Ужасное отношение к своей работе. Вечером пошла на троллейбус, подошла к двери, перед носом закрыли дверь и уехали. Даже на крики девушки которая находилась в троллейбусе чтоб открыли дверь не обратили ни малейшего внимания
Отвратительно ведёт себя кондуктор, деньги были на другой карте, ехала с работы забыла перевести, кондуктор начала ты-кать и давить на то что карта в стоп листе, выгнала на следующей остановке, как итог мёрзнуть на остановке, отвратительно.
7ноября2021г я ехала в 41 автобусе рейс2 номер тс:0159 кондуктор 2709 Загибалова вела себя грубо к пассажиру пожилой женщине выгоняла ее из автобуса что она здесь главная задерживала маршрут с полным салоном людей на остановке зенитка и это все из за того что она заняла в переди сидящее место возле водителя когда как второе рядом место было свободно она мативировала это тем что это ее места для кондуктора женщина сказала садитесь второе же место свободное она отказалась и продолжала возмущатся.Почему такое хамское отношение к пассажирам тем более к пожилым.Прошу с ней разобраться о ее поведении.
1
А
Анонимный отзыв
26 июля 2022
Троллейбусное управление, что за кошмар с графиком троллейбуса номер 6??? Стоишь по 20 мин, уже четыре единицы прошли, а нужного троллейбуса нет!!! Народу всегда как селёдки в бочке, что час пик, что нет. Решите вопрос с графиком!!! Добавьте транспорт на маршрут, в конце концов! Следующее обращение будет в прокуратуру
Здравствуйте!Хочу вам сказать что некоторые кондукторы не умеют пользоваться терминалом для оплаты проезда,особенно повторный платёж с социальной карты полную стоимость.Некоторые делают это без проблем,а некоторые говорят что повторная оплата не возможна
Благодарю Троллейбусное депо за то, что они выкупили 19 маршрут и теперь можно ездить не в потных, постоянно забитых маршрутках маршрутов 10 и 49, либо умерших автобусах маршрутов 1 и 110к, которые, к тому же ходят как попало, а в комфортных, тихих автобусах.
Из минусов могу добавить лишь то, что первые 6 месяцев с момента запуска автобусов, водители слабо справлялись с автобусами и то, что сейчас немного плавает график, но по сравнению с 49 маршрутом, на котором работают неадекваты, летящие под 100 км/ч, я лучше лишние 10 минут на остановке постою
3 августа 2021 года в примерно 18 часов 10 минут столкнулись с неадекватным, хамским поведением кондукторши троллейбуса № 269, 2 маршрут.
Вырывает из рук документы, орет, "тыкает", грозится выкинуть из троллейбуса, не имея для этого никаких оснований. Маску носит ненадлежащим образом!
В троллейбусе нет информации о ФИО кондуктора, бейджика на ней не было, идентифицировать человека невозможно!
4 августа 2021 года в 09 часов 33 минуты позвонили по номеру 45-42-46 (служба кондукторов) с целью разобраться в данной ситуации, так очередная поднявшая трубку выжившая из ума бабка на меня накричала и кинула трубку, упрекнув меня, что я во всем виновата и ничего не понимаю в специфике работы кондуктора.
Вот так вот и добивайся правды в вашем свинарнике, когда все друг друга кроют, а пассажиров априори считают никем и общаются как видимо привыкли в своих семьях, как с быдлом.
Кто-то разбираться в подобных ситуациях будет? Или неадекваты кондукторы и такие же неадекваты в службе кондукторов и вечное хамство это уже норма?
Сегодня ехала по маршруту 1 на троллейбусе 325. За рулем женщина. Резко разгоняется, резко тормозит. Зашли пенсионеры, не успели сесть, троллейбус так дернула с места, они чуть не упали. Все таки людей возят, надо аккуратнее.
что за хамское общение у кондукторов, по привычке хотел оплатить в новом троллейбусе через терминал, который размещен на поручне. закричала на весь салон, что я слепой и ничего не вижу, на мой вопрос: «зачем кричать» она не ответила. позже нахамила бабушке за то, что бабушка дала крупную купюру и у кондуктора якобы нет мелочи. тогда как вы обслуживаете пассажиров без мелочи. таким работникам максимум идти улицы подметать.
29.12.21г Ехал на троллейбусах √2 и √3,на √2 ,езжу часто,был приятный очень кондуктор мужчина,ему спасибо!!!!
Но, на ✓3 борт 315 ,просто был кошмар! Кондуктор,без ярлыка с ФИО, хамка, такие долго не задерживаются на работе! Говорила,что я брал взятки и езжу за 13руб,богатый, а она с высшим образованием и таких всю жизнь обслуживала,говорила было бы ее воля,она меня бы выкинула! Потом всю дорогу ворчала на меня,хотя я ушел в конец салона.Впервые такая "кондюшка".
