Chery Car Village
419 отзывов
12 февраля
Обращалась для прохождения ТО и по гарантийным вопросам. Всё чётко, честно, профессионально. Отношение вежливое, время нахождения в сервисе не затягивают.
1
25 апреля 2024
Вежливый персонал, очень удобно расположен территориально. Уже два ТО на машину делала именно в этом центре. Приятным бонусом подправили номер, заменили сломанную рамку под номер, заодно и вторую и сделали это бесплатно. Спасибо.
1
2 декабря 2023
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Салон чистый, не смотря на погодные условия.
Персонал вежливый и приветливый.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Гордиенко Илье. Со своей задачей справился на 5+. Помог выбрать подходящую комплектацию авто, рассказал об особенностях каждой, ответил на все интересующие вопросы.
Так как покупка была в кредит хочется отметить менеджера Андрея, который помог выбрать лучшие условия из всех возможных. Так же информативно, а самое главное понятно, отвечал на вопросы.
25 марта
Отличный Автосалон, спасибо менеджеру Артёму все рассказал, показал, помог определиться с выбором
26 апреля 2024
Отличный автосалон! Отзывчивый и внимательный персонал, который проявляет заинтересованность в решении всех ваших проблем. Плюс ко всему прекрасное помещение с комфортными зонами для ожидания.
1
13 мая 2024
Приветствую всех владельцев марки Cherry!
По совету друзей 6.05.2024 года проходил на своей четве́рке в данном автосалоне ТО-4. Все от встречи( ресепшн), до мастера прие́мщика Александра были положительно настроены и внимательны ко мне, как к клиенту. Машину приняли и взяли в работу по графику. ТО провели точно по регламенту, с оригинальными запчастями. Возможно свободное посещение ремзоны.
Просторная зона ожидания с напитками( чай, кофе). Также есть детский уголок с рисовалками и играми,- дети скучать не будут))
Ну и под завершение ТО добавило "изюма", что выслали полный фотоотче́т о проделанных работах, а также поменянных запчастях!
Так держать!
19 января
Делал то и диагностику камеры заднего вида, все хорошо. Но цены выросли, следующее то пришлось делать в другом месте, и там же камеру поменяли, если цены будут адекватные рынку, приеду еще
1
16 января 2024
Отличный автосалон. Менеджер Иван-профессионал своего дела. Ответил н все вопросы, помог сделать правильный выбор!
Станция технического обслуживания тоже на высоком уровне, профессиональные мастера, адекватные цены.
Хорошая и приятная зона отдыха с бесплатным кофе, чаем.
1
17 ноября 2024
Делал ТО на автомобиль, записался дистанционно приняли вовремя все работы произвели согласно регламента без задержек и проволочек. Остался доволен если цена устроит приеду делать ТО еще.
31 марта 2024
Приобрели в этом салоне автомобиль , остались очень довольны обслуживанием и внимательным отношением к клиентам .Все быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Шапкину за помощь при покупке и оформлении и за его профессионализм .
1
25 июня 2024
С недавних пор, я являюсь "заводчиком" Chery Tigo Pro 7. Записалась в салон на нулевое ТО.
Хочется отметить высокую клиентоориентированность сотрудников.
Во-первых, я приехала на 1,5 часа раньше оговоренного времени. Но ни менеджер, ни приемщик ни одним своим взгядом не показали не довольства. Оформили все необходимые документы, пригласили в зону ожидания. Предложили чай, кофе, сладкое угощение.
Свободное от обслуживания время, я решила потратить на формирование рабочих документов. Но зарядка ноутбука не дотягивалась до розетки. На мой запрос о предоставлении удлинителя, администратор отреагировала молниеносно. И не найдя запрашиваемого устройства предоставила VIP - переговорную. Чем очень помогла!
Тем временем освободившись раньше, сотрудники сервиса занялись моим авто. Менеджер прислал фотоотчёт о проделанной работе, помог установить приложение Chery, предупредил о мошенниках действующих от лица салона, что как оказалось, связано со стоимостью обслуживания.
