Были в этом месте 07.08.2022. Очень понравилось обслуживание. Отдельно хотелось бы поблагодарить официанта Сергея за прекрасное обращение и настроение! Отлично помог с выбором блюд и быстро их приносил, подача прекрасная! Сасибо за хорошее время провождения! Обязательно придём ещё раз!)
Вкусно, сытно, добродушный персонал. Можно выбрать меню и для детей и для взрослых и кто придерживается правильного питания тоже можно подобрать полезную еду.
С 5 на 2 скатились, что дальше будет, хамить начнём? Плевать уже наверное.
Раньше бывал на козленской с семьёй, очень всё вкусно и обслуживание отличное.
Сегодня с супругой заехали в Рио, думали всё тоже и так же как и на козленской, зделали заказ, всё нормально вроде, уточнили сколько готовится будет стейк из свинины, ответили 35 мин. Всё ждём, предвкушаем.
И тут через 12 мин приносят пиццу на 500г, капучино 2 чашечки, фунчозу с грудкой, и стейк из свинины.
Вопрос ❓ как стейк за 12 мин. ( -отнести заказ, - отрезать мясо, - уложить всё красиво на тарелочку, - принести официантке блюдо) может ли про жарится меньше чем за 10 минут?
Мы переглянулись и культурно не стали им кидать, разрезали на части ( с трудом) крови вытекло много, я крайчик попробывал, мясо холодное!
Фунчеза была с углями в перемешку, видно перепутали степень прожарки с бифштексом.
Стали пробывать пиццу, тесто прилипло к зубам.
Каппучино прошло успешно, хоть и холодное.
Поехали домой кушать.
Был тут первый раз с девушкой на день Валентина хотел сделать приятное, вежливо и приятно встретили , записали все наши пожелания и тут мы встряли, сидим примерно час, уже реально кушать хотелось, хотя напитки попросили сразу и их не принесли, решил взять инициативу в свои руки, спросил официантку - когда приготовите нашу еду, на что официантка потыкала в терминале и молча ушла на кухню, ну думаю ладно , может сейчас вынесет покушать, но тут она сказала что блюда на стопе и его не смогут приготовить, извините меня а если бы я не подошел? Ждали бы до закрытия ресторана? Сгладить вину не предложили, но хотя бы извинились, мы отказались от дальнейших ожиданий, пришлой идти в кфс... Прошу обратить внимание владельца франшизы на это , судя по отзывам это далеко не впервые ...
Разочаровала скорость подачи блюд при занятости 6 столов. Ждали салат 50 минут. Бургеры принесли детям не равномерно с разницей в 20 минут. Пасту для детей принесли очень острую. Ничего положительного об этом заведении сказать не можем.
Можно перекусить, можно взять бизнес ланч в будни. Особо хвалю свиные медальоны в беконе. Паста с морепродуктами - холодная и безвкусная. Морс - разбавленный как мою жизнь. Пицца - очень на любителя. Ролы все не пробовал. Судить не буду. Хотите покушать - заходите. Но, как вещали предыдущие ораторы, ждать придётся не то чтобы очень долго, а реально долго! И все это с вечно проходящими прохожими, буквально заглядывающими вам в рот. А, да. Забыл написать. Доедаю блюдо, подходит официант, забирает тарелку и интересуется как мне понравилось. У меня полный рот! И что, а главное как, я могу ему ответить?! Бездарь, короче...
Конкретно в других чикибамбони нет таких нареканий, персонал вежливый, отзывчивый, подходит сразу. В Рио изначально было так же. Но сейчас сервис скатился ужасно. Официанты подходят с лицом, как будто работают там месяц без выходных. При этом уже не раз заходила сюда, и всегда официанта нужно ждать минут 10 минимум, даже если в зале всего пара человек сидит. Всегда стоят в другом конце зала, видят что ты пришёл и не подходят. Я прекрасно могу понять, когда зал загружен и нужно немного подождать. Но когда они просто стоят и что-то обсуждают, а ты сидишь в пустом зале и ждёшь....
Смените первонал, этот явно не заинтересован в работе
Очень хотелось написать хороший отзыв, но.....
Проехали 350 км, зашли позавтракать, народу нет, приняли заказ, попросили кофе, через 5 минут подошла официантка и сказала, что кофе нет. Те открыли смену, а стоп листа не знают, если бы знала, не стала бы завтракать в вашем заведении. Что касается завтрака, принесли нам 2 круассана, а мама сидела и смотрела нам в рот, тк её
заказ ещё был не готов. Мы уже позавтракал, а заказа все нет нет. Отвратительное обслуживание. Я так понимаю девушка администратор, сидит с распущенными волосами, 5раз поправила юбку, волосы, посидела в телефоне,попила коктельчик😆 обсудили личные вопросы. Ужас, больше в данное заведение ни ногой.
