Работаю с компанией China-today уже около года, по началу было недоверие, но после первого заказа все сомнения развеялись. На самом деле в плане отношения как к клиенту вопросов нет, есть вопросы по стоимости доставки, хотя пока нигде больше не заказывал, но стоимость доставки 30-40% от стоимости заказа, я считаю это много. По вопросу выкупа товара, всегда на связи, если что не так, предлагают варианты, либо отмена заказа, в этом проблем нет.
Большой плюс, что нет менеджеров которые что то пытаются втюхать. все по делу, все по факту.
И по срокам, за год сделал 4 заказа. от момента создания, до момента прихода ко мне в город, проходит порядка 50 дней. Я считаю вполне адекватные сроки, один заказ как то пришел за 25 дней, видимо повезло).
Также из плюсов, все вопросы в телеграмме, также есть там все боты, для помощи в отслеживании заказа, узнать курс и т. д.
Однозначно рекомендую к сотрудничеству.
Первый раз сотрудничали с этой компанией. Действительно профессиональный подход на каждом этапе поставки. Проверка товара сопровождается фотоотчетом. Без подтверждения фотоотчета товар не отправляется, что очень даже правильно. Благодаря проверке товара ответственным сотрудником был обнаружен поврежденный стеклянный элемент одной из единиц дорогостоящего товара. Об обнаруженном браке оперативно уведомили поставщика - товар быстро заменили. Есть услуга доп.упаковки за вменяемые деньги. Через личный кабинет всегда можно посмотреть на каком этапе находится поставка. Личный менеджер всегда на связи, по всем вопросам - компетентная консультация. Реально хорошая работа с заботой о клиенте. Однозначно рекомендую эту компанию.
Хочу оставить положительный отзыв о работе с компанией Chinatoday. Вместе мы уже пол года и 6 доставок, из которых все началось не очень стабильно, потому что изначально попался менеджер, который совершенно не хотел работать, но поменяв менеджера работа пошла с ускоренными темпами. Всегда четкие указания в действиях, всегда сопровождение в рабочее время, личный кабинет работает безотказно, данные показывает актуальные. Работа клиент-менеджер, можно сказать, складывается на доверии. Товар всегда получаем в указанные сроки. Иногда случаются моменты непредвиденной доплаты по заказу, прошу, не пугайтесь! Это случается из за курсовой разницы, ведь Вы начинали оформлять заказ когда курс был ниже, а спустя месяц он естественно вырос. У нас бывали такие моменты, и все они очень легко и быстро решались. Посредник Chinatoday всегда идет на уступки, находит нужные рычаги и решения. К примеру, были задержки с оплатой поставщику через компанию ChinaToday, мне менеджер любезно предоставлял банковские отчеты о совершении перевода, которые я уже могла отправить поставщику. Любо компания идет на уступки и в том, чтобы оплатить не всю сумму китайском поставщику, а к примеру в виде предоплаты 30% от стоимости инвойса или договора.
Смело могу порекомендовать данного посредника для работы с Китаем! В качестве подтверждения сотрудничества прикладываю реальные фото, с переупаковки на складе посредника, а так же фото полученного товара
Работаю с этой компанией уже третий год, это мои единственные партнеры по Китаю, так что сравнить не с кем, но и менять их желания не возникает. Схема работы понятна и в принципе всем моим ожиданиям соответствует - выбираю товар на 1688, создаю заявку, оплачиваю, менеджер Елена Шарбунаева у меня постоянный и всегда на связи. Работа с Китаем это всегда риски по товару ожидание-реальность, на картинке часто совсем не то, что присылают. Поэтому надо обговаривать возможность замены-отмены или выбор надежного поставщика. Все это чайна тудей предоставляет. Компания растет, внедряет новые направления и инструменты работы, меня это радует. Спасибо им за труд и надеюсь, что наше взаимовыгодное сотрудничество продолжится. Работу с ними рекомендую однозначно.
