Небольшой отдел. Всегда приветливые сотрудники. Находится в торговом комплексе, у которого есть парковка. Ассортимент совсем небольшой. Чаще всего покупаем угощения. Цены выше, чем в других подобных сетевых магазинах. Игрушки зачастую в 2 раза дороже чем у конкурентов.
Большое человеческое спасибо продавцу Елене за терпение , приветливость и подбор экипировки ( ошейник, шлейка, поводок и намордник) для нашего любимого ротвейлера!!! В магазине прекрасный ассортимент товаров/ За один поход в этот магазин подобрали все , что нужно для долгих прогулок с собакой и в поездке на автомобиле ( собираемся в автомобильное путешествие на море)
Очень хороший магазин. Была неприятная ситуация продали рыбку по цене другой рыбки с завышенной стоимостью (всякое бывает, все мы люди). Но на следующий день к ним пришла и всю ситуацию решили. Даже звони изменились и начислили бонусы .
Часто беру тут корм и наполнитель для кошары и хомяка. Очень радует, что за столько лет, персонал в магазине всегда прекрасен. Все здороваются, всегда подскажут и помогут с выбором, много красивых девчонок. Сам магазин на первом этаже в тц. Можно купить грызунов , попугаев, рыбок. Выбор товаров достаточно большой, радует, что есть иностранные, хорошие корма, пусть и недешевы. У касс немного темновато, особенно когда много людей, но в целом все прекрасно и стараюсь ходить только сюда.
Очень хороший зоомагазин!! Широкий ассортимент, приветливые консультанты, если нужна помощь обязательно подскажут. Если решили завести маленького друга птичку, рыбку или морскую свинку смело можете сюда заходить!) №91707
Отличный магазин! Сотрудники компетентны в своей работе,всегда подскажут и подберу нужное ,без навязывания! Рекомендую Всем !👍
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Д.
Знаток города 6 уровня
30 июля 2024
Очень душевное место, грамотный персонал и большой ассортимент, программа лояльности просто космос. Помогут, подскажут, посоветуют. Каждый раз ухожу с хорошим настроением!!! Всем советую побывать в данном магазине!!!
3
Посмотреть ответ организации
Валери Ш
Знаток города 6 уровня
16 марта
Постоянно списывают баллы с накопительной карты за чужие покупки. Буквально пару недель назад уже было. А тут снова пропалы баллы за какую-то покупку на 155. 5 тысяч рублей, котрая даже не отображается в приложении! Просто 1 товар весом 0 кг! И все баллы под ноль! Вот такой обман! Обращения в службу поддержки пока не дают результата. Жду уже 4й день! И тишина. Будьте внимательны
Покупали необходимое для крыс, ассортимент большой. Для меня, как крысовода, это первый опыт и девушка -консультант (Кристина, точно не вспомню) очень хорошо сориентировала и подсказала, что лучше взять, так как у самой крыса
В общем, впечатления хорошие, персонал шикарный, магазин крутой👍👍👍
Классный магазинчик, там всегда есть наш любимый корм, средство от клещей и даже лекарства. Завели аккуант на сайте, теперь приходят напоминание,что корм заканчивается. Последний раз брали 2 упаковки импортного корма по цене 1. Ещё и контейнер для корма подарили. Мы и наши зверюшки ( их много 5) довольны)))
Мне нравится, забегаю иногда. Ошейники и надпись можно питомцу сделать, с именем и телефоном, например. Большой выбор всяких "прибамбасов" для наших меньших друзей:)
Магазин хороший, выбор большой, всегда чисто и все разложено по местам и соответствует ценникам. Но есть один большой минус, это персонал... Очень часто персонал не понимает что спрашивает покупатель, или же просто их нет в зале. Очень неприятно что ты приходишь за мед препаратами а продавец просто не знает что это такое.
Мы купили два хомячка, две девочки, чтобы они не размножались
спустя время, мы заметили, что из клетки достается какой писк, осмотрели клетку, вроде все хорошо
сегодня убирали клетку, и обнаружили 5 маленьких хомячков, мы были в шоке просто
очень странно, что мы просили 2 девочки, а в итоге у нас теперь 7 хомяков
Я постоянный покупателей. Всё👍👏😆. Персонал: 5+, всегда подскажет и посоветует, даже отговорят, чтобы не тратиться на лишнее. Всё что нужно для питомцев, всё есть.
Хороший магазин, продавцы-молодцы! Ассортимент нормальный, что-то ищешь особенное-инет в помощь) Цены средние. Что-то дороже, а что подешевле. Мой знакомый купил Бравекту в инет-магазине(на 700р дешевле), решил сэкономить, оказалось подделка, собака-лаборадор покрылась экземой.