Сегодня 12 мая ехала в троллейбусе 337 в 8.00, зашла как в парилку, все пассажиры жалуются на невыносимую жару в салоне. Понятно что утром ещё прохладно, но не зима все таки , надо же выключать отопление перед выходом на линию.
Троллейбус №6 ходит с большим интервалом в районе 8 часов утра. Прошло три "единицы" и одна "шестерка" Люди не входят в троллейбус и остаются ждать следующего. В троллейбусе давка, стоять и держаться за поручни приходится только чудом, при условии, что кондуктору приходится пробираться через толпу пассажиров каждые три минуты. Не все читинцы могут себе позволить личный автомобиль или такси, поэтому дорога на работу становится адом каждое утро!
Сегодня ехала в троллейбусе по маршруту номер 6. Кондуктор превышает свои полномочия, хамское и отвратительное поведение. Примите меры!!!
1
А
Анонимный отзыв
2 марта 2021
Нравится наблюдать отслеживание как троллейбусов так и новых автобусов. Но мне одной не понятно , зачем передавать на всю Читу новость о том , что можно отслеживать, при этом работу не выпускать либо ошибочно это делать. То есть я не раз сталкивалась 1. Показывает едет 2 троллейбус, а приезжает та самая 1. Или взять автобус, использую всегда 17 автобус , так на карте он вообще не изображён что где то едет а через 40 минут приезжает на остановку где допустим я его ждала. Вы либо отрегулируйте отслеживание либо уберите его раз два гис говорит что очень сложная работа. Либо хорошо работайте над этим. А то какой то беспредел. И ещё если 19 автобус выпустили спасибо вам за расписание но настройте его на 2Гис.
Почему МПТУ Чита или Сбербанк не могут автоматизировать вывод банковской карты из стоп-листа? Зачем вообще это сделано??? Несколько лет расплачивался банк.картой и не было проблем, а теперь предлагаете вернуться назад к оплате наличными или каждый раз оплачивать проезд через левый сайт ЗАО "Золотая карта"? Или вам на пассажиров плевать?
ПС. Карта с положительным балансом, связь с банками есть, в магазинах и т.п. оплата нормально. Только МПТУ Чита создало проблему.
Маршрут автобуса номер 87 это что то позвонил диспетчеру спросить где автобус ответить не смогла что такое гланас не знает сразу з вопрос зачем нужен диспетчер, созвонившись ч водителем узнала что он на конечке то есть водитель живёт по своему расписанию которое знат только он а что выдаёт депо это ерунда.
Ехала сейчас в троллейбусе 1 бортовой номер 282. Перед посадкой пассажиров водитель истошно орет, что без масок не входить. Потом ещё орет на людей пока он и достают маски. Можно вообще-то по другому говорить, ведь с людьми работает, а не со скотом.
А сам кондуктор надел маску только на нижнюю губу.
Видимо там действует принцип. Нужна маска, а где она надета, хоть на попе, не важно для водителя и кондуктора.
Здравствуйте, пассажиры троллейбусов, кондуктора и водители. Который раз еду на троллейбусе, и терплю хамское поведение кондукторов и водителей. Предлагаю закрыть эти троллейбусы и ездить на маршрутках. Очень дорого эта езда, обходиться, на маршрутках намного комфортнее и быстрее. Разница в проезде 2 рубля. А пенсионеры пусть сидят дома или в поликлинике лечатся.
Трайлебусы стоят на конечки соснового бора,людям на работу нужно по времени и так каждый день.Однерка постоянно в движении,6,3,в сосновом бору на конечке стоят,наведите порядок устоновите конироль. Всех уволю!
Это кошмар 19-автобусов не хвотает ходят когда как живу на наклоне езжу на 8:15 он то есть то нет приходится на ветру почти час стоять сегодня 17 число с диспетчерской не уехать дозвонился до диспетчера на линии всего 2 автобуса нет водителей вот весь ответ
Прошу обратить внимание на работу маршрута номер 9.Так как он не соблюдает график движения. Уезжает с остановки раньше положенного времени на 7,8 минут. И это постоянно. Для чего тогда графики? Прошу разобраться с этим.
Не соблюдается график движения особенно в вечернее время. После 19.00 невозможно уехать на маршруте номер 6 и 3 в Сосновый бор. Управление ссылается на нехватку водителей и кондукторов. А тариф подняли, а страдают простые граждане
Добрый день. Что случилось с 17 маршрутом автобуса? С понедельника нет возможности вовремя уехать с работы домой, 8 июня уехала только в 19-15. А в 18-15 автобуса не было, пока стояла час на остановке 3 автобуса проехали на Верхоленскую, оттуда не одного.
Почему водитель и кондуктор 19 маршрута (бортовой 107) собирает людей и везет без предупреждения, что он едет на обед? Почему людей высаживают на остановке и говорят, что ожидание минут 40?? После звонка диспетчера ничего не изменилось!