Хорошая компания с хорошей поддержкой. Всегда есть прикрепленный менеджер, которому можно задать все интересующие вопросы. Товар выкупают и доставляют быстро и без проблем. Все позиции фотографируют, проверяют и переупаковывают, что достаточно важно для качественной доставки. Также есть возможность отправить товар не на паллете, а в коробах что может ощутимо снизить стоимость доставки.
Хотим выразить благодарность за предоставленные у слуги. Сработали на 5+!.Я узнала о компании через рекомендации знакомых, которые уже пользовались их услугами и остались довольны.С самого начала меня порадовал высокий уровень сервиса. Менеджеры компании были очень отзывчивыми и профессиональными.
Процесс проверки товара был организован на высоком уровне: перед отправкой я получила фотоотчет, что дало мне уверенность в качестве товара. Все было упаковано аккуратно, и груз пришел быстро — всего за 19 дней, без повреждений.
Буду и в будущем обращаться в эту компанию.
Это ужасная компания! Это не транспортная и не логистическая компания, это тупо посредники с красивой картинкой, по факту эти ребята ничего сами не делают кроме ошибок, в компании никто никогда не владеет никакой информацией, документы нужно собирать по несколько раз, так как сначала вас закрывает на сделку один человек, который очень красиво рассказывает какие они классные, после этого вас отдают тому кто вообще не понимает о чем вы уже договаривались, потом третьему и в итоге ваш груз задерживается, потому-что по их словам у транспортной компании нет машин, а потом вам документы в которых нет никакой спецификации и как реализовывать товар не понятно, на что компания опять же говорит, импортер нам выставил такие наименования изменить не можем, то есть это компания пустышка да к тому-же с плохим менеджментом! В каждом процессе они обязательно обвинят кого-то другого!
Здравствуйте, попросил рассчитать коммерческое предложение для доставка, мне прислали предварительное предложение в 14:00, мы его согласовали и через 2 часа мне прислали окончательное предложение где цена изменилась на 10% за 2 часа, объективных причин не было для изменения цены, курс не менялся, весо габаритные характеристики не менялись. На мои вопросы менеджер отписывалась шаблонами, не смогла аргументировать изменения цены. Дальше я попросил сменить менеджера, мне поменяли менеджера и теперь месяц я жду коммерческое предложение, говорят что отправляли предложение на почту, ничего не было, потом написали вообще некорректный адрес электронной почты, сегодня прислали предложение вообще с другим количеством товара, не понятно от куда взятыми цифрами, что там вообще происходит не пойму, как можно работать с таким халатным отношением. Видимо нужны проверки от органов.
Работаю с Китаем больше 3-х лет. Из нескольких компаний, эта самая лучшая, на мой взгляд. Удобно организована работа: есть договор, закрепляется менеджер, который всегда на связи, своевременно и четко реагирует на изменения и разные внештатные ситуации. Разные способы оплаты, причем компания старается сделать удобно, для заказчика, предлагает варианты. Стоимость услуг хорошая, я бы сказала, что ниже многих на рынке. Еще удобно, что есть личный кабинет, в котором можно отслеживать "путь" исполнения заказа, выкладывается фотоотчет по каждой позиции, видно и стоимость каждой услуги, и текущий курс. Сделала не один заказ у этого посредника и в дальнейшем продолжаю пользоваться услугами Chinatoday.ru. Предпоследний заказ от 22.08.24 сейчас находится в стадии отгрузки, на данный момент формирую новый. РЕКОМЕНДУЮ компанию (есть с чем сравнить), особенно хочу отметить работу персонального менеджера, всегда подскажет об акциях, каких то полезных моментах.
Я сотрудничала с логистической компанией ChinaToday, и осталась очень довольна. Узнала о них по рекомендации и выбрала за отличный сервис. Мой товар (одежда и аксессуары) проверили на складе, прислали фотоотчет. Доставка заняла 17 дней, всё пришло без повреждений. Поддержка на высшем уровне!
Заказываю товар из Китая не впервые. Услугами данной компании решила воспользоваться после прочтения отзывов и рекомендаций. Товар заказывала в белую. Оформили все документы. Привезли относительно быстро, на каждом этапе сопровождал персональный менеджер, отвечал на все вопросы. Товар пришел в целости и сохранности. Предлагают широкий спектр услуг. В общем, в моем случае прошло все хорошо.
