Приехали в филиал, на стенде понравившегося цвета сказали нет (позже по звонку другой специалист сказал, что есть). Работники офиса видимо работают за фиксированную ставку, потому что интереса продавать товар - абсолютно нет. Подошли с замерами к сотруднику для расчета, она вбивает в компьютер - "не хватает двух сантиметров, ищите", на вопрос можно ли куда то приплюсовать недостающие сантиметры - в глазах читается пофигизм, учтите помогать с расчетами Вам никто не будет. К концу подсчётов сотрудник заявил, что у нее обед, К-Клиентоориентированнось, о чем я писал выше - нет интереса продавать. Заказ делали через Ватсапп, это ужас, весь день ушёл на уговоры сотрудника принять заказ, все объемы направил, сотрудники морозятся, читают и не отвечают, приходилось звонить каждый час, напоминать о заказе. Заказ обещали привезти через 3 дня, пишу сообщение на 5й день, заказ ещё не привезли, потому что не успели собрать в срок) Сейчас буду звонить в офис, писать в чат, думаю сегодня весь день на это уйдет)
Минус звездочка за то, что навязали транспортные услуги. Принимала заказ Галиуллина Альфия, срок изготовления был 5 июля, договаривались, что если изготовят раньше, то позвонят и мы заберем сами. В итоге водитель позвонил, когда почти доехал. Минус 3 тыс.рублей. Айайяй, ребята, ИП Иванов Вадим Александрович!!!
Цены одни из лучших на рынке, качество на твёрдую 4, сервис хороший особенно по ватсапу можно заказать и доставка недорогая и платишь по факту мне нравиться. Выбор не шибко богат по цвету, и качество эконом варианта низкий, но тут это логически правильно.
Крутят и ломают на цене как заправские ломщики. На сайте одно , в офисе по факту - этого нет, это не делаем. И ТД. В результате дороже на четверть от того на что рассчитываешь. Удачи им с такой политикой
Работаю с ними давно . Честные они, если написано 0.45 значит 0.45 толщина металла если 0.5 то 0.5 . Цены адекватные , чуток колхоз по обслуживанию , но уже чувствуется что работают над этим.
Клиентоориентированность на 0. Позвонил переговорил. Сказали оставить заказ по вотсапу. Оставил заказ и ждал пол дня. Позвонил ещё раз и так и не приняли заказ. Раньше сервис был лучше. Филиал в Чишмах
Приехала с района ,мерки дома показала девушке консультанту.Она сказала считайте сами сколько вам надо ,у меня своя работа.Добавила сайдинг 4 метра ,так что делите как хотите. В итоге я считала 3 часа.Наверное увидев что я заплюхалась и подходит обед начала мне помогать.Доставка привезли на 3 ий день.При работе не оказалось некоторых элементов материала,хотя в плане они были.Хочу сказать, а если приедут пожилые люди ,сколько они там проведут времени НЕИЗВЕСТНО, если только не пошлют за своими же мастерами.Зачем тогда они там сидят ,если у них своя работа???
На сайте указано, что пенсионерам скидка, скидку по факту не дают. На этом же сайте доставка тоже бесплатная при приобретении от н-ной суммы, по факту плати хотя сумма заказа больше на 20000 рублей. Короче шарага, не советую
Добрый день,не так давно заказывал в этой компании,большую партию металосайдинга, евро бревно,так вот качество проката метала оказалось ужасное,а именно:геометрия изделия на длинне 4,5м.в конце заужалась на 5-6 мм.,ну это же не в какие рамки не укладывается,была когда то хорошая компания не спорю,но на сегодняшний день это что то ужасно,монтажники изматерились работая таким материалом,по несколько раз разбирали стены.После этого общался с диллерами,они ссылаются на то что станки старые и изношенные в компании Чишминский профнастил,так что при покупке и заказе в этой компании, именно металосайдинга имейте это в виду,мой заказ был на 200000р.деньги не малые!
Метал хороший, но есть момент в обслуживании.
Заказал черепицу ,сделали на 5см больше.
В назначенный день не перевели ссылаясь на плохую погоду.
Если бы не пару этих нюансов 5 балов.
Толщина металла в профлисте не соответствует заявленной - вместо 0.45мм привезли 0.4мм - если отнять толщину покраски получится тоньше чем 0 4мм
1
1
Посмотреть ответ организации
Артур.
Знаток города 14 уровня
25 марта 2023
Есть минус и для многих достаточно существенный, когда ты находишься долеко от бонкоматов и нет возможности снять наличные, нельзя расплатиться с водителями при доставке безналичным расчетом, странно то что даже у водителя автобуса есть возможность оплатить картой банка, а у завода её нет!
Хороший магазин, хороший товар. Можно заказать с осени. Они его нарежут, приготовят, а весной можно забрать по цене осени. Ассортимент довольно широкий. Любой лист на любой вкус!
Давно так не подгорало
Забрать доборку на 1000р прождать час, так как на складе обед.
К- клиентоориенитрованность.
Это последний раз когда здесь что то брал.
К качеству претензий нет, профнастил как у всех не лучше не хуже
Купил профнастил ,доборные.... саморезы положили не те????? Короткие???? Теперь надо или ехать обратно (200км) ругаться!,менять!.....будете осторожны специалисты не очень Специалисты!