Чудодей
11 отзывов
11 мая
Посетила магазин, не увидев таблички вскрыла палетку для бровей (образца на витрине предоставлено не было), после чего ко мне подбегает кассир, и говорит о том, что придется купить эту палетку. После чего она забрала палетку с собой на кассу. Покупать её я не отказалась ( все палетки были не запечатаны, и грязные, видно, что до меня они уже открывались).
После покупки я снова открываю палетку и замечаю, что кисточки нет. Подхожу к кассиру, сообщила, что в палетке не полный комплект, но кассир отказалась делать возврат. Объяснив, что это я могла ее достать ( и не важно, что она забирала ее на кассу после вскрытия, где доказательства, что кассир её достал), по камерам якобы не виден этот момент. как можно не увидеть, как я вскрываю палетку?!?! Камеры по всему магазину. И только в конце разговора, девушка предложила написать заявление на возврат, в котором требовалось указать только ФИО и номер телефона. Сомневаюсь, что мне перезвонят в течении 10 дней…
Впечатления остались ужасные, больше не посещу этот магазин в ТЦ «Премиум»!
Надеюсь эту проблему решат, и хотя бы тестеры буду присутствовать в магазинах, молчу уже о комплектации товара.
10 ноября 2024
Была всего дважды и больше заходить не хочется. Оба раза пришлось звонить в звонок, чтобы кассир подошёл, не считаю это нормальным. Кассир должен быть на кассе или чтобы она была в поле зрения. Во второй раз вообще неприятного и неопрятного вида девушка "надышала" на меня. У нее плохо пахло изо рта и даже не смотря на расстояние метр между нами, дышать рядом с ней не хотелось. Плюс нагромождение из тележек с товаром, что к некоторым стеллажам просто не подойти.
14 декабря 2024
Мой любимый магазин, есть всё что нужно. Цены??? Цены Магаданские!!! 😜🤣
30 марта 2023
Хороший магазин, отличный ассортимент красок для волос, можно выбрать то, что нужно. Есть косметика, крема,шампуни и пр. Цены приятные. Для женской аудитории оптимально.
19 сентября 2024
Хороший магазин. Ещё очень хорош что открылся такой же на торговом. Советую посетить
4 декабря 2023
Не логично представлен товар, все разбросали по полкам по всему залу, некомпетентные сотрудники на кассе, не учитывают скидочную карту , забыли начислить баллы , и тд
2 июня 2023
Отличный магазин косметики и парфюмерии. Здесь есть всё: шампуни, маски, крема средства укладки, разный парфюм, косметика, резиночки заколочки, разные красивая бижутерия. Есть бонусная система
3 декабря 2022
Добрый день!
Ужасное обслуживание...
Подошла я на кассу купить подводку для глаз, подошла Администратор Рената, я ей обьяснила, что если подводка не будет сухой я ее куплю, мы открываем упаковку, подводка оказывается сухой.
На что мне отвечает в очень грубой форме Администратор, что это вина заводчика..
Мы прошли к стенду где я брала эту подводку и Администратор, открыл оставшиеся подводки и мазал у себя на руке доказать, что другая подводка жидкая... Но вопрос, как я могу купить товар, когда он косается гигиены лица? Почему Администратор, позволил себе, грубить, орать, разговаривать на ты с покупателем? При этом говоря, чтобы я шла и смотрела остальные УЖЕ НЕ ЗАПЕЧАТАННЫЙ ТОВАР, которым она мазала себе руку?
Прошу обратить внимание на данного сотрудника, очень ужасно.
До этого я покупала 2 штучки и все были сухими..
1
1
4 ноября 2023
Хороший ассортимент, цены тоже нормальные, большой выбор косметики из Кореи. Мне нравится магазин! 👍
14 июня 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливые сотрудники
14 июля 2024
Хороший магазин, есть ассортимент, девушки вежливые