Сотрудничаем с этой компанией по вопросам перевозок из Китая уже не первый раз. Все этапы — от оформления заказа до доставки — выполняются прозрачно.
Особенно радует персональный подход: закреплённый менеджер предоставляет всю необходимую информацию.
Большим плюсом является отслеживание груза в личном кабинете.
Рекомендуем! 👌
До общения с данной компанией пользовался более мелкими Карго-компаниями, у которых всегда всплывали доп траты при перемещении груза, типа аренды погрузчика (хотя перед выкупом чётко указывалось что груз габаритный и тяжелый).
Здесь же адекватный и удобный предварительный расчёт, наличие личного кабинета (где отображается все, в том числе переплата хранится до след заказа), наличие поддержки в Телеграмм. Груз отправили сразу после поступления на склад Карго. Пришло все без повреждений.
Желаю компании роста, чтобы в крупных городах также были офисы по приёму наличных. На фото - груз уже без скотча.
Отвратительная работа менед жеров, подсунули другой трек номер, в итоге товар поехал в другой город, хотя изъявлял желание оставить в Москве, в итоге минус деньги и время, сотрудничать нет смысла в дальнейшем.Изменить ничего уже нельзя было, така груз уже в 07:23 утра был отправлен.А в это время менеджеры рассказывали сказки и вводили в заблуждение.Вообщем это организация использует чужие ресурсы для доставки и просто клеит свою сумму к цене. Ну ладно дальше претензии, иски, всё вообщем по закону.
Хорошая компания посредник. Могу смело порекомендовать, т.к. работая с Китаем уже несколько лет, есть с чем сравнить. Что из удобного, ЛК (в нем виден весь путь груза), разные способы оплаты, менеджеры на связи (помогают и подсказывают), хоршие сроки доставки. Работу менеджера, хотелось бы отдельно отметить, очень внимательна и неравнодушна. По стоимости услуг, компания в рынке, цены адекватные, обменный курс хороший. В общем, продлжаю работать с ними, и вам советую)
Делаю регулярные закупки по 150 - 190 т. р. (40-70 кг).
Достоинства:
1. Качественная работа менеджера поддержки - доступен с утра и до позднего вечера. Отвечает четко по делу, быстро помогает решать текущие вопросы.
2. Удобный и информативный ЛК. Удобно заводить заказы. После завода заказа все делает менеджер быстро и качественно.
3. Качественная упаковка, по желанию с обрешеткой.
4. Выгодные условия - приемлемая комиссия и стоимость и сроки доставки. Для примера, срок доставки от момента оплаты до поступления груза на мой склад: весна и начало лета 2023 около 30 дней (+/- 3 дня), конец лета 2023 40 дней (+/- 5дней), осень 2023 55 дней (+/- 5 дней), зима 2024 30 дней (+/- 3 дня).
Недостатков, к счастью, пока не заметил.
Начали сотрудничать с ЧинаТудей в начале 2024 года. Перв ый заказ из Китая пришёлся на середину января, перед китайским НГ в самое горячее время. Менеджеры, склад, доставка - все сотрудники отработали слаженно. Пришло в Новосибирск за месяц. Сейчас заказываем третью партию - вс устраивает. Есть сопровождение клиента на всех этапах. Личный кабинет постоянно совершенствуется. Условия сотрудничества гибкие, множество тарифов. Рекомендуем!
