Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Инне!!!!! Все на высшем уровне!!! Стала счастливой обладательницей тигго 7 про полной комплектации. Инна профессионал своего дела, все объяснила, рассказала, никаких навязываний допов!!! Могу сказать , что в этом салоне намного приятнее цена и условия, в отличии от других диллеров, поверьте, обьездили весь Ростов! И очень приятные бонусы в виде подарков) .
Ещё хочу отметить кредитный отдел в лице Марии, оформляли рассрочку, я боялась скрытых подвохов, но все объяснили, рассказали, и ответили на все мои миллионные вопросы! Реально рассрочка без всяких страхований жизни и т.д.
Ребята молодцы!!!! Процветания Вам!
Оказывается, скидка по трейдин, это когда стоимость вашего автомобиля по оценке этого же салона (оценена по самому низу рынка) снижают на сумму скидки по трейдину, т.е. по факту машину оценили по низу рынка и никакой скидки по трейдину. Менеджер Наталья, с умными глазами пытается доказать мне что я дурак, хотя по телефону всё было иначе (цена нового авто минус скидка по трейдину = стоимость доплаты). Вероятно салоны окрылены ключевой ставкой в предвкушении впаривания кредитов (когда по кредиту делают скидку 100 тысяч на авто, но при этом тело кредита увеличивается на 300 тысяч - сомнительная выгода) Потратил 2 часа времени.
Дополню отзыв после комментария автосалона: Когда я из вашего же салона позвонил в другой салон и поинтересовался, такая же у них политика, то менеджер другого салона моментально назвал ваш салон и сказал что я не первый кто у них уточняет подобное. Поэтому не нужно рассказывать о том что у вас ценовая политика меняется, не нужно врать и вводить людей в заблуждение. У других салонов это получается, может быть и не на 100%, но по крайней мере без откровенного вранья.
21.01.2022г. стал счастливым обладателем черного Chery Tiggo 7 pro. Сегодня поставил на учет и получил номера. Очень доволен уровнем обслуживания салона. Менеджеру Денису выражаю признательность и благодарность за компетентность и профессионализм. Начиная от первого посещения и оформления сделки. Грамотная консультация, описание комплектаций. Все честно, прозрачно. Обозначенная стоимость авто не изменилась в процессе срока договора бронирования, напротив была сделана скидка на установку сигнализации. В общем данный салон рекомендую, адекватные цены - адекватные профессионалы своего дела!
Ну, не плохо. Первый раз приехал на то, все услышали, сделали норм. Посмотрим, что будет дальше. Персоналу ещё конечно далеко до уровня московских салонов, но... - это Ростов, детка. В общем, не плохо, уже хорошо.
Спасибо большое за помощь в покупке автомобиля Александру. Довольны покупкой!
Владимир Цыганов
Знаток города 6 уровня
25 июля 2024
Приехал из другого города в прекрасный Ростов на Дону. Но вдруг машина сломалась. Позвонил дилеру объяснил ситуацию. Нужна была диагностика проблемы. Девушка сразу на отрез отказалась и сказала запись через месяц и ее не интересует что человек не может уехать домой. Позор и разочарование данного салона!!! Не рекомендую данный салон!!!!!
Приятно поражена и даже удивлена менеджерским составом салона, очень профессиональный подход, выяснение задач и целей покупателя, предоставление полной информации, именно четкий индивидуальный подход к клиенту, а не эмоциональный рассказ про преимущества машин (даже для женщин!). Целью моего визита в салон было обычное ознакомление, а закончилась покупкой машины!!!! Купила и очень довольна 7 про МАх, по этой ценовой категории даже и не думала , что можно купить машину такого класса!! Мне может и повезло с менеджером, но мой итог - «У меня новая машина» . Я благодарю своего менеджера Тимощенко Дениса !! Может и эмоционально написала, но я - женщина!))) 😋
Хочу выразить огромную благодарность салону Ключавто за предоставленный сервис. Проехав множество салонов, столкнулись с недобросовесными менеджерами и обманом. Очень рады, что попали в Ключавто! Отдельное спасибо за внимание и качественное обслуживание менеджеру Леваде Александру, все чётко и по делу. Всем рекомендую!
Отличный автосалон. Классные, внимательные специалисты. Очень отзывчивые. Спасибо им огромное. Второй автомобиль там покупаю. Техобслуживание проходил у них же.
Приобретали семейный автомобиль Cherry Tigo 7 pro в салоне Черри на Вавилова. С выбором помог определится менеджер Денис. Я очень хотела белый автомобиль, с полной комплектацией, но таких не было. Денис в короткие сроки организовал доставку данного авто, еще и подарков подарили!
После продажи всегда остается на связи и в короткие сроки консультирует и решает любые проблемы с авто. За что очень благодарна ему!!!
Всё отлично. Приехал посмотреть-уехал на новом авто.) Хорошо отработал Виктор Ермолов. Рекомендую!
После приобретения продолжает подсказывать на интересующие вопросы. Молодец
Огромное спасибо хочу сказать менеджеру Денису, професионал своего дела, помог с выбором автобиля и оформлением, и так же сдачай в Трейд-ин, все подробно расказкал, всегда был на связи, лучше менеджера не найти!
Отличный автоцентр. Быстрое и качественное обслуживание. Профессиональные сотрудники. Отдельно хочу отметить профессионализм мастера приемщика Воробьева Юрия.