Магазин, в принципе, очень даже. Всё аккуратно на полках стоит. Чистые аквариумы. Жаль продавец там один хамло.. Писать имя не буду, думаю кто сталкивался с ним, тот понимает о ком я..
У вас прекрасный магазины! НО , есть ОГРОМНОЕ НО! Я прекрасно понимаю, что торговый центр, но сделайте поближе, раз нельзя с собаками в ТЦ, как померить намордник собаке, которой нельзя в магазин??? Ладно, ещё отвратительное отношение к клиентам, я прождала 10 минут, что бы хоть кто то ко мне подошел( охранник позвал ваш персонал) но никто даже не подумал выйти или мне нужно было ждать пол часа или час?
В общем, я часто заходила именно в этот магазин, но теперь туда ни ногой! Поменяйте отношение к своим клиентам!
Делали заказ вчера на щербинке. Сегодня курьер должен привезти с 10 ч до 18ч курьер заказ непривез сдал в могтзин. Курьер врет проу его наказать за зака з.
При покупки 2 крысок во 1-х посоветовали клетку кторая ну очень маленькая и в принцепе не подходит из за материала , как потом выяснилось , Ладно не проблема нашли другую на эту сделали возврат . Потом через неделю 1-на из крыс рожает . Горячая линя переключает на магазин там отвечают: "везите их к нам и мы сделает возврат и заберем крысят с мамой" . Возможно я много хочу но как по мне это ИХ косяк и пусть присылают сотрудника или курьера да все равно кого. И он сам достаёт крысят с мамой и отвозит их. Почему покупатель должен исправлять косяк магазина, Единственное что они могут сделать это возврат.
Хороший ассортимент товаров для моего любимчика. В магазине есть место, оборудованное для примерки одежды для собачек...В очередной раз ушли с покупкой, получили вторую со скидкой 30%, носим с удовольствием. Спасибо!
Три дня назад купили птичку корелла.Выбирали долго, как сказали продавцы на витрине была самочка, а нам нужен был самец, нам принесли его из подсобки. На второй день начались проблемы, сначала с глазом, теперь птичка лежит пластом и медленно умирает. Непонятно, как так получается, что не проверяют животных на всякие болезни. Потрачены немалые деньги, но самое обидное, это был подарок, да и вообще жалко несчастное создание((
Очень классные игрушки и аксессуары для зверей! Лучше, чем в других зоомагазинах рядом, рекомендую! Стильные и качественные. Большой выбор всего. Цены нормальные
Пришли купить игрушку, нашли акцию 1+1=3. Уточнили на какие игрушки распространяется, консультант ответил, помог выбрать и пошли на кассу. Касса находится в полушаге от стенда с игрушками. Подсказывая нам по акции, продавец был очень увлечен девушкой на кассе, она ему была более интересна, чем наша покупка. Но тут пробив покупки и выдав чек, мы понимаем что акция не прошла. И кассир с консультантом спокойным тоном " вы взяли игрушки не по акции", интересно а что ты советовал нам до этого 15 минут? Попросили сделать возврат, так кассирша распсиховалась, начала хамить, продавец чуть ли не со словами, что мы тупые сами не знаем что хотим. Деньги вернули, ничего выбирать не стали.настолько незаинтересованых продавцов давно не видела, кроме себя двоих ничего вокруг не видят.
Пришла, чтобы купить рыбку на день рождение своей креснице. Рыбки в наличии не было. Продавец Ольга с сочуствием отнеслась ко мне и сказала, что рыбок привезут на следующий день и предложила оставить номер телефона для того, чтобы сообщить время поступления. Ольга свое слово сдержала, что бывает ооочень редко у продавцов. Как правило номер брали, но никто не звонил или звонила сама или приходила. Ольга позвонила на следующий день и сообщила, что рыбку привезли, я пришла и купила. Благодаря Ольги, продавцу из магазина 4 лапы,я сделала подарок 10 летней девочке. Все довольны:). Праздник удался и настроение не испорчено:), Спасибо Ольге за внимание и поддержку:) Я оооочень довольна:)
О! Это для моей внучки и для меня три года радости))
Мы пр иходили смотреть попугайчиков.
Я подставляла маленькую стремянку и Варя видела их очень близко.
Потом строгая тетя сделала замечание и... Жаль.
Ее можно понять, дети подвижные, и она остерегалась травмы моего ребенка.
Но это стало менее возможным, разглядывать птиц.
Несколько игрушек для собак живут у нас. Это утки! Варя обожает уток))
Спасибо тебе, 4 лапы))
Мы переехали из этого города.
Будем искать новый магазин этой сети.
4 лапы, мы к вам привыкли!
7
Ди
Знаток города 9 уровня
4 июля 2022
Уютно, дороговато. Красивые рыбы и животные , всегда есть нужные товары