Небольшой отзыв о работе с фирмой ChinaToday. Довольно интересно с ними работать. В работе встречается много казусов и забавных моментов, но по большому счету они решаются (если вы немного соберетесь и будете смотреть на все немного с юмором). Например при регистрации на сайте у меня запрашивали не согласие на обработку данных и политику конфиденциальности, а согласие на мед.обследование, которое не имело текста. Но сейчас сайт на реконструкции и этот пункт исчез, но появились проблемы со шлюзами. (первый раз вижу такую внутреннюю ошибку сайта). Отдел логистики – прекрасен. Иногда может делать то что он хочет, а не то, о чем договаривались. Переводчики – прекрасны, но порой следуют пословице если гонишься за быстротой ― не достигнешь (欲速则不达). Закуп в Китае – прекрасен. Обязательно заказывайте фотоотчет, китайцы забавные люди, которые могут не совсем то что нужно отгрузить (именно благодаря фотоотчету у меня внезапно не появились космонавты с писюнами, хотя на фото космонавты без них). Менеджер который ведет вашу закупку, а именно любимая и неподражаемая Орел Марина – просто прекрасный человек. По стечению жизненных обстоятельств у меня одна партия товара оказалась с браком . Буду знакомиться с менеджером по браку, но верю что он тоже прекрасен. Время покажет.
В общем, при прочих равных работать можно и тем кто дочитал – успехов!
С компанией Chinatoday работаем на протяжении двух лет. Оперативно решают вопросы поиска и подбора необходимого товара, его выкупа и доставки. Груз упакован качественно, товар по всём выкупам приходил без повреждений, нареканий не было. Назначается личный менеджер, который всегда на связи. На каждом этапе есть свой ответственный, однако, к менеджеру можно обратиться по всём интересующим вопросам.
Обратился в данную компанию с расчетом стоимости доставки . Со мной связался менеджер "Олеся" и по обещала на следующий день предоставить расчет . Но , к сожалению спустя 4 дня никакие расчеты не предоставила, со связи пропала , на сообщения не отвечает . Стоит ли обращаться в данную компанию ? Однозначно нет . Если менеджер вас игнорирует на начальном этапе расчета стоимости доставки , о чем уж говорить , когда вы им оплатите за товар, шевелиться темболее не будут ))))
Впервые работали с этой компанией. Остались приятно удивлены. Все время оп ераторы были на связи; доставили быстро; груз пришел целый, в полной комплектации; присылали фото товара на согласование. Были проблемы с продавцом в Китае - он отправил не тот товар, вопрос быстро решился и его заменили.
Что понравилось:
Нормальные сроки доставки, менеджер на связи, всегда объяснит, расскажет всё подробно, без ответа не оставит. Цены средние, но очень приемлимые. Вобщем в целом нормальный карго перевочзик и это хорошо. Отдельно хочу отметить, что обрешетка такого качества, которое я ни разу не встречал ни у одного карго перевозчика за 20 лет работы с китаем - на 10 твердых баллов из 10. Великолепно!
Что НЕ понравилось:
Личный кабинет на сайте. Его могло бы просто не быть и так было бы даже лучше. Во первых он крайне не интуитивный, во вторых он абсолютно бестолковый, так как статусы там отображаются не соответствующие реальности. Это вводит в заблуждение и приходится связываться с менеджером и выяснять подробности.
Отсутствие склада в Гуанчжоу - это большой провал. Я в первый раз встречаю карго перевочзика у которого нет склада в GZ. Но стоит отметить, что это весьма специфический минус, так как я работаю с электроникой, а подобные компании как раз сосредоточены в Гуанчжоу и Шеньжене. Приходится отправлять посылки в Иу, а это во первых далеко, во вторых ниразу не дешево, особенно если вес груза не маленький. Если вы не связаны с электроникой, то этот минус для вас абсолютно не имеет никакого значения.
И последнее, что не понравилось: транспортную компанию, которой вы бы хотели получить груз в регионе, нужно выбрать еще до отправки груза из Китая. Это вообще какой то сюр..
В общем и целом, за исключением этих 3 минусов - компанию рекомендую.
Отличный сервис от компании ChinaToday! Хочу выразить благодарность Алине и Олесе за их профессионализм и оперативность. Они всегда на связи, готовы помочь при любой ситуации. Благодаря их усилиям, нам удалось договориться с поставщиком о скидке и получить груз из Китая в Россию (Москва) быстро и без проблем. Обещанный срок доставки 15-20 дней был сокращен до 14 дней, что приятно удивило. Груз прибыл в целости и сохранности.
Компанию ChinaToday рекомендую и благодарю за помощью в организации международных перевозок и выкупе товара в Китае.
