Хорошая уютная студия, главное - близко к дому. Посетила уже мастера бровиста и мастера по маникюру/педикюру) спасибо за красоту! Вкусный кофе и чай, в стаканчиках, удобно и с собой прихватить;)
Прекрасный сервис и отличные мастера, салон следит за качеством услуг и чистой, и что немаловажно комфортом клиента! Спасибо за удобные кресла, вай фай и вкусный чай на выбор♥️ девочки, вы лучшие 👍
Разбавлю местные сказки своим сюжетом. Чтобы не быть пустословной, фото "топ-работы" прикрепляю. Просила нюд, гелевую коррекцию. Натуральный ноготь выпилить, чтобы не отслоилось покрытие. Мне ТОП-мастер сказала "ок, сделаем"
1) Меня изрезали. Раны никак не обработали, просто залили обезжиривателем. Ныли дня два ещё. Фрезой залезли в гланды, оставили пропилы на каждом ногте
2) на меня навалили тонну материала, "шоб наверняка" - только вот, современная технология гласит другое. Но куда мне, "мастер" лучше знает)
3) Чтобы скрыть эту тонну, меня запилили по бокам ТАК, что ни от геля, ни от ногтя ничего не осталось. Логика наверное была "нет ногтя - нет проблем"
4) В конце процедуры, администратор меня спросила, все ли хорошо. Там же, на месте, я ответила "нет". Мои руки сфотографировали сверху, с большой дистанции. Я начала объяснять, что именно не так, мастер комментарий не дала. Мы с админом ушли на ресеп, фиксировать жалобу. Мне сделали скидку за порез, и за первое посещение, итого за "сие чудо" отдала 2200р вместо прайсовых 2600р. Покрытие отслоилось ТАМ ЖЕ, на ресепшене. Показала админу, та предложила "выпилить углы". Углы, которых нет.
5) Меня заверили, что жалоба принята, дадут ответ "как только, так сразу". Ок, пошла домой. Сняла свои фото, видео, которые прикрепляю сюда же в отзыв. Отправила на аккаунт вотсап, и описала суть претензии снова (потому что в салоне мое обращение никак не зафиксировалось). Ответ снова - "принято, ожидайте ответ по жалобе". Проходит неделя. Тишина. Пишу сама "ну что?", ответ - "знаете, а мы не увидели недостатков в работе, приходите еще раз к нам?". Бомбануло у меня знатно, попросила контакты руководства. Естессссна, никто не дал, сказали "с вами свяжутся" :) спросите, связались? - Естессссна, нет.
Девочки (и мальчики), если хотите ушатать свою психику, ногти, и выкинуть почти 3к на ветер - студия Черника оформит заказ в лучшем виде!
Мне паршиво не только за то, какую дичь навертели на ногтях (отрастут, переделаю). Но отсутствие НАПРОЧЬ клиентоориентированности, и то, что вроде как "престижный салон" вынуждает кусаться за 2 тысячи рублей - это действительно разочаровывает. Соболезную тем, кто сюда записан.