Вчера в первые зашли в Чикибамбони в ТЦ Рио. Были очень голодны. Сказали нужно подождать 20 минут. Прождали 30 минут, после чего позвали официанта с вопросом - когда? Только после 30 минут нам сообщают что курицы нет и необходимо выбрать что то другое. Выбрали и это блюдо принесли сразу же, как будто просто разогрели. А остальной заказ, который мы заказывали пол часа назад необходимо было ждать ещё какое то время. После 40 минут, ждать мы больше не собирались. Попросили счёт за чай! И даже этот счёт нам пришлось ждать 10 минут!!!!! оставили деньги без счета и ушли!!! Ужасный сервис! Больше туда не вернёмся!
Вчера с семьёй в 19.00 решили посетить это кафе, но увы, больше такого желания у нас не будет. Подошел к нам неприветливый официант, я озвучила заказ: ПИЦЦА ЦЕЗАРЬ БОЛЬШАЯ, паста Карбонелла,, паста четыре сыра, пивная тарелка и напитки, роллы. После этого официант сделал уточнение Цезарь будет с креветками или с курицей. Я ответила, что с курицей. Девушка официант не зачитав нам весь список заказа ушла его оформлять. После 20 минут ожидания нам принесли САЛАТ ЦЕЗАРЬ. Я, естественно, ее спросила, зачем он нам, ведь в заказе была пицца. На что она стала открыто возмущаться, перечить и обвинять меня, что она спрашивала с чем будет цезарь и что пиццы с креветками не бывает, типа я должна по её вопросу была понять что она записала на заказ. Мне хотелось задать ей встречный вопрос: А что слово БОЛЬШАЯ, которое я озвучила, присутствует в заказе салата Цезарь? Но, решила, что не буду спорить. Девушка не извинилась и никаких вариантов для сглаживания данной ситуации не предложила. Только стояла издалека и смотрела на нас злым взглядом. Мне самой пришлось ей предложить изменить заказ, убрав пасту четыре сыра и добавить, все таки, к заказу пиццу. Очень жаль, что уровень данного кафе так упал, раньше это было одно из самых любимых наших мест и никогда проблем с оформлением ЖЕЛАЕМЫХ БЛЮД не было. Надеюсь, что руководство данного заведения примет меры.
Отвратительно готовят в Рио, горелое или сырое, ну и холодное.
Закажешь кофе с круасаном, кофе принесут через 3 мин. а круасан ждеш 20 мин.
Кофе пить пока тёплое а потом круасаном в сухомятку давится или ждать и запивать холодянкой?
Все вкусно, ребята работают быстро, не всегда все докладывают, то кортошку не положат, то соус не тот, всегда уточняйте заказ. Раньше конечно было повкуснее.
Купила сегодня пиццу на вынос, очень просила без болгарского перца,т к его никто не ест. Приехали домой открываем коробку и видим болгарский перец и как это понимать... Что теперь с этой пиццей делать,только выкидывать.....
Не первый раз приходим в данное заведение и всегда какие-то проблемы с продукцией! То бекона нет, то картошки нет...если Вы делаете новое меню, то будьте добры пожалуйста обеспечить свое заведение продуктами!! Больше не придём туда! Всегда какие-то проблемы! Отвратительно просто!! Ожидание по 40 минут!!
Не пустили в заведение со справкой о медотводе от прививки Covid-19. Администратор пусть почитает законодательство, а то так заведение не досчитается еще больше клиентов. А в моем случае заведение не дополучило 2000 рублей при этом заказе и не получит еще больше так как я к ним больше не пойду.
Качество суши ужасное! Было ощущение, что приготовлены из просрочки. Внешний вид приемлимые, но вкусовые качества вызывали отвратные чувства. При том, что были голодны, но есть не могли. Вообще заведение является единственным в тц, кроме зоны футкорта, можно поднять цены. Готовить из качественных продуктов и сменить повара.
