Chery Экскурс
244 отзыва
17 июля 2024
Купили машину, хорошое обслуживание. Очень понравилось. Спасибо менеджеру по продажам Антону и менеджеру кредитного- страхового отдела
Арине. Рекомендуем!
1
14 сентября 2024
Покупка прошла успешно, рекомендую менеджера Наталью Колесова. Спасибо автосалону экскурс !
1
1 июля 2024
Хороший сотрудник Наталья, отзывчивая, внимательная, вежливая, всё объяснила, показала. Сервис хороший 👍
14 июля 2024
Быстро проконсультировали и помогли выбрать автомобиль. Оценили старый автомобиль. Оформили документы и вот уже садишься в новый автомобиль и едешь по своим делам.
14 декабря 2024
Менеджеры Михаил и Антон. Удачная сделка, все быстро и к взаимному удовольствию.
15 июня 2024
Спасибо большое, менеджеру по продажам Егору Даниловичу, за помощь в определении с машинкой, и оформлением покупки! Приятно было с вами работать!
30 июня 2023
Хочу поблагодарить за высокий профессионализм менеджеров автосалона. При первом обращении по телефону мне был предложен самый подходящий вариант автомобиля, цвета и комплектации и согласовано выгодное индивидуальное предложение. На следующий день при визите в автосалон была сделана справедливая оценка моего автомобиля, сдаваемого в трейд-ин: были учтены моменты, в которых отказывались разбираться в других автосалонах, и в итоге предложена конкурентная цена. При оформлении было предложены кредитные программы, хотя изначально я не собирался ими пользоваться так как не рассчитывал на одобрение в банках. Но их одобрили, и они оказались более выгодными чем другие возможные источники доплаты. Также были найдены выгодные условия страхования. В результате при первом же визите я уехал счастливым обладателем нового авто, да ещё и с подарками. Большое спасибо менеджеру автосалона - Валерию, который всё это организовал, поддерживал, помогал на каждом шагу. Надеюсь что покупка удачная, и автомобиль будет радовать меня своими возможностями и надёжностью долгие годы.
5 сентября 2024
Отличный менеджер Максим!!! Все показал по машине оценка 5, сделал скидку по машине
1
22 июля 2024
Отличный автосалон и сервис,мне понравилось. В салоне рекомендую менеджера по продажам Александра,все расскажет и покажет,так держать👍
1
13 сентября 2023
Очень вежливый доброделательный персонал. Все рассказали объяснили. Очень рекомендую. Быстро оформили тестрайв , прокатились все понравилось. Сервис на высоте . Менеджер Антон, рекомендую обратится к нему .
27 мая 2024
Салон не очень понравился, а именно отношения к клиенту, после того как сказали, что в другом салоне предложили авто дешевле, начали общаться с насмешками, доказывать, что такого быть не может и так далее, в этот салон вряд ли вернемся
2
16 августа 2024
Всё отлично! Приятный персонал. Спасибо за новую машинку!
1
28 сентября 2024
Добрый день! Очень хорошее обслуживание. Менеджеры по продажам вежливые👍
1
25 июля 2023
Приобрела машину. Очень довольна обслуживанием. Заехала узнать и приценится. Менеджер по продажам Михаил очень подробно рассказал о машине, объяснил разницу в комплектации. Предложил прокатиться на машине. Оценить ходовые. В итоге через пару дней приобела новую машину. Старую взяли в трейд-ин.
Персонал очень доброжелательный.
20 сентября 2023
3 недели назад приобрели в данном дилерском центре автомобиль Чери Тигго. Итак по порядку:
Купить автомобиль вы здесь можете, работа менеджеров удовлетворительная, хотя были и здесь проблемы (неустановленный к моменту выдачи авто доп., неверная информация по интервалу до первого ТО, вместо двух месяцев или 5000км., сказали приезжать через год или 5000 км., так же умалчивание важных моментов по комплектации авто, типа нюансов по Chery Connect, которую они называют сигнализацией, но она таковой не является). К кредитному отделу вообще нет вопросов - всё отлично. Но вот по вопросам сервисного обслуживания лучше ехать к другим представителям марки Chery. Отвратительный сервис. Никакой клиентоориентированности, уважения к клиенту и его времени. Записать на ТО не могут, а если запишут, то переносят, потому что вдруг не оказывается специалиста. Приехали на работы по отзывной компании, сказали подождать, спустя пол часа ожидания и нашего повторного обращения, оказалось, что про нас вообще забыли! При записи на ТО был специально уточнен вопрос надолго ли данные работы, что оператор, что приёмщик машины в салоне сказали, что работы простые, ненадолго. В итоге в сервисе мы провели 3 часа, заказ-наряд на руки не выдали. В клиентской зоне ожидания не то что кофе или чай предложить во время долгого ожидания, даже кулера с водой нет. Спасибо могу сказать только за бесплатную мойку авто. Выводы делайте сами, я же теперь буду обращаться только к другому дилерскому центру.
