Часто заходим в данный магазин. Радует ассортимент товаров. На днях покупала одежду для собаки, большой выбор размеров и моделей. Отдельно хочется отметить вежливый персонал. Дмитрий помог найти подходящий костюм и всячески поддерживал меня с Марселем в этом нелегком деле🤩
Хотим от нашей семьи выразить благодарность сотрудникам Екатерине Балдиной и Дмитрию Бойкову зоомагазина "Четыре лапы" на ул. Дубнинской, дом 10, к 1. за их не лёгкий труд. Екатерина это эксперт своего дела, знает что нужно нашему ягдтерьеру. Это у нас первая собака, собака потеряшка. Екатерина помогла подобрать сбалансированное питание.
А Дмитрий посмотрел на нашего пёсика и сразу определил размер лапки, подобрал лучшие ботиночки для прогулки и всё это сделал с такой нежностью нашему питомцу, что тот не хотел уходить из магазина.
Мы не однократно приезжали за покупками к ним. Очень приветливые, улыбчивые, вежливые молодые люди, всё подскажут, объяснят, посоветуют, предложат, а не навяжут. В зоомагазине большой выбор товара. Спасибо большое вам. И побольше вам хороших покупателей. А мы в скором времени, снова вернёмся к вам за покупками для наших питомцев, у нас еще птичка. Которых, мы любим всей семьёй.
Руководству магазина большое спасибо за подбор персонала, у нас рядом с домом есть зоомагазин в Перекрестке, но туда заходить нет желания.
Ваш магазин прекрасный!
Люблю заходить в этот магазин. Поглазеть, поболтать о моей кошке с консультантами и прикупить ей новых игрушек. Особенно общительная и вежливая Екатерина. Прекрасный магазин! Приходите с вашими питомцами, не пожалеете!
Удобное расположение,всегда приветливый,улыбчивый персонал,большой выбор лекарств и т.п.,удобный сайт и приложение,частенько заказываю курьером товары,очень удобно♥️
Очень хороший магазин. Ассортимент полный, в торговом зале всегда порядок, ценники на месте, полки забиты товаром, животные, птицы и рыбы в чистоте и комфорте. Сотрудники - отдельное отлично 5 из 5! Вежливые, проявляющие внимание и заботу, видно, любящие своё дело и наших питомцев! Так держать!!! Руководители магазина, спасибо Вам за Ваш труд!
Очень понравилось отношение продавцов, внимательные, тактичные, в отличии от сотрудников, которые курили при входе в магазин, а это минус огромный для магазина, и которых попросили помочь погрузить корма в машину мне, так их лица мне всё сказали. Отношение отвратительное, хоть и дотащил мешки. И да, курить перед входом в магазин недопустимо! Хотя я сама курящая, но уважать людей, которые не курят, а тем более детей, которые также посещают магазин, надо.
Прекрасный магазин ! Очень много раз вручали . Собаке сложно подобрать одежду, ребята терпеливо помогали выбирать , предложили огромное количество разных вариантов ! Было на что посмотреть , много и цветов и фасонов ! У собаки была неделя моды 🤣 ушли довольные ! Ждём наступления холодов что б обновить гардероб . Спасибо большое 🥰
Хороший магазин, приветливый персонал,всегда в наличии есть корма отечественного производства по приемлемой цене и импортные конечно тоже .Продавцы проконсультируют по содержанию животного .Я люблю туда ходить!
Доброжелательный персонал вот визитная карточка любого магазина Четыре Лапы! Здесь точно любят животных! Всегда помогут, все расскажут. Радует наличие ветаптеки. Молодцы!
В магазине на улице Дубнинская 10 к 1 наплевательское отношение к покупателю. Впечатление такое, что консультанты специально убегают и прячутся. В итоге без всякой помощи сама выбрала корм и 10 минут простояла у кассы, звала, но так никто и не подошел. Это при том, что моя покупка была бы на 3500 руб. Кроме меня в магазине был еще только один покупатель, то есть загружены продавцы не были. Так и ушла без покупки . Очень жаль, ассортимент хороший, но теперь буду ходить в зоомагазин другой сети.
Выбор огромен, во вторник в будний день был только 1 консультант-мужчина, спокойный, вежливый, рассказал все необходимое о корме для моей собаки и помог с выбором. Спасибо, приду снова
Добрый вечер. Заходила в данный магазин проконсультироваться, так как завела новых домашних питомцев. Была приятно удивлена, потому что получила очень подробную и интересную консультацию. Очень приятные, коммуникабельные, дружелюбные и просто по-человеки хорошие сотрудники. Честно проинформировали во вблаго животных, а не бренда, что удивляет и радует. Большое спасибо вашим сотрудникам и магазину, обязательно придём снова!
Покупаю только в этом магазине, и не потому, что 4 Лапы самый лучший, а потому что кот проблемный, перепробовали очень много разных брендов, и ооо, чудо! Спасибо менеджеру магазина, который порекомендовал. Ownet. Да, не дешево, но у нас прижилось. Поэтому, однозначно могу его рекомендовать!
Мой любимый магазин, очень удобно заказать и после работы забрать заказ из магазина, магазин рядом с домом, недавно как раз заказала декор для аквариума покупка №10935
Очень жалею, что не записал ФИО сотрудника, который буквально спас ситуацию!
Заказ - корм, оплатил.
В итоге система 4 лапы затупила и не давала возможности отдать мне мой заказ. На горячей линии - сотрудников вообще не волнует ваш комфорт и в ответ только «ой, извините ошибка» и никто даже не пытается придумать альтернативу и помочь!
В итоге 40 минут в магазине. И одна девушка сотрудник, которая всеми силами пыталась помочь, звонила в поддержку и боролась с консультантами и по максимуму пыталась исправить эту ситуацию.
Она большая молодец. Таких сотрудников нужно беречь и растить из них директоров магазинов или даже топ-менеджеров и всячески поощрять!
Горячей линии и системе 4 лапы - 0 баллов (НОЛЬ)
Девушке сотруднику магазина на ул Дубнинская - 100 баллов из 5