Отношение к клиентам отвратительное. Пока присматривала авто в этом салоне, то все были такие любезные, готовы были «на руках носить», даже выезжали на встречу со мной лишь бы уговорить, что б только у них купила авто. Купила и дальше можно просто издеваться? Отдел сервиса откровенно насмехается и пытаются доказать, что так должно и быть. ( дверь, особенно водительская, очень плохо закрывается. нужно очень сильно хлопать да и то не всегда с первого хлопка закрывается). Конечно есть и моя вина, что не внимательно приняла авто. Но это не значит что не должны отрегулировать дверь. И если я покупала машину одна, без помощи мужчины, то можно теперь отказывать?!
Минусов нет, все сотрудники внимательные, отзывчивые и профессионалы грамотно и спокойно решают проблемы нас клиентов за что огромное человеческое спасибо. Не первый раз имею дело с ДинаНа 💯 советую
К сожалению, должен выразить свое разочарование в связи с покупкой автомобиля Chery Tiggo 7 Pro Max,
прошло всего 10 месяцев с момента покупки, и я заметил, что покрытие на дисках колес начало активно облезать. Это не только существенно ухудшает внешний вид автомобиля, но и вызывает сомнения в качестве материалов и обработки на заводе.
Обратился к дилеру с просьбой устранить этот дефект по гарантии, но, к моему удивлению, мне было отказано. Ссылаясь на несуществующие механические повреждения, дилер не захотел признавать очевидный заводской брак. Подобное отношение к клиентам просто недопустимо для компании, которая позиционирует себя как надежный производитель.
Отказываясь выполнять свои обязательства, дилер не только теряет клиента, но и создает негативный имидж бренда в целом. Рекомендую потенциальным покупателям быть осторожными сотрудничать с этим дилером. Надеюсь, что мои слова послужат кому-то уроком и не позволят повториться моей ситуации.