Был опыт работы с несколькими компаниями из этой сферы. На мой взгляд, Chinatoday оптимальный выбор, т. к. имеет удобный и понятный интерфейс личного кабинета, все данные с весами, объемами и ценами наглядно отображены
, а позже хранятся в архиве, эта информация может быть полезна при повторных заказах и ведения аналитики. Порадовали достаточно демократичные цены на большой спектр услуг, от самой комиссии с доставкой до фотоотчета и поиска производителя нужного товара, кстати все это весьма удачно интегрировано в интерфейс лк. Также хочу отметить обратную связь на всех этапах работы с заказом. Отдельная благодарность Марине Орел, очень ответственный менеджер, всегда поможет и проконсультирует!
Рекомендую компании China Today.
Все устроило,от поиска товара до прибытия груза на нужный адрес! Быстро подобрали товар с учётом всех моих пожеланий,отлично все упаковали,все коробочки доехали в отличном состоянии и достаточно быстро. Адекватная стоимость услуг.
В частности хочу выделить менеджера Марину Орёл!
Очень внимательная,ответственная, всегда на связи,что для меня немаловажно) всегда быстро отвечает на смс.
Рекомендую компанию China Today!
Делал заказ 31 мая KTK93692, через 2 меся ца товар был в СПБ и успешно отправлен на Фулфилмент. Из плюсов есть онятный личный кабинет, фотофиксация товара. А самое главное документы на сам товар и оплата по расчетному счету.
По приходу товара только самому пришлось связаться с логистом чтобы товар отправили, но это мелочь, так как отправили сразу же на фулфилмент. На всем протяжении ожидания заказа работает поддержка, а также непостредственно есть связь со своим менеджером. У меня была Роксана, большое спасибо ей.
По итогу рекомендую данную компанию и сам дбуду в дальнейшем с ними сотрудничать
До знакомства с ChinaToday работал через манагера и ещё 2 карго компании. Но там доставка выходила в 2р дороже!!!! В этой компании прикрепили личного менеджера, с которым можно обсудить любой вопрос по Китаю: выкуп, отзывы, сроки, качество. Доставка самая быстрая, это рекорд! Никто мне из Китая(Иу) в Москву не привозил товар за 9 дней!!! И это быстрое авто, не авиа) В личном кабинете, а заводят его каждому клиенту, и это очень приятно, есть информация о твоём заказе и предполагаемой дате поставки.
Ещё: немаловажно, лично мне некомфортно забирать товар на Южных Воротах или ТЯК Москва. Компания передаёт их ПЭК, где я благополучно его забираю. Работают как карго, так и в белую. В ближайшее время собираюсь сделать заказ в белую и со всеми документами. Однозначно рекомендую эту компанию. Желаю роста компании ,а значит и себе!))))
Определенно всем доволен, выполнено все четко и безоговорочно, рекомендую данную компанию, очередной раз было приятно и удобно взаимодействовать с этими ребятами, в дальнейшем будем продолжать сотрудничать. Крайний заказ делал в сентябре месяце(карго). В Москву товар пришёл без особых задержек 2 октября. Хочется отметить работу менеджеров Стелы и Юлии. Всё замечательно доступно, отзывчиво и самое главное быстро всё решалось. Девочки всегда были на связи.
Хорошие цены, быстрая и надежная как оплата так и доставка с возможностью отслеживания.
Надежный поставщик. Обращался в компанию не один раз. Выгодный курс обмена юаня. Быстрая доставка. Есть личный менеджер, который поможет решить любой вопрос по поставке.
Сотрудничаю только с этой компанией, не подводят! Груз всегда отлично упако ван, с боем и браком вообще не сталкивалась. Профессиональные менеджеры, по всем вопросам все подробно расскажут, объяснят, сейчас работаю с Алиной. Периодически мониторю цены и условия других перевозчиков, ничего более выгодного не нашла. Все прозрачно, понятно, в обещанные сроки, без скрытых платежей. Рекомендую!
