Хороший магазин. Есть все необходимое для пайки, приборы и инструмент, есть даже перфораторы. Цены немного кусаются, но он рядом и это экономит мое время. Заказываю здесь моторное масло и запчасти для машины, приводят из Мск за пару дней. Спасибо, что вы есть.
Огромный ассортимент и многое есть в наличии. Но в последнее время стали поставлять товары из Китая сомнительного качества и даже подделки. Покупали как юрлицо дорогие вентиляторы европейской фирмы ebmpapst привезли подделку у которой сразу отвалились провода питания (!), наклейка отклеивается, надписи на наклейке стираются, корпус вентилятора с облоем (см фото). Раньше покупали вентиляторы той же фирмы и был оригинал, так что есть с чем сравнивать.
Напишу о компании со стороны юридического лица. Казалось бы такая крупная компания, богатый ассортимент, но не знают правил оформления документов. Много ошибок. Просишь исправить, начинают ругаться, что нам и то и это не нравится. Хотя ошибки в документе с их стороны. Менеджер Николай, работая в компании много лет, не уточнив пожелания клиента, сделал сам вывод и поставил товар, изменив уже оплаченный счёт. Я до сих пор в шоке. Покупка в сумме на 6000₽, но столько косяков со стороны поставщика. Но тут либо учиться работать с таким поставщиком, либо искать товары в других местах, что в текущих реалиях сложно.
Отличный магазин, очень много чего из деталей для работы закупаю здесь. Почти все что нужно можно купить или заказать. Единственн что ценник немного завышен
Хочется поблагодарить интернет магазин Чип и Дип ,заказал в магазине роутер тандем микродрайв 750,обалденный роутер но ценник конечно за 9700 многовато для девайса,брал его в первые что не понятно обратился в тех поддержку сразу помогли и не морозились как другие магазины проверенно за что большое человеческое спасибо у чип и Дип всё на 5+++,для обнаружение всех тарифов как под смартфон,надо менять IMEI и TTL прописывать и всё заработает,,, техподдержка поможет и ещё раз спасибо большое
Всё хорошо , как и в большинстве магазинов данной сети, но в Санкт-Петербурге не понимаю расположения: если у Вас есть магазин на Востания, то зачем второй располагать здесь. На общественном транспорте нет разницы куда доехать, а с парковкой конкретно в данной локации просто отвратительно.
Подъехать на машине не реально...стоянки нет, только платные занятые . Интернет заказ получить очередь на 20 минут, работает один менеджер,за мной собрались 8 человек...в торговом зале три продавца и кассир ,и никого из покупателей...на вопрос помогите выдать побыстрее заказ... ответ нет это не наше дело....Вообще вот такая организация....
Магазин выше всяких похвал!!
Много, что по наличию
Есть удобное приложение в котором можно подобрать интересующие детали оформить доставку или забрать в магазине
Персонал квалификацирован , подскажут и ответят на все вопросы
Вообщем все супер !
Магазин с конскими ценами ..В добрые времена не ходил ,а теперь подавно ..Если по нормальной цене то только под заказ .Если что то срочно дешевле крыло от самолёта купить ,чем конденсатор тут и сейчас .
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Кузьмин
Знаток города 27 уровня
25 декабря 2024
Рай электроники, если зажмуриться и не смотреть на цены. Очень хороший выбор, продвинутый уровень консультантов. Оптимально при решении срочных и сложных задач.
Не плохой магазин электронных компонентов, из минусов-очень завышенная цена и несколько не дружелюбный персонал, зажатый какой то, общение сквозь зубы... То ли им зарплату не платят, то ли по жизни такие.
Огромный выбор радиодеталей. Удобный заказ через личный кабинет. Грамотные консультанты. Сложности с парковкой, но это не относиться к самому магазину. От м. Петроградская, пешком минут 15-20.
