Персонал очень не вежлив. Начиная от продавцов до сотрудников банка. Продавец нагло врёт что нет в наличии авто. Менеджер банка делает расчёт, умолчав про гигантский процент, страхование жизни! Это статья ! Жаль у нас в КЗ такой барак!!!
1. Удобно. Оформление автокредита не выходя из дома без первоначального взноса за 5 минут, раньше думал проще товарного кредитования нет ничего проще, оказалось ещё проще оформить автокредит. СпецЦОН,нотариус все под одной крышкой что тоже очень удобно
2. Обслуживание на высшем уровне. Нас Обслуживал Евгений, который показал каким должен быть истинно клиентоорентированный продавец. Сразу после заявки позвонил и был максимально вежлив и учтив. Мы прибыли в автосалоне пол дня и сложилось ощущение что Женя всегда рядом, не смотря на то что он успевал и отрабатывать и с другими клиентами. Если читаешь это, Женя, ты большой молодец, так держать! Успехов тебе.
3. Ещё одну звёздочку получает сервис. Что ребята который устанавливали ДОПы, которые выполнили свою работу на отлично, что Анель в баре которая приготовила нам вкусный кофе и скротила время ожидания
4. Банку поставил бы 4 звезды за технический сбой, но от этого к сожалению никто не застрахован, по этому поставил все 5 звезды
5-е что обрадовало это полный бак бензина
Хороший выбор машин, но менеджеры вечно рассказывают сказки и набивают себе значимость, как они старались, как они все делали, хотя по факту все наоборот
Заехал на нулевое То, машина новая, наблюдал за работой механиков в цеху, колхоз колхозом. Сидят на верстаке, шелкают семечки. Заменили масло, должно было остаться 2,4 литра, почему-то осталось 1 литр, механик тупо заныкал, ну да бог с ним, каждому своё. Да ещё, проверка световых приборов это включить аварийку и идти щёлкать семечки ;)). Это шоу стоит 55000 тенге, актёры слабые, сюжет никакой. В общем делать там нечего и другим не советую. Не рекомендую. Для справедливости стоит добавить оригинальное масло GM у них в наличии по вполне справедливой цене, правда персонал не смог толком про масло рассказать.
Приятный автоцентр с приятной обстановкой и хорошим сервисом. Для посетителей предоставляется вода, кофе и чай. Удобные зоны ожидания с мягкими диванами и с различными журналами. Для детей имеется детский уголок.
Тех обслуживание как и на любом другом сто - лотерея. Не известно на каких мастеров нарвешься. Вывод сделал такой: нужно убедиться что проблема решена, а уж потом отдавать деньги.
Средний уровень обслуживания. Это то место где, должны дать полную раскладку и объяснить ситуацию. Но мне немного не хватило этой пошаговой структурированности. Сложилось впечатление, что вежливо, с улыбкой хотели быстрее закончить и отправить домой. ТО прошла быстро.
Нормально, для людей. Удобно, что есть всё чтобы комфортно ждать пока твоё авто обслужат. И все, замечания учитывают. В других сервисах не был, в общем доволен.
Давно, пересматривался к Chevrolet Equinox, приехав в салон удивился тем, что есть машины в наличии! Успел забрать красавчика! Allur Auto спасибо за быстрое и четкое обслуживание !