Если бы можно было поставить 0, я бы поставила!
Начну с того, что с каждым годом все хуже и хуже обслуживание!Заведение выезжает на том, что в Воскресенске просто некуда пойти!
Были 7 марта компанией из 9 человек, все места в зале были заняты и каково было наше удивление, когда в счете мы увидели пару тысяч рублей лишних!До сих пор не могут посмотреть камеры, чтобы понять, какой же все таки был счёт!Больше ни ногой туда!
Я конечно все понимаю, но такое отношение просто поставило жирную точку к данному заведению!
Будьте осторожны!
Были в Челси ,честно говоря впечатления так себе ,внутри бара пахнет туалетом ,в закрытой веранде сидели люди курили сигареты ,по поводу еды :если хот дог было вкусно ,салат с копченым лососем есть нельзя ,рыба переморожена ,креветки просто разморожены и все как вода ,свинина барбекю не плохая но принесли холодную ,напиток под названием Мохито просто вода с лаймом,вообщем больше желание посещать это заведение нету .
Оооо,тут я был сегодня,захожу часто.Бармен Валера лучший!
Кофе банановое в его исполнении бесподобное.
Персонал вежливый.Атмосфера....как в кругу друзей.
Были с мужем в субботу в 18:00
Не все столы были заняты, но салаты мы свои ждали 45 мин, спасибо, что пиво сразу принесли.
Попросили чек, принесли его, мы платили наличными и началось.., сдачу мы ждали ещё 25 мин…напомнив 2 раза…ну это ни куда не годится. Наймите ещё официантов или менеджера. Ну как так можно было испортить так наш праздник.
На данный момент хочу написать свой отзыв спустя полгода от первого посещения данного заведения до последнего.
При первом моём посещении (зимой) ресторана я очень была удивлена качеству блюд и атмосфере,но что-то пошло не так.
Смягчение режима самоизоляции ,открытие летних веранд ,всё бы ничего,но при такой ситуации нет бы ,чтобы заинтересовать посетителей складывается ощущение ,что никому ничего не нужно.
2 недели назад решили поужинать ,приехали к 20-00 столиков свободных не было ,подошли к официанту (он сказал подходите минут через 20);подошли столиков так и не было свободных , попросили администратора позвонить "в любом случае",чтобы понимать рассчитывать на посадку или нет.Как итог -никто не позвонил.
Через два дня мы опять приехали (был рабочий день),на 10 столиков 1 официант ,бедолага носится -принимает заказы , относит ,дезинфицирует.Когда в это время руководящий состав данного заведения стоит набоюдает и еще пытается дать указания. Время ожидания заказа вместо 25
Минут составило 40 минут.Качество блюд стало значительно ниже.
Уважаемое руководство Челси Паб , наверное , в любом бизнесе есть заинтересованность , продать ,как можно больше,быстро и хотя бы более менее качественно ?!
Почему в ситуации ,когда мы попросили перезвонить(МЫ ВАШИ КЛИЕНТЫ-МЫ ВАША ЗАРПЛАТА )-действительно взять позвонить и сказать "Извините ,у нас не будет сегодня свободных мест ,но мы рады вам предложить скидку 5%-10% при следующем посещениий нашего заведения ,или безалкогольные напитки на двоих за наш счёт при сумме заказа от 1000 рублей " -это минимальное ,что вы можете сделать ,чтобы сохранить своих клиентов . Сегодня вы лучшие в городе ,а через год всё меняется и это в лучшем случае ,если кто-нибудь не откроет еще одно классное заведение в городе и тогда Вам действительно придется зашевелиться!
Хорошее заведение, как для малой компании, так и для большой, можно уедениться в малом зале и выпить вкусные коктейли, или же заказать метр шотов и разнообразить свою пятницу.
Всегда вкусная еда, приезжают различные музыканты и играет живая музыка, так же приглашают ведущих, скучно точно не будет!
Очень вежливый персонал.
Большое спасибо этому заведению!)
Всё хуже и хуже((( Обслуживание при полупустом пабе Оооочень долгое, официанты не приветливые. Пришли на летнюю веранду, выбрать место нам не разрешили, посадили у входа, хотя последующие посетители проходили и садились куда хотели... ну не приятно( Подруге принесли безвкусную пасту с перемороженными креветками, я свой буритто ждала ещё 30 минут, ей уже десерт принесли а я всё сидела в ожидании. И вот наконец-то дождалась-не вкусно, мясо жёсткое, помидоры в сезон овощей- белёсые, стыдно!!! К десерту просили подать кофе ( заранее это обозначили), в итоге шоколадный фондан растаял, весь потёк, кофе принесли после четвёртого замечания. Впечатление от вечера было испорчено, больше ни ногой сюда!!!
Сам интересный интерьер ,очень скучно стало без групп ,музыкальное сопровождение просто ужасное ,прям в уши долбит музыка , собеседников не слышно ,поставьте Релакс лучше ,чтобы люди спокойно общались ,все равно танцев нет ,обслуживание на грани фантастики ,меня несли минут 20,коктейль минут 30,Один коктейль ,официант меню вообще не знает ...сервис на грани фантастики .Я понимаю ,что конкурентов нет в городе Воскресенске ,и идти некуда в Воскресенске ,но как то не серьезно уже