Постоянно захожу в данный магазин, потому что большой ассортимент книг. Но на этом плюсы, собственно, и заканчиваются.
Бардак. Не поймите неправильно, сортировка по сериям, жанру и т.п. есть, но вот внутри этих стеллажей... Книги стоят забором, большие, маленькие, мягкие, карточки - все в одну кучу. Задние ряды, из-за чего книги выпирают. И ладно бы дело в эстетике только - найти что-то конкретное в этос хаосе решительно невозможно. Если книги на стеллаже проблематично разделить по сериям, то там все намешано в кучу. Если, к примеру, нужна книга по истории Японии, то приходится по одному просматривать книги на нескольких стеллажах, потому что иной сортировки кроме "история" нет.
Самая, наверное, основная проблема. Мало сотрудников и сами они как голодные рабы на плантации. Я понимаю, что федеральная сеть, и работники должны усиленно делать вид, что работают, но блин - сделайте им нормальную зарплату и пусть отдыхают. И наймите больше сотрудников. Раз у вас одни на кассе, вторые на складе, третьи бегают с накладными и собирают что-то по списку, то не остается никого чтобы следить за залом. И результат этого какой? Да, бардак на стеллажах. Если нанять побольше сотрудников и дать возможность им замещать друг друга, а также перестанете измываться над ними, не разрешая даже присесть, то результат не заставит себя ждать. И да, один показательный эпизод. На кассе много народу, девочек не хватает. Рядом стоит мадам-заведующая и с важным видом раздает указания. В то время как на кассе не хватает кассиров, а имеющиеся вынуждены куда-то отлучиться по делам покупателя. Вопрос - почему мадам заведующая никак не участвует в процессе работы? И почему кассир вынуждена лично бежать что-то там проверять вместо того, чтобы это делал другой сотрудник из зала? В итоге складывается удручающая картина. Работники уставшие, не всегда разбираются в литературе. Их мало, а работы и людей много, из-за чего и очереди, и бардак на полках, и нет никого, у кого можно было бы проконсультироваться.
Кассиры неправильно отдают сдачу!
Покупала подарочный пакет суммой 62 руб, отдала наличными 115,а сдачу мне всего дали 3 рубля. Я не сразу поняла это и ушла.
Обворовали на 50 рублей! Очень разочерованна
Сегодня ужасно разочаровалась в этом магазине...
Ладно наценки и книги с порванными корешками, иногда встречается потрепанная канцелярия — покупатель не слепой (а если слепой, может пощупать товар) — знает, что покупает. Но устраивать детские мероприятия в магазине это верх неуважения к потребителю. Было бы мероприятие на литературную тематику — без проблем, только за, но не слушать же тиктокерские песни, которые орут на весь магазин, полчаса (может быть больше, я не знаю, поскольку пробыла в магазине 30 минут). Как можно было додуматься до такого — загадка. Надеюсь, другие магазины не возьмут с вас пример, потому что прийти в Ашан за продуктами и попасть на чью-то свадьбу как-то не хочется
7
Посмотреть ответ организации
Оленька
Знаток города 18 уровня
19 января 2024
Большой выбор книг, тихо и чисто как в библиотеке)). Но цены в последнее время растут как на дрожжах, отбивается все желание купить бумажный вариант, а не электронный.
большой обзор книг всех жанров. мне нравится такой формат, но правда завышены цены достаточно, не знаю насколько это минус, всё-таки центр , но констатация факта
Самый лучший книжный в Казани! Нашла книгу "Лето в пионерском галстуке", хотя уже и не надеялась её найти (обошла 3 книжных). Консультанты - просто золото, помогли, подсказали, я очень довольна!
1
2
Ксения Лисицина
Знаток города 4 уровня
14 января 2024
просторный магазин, много книг, товары для творчества, приятно заходить и делать покупки
В Казани, мало магазинах ЧИТАЙ ГОРОД, а в Уфе по-больше! Но в кольце много народа! По 10-20 человек. Там большой ассортимент, много книг, и много канцтоваров! А в остальных населённых пунктах народов нет! Где Зорге там максимально 1 человек! Магазин нравится, если что-то надо, я там беру!
Забронировала книгу в приложении. Приехала за ней на следующий день,а она бац -порванная в некоторых местах. Разочаровалась в магазине. Предупредили бы,но нет, человек зря время потратил.
Очень богатый выбор книжной продукции. Все по разделам. Менеджеры помогут с поиском нужной книги. Есть так же канцтовары и товары для творчества. Находится в ТЦ Кольцо, 3 этаж.
Очень часто посещаю данный магазин. Крайне добродушные и отзывчивые сотрудники, которые помогут как в выборе, так и даже в заказе через интернет. Советую при планировании покупки книг выбрать именно этот магазин!
Огромный книжный магазин, в котором есть, наверное, всё что угодно. Можно придти сюда и потеряться во времени и пространстве. Без помощи сотрудников бывает сложно найти нужное издание. Цены не бюджетные. Много красивых сопутствующих товаров.
Отличные цены особенно на интернет заказы, всегда есть новейшее издание школьной продукции, пособия и рабочие тетради, лучше заказывать с доставкой в сам магазин, но будет немного дольше, из минусов -доставка довольно долго, но не обманывают с годом издания, если заказывать например на класс, то выйдет существенно дешевле , чем у других
Невозможно купить книгу если ты каждый день не носишь с собой паспорт. Если ты выглядишь не на 55 тебе не продадут классику литературы. Я понимаю не продавать книги с ограничением 18+, но 16- это перебор.
4
2
Максим Ульянов
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2022
Количество и разнообразие книг меня лично вполне устраивает, консультанты помогут, если это необходимо, очень вежливые девчонки) иногда заказываю доставку, времени не особо хватает( доставка тоже не огорчает) есть и скидосы, причём приятные)
Отличный магазин. Есть несколько правил, как здесь покупать книги.
1. Покупайте заранее через интернет, так дешевле и ассортимент больше. Книга приходит плюс–минус за семь дней. Не надо ничего искать в зале, просто забираете заказ на кассе.
2. Гуглите промокоды. Они всегда есть и так выходит ещё дешевле.
3. Заведите карту клиента. Ещё дешевле за счёт баллов.