Chocoroom
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
372 отзыва
27 декабря 2023
Все отлично!!! Сначала порадовалась на сайте, затем и наяву😍, полное соответствие ассортименту, упаковано изящно😍, красота. Спасибо!!!
9 февраля 2024
Всё на отлично. Своевременная доставка, красивая упаковка, качественная продукция. Вкусно!
17 марта 2024
Прежде регулярно покупали, все было замечательно, но в этот раз клубника пришла раза в полтора меньше размером, к тому же еще и зеленая, пожалуй на этом и закончим. Удачи
2
25 марта 2024
В этот раз заказывала букет из клубники в шоколаде, ягода крупная, сладкая, шоколад вкусный, тает во рту. Заказ подтвердили звонком, доставили в указанный промежуток. Классно, спасибо!
12 марта 2024
Потрясающий торт, очень вкусный!!! Подарила на день рождения своему мужчине, ему оооочень понравился!!!
17 марта 2024
Свежая сладкая крупная клубника в шоколаде. Заказываю здесь не в первый раз. Очень хороший подарок, например, учителю, вместо цветов.
13 октября 2024
Сегодня с подругой приходи на мастер-класс, мы остались в восторге!
Огромное спасибо Анастасие за такой интересный мастер-класс!!!
14 февраля 2024
Очень понравился бенто тортик. Вкусно, заказывали сникерс. Учли при изготовлении все пожелания.
23 февраля 2024
Всё четко и быстро. Связь с заказчиком мгновенная, доставили точно в срок, букет как на фото. Спасибо! Буду заказывать еще❤️
22 февраля 2024
Дорого, но потраченных денег не жалко. Красиво, качественно, очень вкусно. Любимая была в восторге.
4 февраля 2024
Как всегда очень вкусно и клубника и шоколад, красивая упаковка, чёткая доставка, гости в восторге, я тем более)
7 марта 2024
Покупками довольна ! Конесно будет лучше если предусмотите подарочные пакеты попрезентабельнее, нежели крафтовые огромные пакеты
5 марта 2024
Очень вкусная клубника. Доставка всегда аккуратно в срок. Надежный поставщик вкусных подарков.
26 марта 2024
Заказывала торт, осталась довольна. Красивый, вкусный. Курьер вежливый, привез все вовремя.
28 февраля 2024
Первый раз заказывала у Вас клубнику в шоколаде на подарок! Менеджеры прекрасно подобрали вариант, согласовали и курьер доставила все быстро! Подарок удался, получатель была в восторге. Шоколад вкусный, настоящий, ягоды крупные и крепкие. Будем обязательно заказывать еще. Благодарю)
10 марта 2024
Заказывал клубнику в шоколаде, все пришло быстро и очень вкусно, оформлено замечательно💐
25 января 2024
Заказывали букет из клубники в шоколаде. Заказ приняли оперативно, букет красивый и вкусный)
Спасибо 🥰
11 марта 2024
Не первый год заказываем у Вас клубнику, как всегда всё вовремя и очень вкусно, красиво!
7 марта 2024
Добрый день. Не в первый раз заказываю здесь клубнику в шоколаде, очень вкусный и приятный подарок. Советую.
27 декабря 2023
Покупал набор маршмелоу для дочери. Очень довольны покупкой, вкусно, красиво оформлено, эстетично!
24 января 2024
Заказывала букет доставкой. Доставили в срок целым и невредимым) спасибо большое, букет очень красивый!)
8 февраля 2024
Все очень хорошо, а клубника вообще огонь, заказывал несколько раз всегда сладкая. Молодцы!!!!
26 января 2024
Очень вкусно! Клубника свежайшая. Вкусный шоколад. Заказ собрали к указанному времени. Спасибо большое! Будем покупать еще.
21 марта 2024
Заказала букет клубника в шоколаде, в подарок. Получатель остался доволен. Заказ исполнен во всех деталях. Благодарю
1
8 февраля 2024
Заказывали бенто-торт, все понравилось. Доставка своевременная, даже раньше запланированного. Именниник сладкое не любит, но даже ему понравился торт. Все оценили, что торт вкусный. Дизайн сделали в точности, как и хотелось ( а описывала я текстом всего лишь). Сервис очень удобный, сайт понятный, все супер, заказывайте)
6 февраля 2024
Приобретали коробку с розами и клубникой в подарок. Сказать, что именинница была в восторге, не сказать ничего)))) Свежие, красивые розы, невероятно красивые (и вкусные по отзыву получателя😁) ягоды.
Доставили в срок и без каких-либо проблем.
Когда заказ был передан курьеру, поступило автомаческое письмо на эл.почту.
Большое спасибо за высокий уровень качества товара и сервис!
Процветания вам)
16 февраля 2024
Очень все понравилось, очень миленько упаковано, все вкусно! Была рада как ребенок
20 января 2024
Отличный букет. На удивление клубника оказалась даже со вкусом клубники в середине января то :))). Ценник, правда, адовый. Но эмоции получателя стоили того! Рекомендую!
23 февраля 2024
В полном восторге. Клубника большая , сладкая . Торт отлично пропитан, начинка шикарная ❤️
3 февраля 2024
Цветы красивые и наисвежайшие, клубника тоже красивая и свежая. Спасибо большое за качество товара
5 февраля 2024
Из минусов, нудно съесть за 24ч, но это оказаось намного проще, чем кажется, так как из плюсов - было очень вкусно, мои девчонки довольны))
29 декабря 2023
очень вкусный шоколад и клубника.
