Место удобное , недалеко от дома , комфортный зал
Всегда можно подобрать удобное для тебя время , и это очень ценно ! Поэтому пользуюсь услугами Черники ,
Мастер Алина - прекрасная девушка , аккуратно и быстро работает !
Спасибо !
В салоне в ТРЦ Арена отличный мастер маникюра Алина.
Мега - оперативно (за 1 час !) и аккуратно сделала маникюр. Записалась к ней повторно. Также отмечу работу администратора - все четко, доброжелательно.
Очень рекомендую данный салон и мастера.
Дениза - прекрасный мастер, приятная девушка, я очень и очень довольна!впе рвые мастер сразу поняла, что мне нужно, как лучше!у меня густые, пушистые, на висках кудрявые волосы!сделала идеальную стрижку и даже не использовала утюжок( везде мне укладывали утюжком до этого момента). А самое ценное это скорость работы!спасибо огромное, приду еще🥰
Хочу отметить топ-мастера бровиста Елизавету, хожу к ней очень давно. Прекрасное обслуживание, качество работы 100/100! С 2021 года доверяю брови только ей!
Обожаю вашу студию, вы лучшие в городе!
Отвратительное обслуживание. Приехали на покраску и стрижку по предварительной записи (у нас каре). Уже сев в кресло, стилист сказал, что не будет делать то, что мы хотим, так как опоздает домой. Предварительно все было обговорено с администратором. Стилист же сказал, что однотонный цвет займет работу в 5-6 часов (!), напоминаю, у нас длина волос - каре!! В части рекомендаций по цвету - был предложен блонд брюнетке поверх естественного цвета!!!!! Я в ужасе и шоке от полного непонимания своей профессии сотрудниками салона красоты.. В салоне грязно, остатки волос других клиентов не убираются, техника посредственная (из-за работы примитивного фена не было слышно даже что именно говорит нам этот «стилист»).
Нам пришлось уйти, потому что доверять свои волосы рукам НЕпрофессионалам - не лучшая идея. Хамское отношение, перед нами даже не извинились, не говоря о том, что в салоне сервис на нуле: ни кофе, ни чая, ни даже воды, одним словом, проходной двор.
Кроме того, нам пришлось ждать, пока мастер освободится (видимо, опаздывал), а так как в салоне нет мест для ожидания (да, и такое бывает), пришлось кружить по ТЦ целых 30 минут.
Не рекомендуем салон красоты, хотите остаться с волосами - не записывайтесь к молодому парню, называющему себя стилистом!
Уютное место и отзывчивый персонал 🤍
С больш им удовольствием посещаю данный салон ,спасибо Вам за качественное обслуживание!)Отдельная благодарность мастеру Никите ,очень внимателен ,учитывает все пожелания !Рекомендую )
Ходила в салон на услугу Коррекция бровей. Качество 5+, вежливое обращение, безупречная чистота в салоне, все мастера презентабельно выглядят. А ещё мне подарили услугу Эпиляция верхней губы, очень приятный подарок!
Мастер Никита невероятный мастер. Посоветует, сориентирует, и предложит лучший вариант. Всем рекомендую, не пожалеете!!!!!!!!!!!!!!!! Делала окрашивание, результат впечатлил, превращал все мои ожидания. Вернусь еще. Сервис на уровне .
Посещаю салон Черника в Арене. Персонал очень приветливый. Хожу на стрижку постоянно к мастеру Лине. Всегда поскажет как лучше и стрижки всегда идеальны
Привлекательный дизайн. Приветливый администратор, но не за мотивирован на увеличении прибыли салона. Отсутствие сотрудника для входящего клиента. Требовалось сделать маникюр и покрытие гель лак. На момент моего обращения было 15:00, готова была ждать час, два, но мне предложили единственный вариант в 20:00, который соответственно меня не устроил. Не предложили записаться на другую дату. Так же в комплексе в одном месте хотелось сделать и брови и окрашивание. В общем первое впечатление не впечатлил. Салонам работающим в торговых центрах нужно держать персонала для входящего клиента. Это те клиенты которые остались бы с Вами, даже если бы ушёл кто то из сотрудников со своей клиентской базой. Например я много работаю, много внештатных ситуаций связано с моей работой поэтому я не могу заранее планировать такие моменты, как маникюр. А Ваше месторасположение мне удобно. Я бы ходила только к Вам, но не по записи. Теперь понимаю, что с персоналом проблемы. Нужно заранее. К сожалению не мой вариант.