В мае я решил попробовать себя в роли селлера на Wildberries. Сразу было принято решение заказывать товар в Китае. Среди всех карго-компаний, к которым я обратился, в ChinaToday ответили оперативно и четко, при этом тариф на доставку оказался наилучшим.
Дальше хочу остановиться на работе менеджеров и прежде всего поблагодарить Байрама. Байрам подробно рассказывал о всех нюансах при заказе товара, детально отвечал на вопросы, где-то подсказывал как лучше. Мне как новичку это было очень полезно. Также хочу отменить работу Екатерины. Екатерина оперативно выходит на связь, отвечая на наши вопросы, связанные с OEM (небольшие изменения товара на заказ).
В Россию наш первый заказ приехал в сохранности, обрешетка была выполнена качественно. Так что здесь также хочу отметить работу сотрудников склада.
Стоит отметить еще другие плюсы:
- Удобный личный кабинет, все шаги понятны;
- Компания развивается, постоянно тестируют новые продукты;
- Есть общий чат с другими клиентами ChinaToday, где можно обмениваться информацией и узнавать для себя что-то новое.
Мой итог: я очень доволен сотрудничеством с ChinaToday. Желаю им роста и процветания!
Вожу складную мебель из Китая около года. Это мой третий посредник, есть с кем сравнить, хотя на качественную выборку не претендую. Привозил с помощью Chinatoday 200 стульев, весом чуть больше тонны. В целом доволен, есть несколько телеграмм-каналов, где происходит общение (с персональным менеджером, между клиентами, CRM - о поступлении денег, о заказе..., о приходе грузов, о отслеживании заказа, общий), по мне так многовато... но ведь можно выбрать, какой нужен). Есть личный кабинет на сайте - вот это прям нужно. Т. к. в СПб есть офис, то сложностей с оплатой не было. Менеджер достаточно быстро отвечала. Работа с спокойном режиме. Я сам нашел производителя на 1688, передал контакты в Chinatoday, дальше они сами общались. Договорились о скидке (я хотел больше)) и о отгрузке. На всех этапах получал сообщения. Груз получил в примерно оговоренные сроки - оплатил 05.04, разгрузил у себя 22.05. По процессу вопросов нет. Получил слегка не так, как мечтал, но и не так как ожидал)) - было две паллеты в обрешетке, по 500 кг, по 1.2куб. м. Обрешетка хлипкая, тонкие рейки, поломалась местами. Пяток коробок из 200 повредились, не критично, сами стулья целые. Один поцарапался слегка. По сравнению с прошлыми поставками - ваще праздник! Обсудили с менеджером какие изменения внести в следующую упаковку, посмотрим. Особенно понравилось, что каждая коробка была обернута в клейкую ленту, что сильно укрепило коробки. Обе паллеты тоже были на два слоя обернуты в скотч. Пока никаких проблем не было, планирую продолжить сотрудничать. Отдельное спасибо менеджеру Марине Орел!
Отличный сервис и хорошие тарифы! Обратился в эту компанию по рекомендации коллеги и не пожалел. Мне нужно было срочно доставить товар из Китая, и быстрая авто-доставка оказалась спасением – всё пришло за 19 дней. Стоимость вышла в 2 раза меньше, чем была. Отдельное спасибо менеджеру за поддержку на всех этапах процесса: от выкупа товара до его получения.
Товар упакован просто супер, в 4 слоя упаковки! Я такого ещё не видел. В пакет, в мешковину, в мешок и все это замотано скотчем.
Отличный посредник в работе с китайскими поставщиками. Привлекательные и прозрач ные тарифы, быстрая обработка, качественная подготовка груза. Менеджер сопровождал на протяжении всего процесса, порекомендовал способ доставки и упаковки товара. Как результат товар быстро доставили, товар полностью целый.
