Chipdip
687 отзывов
24 февраля
Выбор радиодеталей большой, но компетентность сотрудников по ряду вопросов хромает на обе ноги...
19 мая 2024
Большой выбор радиодеталей. Довольно таки мало таких мест в целом. Консультанты- знающие свое дело. Проконсультируют по любому вопросу.
3
8 марта
Приятные ребята здесь работают. Подскажут, помогут. Советую.
14 января
Ремонтнику можно найти практически всё: от нейтрона до батона. Но в будний день тяжело с парковкой
10 марта
Неплохой магазин, много интересного, цены приемлемые
10 апреля
Ассортимент хороший, но частые проблемы по корректному оформлению заказов
4 декабря 2023
Классный магазин, очень много всего. Того чего нет могут шустро привезти. Отличные ребята. Отдельный лайк хлопцам из оптового отдела. Рекомендую магазин
3
2
9 июля 2024
При посещении данного магазина у всех радилюбителей потеют затылки от желания окунуться в мир радио-шоппинга.. у меня при написании отзыва даже резисторы перед глазами появились. Много чего можно потрогать руками и купить. Только цены иногда бывают не демократичными
4
1
16 октября 2023
В целом не плохой магазин электроники, но на некоторые виды товаров ценник очень большой! В целом товара достаточно! Оборудование есть разное осциллографы, паяльные станции, мультиметры и так далее...
3
7 января
Хороший магазин. Практически все нужное всегда в наличии
11 июля 2024
Может это и хороший магазин для тех кто в Минске, но доставка по РБ как из Китая 5-8 дней, даже при наличии товара в Минске он идет из РФ и после этого срока(5-8дней) еще +доставка по РБ! Больше с этим магазином дел вести не буду. P.S. Некачественный товар покупаете на свой страх.
6
1
7 мая 2024
Самый крутой в городе магазин с большим разнообразием радиодеталей и радиокомпонентов для творческих идей
3
10 ноября 2023
Хороший магазин для радиолюбителя. Большой выбор товаров. В случае, если необходимых компонентов нет, можно заказать и через 5-7 дней забирать. Хорошая доступность. Хороший магазин.
3
1
4 декабря 2023
Из плюсов -ассортимент
Из минусов - цены, даже по сравнению с российским чипидипом на многие позиции значительно выше.
Парковка - жирный минус - поставить машину рядом мест нет, дальше есть платная парковка
28 марта
Прекрасный магазин. Но есть минус, можно оставить все свои деньги.
10 июля 2024
Выбор товаров просто шикарен! Вежливый персонал. При желании машину поставить можно, хорошо поискав место))🤗🫶
26 февраля
Парковки нет , а так магазин по наличию хороший , цены великоваты
10 июня 2024
После оплаты счета могут без уведомления и звонка изменить Ваш заказ перед отгрузкой к получению. так же на сайте изменить соответственно выставленный счет ранее.
доставка по почте даже если на сайте в наличии будете ждать минимум 1,5 недели.
берегите свои нервы.
5
1
27 февраля 2024
Если не смогли найти запчасть или аккумулятор к малой технике,здесь есть и как не странно цена не кусается. А побывав в магазине вы найдёте для себя много интересного. Рекомендую,потом скажите спасибо.
3
9 августа 2024
Странное решение, разместить место отгрузки и выписки товара юр.лицам в месте, где невозможно нормально припарковаться, жесточайший коллапс, ведь рядом куча тусовочных мест. Больше не заказываем и не ездим.
1
23 января 2024
Отличный магазин электроники. Большой выбор приборов, мультиметров, блоки питания..., радиодетали-огромный выбор. Цены отличные.
2
1
7 апреля 2024
Отличный магазин, гле можно найти иои заказать почти все, что необходимо для радиолюбителей и профессионалов
3
5 сентября 2023
"+" Работаю с данной компанией много лет. Широкий выбор радиоэлектронных комплектующих и инструмента. Есть доставка курьером.
"-" Есть проблемы с парковкой возле магазина.
3
18 июля 2024
Хороший магазин по радиотехнике, можно найти множество компонентов, а чего нет в наличии, то обычно есть под заказ 👌
6 августа 2024
Хороший магазин с большим выбором радио- и другой комплектухи. Только немного я запутался при покупке :) Сначала менеджер должен дать отмашку, потом оплата... В общем, разобрался.
6 апреля
Большой выбор электронных компонентов. Короткий срок поставки.
11 ноября 2023
Расположение магазина удобное, команда приятная. Но ценник как задрали после известных событий 2022 года (в 2,5-3 раза на некоторые товары одномоментно), так и не опустили, в отличие от других магазинов
1
1
6 сентября 2024
Хороший поставщик. Удобно работать. Рядом стоянка на 15 минут бесплатно.
