Детям место понравилось, есть комната для игр, не будут скучать в ожидании заказа. По ценам адекватно. На праздники лучше бронировать за ранее. Почему оценка не 5 объясню. Нам забыли сделать пиццу((( сидели пол часа в ожидании. Хорошо всё остальное было вкусным и вовремя. Извинились и сделали большую скидку.
Отличное место для того, чтобы проверить, ти романтический вечер с любимыми или просто посидеть и пообщаться. Есть игровая комната для детей, работают очень компетентные аниматоры, проводятся игры и всякие веселухи для детей, аквагрим и т.п. Очень классно!
Всем привет! Пообедал на бизнес ланче, ужасно... очень не вкусный суп, салат вообще несъедобный... Раньше было лучше, что то с поварами у них не то стало. Во многих столовых города готовят гораздо вкуснее, чем тут.
Очень испортилось место, официанты все какие-то унылые и уставшие от жизни, ни какого вежливого слова, я бы даже сказала немного злые и недовольные, что будто бы «зачем вы пришли вообще?»
Я ждала просто чтобы мне принесли меню 15-20 минут, я была в шоке, кнопки не работают на столе, зачем они вообще стоят, если официанты вообще никак не реагируют? Чтобы сделать заказ я еще ждала 10 минут, потом чтобы мне принесли чек я еще ждала 10 минут, причем я кушала 10 минут, хотела быстро заскочить попить кофе называется! При всем при этом там не было полной посадки и было много свободных столов! В общем и целом , очень жаль что это место так испортилось прежде всего в сфере обслуживания официантов!
Удобное расположение и хороший вид, в остальном разочарование((Была на бизнес ланче, на вкус блюда не понравились. Особенно расстроили роллы - пресные , начинки практически нет. Кнопки вызова официанта не работают, при небольшой посадке на гостя не обращают внимания.
Хотелось бы видеть более качественные блюда даже на ланче.
Были пару раз, отмечали дни рождения. Первый раз - нормально, уютно, вкусно, шустрееькая девочка работала с нашим столом. А во второй раз - грустно: детская комната не работала, очень долго ждали заказы, даже могли уйти не заплатив, так как медлительная или забывчивая девица просто ушла из зала. Остался осадок...
Пришли в данное заведение.Заказали борщ.Принеслт,попробовали оказался дико солёным🤮.Попросили поменять принесли второй раз было ещё хуже.Также заказали картошку для ребёнка делали картошку почти 40 минут,хотя зал был вовсе не полный🤷
Приятная атмосфера. Вкусная еда. Не орущая на пределе громкости музыка. Доброжелательный персонал. Были не раз, всё понравилось. Есть детская комната. Столики на любой вкус: у окна, в углу, на большую компанию, на двоих, на четверых. Ценник стал побольше, но есть всякие акции.
Поменять менеджера,на более уверенного в себе и более опытного человека.
Поваров научить готовить блюдо по технологической карте и не пытаться обмануть гостя.
Провести проверку соответствующими органами.
Отношение к гостю, как к идиоту, который выпьет и съест все, что угодно с красивым названием.
Молодцы только официантки.
На протяжении двух недель ходила на ланчи сюда, всё более менее устраивало из соотношения цена-качество,косяки конечно были например один раз мне принесли гренки в посуде с трещиной, но повторюсь за такую стоимость ланчей всё было ок
Но сегодня я к вам пришла последний раз
На этой неделе из меню ланчей я для себя ничего не нашла, поэтому заказала карбонару по основному меню
Мне принесли пасту с макаронами бантиками вместо обычных спагетти, в целом для меня значения не имеет, но официант меня перед фактом поставила что макароны не те когда блюдо уже было у меня на столе, в других заведениях обычно принято предупреждать заранее передачи тем как блюдо начнут готовить для того чтобы гость мог выбрать другое блюдо. Но это мелочи
Сегодняшний визит мне испортили моментом расчёта, до этого я всё время оплачивала по qr, сегодня мне отказали мотивируя это тем что руководство запретило так рассчитывать гостей
Спросив у официантки почему в прошлые разы меня так рассчитывали я получила ответ что меня обслуживали стажёры
Ребята, ну так не делается, проведите работу с персоналом и научите их хорошему сервису, а то сейчас очень грустно
И научите официантов здороваться и прощаться с гостями, а то складывается ощущение что тебе здесь не рады, что совершенно недопустимо для ресторана (
Желаю дальнейших успехов.
Отмечаю здесь день рождения детей. Обслуживающий персонал внимательный, вежливый. Удобное местоположение , рядом с ДК ПЗ подъезд со всех сторон. Чисто .
Место хорошее, удобное, уютное. Еду конечно долго ждали, но возможно это нормально. Не понравился холодный суп, только потому что хотелось согреться и принять его горячим, а он холодный, обидно)) но очень понравился чай облепиховый с апельсином!! 😍 однозначно место рекомендую!