Нулевое ТО обошлось на порядок дешевле, нежели у других дилеров. А машину подгоняют прям к крыльцу) Вышла, села и уехала)
Очень довольно сервисом, скоростью обслуживания, вкусным кофе!
Будем всем вас рекомендавать
2
6 ноября 2023
Салон прекрасный!
Сделали максимально выгодные условия по покупке и трейд-ину. 👍🏼
Особенно спасибо и благодарность менеджерам Александру и Роману, за их профессионализм, внимательность, ненавязчивость, оперативность и т д. Если решитесь заехать в салон, обязательно просите Александра и Романа себе в менеджеры😊
Машиной довольны, салон прекрасный, менеджеры отличные, только и покупай😂
6 ноября 2024
Все прям на уровне! Вовремя,четко,вежливо! Даже подарочек подарили за ТО👍👍👍очень рекомендую!
26 марта 2024
Просто великолепно. Вежливый персонал, запись, быстрый и качественный сервис, хорошие места ожидания и новые китайцы в салоне) Ключ на Volvo C 30 прописали меньше чем за 2 часа без каких либо проблем и за приемлемую стоимость!
1
12 июля 2023
Заезжайте , выбирайте если нужна помощь по марке Джили обращайтесь к менеджерам, ребята действительно неравнодушные и технически грамотные, хотелось бы отметить менеджера Константина показал, разъяснил, помог сделать выбор, сопровождал сделку, купили, довольны. По самому шоу руму, хорошая транспортная доступность, площадка для парковки, есть где перекусить, рядом выезд на ЦКАД. Покупка далеко не первого авто прошла на удивление оперативно и без нервняка. Рекомендую.
6 ноября 2024
Всем советую этот автосервис. По сравнению с другими, ребята профессионалы своего дело. Первый раз мне прислали фотоотчёт о проделанной работе.
11 августа 2023
Салон отличный. Огромное спасибо менеджеру (Касилов Андрей). Очень вежливый и приятный сотрудник, знающий свою работу на все 100%. Андрей помог с выбором автомобиля и на протяжении всего времени общения всегда отвечал на все вопросы возникающие у нас, даже нелепые))) Первое впечатление от автомобиля (Chery Tigo 7 pro max) великолепное.
3
28 февраля 2024
Каким чудом мы попали именно в этот автосалом, не знаю, но спасибо случаю!)) Хочу в первую очередь выразить огромную благодарность менеджеру Гордиенко Илье, потрясающий специалист! Изначально хотели взять другой автомобиль этой же марки, но благодаря менеджеру, мы подобрали совершенно другую модель, на которую даже и не рассчитывали, довольна безмерно! Илья профессионал своего дела, очень грамотно, доходчиво объяснял все моменты касательно авто, документации всё, что может прояснить и облегчить наше решение, выбор был сделан шикарный, авто у меня)))
В этом салоне работают действительно клиентоориентированые специалисты, очень отзывчивые, дорогого стоит. С большим уважением к вам!
1
2 ноября 2023
Замечательный дилер. Лучший на мой взгляд, очень вежливый персонал, приятный интерьер. Бережное отношение к автомобилю, на все вопросы отвечают оперативно, клиентская зона супер, бесплатный кофе, чай, конфеты) WiFi.
11 марта 2024
Прекрасный салон! Покупали 09.03.24. Только положительные эмоции. Есть с чем сравнивать. Работали с менеджером Клевцовым Романом, компетентный, приветливый, профессионал своего дела. Авто было продано за пол дня и это с оценкой нашего автомобиля и установкой доп. оборудования. Ни какого навязывания доп. опций и услуг.
13 апреля 2023
Приобрела самую красивую машину в этом салоне. Кто задумывается о покупке автомобиля Черри- вам однозначно сюда. Очень доброжелательный коллектив, все сделали оперативно, хотя автомобиль пришлось подождать ( я думаю все понимают ситуацию на авторынке). Прдарки ждут каждого. Мой подарок были коврики в салон и богажник. При выдаче автомобиля меня поджидал еще сюрприз- салон установил мне в подарок видеорегистратор. Спасибо огромное. Желаю процветания вашему салону. Особая благодарность Андрею, однако никого не хочу обидеть. Все супер!!!
