Приехал и хотел купить через трейд ин, машину оценили назвали цену 2,15 поехал домой подумал через день позвонил и спросил все в силе? Ответ был утвердительный. Приехал для окончательного оформления - тут чудо(!) цена упала на 270 тысяч. Добавлю - все происходило в течении 2 дней. Не рекомендую, ***
Отвратительное отношение этой организации к своим клиентам! Пять раз за целый день((26.03
2024 года) пытался записаться на нулевой СТО! НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ,НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ! Сервисное обслуживание абсолютно не организовано!
Был в салоне несколько раз присматривался к автомобилям рассматривал только 7 местный и в итоге остановился на Чери тиго 8. Очень хорошие сотрудники все рассказали и показали. Надеюсь когда буду приезжать на плановые ТО впечатление не поменяется.
Качественный сервис. Приятная атмосфера, приветливые, грамотные, сотрудники. Огромный плюс, что не пытаются обмануть и навязать ненужные работы. Готовы все обьяснить и показать наглядно. Единственный недостаток несколько завышенные цены на запчасти.
Когда искал автомобиль, новый, они отказали и даже не чего не предложили. А теперь приобрёл авто в другом месте и приехал сюда обслуживать. Отношение немного поменялось в лутшую сторону. Дальше посмотрим........
Хотел купить автомобиль, но слишком много обязательных ДОПов в виде "Помощь на дороге" и тд.
К сожалению все это вскрылось в самом конце при оформлении, хотя я про это спрашивал заранее и негде не упоминались такие условия.
Пришлось отказаться от покупки
Оценщики отличные! Менеджеры тоже хорошие! Но обманывают в плане дополнительных услуг, говорят, что это условие банка, а на самом деле банк к этому отношения не имеет. И деньги назад за такие услуги вернуть проблематично.
Приезжал на сервисное ТО. Сделали всё быстро и качественно. Нашли проблемку в ходовой и по гарантии поменяли деталь. Спасибо, на следующее ТО опять к вам))
Хороший автосалон, с отличными менеджерами. Не навязывают, по всем вопросам отвечают. Присмотрел тиго . Спасибо менеджеру Горшениной Надежде, все расказала про авто.
Профессионалы, команда радеющая за покупателей! Обслуживание на высшем уровне. Отмечаю работу Ланцова Дениса специалист отличный! Автомобили качественные!
Покупали месяц назад с мужем авто в этом центре. Долго не могли сделать выбор. Благодаря классному менеджеру Артему (не помню фамилию), сделали правильный выбор. Все объяснил и помог.
Делал сервисное то. По итогу мойки 2400₽ не было, хотя в счёт включена, про отзывные компании никто не слышал. Сливную пробку нормально закрутили и слава богу!
Благодарю за работу Ланцова Дениса!
Профессионал своего дела, доброжелательное и внимательное отношение к клиенту.
Спасибо салону за прекрасное качество автомобилей и обслуживание!
Объективно оценить не могу (не технарь, новый автомобиль). В процессе покупки общение с консультантом на 10 из 10-и (прежде чем купить приезжали распрашивали раз 5-ть). Озвученные бонусы (скидки получили в полном объеме). С оценщиком будьте внимательны и не многословны. На 1-м ТО пытались навязать доп услуги, но надо отдать должное не навязчиво. Автомобиль прошёл 11000- "полёт нормальный" (в т.ч. марш бросок 1700 км в один конец и обратно).
Очень понравился, автосалон. Менеджеры очень ответсивенно подошли к подбору автомобиля. Уж мы долго выбирали, больше 3 недель. В результате остались очень довольны.
Уже на первом ТО побывали. Машина действительно отличная
Отличный автосалон. Вежливый и грамотный персонал, знающий своё дело. Купил себе Тиго 7 про. Машина космос!!! Ланцов Денис, кредитный отдел и специалист трейд-ин прекрасные люди!!! Рекомендую!!! Не пожалеете!!!
Приятное и качественное обслуживание. Сотрудники внимательны и вежливы. Запись на ТО без проблем.Плюс, всегда отвечают дистанционно, если возникают какие-то вопросы по обслуживанию автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Артёму!
Отличный дилер, с хорошим отношением к клиентам, что редкость в авто бизнесе в наше время, в апреле 21 года купили тиго 7 про помогала менеджер Надежда, мастер своего дела сделала скидки подарки, хороший трейд ин и кредит подобрали на хороших условиях. Обслуживаю второй год у них машину, всё вежливо и культурно в ремзону пускают без проблем, не хотите быть на сервисе вызовут такси за их счёт.
Хороший автосалон, большой выбор автомобилей известного китайского бренда, сотрудники очень грамотные и корректные, помогут подобрать самый лучший вариант, так же помогут оформить кредит и страхование.
Неудобное место положение, ужасный сервис. Перелить масло в двигатель это конечно сверх мастерство,хотя заранее уточнял количество и акцентировал на этом внимание. Одним словом слава богу проездом,местным посоветую обходить это место стороной
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сервисного консультанта Савельего Илью , за компетентность, порядочность , мобильность . Всем обладателям автомобилей Черри в Саратовской области , рекомендую обращаться только к нему .
1
Посмотреть ответ организации
Alexandr
Знаток города 14 уровня
2 мая 2023
Приятное и качественное обслуживание.
Сотрудники внимательны и вежливы.
Девчонки с хостеса потрясающие модельки.
Запись на ТО без проблем, как звонком в офис, так и через приложение.
На тех обслуживании не навязывают свое мнение, всегда корректно советуют или рекомендуют что можно сделать дополнительно.
всегда отвечают дистанционно, если возникают какие-то вопросы по обслуживанию автомобиля.
Отдельная благодарность сервис менеджеру Илье!
Новая машина уже с косяками! Внимательно осматривайте авто на выдаче! После покупки на сервисе отношения меняется как-будто взял деньги у них в долг и забыл отдать!
Решил купить Себе автомобиль по рекомендации друзей обратился в данный Дилерский Цент Чери Лидер и был удивлен что еще остались такие порядочные , ответственные и честные менеджеры как Ланцов Денис (лучший)!!!!! РЕКОМЕНДУЮ
Хорошее обслуживание. Ответили на все вопросы, очень помогли с выбором и приобритенитем. Купил TIGGO 7 PRO. Покупкой доволен. В подарок коврики, антикор, сигналка и зимняя резина. Помогли с трейд Ин.
Отличный автосалон. Профессиональные доброжелательные сотрудни. Им бы руководство кандиционеры поставили и ворота на выдачи авто поченили было бы супер!
1. Читайте договор внимательно, дополняйте своими пунктами и будет всё ок. Менеджер - самая лживая профессия после юриста)
2. Отношение клиентам как у офф. дилера, кем и являются.
3. Персонал - как и везде.
4. Работают быстро, в сравнении с дилерами других марок, где есть регламент на вид работ 4 часа например, они отдают через 4 часа. Тут конечно большой плюс, сделали отдали.
5. На мне захромал контроль качества работы, не хамили всё исправили... 5s качество отсутсвует, как и основы MBA... Посоветовал бы руководителю провести тренинги на эти темы.
Минус: зона ожидания заказа (по типу квартира-студия) - нет отдельного помещения с кондеем, приставкой, журналами, телеком и т.д.
Отличный дилер. Идёт на встречу по всем вопросам. Перенести время ТО- пожалуйста. Оставить автомобиль - без проблем. ТО провели в установленные регдаментом сроки, дали рекомендации по замене и обслуживанию машины. Цены приемлимы. Что касается негарантийного обслуживание также идут на встречу, выполняют работу. Также хочу отметить удобства расположения дилера!