Отличный салон красоты, тут можно не переживать об обработке всяких инструментов) Отд ельное спасибо мастеру Денизе, уже несколько лет стригусь только у нее❤️
Хочу выразить огромную благодарность студии красоты и парикмахеру Владу за их профессионализм и заботу. Влад сделал прекрасную причёску, то что долго не могли сделать. Его мастер ство и талант не оставили меня равнодушным. Отдельно хочу выразить благодарность администраторам студии, которые заранее позвонили мне, чтобы подтвердить время визита. Это было очень внимательно и удобно. Спасибо вам за ваше внимание к деталям и за заботу о клиентах. Я оценил ваше отношение и помощь в организации визита. Обязательно вернусь к вам снова и рекомендую вашу студию всем своим друзьям и знакомым!💯💯💯⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ни первый раз стригусь у Никиты и как всегда все отлично. После стрижки волосы ле гко укладывать. Всегда внимателен и даже говорить ничего не нужно, сам все видит
Очень атмосферно всегда, обстановка располагает, не принужденно и комфортно, прям как дома. Нет пафоса как во многих студиях и соответствующего дискомфорта. Весь персонал очень отзывчивый и общительный, ребята держат высокое качество услуг! Хожу уже третий год и менять совсем не хочется ни салон, ни мастеров! От последнего маникюра я в полном восторге ☺️ спасибо Кате 🫶🏻
Всем привет!
Регулярно посещаю салон делаю окрашивание и маникюр точнее наращивание ногтей и педикюр в том числе эстетическую обработку пальцев ног
Хожу в салон с момента открытия
Очень довольна мастерами ногтевого сервиса особенно милены и Алиной и мастерами парикмахерского зала Никита дениза
Также была в салоне в Олимпийском у Юли шаевой и максима
Прекрасно делает блонд Жанна
Отличный салон.регулярно делаю маникюр у мастера Ольги. Умница, великолепно работает.не нааязывается с беседой,работает тщательно, мастер высокого уровня.
Замечательный салон, приятные администраторы. Мастер Дениза-просто топ! Доверяю ей свою голову уже много лет) а также голову мужа))
Роман Кравцов
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2024
Очень прекрасное обслуживание! Профессиональный персонал. Адекватные цены! Особенно нравится мастер-парикмахер Сабина! Просто профессионал своего дела! Девчонка просто молодец! Работает быстро, качественно, аккуратно и плюс к этому очень хороший собеседник 👍 очень рекомендую этого мастера как для мужчин так и для женщин!
Всем здравствуйте. Мой отзыв такой. Дочери подростку нужно было снять 💅покрытие. Когда записывалась уточнила что входит в эту процедуру, да мастер сняла покрытие всё хорошо. Уточнение было не спроста, тк год на зад была там на снятии и вышла от туда как свинюха в пыли и руки как у хрюши, но спорить не было времени. Поэтому предварительно нужно уточнять что мы хотим видеть в той или иной услуги.
Судя по отзывам, мне повезло, что меня выгнали).Стригла челку сегодня 4 июля... Я поинтересовалась почему на сухой волос, ответа не получила, услышала только, что так в салоне стригут все. Я спросила : Это ваше решение или директор сказала... Опять не получила ответа, снова все так стригут челку, а полноценную стрижку на чистый мокрый волос. Я спросила, чем отличается волос челки от других волос, а мне встречный вопрос : Вас не устраивает? Я ответила, что дискомфортно, волосы разлетаются в глаза, вообще по лицу, на что с меня сняла мастер Х ( она не представилась) накидку и отказалась стричь. А я хотела понять почему так, ведь раньше я стриглась всегда на мокрый или смоченый из пульвилизатора волос.Не воспринимайте обычный вопрос за упрек! Качайте уверенность и профессионализм, мастер Х, чтоб рассказать о своей технике. Странно, что администратор Елена ее поддержала🤷♀️.Минус выручке. Я же не всегда челку стригу, крашусь, делаю стрижку, маникюр.Удивительная клиентоориентированность!
2
6
Посмотреть ответ организации
S
Знаток города 3 уровня
20 октября 2024
Лучший салон красоты в Воронеже, хожу более 5 лет на маникюр только в Чернику💅 так же посещала косметолога, стилиста по волосам, бровиста, всегда остаюсь довольна. Качество и сервис на высшем уровне👍🏻 мой любимый салон ❤️
Пришла на стрижку в данный салон красоты, который находится в ТРЦ Арена. Стриг мастер Владислав под руководством стилиста Денизы. Доброжелательный персонал, все чисто и уютно, все понравилось, я осталась довольная 👍
Была свободная запись в период с 17.30 до 19.30 на стрижку челку( смотрела по онлайн -записи). Прихожу, хотела в этот период подстричься. Очень « вежливый» администратор сообщила, что нет свободного времени. На что я ответила, что в указанный период ( с 17.30 до 19.30) есть свободное окошко. На что мне ответили, что на это время уже все занято. Хотя с момента, пока я смотрела свободные места и пока я пришла в салон прошло минут 5.
Ушла оттуда. Захожу в онлайн запись и вижу эти свободные места…. Как это называется, не знаю…..
Короче говоря, минус один клиент. Хотя на протяжении долгого времени ходила на стрижку именно сюда. Клиентоориентированность равно нулю!
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить студию красоты ЧЕРНИКА АРЕНА!!! Сервис на высшем уровне! В этой студии всегда царит приятная атмосфера и уют. Мастера здесь настоящие эксперты своего дела, готовые помочь и подсказать, что лучше вам подойдет.