4
18 мая 2023
Выражаем огромнейшую благодарность всему коллективу Chery Car Village M1 и особенную благодарность хотим выразить менеджеру Андрею Касилову. За его помощь, внимательность, оперативность в подборе нашего нового члена семьи Cherry Tiggo Pro Max 7. За ваше чуткое, душевное отношение к нам как к покупателям, квалифицированную помощь в настройке всех основых параметров автомобиля. Отдельная благодарность Андрею за то что он контролировал весь процесс установки доп.оборудования до выдачи автомобиля нам. Приятно были удивлены презентом ко дню рождения. Спасибо Вам за вашу работу!!! Желаем Вам успехов, процветания в вашей работе!!!
3
6 февраля 2024
Отличное место. Всё на высшем уровне. Зал ожидания, напитки, туалет, телевизор. Уютно, тепло, есть игровой уголок для детей. Приемлемые цены на ТО и ремонт.
8 ноября 2022
Шикарное место. Невероятно комфортный шоурум с бесплатным кофе, что в наше время редкость. С приятным и вежливым персоналом, который готов ответить на все вопросы, и даже зная то, что я не был готов покупать новый автомобиль прямо сейчас, продолжили беседу, подробно остановились на различных нюансах дальнейшей эксплуатации и предложили тест-драйв интересующей модели. Никогда бы не подумал, что официальный дилер Chery может быть таким дружелюбным, а отношение к клиенту будет отдавать премиальными нотками. Огромное вам спасибо за проявленную человечность. И если остановлюсь на Chery, то приду за машиной только к вам.
4
20 июня 2023
Заехали в салон случайно, возвращались с дачи. Салон не отличается от большинства салонов. Чисто, всё сверкает. Зашли спросить про конкретную модель, в зале не представлена, менеджер очень добро отреагировал и провел к машине, где можно было посидеть и примериться к машине. Также менеджер сел с нами прочитал все возможные покупки машины. Хочу сказать ему:"Роман, спасибо вам большое за такое доброе отношение!"
Хочу добавить комментарий. Мы вернулись в этот салон и приобрели себе нового друга в семью, нашу новую машину Chery. Был большой подарок к празднику "Медицинского работника". Спасибо большое ещё раз нашему менеджеру Роману Клевцову. Провел сделку от начала до конца. Отвечал на наши вопросы, сам много рассказывал. Очень душевный человек. Так же хочу сказать:" Большое спасибо! " менеджеру по предоставлению кредита Андрею (вроде так). Всё объяснил по продукту кредита и рассрочки.
1
17 мая 2024
Самое прекрасное место! Если захотите приобрести новый автомобиль - не раздумывая только здесь, от момента консультации до момента совершения сделки я не засомневалась ни на минуту, а моя интуиция меня никогда не подводит. Всё четко, профессионально, грамотно, открыто и вежливо. Салон просто замечательный, чисто, уютно, светло. Но а самое главное - люди,которые в нем работают.
Хочу выразить огромное спасибо менеджеру по продажам Коротких Александру. Человек своего дела,который открыт и вежлив, грамотен, уделил массу времени, ответил на все вопросы. Если можно бы было поставить оценку выше 5 - я бы поставила. Хотя мне угодить, скажу честно, трудно.
Мы были во многих местах, присматривали авто, консультировались, и исходя из этого скажу,что только в этом салоне нам предложили то, что мы хотели, не навязывая лишнего. Плюс скидки - просто космос. Ах да, забыла сказать: КАСКО и Осаго оформляли сразу на месте, что очень удобно, ты выезжаешь из салона уже застрахован и с полной уверенностью, а что ещё приятно, как оказалось по цене ещё и дешевле чем в других местах.
При покупке авто поздравили, подарили букет, очень приятно и мило! Спасибо огромное за новое авто и замечательное настроение.
РЕКОМЕНДУЮ!
РЕКОМЕНДУЮ!