1
21 сентября 2024
Невежливые кассиры, не знают что продают , ничего у них не спросить,
и оооочень долго ждать пока оформят покупку одного светодиода! Дорогие товары. Сайт очень неудобный
3
1
9 ноября 2022
Хороший выбор электрики и электроники и сопутствующих товаров в самом магазине и ещё больше в интернет-магазине,грамотный персонал - помогут если есть вопросы , цены не очень демократичные . Расположение удобное в центре города недалеко от метро .
1
17 октября 2023
Покупал тут усилитель TDA 7850A и ещё некоторые прибамбасы. Все четко. Понравился грамотный персонал. Единственное,что тут,трудно парковку найти
3
9 марта 2024
Отличный магазин. Большая номенклатура. Цены, правда, кусаются иногда + парковка это отдельная тема)
6 февраля 2024
Большой выбор хорошие цены, САМЫЙ БОЛЬШОЙ ПЛЮС ЭТО ГРАФИК РАБОТЫ, В ВЫХОДНЫЕ МОЖНО КУПИТЬ ТО ЧТО НУЖНО И ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА. Персонал тоже на высоте.
3
1
22 декабря 2023
Если кто разбирается и в плане электронных компонентов вы выбрали правильный вариант здесь вы можете приобрести практически для всей электроники и ее компонентов
1
10 января 2023
Основные проблемы:
- не удобно парковаться; (связано это в первую очередь с расположением магазина, и порой 15 минут не хватает (дальше платно, паркинг возле «Хилтона») для того, чтобы совершить все покупки. Многих людей действительно напрягает тот факт, что за своё транспортное средство нужно платить. Вдоль магазина паркуются некоторые, но там стоит знак 3.27 запрещающий как остановку, так и стоянку.
- ассортимент магазина большой, весь товар невозможно выставить на торговый зал, так что уважаемые, не нужно никого бояться, берете консультанта-продавца и он за вас всё найдет и подберет. Не теряйте своё время, если оно вам дорого.
- выдача заказов юр.лицам и физ.лицам должна быть нормально донесена во всех возможных местах. Не где-то внизу списка (на листе заказа), и не на "закаулках" сайта, а на самом видном месте. Не думаю, что так сложно на пустом месте огромного листа внизу написать жирным шрифтом: Выдача заказов для юр.лиц производится с пн-пт с 10-18, тоже самое сделать и на табличке на дверях.
- выдача заказов в розничном магазине должна быть доступна не только по номеру заказа, но и по номеру телефона. В первую очередь, это нужно для удобства самих же посетителей. Особенно, когда выдача идёт в выходные, и в то время, когда не работает отдел по выдаче интернет заказов, потому что посмотреть заказ по номеру телефона не представляется возможным.
- выдача частично заказов должна быть возможна в розничном отделе магазина, так как это ставит клиента в неловкое положение, когда он едет сюда и тратит свои средства при том, что смс оповещение приходит ему на телефон о полной готовности заказа (а не частично), выглядит это как дезинформация.
- на сайте до перехода на позицию должна стоять не просто галочка, что товар есть, а подробно расписано в наличии или со склада. (большинство людей не смотрят, видят эту галочку и после товара нет, когда приезжают в магазин). Скриншот №1
- изменить условия заказов со стороны розницы по предоплате. Почему интернет-магазин возит заказы без предоплаты, когда человек его оформляет через личный кабинет и нет никаких гарантий, что он его заберет, а тут какой-то нюанс, что за двойные стандарты для физ. лиц, которые пришли и решили оформить заказ в магазин и которые сидят дома.
- что касательно товара от 20 штук, 10, 5 и прочее, при интернет заказе он закажет так, как указано на сайте, а если позвонить в call-center, там ему скажут, что можно брать поштучно, что за неравные условия для клиентов в магазине, и для тех, кто «сидит дома» и оформляет заказ через личный кабинет.
- удалить позиции с сайта по запросу, если таковых нет в продаже. И совершить заказ с российского сайта невозможно. Либо удалить стоимость, которая рядом с ними, она вводит в заблуждение покупателей. Так как потребитель, который выставляет поиск товара и критерий «Дешевле», ему выдаст эти позиции, как самые дешевые. И не важно, нажал ли он на наличие в магазине.
- написать на сайте домена BY, что возле склада должен стоять город Москва либо вовсе написано страна Россия, большинство людей думают, что склад есть в Минске, тратят деньги и время, а по факту остаются ни с чем, особенно тем, которым нужно здесь и сейчас.