4
15 июня 2024
Очень понравилось обслуживание. Ст. менеджер Михаил Буранов заслуживает только отличных отзывов. Спасибо большое!
8 августа 2024
Все понравилось. Покупкой довольны. Спасибо менеджеру Максиму
17 июня 2024
Приехали посмотреть автомобиль, в итоге купили прекрасный Cherry Tiggo 7pro max. Очень понравилось обслуживание! Все специалисты явно работают на своём месте! Рекомендую!
5 марта 2024
В конце февраля купил 7 про. Салон хороший. Условия предложили хорошие, также неплохо оценили мою шкоду. Менеджер Наталья в процессе все рассказала и объяснила.
15 октября 2023
Выбирали Chery 4 pro. Объездили всех официальных дилеров в Перми. Экскурс предложил лучшие условия. С нами работал Егор. Ничего не утаивал, все свои обещания сдержал, что для нас было принципиально важно! Машину показали сразу при первом визите. Забронировали авто и сразу повезли устанавливать сигнализацию. Машина была готова за несколько дней, до назначенного времени! Спасибо за оперативность и внимание
19 августа 2024
Купили новый chery тиго 4. Спасибо менеджеру Максиму. Сделал самые лушие условия
1
7 декабря 2024
Обслуживание на высоком уровне. Спасибо Майе и Михаилу. Рекомендую.
20 декабря 2023
Купила себе первый автомобиль, мне все подробно объяснили, потому что в автомобилях я не разбираюсь, и вот уже месяц катаюсь, всем довольна. Спасибо большое грамотному персоналу автосалона!
1
12 ноября 2023
Отличный автосалон. По сравнению с другими салонами предложили просто отличную скидку и самые выгодные условия по кредиту. Огромное спасибо менеджерам Наталье, Михаилу и кредитному специалисту(не помню имени).
1
27 августа 2024
Спасибо менеджеру по продажам Пашову Антону! За его гибкость и клиентоориентированность!
21 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже Наталье, супер конссультант, советую всем 🙏
1
16 августа 2023
Отношение доброжелательное . Персонал вымуштрован и профессионален .Все работы по ТО или ремонту выполняются качественно , бываю задержки с запчастями . ТО проводят всех автомобилей .
29 февраля 2024
Ехал в салон Экскурс по рекомендации. В один день: тест драйв утром, в обед заявка в банк и оценка автомобиля по трейд ин, вечером подписание договора. Автомобиль забрали полностью готовым и укомплектованным на следующий день. Всё, о чем договорились, было выполнено! Благодарю Михаила за четкую, быструю и душевную работу!
Невероятно приятно общаться с профессионалами!
16 июня 2024
Купили машину Chery Tiggo 7 pro max, автомобилем довольны. Менеджер Наталья и кредитный специалист Майа очень нам помогли, спасибо им!
24 сентября 2024
Приехали в сервисный центр, обслуживание очень долго (на принятие машины) само ТО прошло быстро
6 августа 2023
Хочу поблагодарить персонал салона, в частности руководителя Александра, менеджеров Валерия и Михаила, они профессионалы своего дела. На протяжении всей сделки сопровождали и помогали с выбором. Большое спасибо!
11 января
Спасибо Михаилу за качественое обслуживание, консультацию и продажу машины.
9 февраля 2024
Очень хорошее обслуживание при покупке автомобиля, огромное спасибо менеджеру Егору Д., руководителю продаж Александру Н., и кредитному специалисту Арине.