РЕКОМЕНДУЮ!
1
21 декабря 2024
Это также официальный дилер Вольво. Уже несколько лет обслуживаю здесь свои авто. Отличный сервис, рекомендую.
15 июня 2024
Делаю там ТО своей машины! Достаточно быстро, цена приемлема. Отношение к клиенту доброжелательное. Работают профессионалы. Смело можно ехать и обслуживать
23 июля 2023
От души хочу сказать: СПАСИБО!!! Перед покупкой машины очень переживала, долго выбирала, ездила в разные другие салоны. Хочу выразить огромную благодарность салону Chery Car Village M 1 и лично менеджеру Андрею КАСИЛОВУ. С первого звонка и до момента выдачи все было чётко, без двусмысленностей и навязываний лишних допов и кредитов. Андрей всегда был на связи, отвечал на все вопросы, лично контролировал установку допов и сам процесс выдачи автомобиля. В день выдачи встретил нас, показал и рассказал по машине, угостил кофе, выдал и прокомментировал все документы. Чёткая профессиональная работа. Отдельное спасибо за цветы, милый бантик на крыше и прекрасное настроение на весь день!
24 августа 2024
Единственный выживший дилер вольво. Честные, отзывчивый, внимательные ребята. Исходят из интересов клиента. Подскажут как и на чем сэкономить, находят альтернативные решения дорого стоящего ремонта.
10 февраля 2024
Покупал машину в другом салоне. Был печальный опыт с другими дилерами в Москве, и в области. Думал, что уже не найти нормального, адекватного дилера, который качественно выполняют свою работу. Но команда кар вилладж меня удивила, быстро и оперативно реагируют на проблемы, качественно проводят ТО, по гарантии быстро заказывают запчасти, и меняют их. Был случай, что приняли без записи по договорённости. Чувствуется, что данному салону важно, чтобы клиент остался доволен, молодцы👍
1 ноября 2024
Давно здесь прохожу ТО, все быстро, качественно, а самое главное честно и прозрачно!
31 августа 2024
Лучший дилер Chery! По моему мнению)
Нигде и никогда я не сталкивался с таким доброжелательным отношением, как со стороны отдела продаж, так и со стороны сервиса.
Вся большая семья ездит на автомобилях, купленных здесь!
Обслуживание тоже только здесь! Сервис очень старается, хотя с китайскими машинами это порой непросто!
6 июля 2024
Ездил для прохождения ТО, всё на высшем уровне. По времени не затягивают, есть бесплатное кофе и чай, машину моют с наружи и внутри. То есть после всех работ получаем обслуженный и чистый авто. По итогу очень понравилось, надеюсь, что они и дальше будут также работать.
6 апреля 2024
Друзья, категорически рекомендую этот салон. Узнала о нем, когда свою чери гоняла сюда на ТО. Прошла зима 23-24 и она была ну очень снежной, захотелось мне AWD.
Приехала к этому дилеру. Объяснили, кофе налили, машину оценили, кредит дали без гапов, допов и прочей чухни. Одну страховку впихнули, но на 44 тыс на весь срок кредита. В Рольфе вешали на 150-200 тыс... Допы в виде тонировки, шумки, сетки, ковриков я получила. Даже пыльник установили, как попросила)))
Менеджеры грамотные, приветливые! Илья, Александр, спасибо Вам!
Теперь приеду на ТО)))
13 января
Обслуживают машины так себе, есть проблема то сделают, а просишь посмотреть тормоза они говорят просмотрели а через 5 тысяч километров, замена всех тормозов и дисков, очень плохое оборудование, навязывают
1
9 апреля
уже несколько лет пользуюсь услугами вольво кар М1. Цена на ремонт конкурентная, находятся около 25 км от мкад, но можно заказать подменный авто.