Очень хотелось написать положительный отзыв, но, увы... Неприятный осадок остался от посещения этого места. Зашла я пообедать в кафе Чикибамбони, заодно разведать чем кормят и т.п. Поэтому сделала заказ немаленький: греческий салат, наггетсы с соусом, штрудель и чай. Цены в этом заведении не низкие, поэтому мечтала вкусно поесть, но мечты, к сожалению не сбылись, так как салат вообще не съедобный (овщи с земельным привкусом, заправка вообще не для греческого салата). Штрудель ждала 35 минут, за это время чай совсем остыл и то, что у них называется штруделем оказалось сырым. более менее можно было есть это наггетсы. Поэтому больше я туда не ногой.
Заказывал 2 разные пиццы в чикибамбони , обе безвкусные , словом вообще 0 вкуса. Как будто резину жуешь. Хоть бы посолили что ли. Или может у них денег на соль нет...
24.06.2019 примерно с 12.00-13.00 посетил данное кафе. Был приятно удивлен достаточно низкими ценами на бизнес-ланч, вежливым и быстрым обслуживаеием. Теперь о неприятном сюрпризе. Кто-то подменил, заказанную пасту, из меню бизнес-ланча на разваренные макароны низкого качества с кусочком курицы 1.5-2*0.5 см. Также не спасли ситуацию наличие мелконашинкованных грибов с ложкой натертого и безвкусного сыра. А вот веточка петрушки добавила блюду изыска. На возражение о качестве блюда было заявлено, что это бизнес-ланч, чего Вы ожидали. Спасибо, что баландой не накормили, а то плебеи совсем обнаглели, едой не довольны. Всем добра и вкусной еды.
Пытались посетить три раза (!). В первый раз не было роллов и горячего, во второй не было роллов, в третий было и горячее и роллы, но ожидание холодных роллов 50 минут, отказалась, ушли на фудкорт, заказали самовывозом и ушли домой. Будем посещать Чикибамбони на Костромской.
Всё отлично, просил по быстрее, всё выполнили в лучшем виде! Пицца на четыре звезды не много пересолили, суп недосолили. Но доставка всё компенсировала! Сытые и во время.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 августа 2021
Обслуживание не плохое, НО: время ожидания салата 30 минут. Можно успеть поспать. Официанта не дождаться, хотя работает 4 человека. Пиццу принесли быстрее, чем суп.
Если время девать некуда, Вам сюда
Позорище! Сделали заказ на горячей линиии не хватило 1 рубля до бесплатной доставки. Я попросила узнать у руководства о возможности доставки. Прошло 2 секунды и говорят, что руководство не разрешили))) уверена, что и не уточнила даже оператор Диана...из принципа никогда сюда не обращусь, позор.
7.04.2019года посетил данное кафе вместе с женой остался неприятный осадок, хотя в данное кафе ходим давно , всё было хорошо ,и кухня и быстрое обслуживание и приветливые официанки,но одним днем можно все перечеркнуть . Суть в том , что мы где-то в районе 14часов решили перекусить в данном кафе, сделав заказ на два салата(баварский,теплый)два капучино и пиццу чикибамбони, стали ждать, минут через 20 после оформления принесли пиццу, попробовав гоячую пиццу стали ждать салаты,но напрасно,просидев в кафе 40минут к нам подошла официантка и предложила ,что пока делают наши салаты, принести кофе ,мы конечно согласились,хотя-бы кофе с пиццей можно выпить и тут через пять минут приносят первый салат ещё через пять минут второй,выходит эти два салата делали почти час . Съев салаты мы выпили уже остывший кофе с холодной пиццей.Расплатившись за заказ с испорченным настроением уехали домой.Может руководство кафе скажет какой нужен регламент для данного заказа? И как вы думаете придем ли мы ещё в ваше кафе? С таким обслуживанием. Спасибо за понимание.
Заказала салат кофе и брауни, позже дозаказала пиццу с собой. Принесли сначала кофе уже наполовину холодный, хотя логично, что если заказывают десерт, то он идёт после основного блюда вместе с напитком. Съела салат, принесли уже пиццу, кофе безнадёжно остыл, а десерта все нет. Ждала его полчаса наверно, уже хотела уходить без него. Я, конечно, не сильна в том, сколько он готовится, но не дольше же чем тёплый салат, пицца и ещё куча времени??
Пицца была сырая и кусок гнулся ,будто это не тесто , а сыр. Ну что это такое...Тысячу раз я думал что любое прекрасное начинание испортят последователи или фрашизеры. И вот ..Ноги моей больше не будет в этом кафе. Стаканчики под расчет такие что туда только милостыню кидать. Хотя и чаевые не за что давать. Я надеюсь они у вас командные.