14.08.2024 примерно в 18:30 приехали помыть машину. Подошли к сотруднику уточнить на счет пены, так как впервые пользовались именно вашей компанией, она сказала что есть премиум, которая лучше, и есть обычная, и в предварительной мойке шампунь. Ранее пользовались только предварительной мойкой и ополаскиванием водой, иногда пеной и всегда машина идеально чистая. Здесь после предварительной остались разводы, нанесли пену (кстати есть ограничения по времени, в 2 минуты, чего может недостаточно для вашей пены), в итоге машина вся в грязных разводах, начали протирать тряпкой тряпка вся грязная. Соседняя машина стояла такая же вся в разводах, и девушка домывала его с ведром воды. Если бы я хотела помыть тряпкой с водой, я могла бы сделать и возле дома, а не у вас за деньги. Когда подошла с этим вопросом к сотруднику, она начала мне язвить и хамить, очень неприятная ситуация….
К сожалению, уровень обслуживания в данной мойке становится всё хуже и хуже.
Если раньше можно было хотя бы небольшую грязь отмыть, то сейчас разве что пыль сбить. Пена не везде работает, при этом сама функция включается и деньги тикают. Основного режима нет, есть только предварительная мойка, якобы с химией. Но никакой химией там и не пахнет, идёт просто обычная вода, даже не сводится. Как ею можно отмыть хоть что-то?? В добавок ко всему, дырявый шланг наверху, из-за которого всё бежит на водителя. Несколько минут пытался достучаться до администратора и сообщить о проблеме, который закрылся в своей будке, потом всё-таки соизволил оттуда выйти, но он был пьяный, от него прям разило перегаром. Естественно, ему было на всё пофиг. На мои замечания он так и не отреагировал, ничего не пояснил и не исправил. В итоге, потрачены впустую деньги, время и нервы. Отвратительно!!!
мойка не работает, заехал, сказали включить ополаскивание. по итогу машина в какой-то пене непонятной, которая в ту же секунду застыла, а напор был такой, что даже пыль не сойдет.
уехали, подарили этой «мойке» 100 рублей
Сегодня утром заехал помыть машину. Работало 2 поста, заняты. Спросил, будут ли открывать ещё. Сиплая дама открыла ещё один пост и предложила "скидку первому клиенту на посту". Говорю, не стоит, и так нормально. Настояла, причем, "лей сразу пену, она хорошая". Говорю, "машина грязная, сбить водой хочу". Уговорила снова. Взяла в руки мои 50₽. Как-то включила. Пены хватило на грязную машину. Подождал. "Чтобы смыть ещё скидка!" Включила, взяв в руки 100 моих ₽. На половине машины вода выключилась. "Что это с ним", говорит она про автомат. "Придется свою мелочь закинуть." Ха. Включила на 3сек. :-0 Несу свои ещё 50₽, нет, говорит, сама включу. Примерно на минуту.
В итоге, потратил денег больше чем обычно, но не суть. "Заработала" дамочка немного, ну а я чуть не опоздал на работу из-за ваших навязчивых услуг, машина помыта плохо, пена по грязи не справилась.
Вот такие услуги на вашей мойке, господа-хозяева.
Самое отвратительное ослуживание! Правила техники безопасности не соблюдены!!! Кровь с лица бежит от их пистолета ,который выстреливает, когда хочет, а у сотрудтника даже салфетки не нашлось помочь. Ужас! Куда смотрит руководство!
01.04.2023 заехал на мойку, от сотрудника несло перегаром, это еще пол беды. На мойке пена напрочь разбавленная,вместо неё выходит что-то подобное пене в виде эмульсии.
06.04.2022 заехал помыть машину... Но как оказалось, пены у них нет! А так называемая эмульсия, грязь вообще не отмывает!!! При обращении к сотрудникам,получил ответ- а что вы хотели!? Позвонил менеджеру,которая сказала, что сами не понимают почему так, но жалобы идут уже несколько дней! А что делать они не знают.... Вобщем ситуация не решена, деньги потратил, машина грязная... Не рекомендую данную автомойку!!!
Жаль, что закрыли хорошая мойка была. Теперь пришлось на другую ездить
2
Е
Евгений
Знаток города 5 уровня
7 апреля 2022
Хотите выкинуть деньги, воспользуйтесь услугами этой мойки, 300 рублей в никуда! Как была машина грязная так и осталась, более того по времени там очень ускоренный режим. Скажем так второй раз я на эту мойку не при каких условиях не поеду...