красивая упаковка. Яркий и необычный внешний вид. Хороший подарок
5 марта 2024
Очень вкусно, красивая, и продукция, и упаковка. Простая схема заказа и получения. Спасибо
22 марта 2024
Безответственный менеджер. Невозможно дозвониться. Опоздание на полтора часа. Курьер об опоздании связывается с получателем, а не с заказчиком, не реагируя на команду отмены.
1
14 марта 2024
Зеленая клубника и слишком толстый шоколад, что невозможно откусить вместе с клубникой, сыпится шоколад а потом уже добираешься до клубники, а она еще и не спелая 😞
8 декабря 2023
Компания ошиблась с адресом, хотя на сайте я указывала верный адрес. Работают здесь очень хорошие девушки, оперативно выдали заказ, всем остались довольны
12 февраля 2024
Все очень красиво, а главное вкусно!!! Спасибо мама осталась довольна!!!!
11 марта 2024
Все очень вкусно и красиво! Заказывала на 8 марта впервые, осталась в восторге!)
16 февраля 2024
Букет из клубник отличный,сама клубника не смотря, что не сезон вкусная.Но вот менеджер при заказе не упомянул о скидках,пришлось напоминать.
29 января 2024
.Клубника была восхительной ,свежая ,покрыта толстым слоем шоколада . Спасибо за доставленое удовольствие зимой .
23 апреля 2024
Заказываю постоянно тут клубнику в наборе , всегда очень вкусная 😍 даже когда не сезон клубники , у них она получается вкусной !
3 октября 2024
Очень вкусные пирожные рекомендую
7 декабря 2023
Я остался крайне разочарован заказом, который доставил лишние хлопоты мне и человеку, для которого я его оформлял.
Во-первых, заказ был привезен на 2 часа позже, чем я указывал в заявке. Вместо промежутка 19-21, заказ привезли в 23:15.
Во-вторых, сообщение о том, что курьер забрал заказ мне поступило в 20:30. Меня никто не предупредил, что заказ привезут не вовремя, мне пришлось самому звонить и разбираться, что с моим заказом и где он. В 21:15 я позвонил оператору магазина, оператор сообщил, что заказ привезут через 40 минут. При этом оператор не смог ответить на вопрос, как так вышло, что заказ будет через 40 минут, учитывая, что курьер вышел 45 минут назад, а от адреса производства до адреса доставки путь был длительностью 40 минут.
В-третьих, я взял телефон курьера и позвонил ему. Курьер сообщил, что у него оказывается 4 заказа, а не только мой, как сообщил оператор, и будет он к 22:30-22:40. При этом курьер был груб, сообщил, что если ему я буду названивать, то он «вообще не знает, когда приедет».
В-четвертых, я позвонил оператору и сообщил, что меня не устраивает данный срок доставки и попросил ускорить курьера, вызвать ему такси или как-то повлиять, чтобы он приехал быстрее. Оператор лишь предложил скидку 20% и бесплатную доставку (деньги за которую мне так и не вернули).
В-пятых, в 22:40 естественно курьер не приехал, в 22:55 я ему позвонил и он сказал, что будет через 15-20 минут.
В-шестых, я позвонил оператору, который опять ничего не смог сделать с фактом задержки и опять предложил бесплатную доставку (деньги за которую мне так и не вернули).
В-седьмых, вся эта ситуация вдвойне омрачена тем фактом, что я делал заказ в подарок в День матери. Мне пришлось трижды звонить маме, которая была вынуждена ждать курьера вместо того, чтобы отдыхать, и просить у нее прощения, что сюрприз, который я хотел ей сделать, омрачен безответственностью, неуважением, нежеланием что-либо предпринять тех людей, которые возложили на себя роль компании, которая должна наоборот дарить радость и делать незабываемыми моменты, которые этого заслуживают.
Вся радость момента была испорчена безответственностью и враньем сотрудников компании, которые с самого начала, не извинились за задержку, наврали с фактическим сроком доставки, не предприняли никаких действий, чтобы ускорить доставку, ещё и предложили взамен компенсацию, которую так и перечислили))) ну просто самое дно.
Если бы оператор с самого начала позвонил и сообщил, что срок доставки будет позже больше чем на два часа, я бы сразу отказался от заказа. Вместо этого меня обманывали и вводили в заблуждение сотрудники.
Отзыв выше был ранее направлен в компанию, но обратную связь я так и не получил.
1
9 марта 2024
заказывали в Рязани, очень вкусно, клубника сама шикарная, даже летом такую тяжело найти
8 февраля 2024
Классные шары👍😍тортики тоже пробовали, уже не в первый раз здесь делаю заказ, всегда все на высоте👌☺
25 апреля 2024
Хорошее место,постоянно там заказываем ,всегда оперативно и быстро
9 марта 2024
Все вкусно! Но сделав заказ за неделю до события, ожидала доставку вовремя. Опоздали на 23 минуты 😢 не смогла подарить клубнику вовремя
14 марта 2024
Всё круто, всё классно, всё оооочень вкусно!!!
Всё клубнично🍓🍓🍓
1
2 марта 2024
Спасибо! Клубника очень вкусная и свежая🥰. Заказывала 9 ягод, но не оказалось маленькой коробки и мне дали 12 ягод без доплаты)💞
4 февраля 2024
Все отлично.Ожидание и реальность совпали.Заказать легко,доставка вовремя.Сервис отличный.