Отличные грамотные сотрудники, большой ассортимент, все в наличии всегда. Шоу рум на складе в Колядичах. Парковка прямо у входа. Доставка очень быстрая. Сайт удобный для заказа. Спасибо!
1 звезда по опыту общения с юротделом.
Сотрудники юридической службы первостатейные хамы и бездари. Грубить и бросать трубку при обращении по вопросу получения документов о качестве на товар это для них норма. А фраза: "мы Вам ничего не обязаны предоставлять" - вообще нечто. Отдельно стоить отметить начальника отдела Веронику, которая на просьбу представиться для последующего разбора её поведения отказывается назвать своё ФИО и после не поднимает телефон.
Очень долго приходится ждать товар, очень медленно или там мало людей работает, и долго собирают заказы на складе. Очень большой минус. Учитывая, что ждут люди на улице, то моглиб и сделать немного другой сервис и угощать кофем
При заказе товара скрыли об услуге бесплатная доставка, наверное это и есть "современный подход к клиенту". После высказанной мною претензии в адрес "очень приятных людей" работника компании, они самолично дважды снимали товар с доставки " Но вы же сами позвонили и отказались от покупки", на предложение прослушать этот разговор получил отказ. Пришлось ехать в магазин в Колядичах писать жалобу. И тогда лишь смог, правда с опозданием, получить свой товар. По словам водителя опоздание было вызвано тем, что его уже загруженного вернули обратно для до загрузки моего товара, и плюс к этому вопреки его воле снабдили неработоспособным кассовым аппаратом, который и три месяца тому не работал "сюдя по размерам магазина-склада в Колядичах компания бедная, нет средств на ремонт кассовых аппаратов. Расстояние до объекта указывают завышенное, при этом ссылаются на транспортную компанию, хотя по словам все того же водителя он является собственником автомобиля и компания "Чистый берег" его нанимает, соответствтвенно она и обманывает на расстояниях.