Хожу уже не первый год на маникюр и педикюр. Теперь еще ходит и моя дочь. Весь материал хорошего качества. Инструменты в индивидуальных упаковках, которые при тебе вскрывает мастер. Администраторы всегда приветливы и доброжелательны.
Хороший сервис. Маникюр и педикюр сделали быстро и профессионально 👍 всё чисто и видна забота о клиентах. Чай зелёный был прям вовремя предложен мне. Спасибо большое.
Профессиональные мастера, качественное обслуживание и прекрасная атмосфера. Хочу выразить огромную благодарность мастеру бровисту Елене, стилистам по волосам Никите, Денизе. Руководителям успеха и открыть сеть по всей России ❤️
Приятный салон. Доброжелательный администратор. Девочки мастера педикюра отлично выполняют свою работу. По крайней мере мне всё время попадаются разные, но каждый раз я довольна. Последний раз Алина мне делала педикюр - хороший мастер и позитивный человек.
ТРЦ "Арена", Воронеж. Огромное спасибо всем за отзывчивость, за неравнодушие. Хорошие мастера, чистенько, приятно, профессионально. Администраторы чудесные: все быстро, чётко, по делу.
Хочу выразить огромную благодарность Владу Медведеву. Он смог сделать стрижку такую, о котороя я мечтала долгие годы. Он профессионал своего дела. Теперь на стрижку только к нему!!!
Прекрасный салон! Ходим уже давно всей семьей, я на ногти к Кате, а муж на стрижку к Светлане, прекрасный сервис, всегда вкусный чай и кофе, рекомендую к посещению!
Была на наращивании ресничек у мастера Елены) Мне очень всё понравилось!!! Делала первый раз в жизни. Мастер подошла очень грамотно к работе. Проконсультировала меня и сделала реснички как я хотела, аккуратно, натурально, нежно) Я осталась очень довольна результатом) И буду ещё обращаться к Елене) Рекомендую!
5.05.23 г была на сложном окрашивание(аэртач) у Людмилы впервые! Все очень понравилось. Мастер очень приятная, мне было комфортно. И результатом очень довольна)
Еще очень тактичная и вежливая администратор, к сожалению не знаю имя.
В Чернику хожу не первый год!!!
Спасибо двум Катюшам!!! Великолепные мастера! Маникюр и педикюр!!! Волшебницы!!!!! Спасибо!!!!
1
Посмотреть ответ организации
B
Beauty expert
Знаток города 4 уровня
11 июля 2023
Я влюблена в эту студию красоты! Здесь всегда чисто, аккуратно и уютно, а мастера — настоящие профессионалы своего дела. Я всегда получаю отличный результат. Хочу выразить благодарность мастерам студии, по перманентному макияжу Елене, стилисту по волосам Никите, ногтевой сервис Алине, Ольге. Спасибо вам, дорогие мастера! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Попала по рекомендации подруги в эту студию, меня пр иятно удивил интерьер, очень милый пдминистратор, все рассказала по услугам и по услугам других их студий. Была на маникюре, качество очень высокое услуги, такая огромная паллитра цветов! Я долго не могла выбрать, мастер предложила варианты сама и предложила дизайн, я еще не видела чтоб работали аэрогрофом с ногтями, это просто супер! Я очень довольна , буду ходить теперь только сюда! Черника вы просто супер!
Делала прическу на фотосессию, в целом не плохо, даже сделали скидку в честь дня рождения, было приятно. Была давно(в 2017) в чернике в ЖМ Олимпийском, там стригла каре и делала ботокс для волос, тогда тоже все понравилось
Стильная студия красоты, отзывчивый персонал, был на стрижке у стилиста Никиты, выполнил всё на высшем уровне. Такой отзывчивости и профессиональности я не видел очень давно. Я остался доволен, всем рекомендую студию Черника ❤️
Записана была к мастеру Полина( арена Воронеж), первый раз записали к ней, не знала раньше как она работает( судя по всему очень медленно,и неопытна). Опоздав на 7 минут , думала что меня уже ждут, но нет мне сказали ещё подождать 7-10 минут, пока я снимала верхнюю одежду, и попросила ещё раз уточнить через сколько мастер освободится, мне сказали через 10 минут, вообщем не буду долго описывать ситуацию, но меня очень возмутило, что никто меня не поставил в известность, что мастер задерживается, такое впечатление, что только в Чернике работают , а другие люди не заняты и не планируют своё мнение, в результате я планировала за 1.5 часа уложиться, но по факту оставался один час , который я могла выделить для маникюра, на что администратор заявила мне , что никто за это время бы Вам не сделал!!! Это вместо того, чтобы осознать , что Вы не доработали, Вы отняли половина рабочего дня, все ценят своё время , а не пустые оправдания! Больше никогда не приду в этот салон! Результат- потрачено впустую пол дня, и не сделан маникюр 🤦♀️