- некоторые позиции по сайту находятся не в тех разделах, тем самым затрудняется поиск, если не знаешь названия, но знаешь подгруппу, к которой он относится.
- на Скриншоте №2 видно позиции, которые «по запросу» и которых нету в магазине. Вот их либо убрать с каталога, либо убрать стоимость, так как она не актуальная.
- некоторые позиции не представлены визуально. Как купить их обычному покупателю, если фото даже которое несет информативный характер не представлено, а закрепленные Datasheet на них вовсе о другом.
- передайте пожалуйста уважаемым из call-center, что выдача заказов не производится по выходным дням для юр.лиц, и убедительная просьба этим же ребятам, которые принимают звонки уточнять для начала забирает клиент заказ, как юридическое лицо или как физическое.
- еще не маловажный момент – это когда в консультацию для вас со стороны продавца вмешивается директор, (управляющий, старший магазина). Не нужно так делать, вы либо сомневаетесь в компетенции своих же сотрудников, либо у вас цель постоянно показать, что вы тоже тут не зря присутствуете.
- сомнение в работе сотрудников, которые находятся в подчинении руководителя при посетителях ставит не только Вас в неловкое положение, но и самих же сотрудников. Считаю, что это ни в коем случае нельзя делать даже завуалировано.
Оценка в 3 звезды она общая в целом.
По количеству и ассортименту товара: 5
По работе сотрудников: 4
По качеству работы сайта: 2
По качеству работы интернет-заказов: 3-4
По качеству работы руководства магазина: 2 (вышестоящего руководства)
Большое спасибо хочу сказать продавцу Илье (UPD: действующему управляющему) за всю ту информацию, которую он донес до меня касательно товара в магазине, можете смело обращаться к нему за помощью. В целом сам магазин неплох, но всё то, что выше, либо исправлять, либо дальше выслушивать.
2
1
22 марта
Широкий выбор. Быстрая доставка под заказ.
12 февраля 2024
Отличный магазин для радиолюбителя. Широкий ассортимент радиодеталей и электронных компонентов.
1
4 июня 2024
Искал элемент питания в часы , рената 377 Швейцария.... нигде ничего нет, а здесь есть и по цене 1,85 ... фантастика! Однозначно рекомендую!
3
5 июня 2024
Хороший магазин. Можно найти интересные вещи. Персонал имеет понятие что предлагает и может помочь с выбором .
1
21 декабря 2023
Все красиво, но не все, что есть в каталоге в интернете имеется в наличии в магазине. Ожидание заказа 5-8 дней, деньги вперёд. Ближайшая парковка Галерея.
1
17 января 2024
Хороший магазин электроники. Ребята ,консультанты, на уровне) Помогут, как говориться ,чем смогут. Мне 6апример даже пульт от сигнализации проверили и дали заключение ..... Нести к автоэлектронику)))
3
24 декабря 2022
Магазин классный 👍
Персонал вежливый , квалифицированный ,
В помещении очень чисто, актуальный каталог на сайте, выбор в магазине огромный ✔
Если вы электрик, или, Самоделкин - это ваш второй дом😇
3
1 апреля 2024
Был когда-то хороший магазин, сегодня зашел за куском патчкорда, дома распаковал - мало того что фишка в разъёме только что лезгинку не отплясывает, так ещё и внешняя изоляция прямо из коробки разрезана.
11 мая 2024
Очень большой выбор, цены выше чем у конкурентов, особенно на инструмент, не очень компетентные консультанты.
1
15 ноября 2023
Шикарный магазин. Цены хорошие и можно купить редкие вещи для пайки и радиоэлектроники. Покупал у них кнопки и для пайки вещи. Доволен
3
1
14 октября 2023
Отличный выбор электронных компонентов за приемлемую цену и находится в центре города. Очень рекомендую!
1
11 сентября 2024
Хороший выбор деталей, к сожелению магазинов все меньше и переезжает все дальше...
20 февраля 2024
Отвратительное место, парковки нет от слова совсем. С выдачей заказов, то же беда. Мой заказ не смогли найти на выдачи, пообещали в течении дня разобраться и перезвонить. Идет второй день и тишина, позвонил сам, опять сказали ждать день, менеджер разберется, и все это с предоплаченным заказом. Заказ 12760667
2
1
6 октября 2023
Классный магазин для тех, кто разбирается в электронике (жаль, я не из таких - поэтому покупала все по бумажке). Продавцы - классные ребята, которые помогали с улыбкой)
3
15 сентября 2023
Отличный магазин. Неоднократно приобретали у них радиодетали и элементы микропроцессорной электроники. Цены норм. Рекомендую.
3
1