1
28 ноября 2023
Благодарю за подбор автомобиля Михаила и Анастасию за помощь в оформлении кредита. Мах внимательно отнеслись и помогли выбрать автомобиль на мах хороших условиях )
1
11 июля 2024
Отличный салон. Обслуживание на высшем уровне. Всё доступно объясняют.
29 мая 2024
Выражаем благодарность сотрудникам данного автосалона, а именно Татьяне Валерьевне, за её профессионализм и работу с клиентами, человеческое отношение к клиентам, честность и за её переживание и открытость, за борьбу с другими автосалонами и нашими хотелками. Также спасибо специалисту по кредитованию Арине. В общем от отношения сотрудников автосалона при покупке автомобиля мы остались довольны.
25 октября 2024
Всё супер. Спасибо большое Михаилу и Арине)
11 мая 2023
Оценка -1, более скотского отношения я ещё нигде не встречал. Это касается именно сервисного центра, к отделу продаж вопросов нет, сделали предложение, выполнили свои условия, продали авто! После поездки в сервисный центр для ТО, желание приезжать в это место отпало полностью. 1. В день записи после приезда к ним сказали, что ряд специалистов отсутствует и предложили перенести запись на рабочий день, записав при этом всё проблемные вопросы по авто. Приехав в следующий раз к назначенному времени, авто приняли спустя час! Далее 5 часов меняли масло и масляный фильтр, при этом ничего другого не сделали ( а именно,комплекс работ которые описаны при проведении ТО). Ни один из запросов по авто которые нужно было исправить не исправлен, даже мелочное отсутствие заглушек в ковриках, менеджер по приёмке прождал ровно 5,5 часов до 8 вечера, после чего сказал, что только руководитель может что либо решить, а он работает до 18 часов, отсуда вопрос, что этот менеджер делал 3,5 часов когда руководитель был на рабочем месте? С таким подходом и отношением менеджеров у вас клиентов не останется! Посещением данного места остался крайне не доволен! И ещё момент, вместе того, что бы помыть авто, для осмотра ЛКП, который прописан в работах, они по грязному кузову копоти тряпкой трут, это вообще как понимать??
5
17 января 2024
Замечательный сервис. Внимательны персонал . Подсказали . подробно объяснили на счет сервиса автомобиля. Рекомендую
1
28 сентября 2024
Отличный сервис, работают профессионалы своего дела.
7 октября 2024
Спасибо менеджеру Сергею за помощь в выборе автомобиля!
29 августа 2024
Очень позитивный и отзывчивый коллектив!!!
1
7 июля 2024
Хороший салон. Спасибо менеджеру Наталье за выбор автомобиля.
Будем советовать друзьям.
16 августа 2024
Все очень понравилось , приобрели автомобиль мечты , персонал очень отзывчивый, простой ) чувство что я пришла в гости к друзьям )
1
27 июня 2024
Купила автомобиль в Экскурсе. Спасибо менеджерам Михаилу и Александру за работу . И за терпение при ответе на мои вопросы
1
20 октября 2023
Персонал вежливый, проводили куда нужно, ездила на собеседование туда, долго ждать не пришлось, девушка все вежливо объяснила по работе, работать хотелось бы там, автосалон большой,уютный, есть небольшой буфет на 2 этаже
28 февраля 2024
Купил новый автомобиль Чери Тигго 4 про . Обменял по дрейд ин . Профессиональная команда. Особая благодарность Александру Васильеву!
13 октября 2024
Отличный автосалон ! Все коротко и ясно ! Рекомендую!
25 декабря 2023
Одни лишь приятные впечатления. Как от отдела продаж, так и от кредитного отдела. В итоге сумели уговорить (скорее убедить) на комплектацию выше, чем планировалось сперва. Но это только нам на пользу.
1
20 июля 2023
Автомобиль Черри Тигго 7 про Макс.Находился в Перми в гостях,на авто появился чек "неисправен двигатель",обратился в данную компанию.Провели диагностику,выявели проблему,на сколько можно было её решили ,дали рекомендации.Отличное отношение сотрудников,квалифицированный персонал.Владельцам Черри из Перми очень рекомендую обратиться сюда при необходимости, уверен что вы не пожалеете.