Организация переехала по адресу:
Самара, ул. Братьев Коростелёвых, 3
Чистый Ковер
Как добраться
Алабинская
2,88 км
Музей им. П.В. Алабина
131 м
28 отзывов
11 октября 2024
Раньше пользовались услугами организации, делали быстро и чисто. Сейчас решили попробовать сделать химчистку мебели, стулья и диван. Почистили быстро и хорошо на дому. НО так же мы отдали ковры в химчистку, сроки чистки вместо обещенных 7-10 дней, были 15, было ощущение что они вообще забыли про них, пототому что я несколько раз сам звонил чтоб понять где ковры и на какой стадии, мне отвечали что перезвонят но так и не перезванивали. Прокомментировали затягивпние сроков большой загрузкой. Ковры приехали. К углу ковра железной скобкой была прикреплена с информацией о чистки, которая окислилась и испачкала ковёр ржавчиной, как мне потом обьяснили, от средства удаления запаха и вместо решения принесли свои извинения, я все же настоял на решении и мне сказали, что приедет сотрудник и на дому почистит ковёр от ржавчины. Отзыв пишу спустя 10 дней, ни сотрудника, ни звонка от сотрудника так и не было. Я так думаю что из-за большой загрузки, как мне пояснили сотрудники этой организации, качество услуг упало, потому как ковры почистили не очень хорошо, свой косяк исправлять тоже у них времени нет.
1
14 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасно выполненную работу! Обращаюсь к вам не в первый раз и всегда качество на высоте! Коврик чистый, мягкий, нежный, как новенький! Ощущение чистоты и свежести! Результатом довольны! Спасибо!
2
25 декабря 2024
Заказала чистку дивана , все просто высший класс, у дивана был запах старости от пожилого человека, Александр все сделал быстро и аккуратно, даже оставил сушку как бонус, диван высох, запаха нет, диван как новый, спасиб о за ваш труд, до этого всегда брала в аренду и мыла дома сама все, в этот раз доверила все профи так как был сложный случай и запах мочи и тд 👍🙌спасибо буду еще к вам обращаться
2