Недавно посетил это заведение, Я остался очень доволен. Меню удивило своим разнообразием, самое главное, что есть детское меню. Дети были в восторге от детской комнаты, также не покидало атмосфера уюта. Быстрое обслуживание, чистота, но музыку хотелось бы поменять, т.к ни услышал ни одной знакомой песни. Ставлю 5 из 5!
Ходим частенько. Но первый раз были на анимации. Это полный восторг. У меня ребёнок анимацию вообще не любит. А тут участвовал во всех конкурсах. Аниматор-микимаус пушка ,очень заводной, нашел подход к каждому малышу. Зажигательный. Веселый.Спасибо отдохнули у вас👍🏻👍🏻🔥на 5+++
Кафе красивое, плюсом хорошая игровая работает с 12 часов и это не указано было на сайте. Нам важна комната, мы проезжаем 2 раза в год Вологду. По еде: в супе с гренками уже плавала разбухшая гренка, манник был сухой и не вкусный. Но прекрасный официант и администратор разрешили ситуацию. Дети картошку фри есть не стали(?) борщ хорош. Но впечатление хорошее. Атмосфера приятная.
Замечательное, уютное, семейное кафе! Обслуживание очень понравилось, не пришлось долго ждать свой заказ и все очень вкусно 👍 Так же хочу отметить наличие чистой детской игровой😃 спасибо 🙏
Отличная кафешка для семей с детьми. Были проездом в этом городе. Кухня отличная всё фкусно и подали быстро, красиво. Пока ждали заказ , наши дети поиграли в их игровой комнате, за ними присматривал администратор, который тоже играл с ними.
Провели прекрасный семейный вечер. Вкуснейшая еда (заказывали 3 пиццы, роллы, салат с креветками, напитки разные) приводит в гастрономический экстаз. Обслуживание нужно отметить отдельно-вежливо, ненавязчиво, какое-то очень приятное. Со стола незаметно и очень быстро исчезли использованные салфетки и пустые стаканы, на желание чего-нибудь (сделать дополнительный заказ, спросить, рассчитаться) реагировали сразу, будто вели наблюдение. Хотя зал набит битком. Приятным бонусом служит функционирующая детская комната, куда ребёнок сбегал от скушных диалогов взрослых. Спасибо всем сотрудникам заведения!
Заходили сегодня на бизнес-ланч в данное заведение, был обеденный час, поэтому полная посадка не заставила себя ждать.
Нас как гостей не встретили, но у официантов и так дел хватало, я понимаю. Чтобы сделать заказ нужно было махать руками и ловить взгляд мимо проходящих официантов. Кстати, столовые приборы нам тоже пришлось просить, официант, который принимал заказ, видимо не учел, что кушать руками не комильфо.
Сразу оговорюсь, что заказывали мы блюда исключительно из меню бизнес ланча.
Ожидание 2 кусочков пиццы было около 10 минут. Спустя еще 10 минут принесли суп и горячее. Далее официант подошла и попросила напомнить что мы еще заказывали.....Занавес...
В общем, свою порцию wока и пиццу я ждала около 25 минут, напоминаю, это позиции из ланчей, которые не выдают "из под ножа", поэтому ставлю твердую двойку .
Касаемо вкусовых качеств блюд - строго на любителя, не сказала бы, что это самое вкусное, что я ела, но несъедобным тоже не назовёшь.
1
Посмотреть ответ организации
Aleksandr Utkin
Знаток города 6 уровня
12 августа 2024
Классное обслуживание,приятный персонал,хорошее настроение после посещения данного кафе. Такие положительные эмоции я получал только в гримерке 🌟🌟🌟🌟🌟
Рекомендую 💯
Не плохое заведение. К сожалению не очень разнообразная кухня.
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2023
Хорошее место. Дети вкусно поели, наигрались в комнате. Там всегда порядок, так как находится аниматор, который присматривает за детьми. Комнату проветривают раз в час. Родители тоже отдохнули, и поели, и попили. Вернёмся сюда ещё не раз!
Сеть этих семейных ресторанов очень нравится и взрослым и детям. Все вкусно . Дети с удовольствием посещают детскую комнату. Очень удобно. А если попасть за столик около окна в зимний период времени, открывается прекрасный вид горки с катающимися детьми. Увлекает!
Место не плохое, но чувствуется, что руководство не стремиться к дальнейшему развитию. Еда среднего уровня, развития в плане атмосферы ресторанов не чувствуется. В общем место не плохое, но хочется видеть изменения.
Парковочных мест НЕТ , так как всё занято жильцами дома и работниками близ лежащих магазинов , на вынос пиццы не было , жду комментариев от владельцев )))))))
Оцениваю не на высший уровень, т. к. набран студенческий персонал. Лимонад кислил. Молочные коктейли детям понравились. Здесь они вкусные. Пицца хорошая. Магнитные пазлы в подарок. Детская комната мне не нравится, потому что только все хотят на батут, очередь набирается. А так особо делать нечего там. Мультки опять же смотреть. Вообще и плюсы и минусы. Если какой косяк( вилка грязная например), то дадут купон на что- нибудь, например, бесплатный коктейль.