19 сентября 2024
Хороший дилерский центр, адекватные цены ниже чем в Москве, вежливый персонал, слушают и проверяют, время которое говорят, даже раньше иногда отдают машину. Вообщем советую всем
15 сентября 2024
Отличный дилерский центр. Приехали сюда потому что в Мейджере на Новой риге похоже поймали звездяк, к клиентам отношение как к назойливым мухам. Сбежали от них сюда и ни сколько не пожалели. В итоге купили Geely именно в КарВиле. Всем рекомендую, отличная дружелюбная команда, особенно Роман. Роман Привет!))
8 ноября 2024
Всё как всегда на высоте. Спасибо всем сотрудникам. Самый лучший дилер в области
9 августа 2024
Хорошие мастера, приветливые менеджеры. Парковка большая, кофе, зона ожидания. Быстрое обслуживание. Остались хорошие впечатления.
10 марта 2024
Были в данном салоне девятого марта. Хотели просто взять тест драйв, а уехали на новом автомобиле. Салон удобно расположен, отличная зона отдыха. Вежливый и компетентный персонал знающий свою работу. Огромную благодарность хочется выразить Клевцову Роману🤝(мастер своего дела)
1
2 июля 2024
Делал техническое обслуживание 13.06.24
Были выполнены работы: замена масла, воздушного и салонного фильтра, свечей зажигания и перепрошивка мультимедиа
По времени работа заняла почти 5 часов. .
Мое мнение - это очень много времени для таких работ, думаю что половину из этого времени машина просто стояла, т.к. есть положенные норма-часы на работы и раньше отдавать вам автомобиль никто не будет.
От первого посещения остался осадок, пол дня просто просидел в ожидании пока машина постоит положенное время.
Была проблема при закрытии люка, он прыгал, на что мастер сказал что нужно отдельно записываться и приезжать в другой день потому как это большой объем работ который займет примерно 3-4 часа.
Позвонил и записался через пару недель на регулировку люка.
02.07.24 приехал на регулировку люка, за то время что ждал внезапно перестал работать передний парктроник. По приезду сообщил мастеру о данной проблеме на что мне ответили что все проверят и постараются устранить.
Только вот теперь мастер сказал что не известно сколько такая работа займет по времени и даже примерных сроков не скажет. Хорошо, оставил машину и уехал на такси.
Позвонили мне спустя 5 часов, сказав что машина уже готова. При сдаче автомобиля говорили что позвонят заранее. Ехать до сервиса мне час. Ладно, поехал забирать.
При выдаче автомобиля мастер сказал что парктроник не поменяли, так как это не гарантийный случай указав на скол размером меньше 1мм на неисправном датчике.. в наряде так же был комментарий что есть механическое повреждение на датчике и случай не гарантийный.
Я задал вполне адекватный вопрос, почему остальные 3 датчика работают имея такие же сколы, которые относятся к естественным признакам эксплуатации, ведь защитить переднюю часть автомобиля от сколов не возможно. Но ответ мастера был все таким же - не гарантийный случай.
Ну и напоследок был дан совет все от того же мастера купить мне за свой счёт парктроник и поменять самому, там ничего сложного нет и датчик стоит не так уж и дорого.
На мой вопрос официальный ли их ответ в наряде что это не гарантийный случай мне ответили что нет!
Никакой диагностики никто не произвел, они просто посмотрели и решили что проблема в маленьком сколе!
Попровал поспорить но на все мои вопросы мне каждый раз отвечали что это не гарантийный случай, меняйте за свой счёт сами.
Ладно, запишусь в другой сервисный центр с более адекватными работниками которые произведут диагностику и дадут официальный ответ гарантия или нет. Сел в авто и решил проверить работоспособность люка и какого было мое удивление что при закрытии он все так же прыгал как и было до приезда в этот сервис!
Пошел назад к мастеру, он уверял меня что сам все проверял и видел лично что все работает отлично, пошли смотреть вместе, убедился что ситуация была как до приезда к ним.
Теперь уже вместе поехали к мастеру производившему работы, там меня попросили подождать ещё час и обещали за это время все устранить. Хорошо. Ушел на час.
Спустя час понимаю что мне никто ничего не говорит, все занимаются своими делами и решаю уже пойти чем в рем зону.
