Привозят книги с браком через онлайн-заказ. При этом никакой отметки об этом нет в мобильном приложении. Вопиющее неуважение к клиентам и их времени. Отдельных номеров телефонов филиалов для уточнения такого рода нюансов, конечно же нет, в духе монополий. Дескать, у горячей линии нет контактов. А заказы, очевидно, водители привозят наобум и гадают на кофейной гуще, откроют ли им дверь. Не рекомендую данный магазин, оставил жалобу в поддержке. Цените свое время, друзья!
По началу все нравилось и даже было терпимо, что цены высокие,однако.....Магазин превращается в душную и на вид заваленную стойками библиотеку, да ещё в придачу у них тумбочки сделаны из бумаги, это вообще что?? Вы бомжи??!У них цены огромные,а по факту приходишь, как букенист, неужели нельзя поставить нормальные тумбы??? Позорище. То там сотрудница с таким духаном ходит, аж глаза слезятся, неопрятная, с грязной головой и лицо почему-то постоянно в болячках, жуть! Ещё и по залу постоянно какая-то странная женщина ходит, ни по форме, я даже подумала, что это покупатель какой с неприятным пучком на голове, а у неё табличка Директор, что уж тут говорить. Без комментарий. Никому не рекомендую этот магазин.