Отвратительное обслуживание. Кофе ждала больше 40 минут. Кофе!!! На кнопки на столе ни кто не реагирует 😡 Когда официант (ка) подошла к соседнему столику, спросила, может кнопки на столе не работают? На что в ответ сообщила, ожидайте и действительно, пришлось ещё подождать 10 минут, когда наконец-то удалось спросить, кофе вырос уже или нет. 🤭Пришла такая мысль, что жду, когда созреют зерна кофе🤣
Ещё через 6 минут принесли горячий кофе...
У дочки был день рождения, предварительно приехали забронировать столик, сделали предзаказ, сразу смутило что попросили внести полную сумму заказа ещё и наличными на вопрос почему такие условия сказали что такие у них условия. Пришлось идти до банкомата снимать деньги и оплачивать. Когда дети пришли в кафе столкнулись с ситуацией что на стол не были поставленны тарелки и не положены палочки, пришлось не однократно подзывать официанта, и вишенка на торте принесли счёт в котором было указано что якобы небыло предоплаты, пришлось идти и выяснять была или нет оплата.
Ходили в данное заведение в двоем,в воскресенье,посадка средняя,меню ждали 15 минут,чтоб приняли заказ еще 15-20 минут(при том что вызывали официанта на кнопке на столе),заказывали ризотто с курицей и мятой и стеклянная лапша с креветками,чай красный фруктовый.Еда была холодная,рис не доварен,лапша через чур острая, чай очень кислый до невозможности. Рассчет счета тоже очень долго ждали минут 15-20.
Работало всего 2 официанта,администратор сидел в углу в телефоне…
Буду избегать по возможности данное заведение.
Раньше ходила нареканий не было.
Недавно посетили данное заведение и остались в родном восторге. Приятная, дружественная атмосфера; вкусные, ароматные блюда; приветливые официанты, администраторы и управляющая. Особенно понравилось официантки Саша и Вика. Спасибо вам большое
Удобно расположен, хорошая детская комната, приветливый персонал, жаль в выходные и праздники нет свободных мест, лучше забронировать столик заранее, что бы не оставить детей без вкусного обеда и развлечений
Сервис просто на нуле, видимо они не вкурсе что можно делать все быстрее, долго приносят заказ, счет, оправдываясь тем что два официанта и т.д , еще момент то что блюда приносят не сразу всем, если вдвоем сидите один ест , а другой смотрит, по вкусу более менее , можно и лучше. Рекомендую владельцам побывать в других кафе Вологды и сравнить!
Не могу сказать, что было вкусно. Возможно не то заказала))
Посмотреть ответ организации
Дарья Хрулева
Дегустатор 3 уровня
9 сентября 2024
Ждали свой заказ (жаренные крылышки) 1,5 часа. Заказ друзей, которые сидели с нами за одним столом приносили практически сразу, а эти злополучные крылышки не могли сделать. И всё сидели уже сытые и ждали нас, пока нам принесут и мы поедим. При этом людей в зале было немного. При следующем посещении нас просто выпроводили, сказав что свободных мест нет, но свободные столы были, даже не один, и не два. Увы, возвращаться больше не хочется
Очень прекрасная и сложенная работа одного администратора и отвратительная работа друго. При посещении данного заведения, мной был заказан напиток, бармн его приготовил, выставил на стойку, но тут админтстратор решила как приготовлен напиток. Да всё бы ничего, если бы это делалась доступными способами, но нет, администратор просто убрала напиток за барную стойку и наклонилась к напитку. Все мы наверное, не глупые и понимаем, как был попробован напиток. Из за постоянных мелких косяков, глаза постоянно бегают как контроль, увидев это позвала администратора, старшего, кто был на смене обговорили не правомерные действия. Настроение испорчено, тк увидела весь этот тихий ужас, от заказа пришлось отказаться. И да к завершению, обстановка на 4,бармен(мужчина,но только не девушка) на все 100 из 10,а вот из за этого выпиющего случая заведению вообщем 1,думаю может исправятся и задумаются как надо работать.
Ставлю три звёзды за хорошие акции и не дорогую пиццу, но вот сама пицца на четверку, а в последний раз по акции пиццу Палермо дали не пропеченую, сырое тесто, теперь отвернуло от сети, так как реально было не вкусно сырое дрожжевое тесто, буаааа
На днях посетили это Замечательное кафе, вежливый персонал, очень удивило разнообразие кухни.
Хорошое обслуживание, быстро приняли заказ и подсказали, что выбор ребёнку и взрослому :)
Будем приходить ещё и ещё.
Решила отметить там день рождения, заказала по меню, назначила время, и что же приходим к назначенному времени - наш столик занят, ничего по меню не накрыто, пришлось торопить персонал, дальше по ходу- персонал к нам вообще не походил, ни посуду забрать , ни узнать, что да как, по итогу, скажу честно, праздник мне испортили, Не рекомендую это заведение для праздника!!!