Хороший магазин. Закупаю иногда светодиодные ленты для изделий. Большой выбор товара. В торговом зале всегда чисто и светло, много менеджеров. Всегда помогут с выбором и проконсультируют. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Нужный мне товар всегда был в наличии.
Большой ассортимент электронных компонентов. Очень высокие цены.
Персонал неприветливый (когда был первый раз и спросил у кассира у входа, где получить интернет-заказ, она, посмотрев на меня, как на дурака, по-хамски ответила "у продавцов"))
Долго выдают товар, бумажки на выдачу надо подписывать, еще если ФИО не написал, а только подпись - на тебе обратно пиши. Короче сплошные совок и бюрократия.
Кстати товар везли неделю ( мог бы и из китая еще неделю подождать).
Большой плюс магазина, что несколько очень нужных деталей, тут есть в наличии. Конечно, бывают случаи, что нужно заказывать. Пользуюсь магазином регулярно. Но есть у магазина и недостаток! Цены на некоторые позиции, можно найти в других местах, в разы и на порядки дешевле.
Один из немногих магазинов в СПб с большим ассортиментом радиоэлектронных компонентов (и не только) в наличии. Продавцы в большей степени квалифицированные. Цены, правда, "кусаются")
хотел посоветоваться с консультантом, а попал на обычного продавца, который не разбирается в том, что продает, из-за чего подбор компонентов затянулся надолго. подошёл к другому "продавцу", он сказал что занят, и подойдёт позже. пока я стоял и ждал, за полчаса он успел поговорить с двумя покупателями, ко мне так никто и не подошёл, поехал во второй магазин сети, где мне, наконец, помогли
Нет парковки кроме платной. Получение интернет заказов - очередь 15 человек. Персонал даже не думает в такой ситуации подключить ещё сотрудника на выдачу.
Невероятно большой выбор радиокомпонентов в наличии и под заказ. Можно найти редкие детали под заказ. Персонал знает свой товар. Могут пояснить по многим позициям основные характеристики. Заметно, что компания не зря вкладываться и успешно развивается.
Хороший магазин. Когда нужна какая то деталь и срочно, знаешь куда ехать - в этот магазин. Персонал вежливый. Парковка неудобна для авто, можно сказать ее почти нет. Если вперед проехать там может быть место для авто, но вряд ли. Для мото там норм можно встать.
Канторка так себе, этот ужасный робот автоответчик которые активно везде так внедряют это просто ужас. Была бы оценка -5 поставил бы.
Заказывал радиоуправляемый блок для светильника, сначало оплачиваешь у них, а потом получаешь товар ужасного качества. Возвращать мне вообще не удобно ехать с области. Уже не первый раз товар приходит убитый и непонятно в каком состоянии. По телефону не консультируют, только по почте обрабатывают заявки в течении 3-х рабочих дней. Вообщем наелся с это шаражкой и автоответчиком. Больше не ногой в эту контору шараж монтаж. В чёрный список
Широкий выбор различной радиомелочи. По каким то более серьезным деталям не могу сказать. Был в магазине за разьемами RJ9. В магазине очень много всего.
Принёс образец детали,а сотрудник продал совсем другую, принёс на возврат,а у них менеджер только до 18:00работает
Илья Ермилов
Знаток города 13 уровня
19 мая
Ужасная организация
Заказ оформлял как юр. Лицо, с 2015 года возможна работа без печати организации, но здесь все еще требуют печать
Информации в письме по получению заказа по этому поводу никакой не было, а еще персонал в отделе по выдаче онлайн заказов не настроен решать эту проблему, все скидывают на менеджера
Пришлось вызыанивать менеджера и отсылать документы, которые по факту не нужны, согласно выпущенному приказу в 2015 (10 лет прошло)
Помимо всего этого, отправил уведомление, о том что ООО работает без печати, с которым забирал заказы во многих других магазинах, им этого мало, необходима доверенность 🤯
Ужасное отношение к клиенту.
Продают бракованный товар (у меня уже второй раз встает производство из-за их товаров).
