Четыре лапы
76 отзывов
27 февраля 2023
Добрый день. К сожалению, хочу оставить негативный отзыв об этом магазине. Приобрела обогреватель для аквариума для красноухой черепахи. Модель обогревателя посоветовала консультант. В ходе консультации был оговорен объем аквариума и для кого приобретается. В течении первых дней использования выяснилось, что обогреватель нагревается до нужной температуры, выключается, но потом, при охлаждении воды, не включается. При обращении в магазин с данной проблемой был получен немотивированный отказ на возврат некачественного товара. Но, что особенно поразило, это ответ старшей над консультантами по залам "почему вы взяли этот обогреватель, все берут другой". Занавес. Вывод:
1. Консультант в отделе с рыбами и черепахами абсолютно некомпетентен.
2. Качество обогревателей для аквариумов оставляет желать лучшего.
3. Закон о защите прав потребителей не соблюдается.
2
4 января 2024
Очень приветливый персонал, прекрасный груминг, прекрасные тематические вечеринки.
3
4 апреля 2023
Всегда хожу в магазины этой сети, животных много. Но на днях увидела, как разгружают товар. Это просто безобразие! Лежаки, наполнители, травка для кошек валялись на тротуаре на остатках снега и грязи! А потом этот товар спокойно выставят на полки! Просьба обратить внимание на службу доставки! Есть видео этого безобразия, при необходимости могу отправить лично сотрудникам, отвечающим за логистику! Разочарование!
3
2 июля 2023
Зашла в этот магазин так как столкнулась с проблемой. Заболела аквариумная рыбка. Зовут Карасик ( Попугай рифовый) Пошла в ,,Четыре лапы»-посоветоваться . Встретили доброжелательно, проконсультировали , подобрали лекарство, прониклись ситуацией, посочувствовали и помогли!
Огромная благодарность!
Карасик чувствует себя гораздо лучше!
1
6 марта 2024
Большое спасибо коллективу 4 лапы!!! Будем приходить сюда ещё не один раз!!! Магазин большой и светлый)))
3
12 октября 2023
Продавцы и консультанты магазина, прошу вас запомнить одну простую вещь! Хватит лезть к животным, которых приводят с собой их хозяева, нельзя пытаться их погладить, потискать, быть навязчивыми в принципе, а тем более подкрадываться со спины к животному. Ваше поведение ненормально!
А так магазин прекрасный)))
1
4
7 июня 2023
Очень большой магазин с шикарным выбором, а главное замечательные девочки-консультанты , которые помогут в любом вопросе! 5+
3
9 марта 2023
Ужасный грумер. Не представилась и совершенно некомпетентная. Рассказывала как не могла подстричь свою же собаку, это нормально? Не до конца дочесала кошку, не знает как правильно мыть и чистить уши животны (в течении всей процедуры подсказывали как правильно делать). Результата вообще не видно. Позвонили посоветоваться, цену сказали 2500, а когда завершили процесс сказали 3500.
upd: Главный грумер отреагировал на комментарий. Извинился и принял меры, всю ситуацию проговорили. Спасибо большое!
3
16 сентября 2023
Хотели купить рыбок и растения. Ждали сотрудника 20 минут, 2 раза подходили напоминали о себе. В магазине был 1 покупатель помимо нас, но к нам так никто и не подошёл. Клиенты, вам, похоже, не нужны.
24 ноября 2024
Очень понравилось понравилось
15 марта 2023
Большой зоомагазин, качественные товары, вежливые сотрудники, крутая атмосфера, быстрая доставка.
3
26 апреля 2023
Заехали купить шлейку для собаки , консультант сразу же нашел , то что нам нужно , подобрал еще корма который собака стала кушать мы были в шоке , ведь собака капризная не все кушает
2
1
14 апреля 2023
Я в восторге от магазина! Очень грамотные и позитивные продавцы! Большой выбор товара! Молодцы!
26 апреля 2023
Купила в магазине капли барс на холку собаке. При открытии оказалось, что пипетка пустая, только пшик воздух вышел. В итоге без денег, баллов и капель. Корбку выбросила, а пипетка осталась. Продавцы объявили, что помочь ничем не могут. Супер. В 4 лапах плачу деньги за воздух. Дорога туда закрыта.
19 марта 2024
Магазин большой и расположение хорошее.
27 января 2024
Классный магазин, продавцы знают свое дело.
16 марта 2023
Классный магазин! И особенно груминг! Котейку вычесали помыли и довольного отдали☺️
3
5 сентября 2023
сотрудники добрые и отзывчивые!
спасибо вам, за ваш труд💚
1 августа 2023
Персонал отличный, большой выбор товара
1
10 января 2024
Хороший магазин, удобное располодение
3 марта 2023
Прекрасный персонал!!!
Сотрудники компетентные и с горящими глазами!
Теперь только к вам❤️
4
18 марта 2023
Очень хороший магазин! Ещё лучше продавцы- консультанты!
3
29 ноября 2024
хорош )
2
24 октября 2023
Хороший магазин, ходим только туда
1
1
28 августа 2024
Дорогова то
27 августа 2023
Не понравилось, не нашел свой товар.
1
2