На сайте одни цены, в магазине - как минимум, на 25%выше, но узнаете это только в магазине.
Одну звезду плюсом за вежливых продавцов.
На главной странице сайта крупными буквами напишите, что в магазине цены заметно выше, чтобы покупатель не чувствовал себя обманутым и не было таких неприятных сюрпризов.
На сайте есть кнопка "Где купить?"
Указывается магазин, телефонных номеров магазина нет, приезжаешь в магазин, книги нет. Очень здорово. Никто в магазине не извинился и даже не предложили помочь. Очень надеюсь, что ваша "контора" закроется
Отвратительное отношение персонала.
Пришел в отдел детской литературы, 3 ряда книг, расставленных непонятно по какому принципу, сидела сотрудница и с недовольным лицом клеила ценники на тетради. Ходил рядом с ней несколько минут, не реагировала.Беспокоить мадам не стал, пошел через ряд. Там спросил у женщины, не разделены ли книги по возрастам, мне сухо сказали - НЕТ!
я отошел, а вслед бросили: мы без масок не обслуживаем! А потом, после того как я одел маску, кому-то из соседних рядов: надо брать биту и по головам таким как он!
Находиться там желание отпало, пошел думать взять что-то для себя из прозы. Ходил минут 10, никто рядом не был, у кого спросить что имеется.
Может это из-за того что я черный?! Неприятно
Да и выбор, насколько успел заметить, так себе. Попса, в основном.
Мало тех.литературы, работники магазина говорят непоступает литература.
3
А
Анонимный отзыв
27 октября 2021
Подарили подарочную карту. Я не посмотрела срок действия, оказывается 1 год. Считай подарили деньги. Больше ничего покупать в этом магазине не буду. Странная политика..это вообще законно?
Я люблю книги и их читать на разных языках
Но читай город в последнее время меня разочировывает...
Пришёл подошёл к консультанту и поинтересовался имеется ли в наличии книга по English авторы Махмурян Выборова
"Консультант" посмотрел ответил что "нет"
И всё
А где - "у нас были но сейчас к сожалению в наличии нет но можем заказать если пожелаете" , или
- "у нас их не было и нет сейчас, надеемся что появятся в наших магазинах"
Но увы и такого нет
Пришёл сегодня нашёл книгу на арабском
Взял подошёл к кассе
Кассирша сказала что она идёт в комплекте тобишь должно быть 2 книги по одной цене
Вернулся посмотрел на полках нету 2ой части
Говорю что нет
Ушла
Вернулась с девушкой
Та начала мне объяснять что мол не можем одну продать
Я это понимаю
Но блин
Что за безобразие? Почему на полках одна книга и где вторая ?
Консультанты сами по себе всегда ходят
Ни разу никто не подошёл не спросил - "вам посоветовать что-то?"
А если сам подойду
То на отстань что-то покажут и объяснят (
Может я что-то не понимаю
Или у них зп маленькая что такое отношение ...
В последнее время часто сталкиваюсь с тем, что на сайте пишут, что есть в наличии в данном магазине нужная мне книга, а по факту её нет.
5
А
Анонимный отзыв
14 октября 2020
Ассортимент широкий, в том числе адаптированных книг на английском языке, но огромная очередь на одну кассу. При том, что в другом конце зала работает ещё одна касса и о ней покупатели не знают, сотрудники магазина не сообщают о её наличии
Хороший книжный, но что с процессами? стояла в очереди 15 минут, чтобы купить 1 пачку бумаги, продавцы еле двигаются. Интернет - заказы и покупки с огромными корзинами стоят в одну кассу. Может стоит выдавать интернет - заказы в отдельном окне? Потом открыли другую кассу, но там висела программа и тоже ждали ждали..больше не приду, хоть и территориально удобно.
3
П.
Знаток города 30 уровня
12 сентября 2021
В целом неплохой магазин. Цены по аналогичным позициям (в данном случае искали ребенку учебники для муз.школы), чем, например, в книжном на Полянке, на 20-40%
Довольно част захожу в этот магазин, обычно выбираю художественную литературу. Из явных плюсов хочется отметить большой выбор книг, а из минусов их цену. Сейчас оффлайн книжных становиться всё меньше и Читай-город на этом фоне смотриться очень хорошо, но цены хотелось бы видеть по-ниже.
Большая площадь магазина - большой выбор. Удобно расположен. Самый большой минус-очередь в кассу. Почему-то всегда ооооочень долго. Даже если перед тобой 3-4человека. Загадка...
Консультанты нахамили. Пришла в магазин за 10 мин до закрытия, за определенной книгой. Кассиры были свободны, на мой вопрос о том в каком отделе найти интересующего меня автора, отправили ловить консультанта в зале. Когда же я обратилась с вопросом консультанту, меня разве что не выставили из магазина со словами "мы закрываемся через 10 мин, если ничего не нашли, уходите"
3
Денис
Знаток города 17 уровня
4 апреля
Дороговато
Посмотреть ответ организации
V
Знаток города 21 уровня
27 августа 2022
Приятный, хороший, чистый магазин.
Сняла звезду т.к. не было больших подарочных пакетов
Посещала в связи с подготовкой к учебному году. Большой ассортимент качественных красок, гуаши, пластилина, картона. Есть школьные тетради и альбомы для рисования в широком ассортименте.
Хороший выбор художественной литературы и канцтоваров. Есть товары для художников: холсты, краски разные. За учебниками, правда, я бы посоветовала поехать в Библио Глобус
Большой и хороший магазин, хороший выбор книг. Из минусов: цены в этой сети магазинов кусаются, это касается всех магазинов. Кроме того, в этом магазине очень не торопливые кассиры, вечером обычно собирается большая очередь.