Качество обслуживания на высшем уровне, мастер Елена найдёт подход к любому посетителю, работает аккуратно и профессионально 😍👍
В помещении уютно и чисто, играет приятная музыка, благодаря чему время ожидания сокращается ещё больше))
В общем всё чётко, быстро и профессионально, огромное спасибо Елене🏆🥇
20.10 ,в районе 19:20 попала к мастеру ( к сожалению имя не запомнила , самое правое кресло ) девушка доброжелательная ,но качество работы отвратительное …не хотела ругаться или конфликтовать ,но за 700 рублей ,я бы хотела получить хорошую и качественную стрижку , ожидания не совпали с реальностью ,такое ощущение ,что опыт работы мастера составляет меньше года и мастер только прошел обучение …
Банальные азы - в неизвестности ..
и это не повод придраться как говориться (ни к чему) , первоначально смутило то ,что мытье головы началось с холодной воды ,мастер не поинтересовалась «комфортная ли температура воды?» (ну ладно ,это уже дело сервиса) ,но пока я не сказала,что вода холодная,ее не настроили ,мастер наверное не чувствовала руками ..
Стрижка «каре» ..была выполнена одним срезом , при наклоне головы все волосы из нижних слоев торчали (так не должно быть) ,пока не сказала - это не исправили . Я знала ,что они будут торчать ,ибо техника не располагала в себе исключения этих елочек,хотя наклон головы при выполнении ровного среза - это базовое и первое о чем должен подумать мастер) . Собирались меня отпустить с мокрой макушкой ..пока я не сказала,что волосы мокрые - мастер не прочувствовала этого ..
я все прекрасно понимаю ,конец дня ,мастер устала ,но получить предъяву ,что «вы поздно пришли и для хорошего результата нужно больше времени» - ужас ,я же первоначально спросила .. мы успеем ? Ответили - да .
Ну это все конечно замечательно ,я -которая понимает ,что при наклоне - волосы будут торчать ,сказала об этом - а человек абсолютно не смыслящий в стрижках,техниках ,который приходит и в первую очередь доверяя свои волосы мастеру - получает плохой результат ,думая ,что «наверное так и должно быть». Человек ,не знающий об этом так бы и ушел с ежиками и торчащими волосами ? Для кого то 700 рублей - это не маленькие деньги и в первую очередь должно быть качество работы . Когда попросила вытянуть челку ..мастер сказала : «ну наверное у меня не получиться» ,термозащита так же не была использована,салон не обеспечивает мастеров стайлингом ? (на Тотал блонд не взять абсолютно НИЧЕГО ,для хотя бы какой защиты от температуры фена - мощно) ,только после моей просьбы ,другой мастер принесла . На счет сервиса - говорить не о чем , мастер обращалась на «ты»,по моему это не корректно..
Придется перестригаться и поправлять все эти торчащие волоски ,не могу конкретно разглядеть затылок ,но уверена там тоже не все слава богу . Не хочу никого обидеть ,оскорбить или задеть ,но качество для тех же самых 700 рублей …
Стрижка ведь должна быть практичной и не должно ничего торчать при движении головы …😕
Если не успевали ,могли бы и отказать ,а получилось так ,что деньги взяли ,а про качество забыли ,дело было не во временных рамках явно .
Сегодня пришла в парикмахерскую подстричь челку
Первый раз видела что бы челку стригли машинкой для стрижки, в итоге вместе с челкой "мастер" Состригла мне часть бровей и это перед новым годом
Челка не ровная, почти половина бровей нет. Я села писать жалобу в книгу жалоб и предложений, а мастер просто взял другого клиента и начал стричь
После этого позвонила мне я так понимаю директор или управляющая этой парикмахерской и предложила компенсировать мне ущерб в размере 250 рублей, или придти к ним в следующий раз и подстричь челку у другого мастера бесплатно. Я подумала что она позвонила мне просто посмеяться.
Готовлю заявление в суд если не урегулируют конфликт в досудебном порядке
Спасибо за испорченный внешний вид и испорченное настроение перед новым годом
Забыла написать, "мастера" зовут Фатима
Надеюсь мой отзыв будет полезен
Отличная парикмахерская, не знаю как женщин, но мужчин стригут превосходно. Всё быстро и качественно.Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Всегда обращаюсь к ним.
В Линии возле парка Победы, находится это замечательное место, парикмахерская «Чио-чио»,быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал, хочется отметить акцию «папа+сын», и очень компетентного мастера своего дела Елену, всем рекомендую, даже придирчивый муж остался доволен.
Замечательный мастер, ( Елена ) профессионал своего дела, работает четко , аккуратно.Елена красиво ,подстригла , уложила , я осталась очень довольна. Цена более чем адекватная , мастер проделал большую работу и очень качественно. Знает как работать с тяжёлым волосом. К Елене я теперь хоть с закрытыми глазами. Расположение парихмахерской удобное , чистый зал и удобные кресла , приятная обстановка , на телевизорах во время стрижки можно посмотреть интересные , познавательные видео . Очень советую!!!!
Хожу постоянно к одному Мастеру с большой буквы, Елена Леденëва. Это человек знает свою работу, и слышит клиента. Каждый мой поход к своему Мастеру оставляет только положительные эмоции. Советую данную парикмахерскую. Все супер!!!!!