Сотрудничаю с China Today уже 2 года . За это время компания зарекомендовала себя как надежного посредника. Все взаимодействие с Китаем берут на себя .Есть очень полезные услуги по подбору поставщиков, переговоров с фабриками о запуске своей ТМ и прочие удобные фичи для нас заказчиков . Отдельно хочу отметить работу нашего менеджера Бойко Ростислава. Это супер компетентный специалист в своем деле. У нас, всвязи с рядом обстоятельств , было несколько менеджеров за время сотрудничества с ними , но мы очень рады, что в итоге нас распределили к Ростиславу. Теперь качество выполняемых услуг еще более продуктивно, оперативно со скоростью света) это ли не есть самый важный фактор при работе с посредниками, когда у тебя крупные партии грузов и время-деньги! Спасибо!
Работаю с компанией не первый раз, отличный сервис, профессиональные и вежливые сотру дники, очень быстрая доставка из Китая. Товар приходит в целости и сохранности, и упаковывают четко по ТЗ.
Сотрудничаю с chinatoday на протяжении полугода. В целом всем до волен. Личный менеджер всегда на связи. Цены на услуги адекватные. Могут помочь с выкупом товаров в Китае (комиссия за выкуп 5%). Скорость доставки соответствует заявленной. Упаковывают товар на ваше усмотрение (скотч, защитные уголки, обрешетка). Возможна доставка до двери или ПВЗ ПЭК.
Уже давно работаю с этой компанией, отзывы только положительные. И быстрая доставка, и цена устраивают. Личный кабинет очень удобный, компания надежная и это радует. Только у них была очень большая нагрузка, немного долго отвечали. Сейчас мне дали нового менеджера и это просто сказка, стало еще лучше =)) Обработка заказов со скоростью света, мгновенный выкуп, оперативные ответы, постоянная связь. Сама девушка большой профессионал своего дела и очень крутой человек. От всей души благодарю за такое отношение к клиентам! И надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество! Спасибо!!
К компании обратился в процессе попыток заказать аккумуляторы на алибабе. Работали как с физлицом, сложно сказать что-то кроме слов всяческой похвалы. Компания без проблем обработала некоммерческий заказ, отслеживание и взаимодействие на высшем уровне. Да, некоторые вещи по типу приема платежей работают на доверии. Но альтернативы этому нет, система отлажена на быструю и качественную работу(особенно при настоящих сложностях). Насчет комиссии считаю, что получилось дешевле, чем TT через различные банки с доставкой от продавца. Попробовал несколько банков, прежде чем обратился с выкупом к компании. Возможно крупным заказчикам выгоднее обменять процент стоимости на личное взаимодействие с поставщиком, но для поставок низкого и среднего ценового сегмента компания удачно подходит. Почти уверен, что более дружелюбного сервиса для старта найти сложно.
Итак отзыв
Мною было решено выходить на маркетплейсы и развивать работу с Китаем. Выборы карго компании проходили очень долго так как хотелось получить все под ключ и фактически прямо домой. В итоге остановился на данной компании и не пожалел.
Расскажу о работе. Вполне все удобно, прозрачные договора, менеджеры всегда на связи, даже в свои выходные дни 😅
Для тех кто приходит в Китай впервые проведут за ручку все расскажут и покажут. Сроки медленного авто по факту даже быстрее чем заявлено.
Из нюансов, сначала я посчитал что был долгий выкуп товара, но это была моя ошибка, по факту произошло что - китаец(поставщик) сказал что у него есть товар и соврал. Ждали долго отгруз по итогу он сделал отмену.
Отдельно хочется выделить менеджера Марию. Советую попадать к ней, действительно как маленькому ребенку все объяснит, на связи всегда, так же очень помогла решить нюанс с перевозкой в пэке. Рекомендую попадать именно к ней! Спасибо ставлю компании 5 звезд определенно будем работать далее!
Меня зовут Екатерина Дворникова, я предприниматель из Подмосковья, торгую на маркетплейсах детским бельем нательным.
Имею опыт в сотрудничестве с разными компаниями по доставке грузов из Китая, решила начать работу с Чайна Тудей по рекомендации знакомых селлеров.
При начале сотрудничества с компанией Чайна Тудей были небольшие сомнения в прозрачности работы компании, в профессионализме специалистов, переживала о том, как пройдет сделка с выкупом, как раз попали на Китайский новый год.
