Сегодня 21.04.2024г. вновь заехали в магазин «Чудодей» расположенный в ТЦ Ладыгина, по адресу улица Ладыгина, 3. Ситуация произошла следующая: выбрав все необходимое мы с мужем подошли на кассу. В данном магазине работает 3 кассы. На одной из них стояла табличка «Извините касса не работает». На первой кассе стояла женщина с кучей покупок, которую обслуживала продавец. Краем глаза я увидела что за прилавком есть еще один продавец и подошла на другую кассу (где нет таблички), и спросила: можно ли попросить продавца?!Никакой реакции не последовало, я повторила еще раз и заглянула за прилавок. На меня зверским взглядом смотрела женщина, и грубым, нахальным тоном мне сказала: Вы что торопитесь? Странно, с каких это пор я должна отчитываться перед продавцом, тем более на кассе которая работает в штатном режиме и по каким то причинам не обслуживает покупателей?! Перекинувшись пару фраз с данной особой, и поняв что она меня не обслужит, я вернулась на первую кассу, дождалась очереди и попросила книгу «Жалоб и предложений». Хочу заметить, пролистав книгу, я наткнулась на несколько отзывов, которые указывают на нахальность, грубость и не приемлемое отношение к покупателям именно данной особы, которая как оказалось Администратор и зовут ее Виктория. Комментариев по поводу проведенной с ней работы от работодателя я не увидела, видимо все ей спускается с рук. Раннее очень часто посещали данный магазин. После данного случая, даже мимо проходить нет желания. Очень хочется чтоб приняли меры в отношении данного сотрудника. Администратор Виктория – нахалка и грубиянка.
Раньше было гораздо лучше, сейчас очень дорого, сейчас цены=Летуаль, только вот совсем не оправдано, косметика не всегда на своём месте, пробники грязные, или просто пустые, но а самое главное-это сердце магазина, грубые девочки на кассе, не все, это очень важно, есть очень милые готовые всегда помочь и компетентно проконсультировать, а есть такие которые не считают нужным элементарно поздороваться
Удобное расположение. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Богатый ассортимент парфюмерии, хозяйственной химии, средств для ухода за волосами как профессиональных, так и не совсем))) Неплохой выбор косметики.
Выбор есть но небольшой. Персонал не приветлив и если поинтересоваться то как будто делают отдолженич отвечая на ваш вопрос. Хорошо, что можно оплачивать самостоятельно не привлекая продавцов и не отвлекая от важных дел.
Кассир на кассе сделал замечание в грубой форме,когда положили товар на кассу и пошли еще взять кое что,не ложите а то я уберу откуда я знаю кто что положил,очень не приятно не хочеться идти больше.10 декабря смена
Сама сеть очень нравится, всегда все можно найти, обычно покупаю все в Алеутском и никогда никаких проблем не возникало, но по «счастливой, случайности зашла в филиал в тц Ладыгина 21 июля, отказались сканировать карту с телефона аргументировав тем, что нужна физическая карта. Я спросила: «почему в других филиалах не возникает с этим проблем и всегда сканируют и начисляют бонусы?» на что мне ответили: «значит в других магазинах нарушают правила» отсюда вопрос, какие у них свои особенные правила? Я знаю, что списать без физической карты бонусы нельзя, но начислить то в чем была проблема???
Девочки на кассе собираются кучкой даже необратив внимания когда заходишь и здороваешься,а ещё кассир настолько невнимательно что предыдущий покупатель забыл на кассе пудру и она неглядя что я поставила домом пробивает мне пудру ,когда говорю что пудра не моя она молча завет чтоб убрали с чека ни извините ,не досвиданья .Непонравилось в торговом центре на Ладыгино.
Чудодей !Всего полно.Народу нет.товар доступен.Продавцы есть.Все дорого.Шампуни в больших тарах.А если не Подойдёт?!Пора поменьше и подешевле.Нет косточек для бровей.Ну все дорого!!! А жаль.
Хороший ассортимент, приятный замученный персонал. Видимо начальство лютует и издевается над сотрудниками. Советую работникам обратится в труд инспекцию, я помогу)