Хочу выразить благодарность за прекрасное путешествие! Ездили в Пекин неделю назад, жили в шикарном 5 звездочном отеле с завтраком, до центра пешком далековато, но по Пекинским меркам это- центр. В экск.программу были включены обеды, поэтому голодным никто не был. Посмотрели все достопримечательности, залезли на Китайскую стену, покатались на метро, походили по торговым центрам, только маловато было свободного времени( хотелось еще походить, посмотреть город. Спасибо гиду Ане Feng-Feng, очен
Хочу выразить огромную благодарность организаторам за групповой тур «Гранд-тур Китай». 8-дневная программа была очень насыщенной, узнали много нового и интересного. Наконец увидела Терракотовую армию и поднялась на Великую китайскую стену. Мечтала с детства! Кроме того очень понравился Шанхай и Сучжоу.
Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить прекрасного гида Женю за познавательное и интересное знакомство с Китаем. Многие из группы отметили отличный русский язык, интересную подачу и качественное проведение экскурсий. Гид Миша идеально проработал с нами в Шанхае и Сучжоу!
Менеджера Анастасию благодарю за профессиональную работу.
Вернулась с воодушевляющей поездки по Китаю и Тибету. Очень всё понравилось - программа, экскурсии, гиды, размещение. Отдельное спасибо менеджеру по имени Анастасия за подбор тура и группы - практически все мы были едины и в интересах и в предпочтениях. Вдохновляющее и мощное путешествие!
Всем доброго времени суток! Вот и настала пора написать свой отзыв о поездке в Китай. Это был действительно Великий поход, потому что потребовалась немалая физическая подготовка для преодоления июльской жары, но это наш выбор такого сезона. В адрес организаторов поездки хочется сказать только слова благодарности, огромное вам спасибо за незабываемые эмоции и впечатления, не знаю как это делают организаторы, но группа у нас была самая лучшая, настолько не хотелось расставаться, что создали чат в Телеграмм и теперь делимся своими фото и впечатлениями о поездке. В заключении хочется, что в Китай обязательно вернемся и только с China Sky ❤️
В Китае были впервые.Взяли тур 3D аватар.Организация тура на высоте.Много экскурсий ,отличные гиды.Перелеты трансферы питание в китайских ресторанах всё без проблем.Получили много хороших впечатлений везде проживали в нормальных отелях.Рекомендуем эту компанию.
Вернулись из поездки по Китаю. За 15 дней объехали 8 городов. Очень понравилось! Организация, питание, насыщенная программа, дополнительные экскурсии - всё продумано до мелочей и в интересах туристов. Огромное спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым!
Самый непрофессиональный опыт взаимодействия с турагентством за все годы путешествий.
Оставила заявку на сайте, но никто так и не перезвонил. Через сутки мне пришлось звонить самой. На звонок ответила оператор, даже не представившись, в крайне вялом и сонном тоне. Было ощущение, что я случайно попала на чей-то личный номер, а не в серьёзную компанию.
На мой вопрос о статусе заявки выяснилось, что никто её даже не открыл. Причина? “Перед праздниками продажи уже закрыты, и никто не будет этим заниматься”. Это дословная цитата. Сложно представить более равнодушный подход к клиенту.
Попыталась уточнить, что будет, если обратиться после праздников. В ответ услышала откровенное нежелание работать: заявки будут “разбирать в порядке живой очереди”, и, цитирую, “имейте в виду, до вас дойдут после того, как разберут остальные”. Вместо попытки удержать клиента — откровенная демонстрация того, что он им неинтересен.
Для меня это удивительно: ни малейшего желания помочь, ни заинтересованности, ни профессионализма. Такое впечатление, что в компании работает один человек, который выполняет все роли — от оператора до руководителя, и ему уже просто всё надоело.
Отдельно стоит отметить отзывы о компании, которые вряд ли написаны реальными клиентами, ибо с таким уровнем сервиса трудно представить хорошую надежную организацию.
Не рекомендую никому обращаться сюда. Ваше время, деньги и нервы явно заслуживают лучшего отношения.
2
Посмотреть ответ организации
S
Somebody
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2024
Хотелось бы поблагодарить организаторов тура в Китай компании China Sky и Go China за отличную работу. Путешествовали по классическому маршруту Пекин-Лоян-Сиань-Шанхай в октябре и остались очень довольны поездкой. Организация тура (экскурсионная программа, работа гидов, транспорт, питание, размещение в отелях) была на высоте, практически без нареканий. Удалось за короткий срок познакомиться со страной (это был наш первый визит в Китай), увидеть максимум всемирно известных достопримечательностей, отведать блюд местной кухни, получить массу интересной информации «на месте» о жизни китайцев. Так что появилось желание «попробовать» еще один маршрут). И, конечно, благодарность менеджеру China Sky Анастасии за предоставленную исчерпывающую информацию о туре на этапе выбора тура и подготовки к поездке. Она всегда была на связи, готова была ответить на любые вопросы потенциальных клиентов).
Так что еще раз спасибо!
С уважением, Юлия и Людмила