Не предоставляют свежую информацию о товаре на сайте, можно увидеть, что в наличии товар есть, а на деле его нет.
Ужасные очереди.
Ужасное ценообразование.
Даже одна звезда это снисхождение к данному, с позволения сказать, магазину. Только из-за расположения на петроге.
Сотрудничество с данным магазином навсегда приостановил. Спасибо за заботу о клиентах, Чип и Дип.
3
Владислав Т.
Знаток города 8 уровня
19 мая
Процесс возврата товара непростой (ну лично у меня так было). Возвращал моторное масло. Привез, продавец принял и дал бумажку, уехал. Далее ждал сутки пока "Главный менеджер " посмотрит и одобрит. К концу следующего дня одобрили и далее дней 3-5 возвращали деньги (точно не помню). Рекомендую на месте определятся, чтобы потом не ждать возврата.
P.S. ещё добавлю, что по эл.почте поддержку так и не получил (сертификат соответствия) , ждал ответа неделю, поэтому и вернул товар.
По телефону не дозвониться - шибко "умный" бот-автоответчик отфутболивает все звонки, в резерв товар не поставить, все позиции, даже те, что есть в наличии - везут из Москвы.
На авто ехать очень неудобно - Петроградка, самое пробочное место, машину поставить негде, даже на платную парковку.
От метро пешком 15 минут вдоль оживленной трассы.
Неплохой ассортимент товаров,
Детали под заказ по приемлемой цене.
Если брать "расходники" прямо из магазина, то не все так радужно. Но тут надо понимать, это реально довольно большой магазин в центре города, а не угол в подвальчике. Арендную плату и зарплаты сотрудникам приходится отбивать, а ещё что-то "в прибыль" магазин должен положить.
По телефону сказали, что предохранитель и контактор есть в наличии в магазине. По факту, предохранитель менеджеры в 2 головы с трудом подобрали. Контактор предложили под заказ через 9 дней.
Хороший выбор электронных компонентов по приемлемым ценам. Понравился профессионализм сотрудников, хорошо ориентирующихся в товаре. В торговом зале светло, витрины грамотно выстроены, также удобный сайт
Уникальное и незаменимое место. Когда тебе резко понадобится купить радиоэлектронные компоненты, куда ты пойдешь? Правильно. В Чип и Дип. (Микроники уже нет) Еще и через сайт можно повыбирать, позаказывать, приехать и забрать. Остальные продавцы так не работают: кто только оптом, кто только с юриками, у кого-то доставка с неделю. Юнона еще есть, но кто туда поедет. Да и уровень другой. Тут сервис, подбор, каталоги. Я повторюсь: Чип и Дип - последнее и уникальное заведение в этой нише.
Знаю этот магазин давно, часто пользуюсь услугами данной сети. Можно найти необходимую запчасть или аналог, найдешь всё что искал. Широкий ассортимент товаров - широчайший, но цены по разному, выше среднего. Напрягает только отсутствие парковочных мест возле магазина, лучше воспользоваться доставкой
Персонал очень вежливый, и грамотный, и профессионально- быстро помогли с выбором продукции. Причем это касается сотрудников, работающих как с физическими, так и с юр лицами.( оформление документов -на "отлично").
К сожалению, выбор не достаточно "хорош", т.к. например. не оказалось нужного количества проводов ( черного и красного цветов),- пришлось закупать в другом месте.
4
1
игорь д.
Знаток города 3 уровня
14 февраля
заказ 14142735, менеджер aleksandr.andrushin@chipdip.ru. заказал источник 25 октября 2024г, ориентировочная дата передачи в транспортную компанию: 03.02.2025. 13 февраля спрашию статус заказа - говорят менеджер напишет вам на почту, ждите. нифига не написал, что с заказом неизвестно, чип и дип молчит, операторы на сайте отвечают, но они ничего не знают. никто не знает что с вашим заказом, хрен вас кто о чем оповестит, повезёт если они действительно вашу деталь заказали.