Все прошло замечательно и по исходу меня ждала отличная новость: долгая доставка Авто, которую обещали ехать 3-4 недели, приехала прямо за 2 недели.
Все вопросы оперативно и профессионально решала Марина Орел, за что хочу ей выразить отдельную благодарность!🥰
Все остальное устроило. Благодарю, планирую продолжать сотрудничество!
Не связывайтесь с данной компанией, тем более н е переводите им предоплату. 12.12.2024 г перевели предоплату в размере 870 т.р. за товар и карго доставку. Товар не поставляют, деньги не возвращают. Каждый день одни обещания. Вынуждены пойти в суд и в написать заявление в полицию о мошенничестве.
С компанией China Today работаю с октября 2023 года, за это время было создано 15 заказов общей стоимостью закупа порядка 4,5 млн рублей.
Это не первая компания с которой я работаю по доставке из Китая. По сравнению с другими могу выделить небольшую комиссию, удобный личный кабинет в котором видны все этапы работы с и прозрачные взаиморасчеты.
Все заказы были доставлены быстро, проблем с логистикой из Китая у компании нет. Любой вопрос при создании или в процессе работы заказа решается оперативно через закреплённого менеджера.
Ещё немалый плюс - это то, что China Today возит грузы как карго, так и в белую.
Вообщем работой с компанией я доволен!
Отличные толк овые ребята! Вся работа отлажена и настроена, чувствуется опыт. Всё подсказывают, объясняют и ведут с момента обращения и до получения товара. На вопросы отвечают практически сразу в их рабочее время. Свой сайт с регистрацией, фотоотчет перед отправкой, упаковка - все поноавилось. После оплаты дают чеки, конвертация валюты по хорошему курсу, также возврат остатка оплаты на баланс, если вышло дешевле! Спасибо большое за такую работу! Приятно иметь дело с Вами!
Хорошая служба, нам все понравилось. Конечно, немного затруднено с начала из-за утверждения менеджера, но все разъяснили быстро и доставили без каких-либо проблем и лишних вопросов. По пово ду упаковки все замечательно – из Китая в Сочи все доставили в отличном состоянии. Рекомендую самостоятельно отслеживать посылку, когда она уже к вам приедет, чтобы не пропустить момент. Однако, они всегда обзванивают и решают все вопросы оперативно. Я советую эту службу. Буду снова к ним обращаться!!!
Отличная компания! Работаем не в первый раз, привозим товары из Китая. Из плюсов отмечу: удобный и понятный личный кабинет; опытный менеджер, быстро и связно отвечает на вопросы, п омогает в решении вопросов; хорошие условия по доставке + фотоотчет перед отправкой, адекватные цены.
Недостатков нет: были небольшие замечания в работе с первой поставкой, но и они быстро разрешились.
В целом общее впечатление о компании положительное, продолжаем работать и по сей день, рекомендую!
Сотрудничаю с Chinatoday несколько лет. Возил через них грузы разными видами транспорта, всегда всё достаточно четко, доволен сотрудничеством. Радует, что менеджеры толковые, ответственно выполняют свою работу, также есть личный кабинет, телеграм боты с уведомлениями по грузам и самое классное - новостная рассылка с актуальными новостями по Китаю. Спасибо!
Работаем с этой компанией по доставки товаров из Ки тая уже больше года пока всем довольны особых нареканий нет. Устраивает что есть проверка товара и фотоотчет. Есть предварительный расчет доставки. Могут провести переговоры и выяснить особенности и комплектацию. В общем по сравнению с предыдущими (с кем работали) ребята на высоте. Будем дальше продолжать работать.
Очень хорошая компания. Личный кабинет очень удобный, можно быстро разобраться даже ес ли заказываете в первый раз. Специалисты оперативно высылают фотоотчет товара. Недавно пришел третий заказ, сделанный через China Today. Товар приходит быстро. Все хорошо упаковано, товар приходит целый. Никогда никаких серьезных проблем не возникало. Менеджеры всегда на связи, очень быстро отвечают, и быстро решают возникшие проблемы. Будем заказывать еще.