Дошел, машина стоит, рядом с ней никого, мастер увидев меня ушел к столу и рядом с ним собрались механики.
Подошли поближе, увидел свой люк на котором с помощью газового ключа подгинали крепления. Ок, лишь бы все это сработало.
Работа идёт активно когда стоишь рядом и наблюдаешь, установили на машину, отрегулировали, смазали и о чудо, все работает.
Ждём пока мойщик все портрет после ремонта. Пообщались с мастером и он честно признался что диагностику никто не произвел так как нет времени и что если приехать в другой день по записи то сделают диагностику и возможно примут решение что это гарантийный ремонт.
Почему при выдаче автомобиля другой мастер уверенно мне говорил что это не гарантийный случай и ремонтируете сами за свой счёт, я так и не понял и мне никто не смог объяснить..
И вот как получается, 5 часов моя машина стояла в ремонте по регулировке люка, именно только это они делали 5 часов, так как мы выяснили что диагностику никто не производил а просто посмотрели глазами на датчик и решили что это не гарантийный случай.
После того как выяснилось что с первого раза ничего не получилось мы пошли на вторую попытку, обещали 1 час - делали 2 часа. Из них пока я не пришел в рем зону неизвестное количество времени машина стояла, если прикинуть все временные затраты на эти работы то получается что на все работы с перекурами уйдет 1,5 часа максимум. И вот вопрос: почему моя машина стояла 5 часов в этом сервисе???
Вывод по итогу всего этого рассказа:
Никогда больше не приеду сюда не на гарантийный ремонт, не на техническое обслуживание, не посоветую знакомым, друзьям, родственникам. Лучше съездить на другой конец Москвы и решить все проблемы с авто в другом сервисе где к вам как к клиенту будет адекватный подход и не будет таких бесполезных задержек по времени и обмана со стороны персонала!
Отвратительное место. Очень жаль потраченного времени...
2
28 мая 2023
27 мая забрали из салона свой автомобиль TIGGO 7 PRO MAX . Салон очень уютный, приятный и вежливый персонал! Особенно хочется отметить менеджера Клевцова Романа, очень благодарны ему за внимание и высокий профессионализм! Приятным сюрпризом оказался подарок от салона и букет цветов! Желаем салону процветания, а Роману Клевцову высокого процента продаж!
1
25 августа 2024
Отлично. Перебрал много дилеров Чери. Пока только сюда. Надеюсь не разочароваться. Всё в срок, есть отличная обратная связь через собственный чат. Пока все очень friendly!!!
16 сентября 2024
Отличный автосалон! Прохожу второй раз ТО здесь, все на высшем уровне, цены стандартные для всех салонов Джили!
Советую
20 марта 2024
Всем доброго времени суток, 10.03.2024 покупали Тигго 8 хочу поблагодарить менеджера Романа Клевцова за оказанную помощь, все прошло хорошо, успели сдать в трейдын старую и уехать под закрытие на новой, хотя приехали поздно. Сотрудники вежливые и компетентные, подскажут и всё расскажут при обращение. В общем нам с супругой очень понравилось. Буду советовать близким и друзьям, будет не стыдно.
1
16 января 2024
Я рекомендую данное место для тех, кто хочет приобрести современный динамичный автомобиль и обслуживать там в дальнейшем. Отдельное спасибо сотрудникам, которые обеспечивают слаженную работу и не оставят вас без внимания и ответят на любой вопрос.
17 мая 2023
В этом салоне покупали Chery Tigo 8. Удобный заезд. Интерьер автосалона очень приличный. Выбирали между 2 моделями. Машину помог выбрать Клевцов Роман. Все-таки от менеджера много зависит! Мы не в первый раз покупаем автомобиль и остались очень довольны тем как все организованно. Дополнительные сервисы - все как и в других европейских и американских салонах. Отдельное спасибо за подарочек и букет для мамы:) и всем сотрудникам Chery Car Village M1, так как создание приятной и комфортной атмосферы это заслуга всего коллектива!
3
5 декабря 2024
Один из немногих салонов, обслуживающих автомобили Вольво на прекрасном уровне