Негде сидеть в ожидании стрижки, не понятно кто за кем очередь занимаешь, можешь прийти сидеть ждать в итоге мужчина занял раньше, ушёл гулять по линии и пришёл получается без очереди, так можно весь день прождать и не подстричься, хоть бы парикмахеры сообщали как нибудь об этом, раз администратора нет
Быстро и качественно стригут.все понравилось, видно что
Мастер Наталья знаток своего дела. Посоветовала как лучше, предложила уходовую косметику. Преобрету попозже. Вообщем 10 из 10. Прикольная парикмахерская
Подстригался в парикмахерской "Чио Чио". Очень понравился персонал, в особенности мастер Елена. Подстригла очень хорошо, быстро и самое главное качественно. Очень понравилось советую всем.
В магазине Линия в Чио Чио подстригается мой муж . Первый раз просто отошли от кассы с продуктами и увидели надпись , что пенсионерам скидка . Мастеров было 2 . Впереди нас 1 человек . Я присела напротив на скамью в магазине и рядом пакеты поставила , видела мужа , его отражение . Мастер улыбалась и общалась с мужем . Время прошло быстро . Она позвала его к маленькому экрану присутствовать при начислении оплаты . Женщины, подростки , старик - всё подходили и занимали очередь .Муж всю дорогу домой удивлялся , что раньше у них не стригся ; что его поняли и подстригли не " как меня учили ", " как сама знаю" или " Вы будете мне указывать" , а так, как попросил . Когда мой муж идёт стричься -идёт в Чио Чио в Линии на проспекте 60 дет СССР. Он доволен каждый раз стрижкой , хвалит и уборку , и позитивных мастеров . Здоровья Вам всем на долгие годы ! Достатка! Исполнения лучших желаний! Спасибо , что вы есть ! Искреннее - спасибо .
Второй раз пришла в это место, тк в прошлый раз осталась довольна, но в этот раз обслуживание было просто кошмарным! Очереди практически не было, но мастер(Фатима) видимо куда-то очень спешила в середине дня и подстригла меня за 7 минут! Я попросила подровнять кончики и чёлку, так мне срезали длину машинкой, почти не прикасаясь к моим волосам, а чёлку состригла в 2 щелчка ножницами, так ещё "приятным" бонусом мне все волосы попали на лицо и прямо в глаза! Из мужа тоже сделали черте что, выглядит теперь на все 35,хотя заходил 24летним парнем! Ещё и 5 звезд себе поставила. Такими темпами можно было и дома подстричься, результат был бы раз в 10 лучше! Осталось ощущение будто мастер брезговала трогать мои волосы, хотя я пришла с чистой головой.
отсутствие сервиса, антисанитария, фартуки выдают с дырками, старые грязные расчески лежат не по далееку от вас и работа выполнена на «тяп ляп»
я молчу о том, что перед тем, как подравнять мне волосы, мастер забыла выровнить пробор, не выпрямила волосы (как делали мне в других разных парикмахерских), и еще обвинительно цокнула, что я ей не сказала, чтобы она мне пробор сделала в центре… спасибо, больше никогда бы не захотела встретиться с этим мастером
Парикмахерская отличная, обслуживание, сервис супер. Я подстриглась у Елены класс, быстро и так как хотела я. А мой сыночек у Алены подстригался, также очень быстро и отлично. Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую.
Обслуживание на высоте! Девчонки всегда рады видеть своих клиентов. Выслушают и выполнят любой каприз. Грамотно подходят к своей работе. Всегда приятные цены. Рекомендую!
Отличное место, хожу в данную парихмахерскую постоянно и к одному и тому же мастеру. Огромное спасибо Фатиме!!! Отличный мастер, своë дело знает на все 100% Всем рекомендую!!!
Пришла подстричь чёлку, объяснила как нужно. Стригла долго, просила более 2 -х раз подправить, по итогу все равно. Профилигоровала челку клоками. Подошла оплачивать к банкомату, девушка без меня поставила, что все понравилось говорит:"оплачивайте" И ушла. Цены такие же как и везде, а иногда порой и дороже. Только качество и отношение к клиентам ужас! Не советую!
Отличное место, очень удобно!!! Девочки стригут хорошо, единственное нужно повесить вывеску, что креативные стрижки стоят дороже. А в остальном все отлично.
Постоянно хожу в данную парикмахерскую и я в восторге от мастеров:
Приветливость,качество стрижки.
Персонал всегда знает что хочет клиент.
Дочка с мужем стали тоже посещать только эту парикмахерскую.
Процветание и удачной работы нашим мастерам🔥🔥🔥
Посмотреть ответ организации
Любочка
Знаток города 19 уровня
9 ноября 2024
Привожу маму-пкнсионера не впервые сюда и постоянно удивлена, что в бюджетных пармкмахерских работают вежливые мастера. Очень редко в наших людях это замечаешь. Спасибо вам, девочки, за ваше "гостеприимство" и ваш профессионализм.
Работают до 20:00. Заявляется, что делают стрижки за 15 минут. В 19:40 зашла, чтобы подрезать длинные волосы по прямой, просто укоротить, не какую-то модельную стрижку сделать. 3 мастера были свободны. Посмотрели на меня как на дурочку, сказали «Мы не работаем, у нас уборка, приходите завтра» и развернулись спинами. Причем я в этот же день звонила заранее уточнить информацию, и меня никто не предупредил, что приходить надо за час до закрытия, и что 15 минут – всего лишь рекламный ход.
Сегодня делали стрижку у парикмахера Пановой Елены, отличный мастер, быстро, качественно, всё понравилось. Отличный мастер . Цены доступные, расположение отличное. Парикмахерская хорошая!