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Инне за ее честность и оперативность действий. Были у всех официантов Черри в городе, скажем так с честностью о цене у всех прроблемы, кроме Ключа! Обговорили с Инной стоимость, сделали хорошую скидку, приняли нашу машину по трейдин, цена не изменилась до окончания сделки, в отличии от других, где на финальной стадии возникали новые суммы… в общем и целом, Инне огромный респект! Купили три назад жене тиго 7 про, машиной полностью довольна. Рекомендуем ключ авто и лично менеджера Инну🔥🔥
Проездом заехали в Ростов так как подошло время ТО, хоть мест свободных не было, ребята вошли в положение, с кем то договориль и меня пропихнули вперёд в очереди. ТО сделали, все хорошо, спасибо им большое
На днях стала обладательницей шикарного красного 🔥 Черри Тигго Про 7!!! Счастью нет предела. Началось все просто с осмотра, просмотра, прям покупать пока не собирались,- пока присматривали замену Шкоде Октавии; менеджер Наталья Казакова просто Мега специалист в своём деле, пригласила на тест-драйв, ну и после него мы сразу там и остались подбирать себе машину, вернувшись с тест-драйва. Уйти уже не смогли)))) Сдали свою в трейд-ин, на интересных условиях получили кредит и вот,- машинка наша!!!! Кредитный отдел, отдел трейд ин,- сработали очень внимательно, грамотно, все рассказали нюансы, при этом недолго. Ещё раз огромное салону за такую командную работу, а Мега крутому менеджеру, которая ответила на все-все заданные вопросы, рассказала и показала все про машину, так как пока сложновато все освоить, ещё раз ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо за такую грамотную и щепетильную работу, за счастье всей семьи, что именно эту машину нам порекомендовала!!!! Теперь это наш семейный Авто, дети в восторге!!!!! 🔥🤝💪🏻
Если говорить про автосалон с производителем Китай, могу сказать самый лучший, отношение к покупателю, все доступно и открыто рассказали, без обмана. Был в трех салонах, этот лучший. Консультант Александр все показал и посоветовал. Одно но, когда забрал машину, как пользоваться всей электроникой не объяснили, инструкция как том война и мир.
Заезжал на TO 0 4 января в 9 утра.
Записался заранее по телефону в декабре.
Менеджер Артём быстро оформил документы, без проблем провели в зону обслуживания (отец наблюдал за процессом ТО).
Прошло 10 мес и было бы все хорошо, но оказывается я очень поспешил с хорошим отзывом. Сегодня приехал (06.11.22) на ТО1 к московскому дилеру и узнал, что ребята из Ключавто не внесли в электронную сервисную книгу прохождение ТО 0, мы не можем узнать какое масло они залили (в наряде указано банально просто - рекомендованное Ключавто).
Стоит отметить, быстро исправили ошибку ( ошибка в в VIN номере)
Как договорился,так все и сделали. Всё оперативно,чётко, по делу. Был проездом по пути в Москву, минимум потери времени,максимум дела. Для себя отметил,как отличный вариант пройти ТО
Отличный автосалон, вежливый, квалифицированн
ый персонал, позвонили из области за 100 километров,узнали о наличии авто и в течении 5 часов стали счастливыми обладателями новенькой"Вишни"7про макс(включая дорогу))))
Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Наталье Козакова. Профессионал с большой Буквы!!! Подробно рассказала за все особенности и преимущества автомобиля, провели шикарный тест драйв! Теперь я стал обладателем шикарного автомобиля Чери Тиго Про 7. Рекомендую всем автолюбителям посетить автосалон Чери!!!
Огромное спасибо отделу сервиса Черри Ключавто !!! Была проездом в Ростове и загорелся чек. В других салонах меня отказались принимать , но здесь нашли окно в этот же день! Устранили за 2 часа и я смогла спокойно продолжить свой путь. И спасибо менеджеру Евдокимову Артему.
Покупал автомобиль в декабре 2022 года, после нулевого ТО через день перестал работать климат контроль из-за того, что на ТО его обновляли, записывался для исправления ситуации, свободных мест для записи не оказалось, пришлось ехать к другому дилеру, который и устранил ошибки. Других обращений в салон не было
Очень хороший салон, особенно после ремонта. Есть зона ожидания, где можно скоротать время и выпить кофе. Работают по записи, в обещанное время обслуживания укладываются. Сервис на уровне.
Качество работы на высоте. Персонал всегда заинтересован решить вашу проблему. Есть трейд-ин и кредит. Можно за день продать машину и купить новую. Рекомендую.
Отличный салон, молодая команда, опытные менеджеры! Отдельное спасибо Инне, дважды была её клиентом. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
О
Олеся А.
Знаток города 3 уровня
29 мая 2023
Выбирали авто, приехали в автосалон Чери. Сам автосалон красивый, на ресепшн встретил нас молодой человек вежливый, потом позвал Дениса Тимощенко (дал визитку). И вот тут Денис видать не заинтересован был в нас как в покупателях, не грубил, но само отношение с высока и его не тактичность оставляет желать лучшего. В итоге ушли, сделали выбор в пользу другого авто. Мало того он еще и на след. день позвонил уточнить что надумали, а после ответа моего начал смеяться. Где его тактичность и уважение к выбору людей???? Осадок от общения с ним остался не приятный. Еще и друзьям расскажу, кто собирался приехать в Чери, что нефиг в этот автосалон ехать.
7
Посмотреть ответ организации
Sergey Panaev
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2024
Автосалон как автосалон. Ничего необычного.
4 потому, что по телефону менеджеры называют одну цену, по приезду говорят, что надо брать еще кредит на страхование КАСКО и жизни на 250 000 р. А ведь, чуть было не купили авто.