого не сделал и скидку не посчитал. Позвонив и уточнив причину сообщил что просто «забыл»! Очень не приятно что персонал не внимателен к своим посетителям!
Я подам на вас суд что вы травите людей едой Я купил пиццу там какие-то букашки ползали и зря денег потратил на эту ерунду больше не приду в этот самурай
Не стоит тратить свое время на это кафе, еда не вкусная, либо очень плохого качества. Однажды брал сковородку с картошкой и мясом, так вместо мяса были лишь куски жира и ничего более. Сегодня же пришел, сделал заказ, но отказались приносить еду, если не отдам им свою бутылку воды, ибо со своим нельзя. Либо же я должен уйти из их превосходного заведения. В итоге согласились вернуть деньги.
Не нравится постоянно курящие повара, и в принципе курящий весь персонал. В чем готовят, в том же на улице в кустах сидят курят.
2. Очень часто бывает, что выясняют отношения с клиентами в самом заведении.
3. Постоянно летают комары, очень много комаров.
Есть у них становится все больше неприятно
Были проездом, ужинали один раз, поделюсь своими впечатлениями
- атмосфера располагает поесть, но стесненные условия, одежду повесить негде
- на приемке заказ принимают быстро, это +
- маленьких роллов, что были поданы мне, не видел я нигде во всей нашей необъятной Родине, ладно экономим на рыбе, но друзья неужели рис стал дефицитом?
- рис с овощами (не вспомню название блюда) также выглядел смешно и, к тому же, неаппетитно
- еще 30 минут после ждали бургер, который был сделан то ли с колбасой, то ли с ветчиной! ) такого я тоже нигде не видел, возможно нужно было внимательнее читать меню перед заказом, чтобы люди в очереди на приемке подольше постояли погрелись.
Резюмируя: как то жаль местных жителей, что у них нет альтернативы нормально поесть в кафе, а может и есть, посмотрим на обратном пути
Это очень хорошее место что бы встретиться с друзьями лично я праздновал свой день рождения 15 лет сделали честь дня рождения 10% скидку. Очень вкусно как всегда 👍
Норм местечко,где можно перекусить!!! Мне и моим детям понравилось! Правда в тот день у них не было воды и пришлось кушать из одноразовой посуды,и тем не менее,мы остались довольны!
Ужасно, таких ролл я ещё не пробовала, но это ещё не самое плохое. Официанты максимально грубые, особенно могу выделить одну девушку Дарью. Хамить-это её хобби. И до этого слышала о её бестактности, но столкнуться с этим вживую, не дай бог
Место ужасное. Заказы ждали долго. Сковородку из мяса и овощей ждали больше часа. Блюда по вкусу хуже столовских. Официанты обслуживают будто мы им в руки насрали. Туалет будто забытая заправка. Никому из знакомых не посоветую это место. 1 звезда за лепёшку (она действительно вкусная).
разнообразное, вкусное меню, с друзьями всегда приходим сюда, обслуживание хорошее, официанты и повара работают быстро, все нравится, всем рекомендую👍🏻
Очень разочарована хотела заказ сделать а суш - шеф напился такое отношение просто кошмар, саою работу если ты ее выбрал нужно любить и относиться ответственно.
В последнее время роллы не те,что раньше(((жалко
Недавно у моей подруги расстройство желудка было после посиделок в кафе
Так хочется те роллы ,которые были 4-5 месяцев назад
Посетили кафе "самурай" по предзаказу (за неделю!), оказались крайне недовольны обслуживанием, персонал очень грубо обращается с посетителями. Предлагают пиво, непользующееся спросом, по завышенной цене -140 рублей за 0, 450. Хотели заказать разливное пиво 0,5 - 110 рублей, но в пятницу вечером в час пик у них не оказалось возможности заправить баллоны пива - сломался баллон, а техника отказались вызывать. Официант Илья вел себя при беседе дерзко, отвечал крайне невежливо.
Была там два раза,все понравилось,спасибо всем сотрудникам!Буду в следующий раз в Цивильске,непременно схожу в Самурай
1
Посмотреть ответ организации
Максим Федоров
Знаток города 2 уровня
25 марта
Через раз в еде попадаются волосы, лично у меня такое было 5 раз..
так же часто приносили грязные приборы. Очень жаль, что такое наплевательское отношение к гигиене. Пользуются тем, что в городе скудный выбор заведений и что к ним все равно вернуться.
Пришли в заведение второй раз,в первый пришедший раз все было супер,заказ принемал парень,а во второй раз пришла с детьми,садилось зарядное устройство на телефоне,попросила,его не оказалось,попросила включить телевизор в зале,он не работает,когда девушка принимала заказ,параллельно общалась с подругой пришедшей к ней в кабинку на против бара,в место одного блюда мне забили два!Девушка видимо работает без выходных,прошу предоставить выходной!И разобраться в ситуации!
Печально забронировать столик не возможно обещают супер будет по приходу извините мы говорили если вот и надейся отметить юбилей… мечтаете о хорошем отношении выбирайте другое заведение
Детский сад, заказ потеряли, отказаться от того что заказал нельзя … несут сначала второе потом первое, при разговоре сервиса и клиентоориентированности 0
Взяли еду с собой, приехали домой, авокадо в роллах чёрное, в чизбургере лук и огурцы крупно нарезаны, такое ощущение, что топором рубили. Что за халатное отношение к покупателям? Звезду поставила за пиццу, хоть она нормальная из всего, что заказали
Раньше было всё просто отлично, вкусно, быстрое приготовление, персонал был отличный. Что у них сейчас происходит... Обслуживание ужасное, всё время что нибудь забудут положить. Ужасно долго. Да и роллы уже не те, за такую цену. Где теперь кушать в Цивильске? 😩
Проездом в городе и выбор пал на это заведение.Всё доставили довольно быстро и ужином мы остались довольны! Цезарь с креветками просто песня. Сфотографировать не успели с превеликим удовольствием слопали.☺️
Заказали на детский день рождения еду в дом в большом объеме в 10-00 утра к 18-00. В итоге не привезли, звонили раз 10 чтобы выяснить ситуацию в случившемся, но ноль реакции, никто и трубку не взял. В итоге поехали сами. Также в заказе вместо двадцати сырных соусов для деток дали кисло сладкий, а они сам понимаете его не любят. Извинились сквозь зубы, привезли все на час позже домой...(