Троллейбус шестерка ходит очень редко, почему так? Приходится мёрзнуть на остановке, чтобы дождаться его, а потом ещё и не факт что войдёшь в двери, потому что полный!!!
Обратите внимание на кондуктора :Волчок Ольга Валерьевна хамство! Сегодня я ехал на троллейбусе номер 206 и там было много народу не было за что держаться. Подходит кондуктор Ольга, я ей даю копейки и говорю :посчитайте пожалуйста возьмите сколько надо. Она начала хамить. Предпремите меры или мой дядя снесёт весь ваш коллектив!
Не компетентный и грубый работник,мало того что она ходит и разговаривает по телефону,при оплачивании картой ,был стоп лист ,мы начали искать наличные ,на что нам начал грубить кондуктор
2
Пламя
Знаток города 7 уровня
24 мая 2021
Сегодня 24 мая 2021 утром проехала на работу на троллейбусе маршрута номер 1. Проезд оплатила картой. За время до обеда, когда я уже находилась на работе, с меня сняли за проезд 4 раза. Пришлось обратиться в банк, где пояснений мне никаких не дали, сделали выписку и рекомендовали обратиться в троллейбусное депо. Безобразие какое-то! Теперь нужно будет на тех же троллейбусах ехать до депо, прокатывать те же деньги, которые незаконно списали, тратить драгоценное время. Надеюсь, что хотя бы списанные деньги вернут.
Сегодня простояла на остановке с 14.17 до 14.45 ждала троллейбус 3, прошло четыри 6 и ни одной тройки, не слишком ли большой промежуток между очередностью тролейбуса 3
26 февраля троллейбусе номер 252 изменил номер маршрута с 6 на 1, через 4 остановки после отбытия от депо. Тем самым я испытала шок, так как ехали до остановки Рынок, деньги кондуктор не вернула.
Предприятие, просто легенда городская.
Выстояло все!
Особоя благодарность работникам и низкий поклон за службу жителям города.
Многих работников и руководителей предприятия так сказать стоящих у истоков его, уже нет с нами.
СПАСИБО ВАМ!!! ПОМНИМ!!!
Дай бог вам процветания, хоть я и езжу на машине, но всё равно люблю раз в недельку прокатится на троллейбусе от конечной до конечной остановки.
1
1
А
Анонимный отзыв
1 мая 2020
Нагрубили по телефону по поводу стоп-листа. СОВЕРШЕННО НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СОТРУДНИК!!!!!Примите меры!!!! Зачем устраивать на работу людей, которые не умеют разговаривать, хамят, грубят! Отношение ужасное. Звонила по номеру 20-02-51.
Ехал сегодня на троллейбусе номер 1,, 287,,кондуктор хамка общается на,, ТЫ,, уважения к пасажирам не какого нет здачу общитала
2
А
Анонимный отзыв
17 июля 2019
Попрошу обратить внимание на некомпитентность кондуктора с бортовым номером троллейбуса 236 на попытку обмана пассажиров.16числа от вокзала в 23.08 отошел этот троллейбус по маршруту 1,заехав на сибво этот троллейбус сменил маршрут на 2кондуктор заставила пассажиров оплатить дважды проезд не смотря на наличие билета.наведите порядок в конце концов почему водитель меняет маршрут не предупреждая пассажиров?почему кондуктор находясь на работе позволяет обнимать себя пассажиру на глазах у других пассажиров????
Здравствуйте живу возле центрального рынка и тралебус номер 6 ходит очень редко с ребенком стоим утром по 20 минут ждем.
Сегодня простояла 35 минут на остановке мед техника.
Зачем я покупаю ребенку произной если не возможно дождать тралебус.
Слов просто нет.
Стою 35 минут на магазине Птица , троллейбусов номер 1 как и других вообще нет!!!!!! Звоню в депо трубки не берут , бардак!!!! А потом удивляются почему люди на маршрутках ездят !
Сегодня, 1 мая 2019 года, проезжая в троллейбусе номер 1 от остановки Одора, кондуктор Лунева Любовь Анатольевна, которая обслуживала пассажиров, ударив моего ребенка в плечо, в грубой форме спросила оплату за проезд, не спросив у нас, родителей, плату. Стыдно должно было быть за такое поведение!!! Даже извинения не попросив ни у нас, ни у ребенка! Ещё и грубо говорила с нами! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ТРОЛЛЕЙБУСНОГО ДЕПО!! Какие сотрудники работают на линии???!!! Прошу принять меры к данной сотруднице!!
1 июня кондуктор троллейбуса 6 (на котором реклама зоопарка радуга) ребенку 12 лет нагрубила, довела до слез. В этот день проезд для всех детей обещали бесплатный. Кондуктор потребовала оплатить проезд, ребенок ответил, что ей только 12 лет. Кондуктор начала грубить, на предложение позвонить маме, отчитала ребенка. Кошмар, а не обслуживание.