Обслуживаю своего китайского железного коня у данного диллера. Атмосфера внутри зала приятная, доброжелательная, всё чистенько, клиентская зона удобная, но это как книга с красивой обложкой, купил по обложке, а рассказ на двойку. Попадая в ремзону видишь уставшее оборудование, суета персонала, натыканные через пару метров друг от друга подъемники. Ну с этим ещё можно смириться.... А главное это завышенные цены на комплектующие для ТО, ценники на допы космос, за работу запредельные! И раздутый штат непонятно для чего из нескольких консультантов, стойки ресепшен с администраторами и тд. и это то что перед глазами, а сколько этих ненужных звеньев за кулисами!? Каждого надо накормить и запросы по должности у всех разные! И из-за этого цены зашкаливают!! Я понимаю, что кушать хотят все, но предел то должен быть. Всё это ложится на плечи клиентов.
Чисто, уютно, красиво!
Хотел бы сказать большое спасибо Кириллу Бурову! Он был приветлив, терпелив, спокойно всё объяснил. Ответил на все вопросы. Предложил сделать тест драйв автомобиля, на котором объяснил все о машине. И вот 13.05.25, я счастливый обладатель Chery Tiggo 7L. Спасибо Кириллу за подарки к автомобилю - очень приятно.
Дальнейшего процветания вашей компании!
12 декабря я стала обладателем новенького авто Cherry Tigo 4 Pro. Хочется от всего сердца поблагодарить нашего замечательного менеджера Кирилла Бурова, который очень обаятелен и корректен в общении. С нашей первой встречи он сумел ненавязчиво заинтересовать нас, хотя мы изначально выбирали совсем другой марки автомобиль. Кирилл прекрасно владеет всей информацией, быстро отвечает на вопросы. Другие менеджеры берут паузу и идут уточнять информацию. Честно говоря, я очень Благодарна Кириллу за его чуткость, корректность, у него хорошо получается чувствовать клиента.
Ещё хочу отметить, что даже после покупки авто я не оказалась один на один с неизведанным ещё для меня автомобилем. Наш менеджер всегда отвечает на звонки и смс, всё быстро поясняет и решает возникшие вопросы быстро и качественно. Вот именно на таких людях и поднимаются продажи салона, руководителям стоит ценить и поощрять Кирилла!
Немножко дёгтя от нашего оформления авто - хотелось бы, чтб девушки -консультанты по кредитам и страхованию более глубоко владели информацией и сразу доносили её до клиента, а не устраивали перезвоны с вышестоящими специалистами для ответа на мой вопрос. Но к Кириллу это никак не относится! Ему респект и благодарность!