14.04.2023 чикенхауз на Коминтерна в зале вонь от горелого старого масла, получил заказ номер 5027 , картошку есть невозможно она воняет, кто отдаёт заказы вечно с кислыми моськами, опухшими как у бомжей. Спасибо за приобретённое благодаря вам отвращение к фастфуду.
Была неприятно удивлена ухудшением качества обслуживания. Внимание и вежливость по отношению к посетителям отсутствует. На стойке приёма заказов царит какой-то хаос: сотрудники общаются между собой, не обращая внимания на подошедших гостей. Даже встретившись со мной глазами, девушка не поздоровалась, не спросила, что я хочу заказать, а отвернулась и продолжила общаться с коллегой. Другой сотрудник, сидевший вполоборота к кассе (так что не понятно, то ли он готов принять заказ, то ли просто мимо проходил и присел отдохнуть) нехотя "снизошёл" до меня только после того, когда я обратилась непосредственно к нему. Во время приёма заказа и оплаты отвлекался, "перекидывался" шутками с коллегами. Сложилось очень не приятное впечатление - как будто кафе совсем не нуждается в посетителях. Во всех подобных заведениях сотрудники сразу здороваются с гостями, выражают свою заинтересованность взглядом и вниманием, и тебе не приходится стоять у стойки в растерянности, не зная к кому обратиться (да и здесь раньше такого не было). Поставила 2 звезды только за то, что еда вкусная, и в надежде, что это какое-то случайное стечение обстоятельств, а не новая система отношения к клиенту. Но приходить больше не хочется.
Очень нравится отдыхать на втором этаже с сыном. Он в игровой бегает, я сижу кофе пью. Идеально для мамы то, что вся игровая зона в поле зрения, и никаких опасных аттракционов. Можно действительно спокойно сидеть и пить кофе
Вкусно и рядом в вокзалом, чистые туалеты опять же хорошо.
Посмотреть ответ организации
Алиса
Дегустатор 4 уровня
3 июля 2024
Были на Полиграфе.Еда стала дороже ,а вкус хуже...Уборщица моет полы с хлоркой-под носом у людей,которые едят!!!Погода сухая-нет особой необходимости!!!
Мой любимый чикен хауз! Всегда очень вкусно и качественно! Жаль, что в других городах нет чикена, это прелесть только в Твери. Спасибо большое за вкусную еду! 🤗❤️
Ходили с любимым человеком перекусить , и решили попробовать «фалафель» были максимально расстроены , это было отвратительно , всё какое то горькое , мерзкое , слишком много специй , соус вытекает. К концу перекуса он лаваш начал разворачиваться и эта непонятная субстанция из пересоленной котлеты горького салата и не менее горького соуса осталась на руках , кушать было не возможно , очень нравилось это заведение, но после этого всё желание посещать это место отпало , не покупайте ФАЛАФЕЛЬ!!! Получите только плохие эмоции и испорченное настроение! Возможно на это и правда есть любители но нас противное чувство ужасной горечи во рту преследовало ещё несколько часов!
Классное заведение для пассажиров с детьми) находится недалеко от жд вокзала , и покушать можно, и детям не скучно! Хорошая игровая зона, очень нас выручили в ожидании поезда!
А говорят нечем нам мак заменить, даёшь чикен Хауз по всей России!!! Если без шуток есть вкусные позиции, готовят быстро чесночный соус лучший. Есть где зарядить телефон, комфортные уборные. Несколько раз сидел там всю ночь в ожидании транспорта. Отличное место
В жареной курице слишком много масла, шаварма так себе, большой плюс работает допоздна, т. к. мы компанией приехали поздно. Цены адекватные, для неискущенного провинциала KFC с большим выбором меню.
Первый этаж все отлично 5 звёзд но второй этаж это просто ужас сидели на местах кассир пришёл сказал что стол занят должны придти гости по его мнению мы тогда кто. при всем при этом мы сидели уже 2 часа а других свободных мест небыло что бы пересесть и почему я вообще должен пересаживаться вообщем персонал 2 этажа вообще испортили это завидение и конечно нам настроение
Все супер , чикен просто крутой , там всегда все чисто и очень добрый продавцы.
4
1
Посмотреть ответ организации
Nadin
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2023
Про авто Чикен на Соминке. Очень долго готовят (даже когда нет авто очереди). Шаурма холодная, лаваш с запахом, салфетки не положили. Больше не приеду. В других точках Чикена все намного лучше и вкуснее..