Посещение второго филиала "черная кость" не вызвали никаких положительных эмоций. "Барберы" неопытные и совсем не понимают в стрижках,постоянно спешат,что приводит к неаккуратной стрижке.
За что 5 звезд???
Красиво, аккуратно и оперативно сделали такую стрижку, как и просил, идеален каждый сантиметр, все инструменты чистые, исправные, мастеру однозначно уважение за такую работу, на стойке администратора очень приятная девушка, звонит для подтверждения записи, вежливая и корректная речь.
Мастер вежливый, аккуратный, стрижку сделал так как я и просил, спасибо большое ☺️
Давно ищу хорошего мастера - похоже нашел!
Внутри не жарко, чисто и уютно!!!
Что говорить? Уже всё сказали)
Лучшего места в Москве точно нет по соотношению цена - качество
Мастера, атмосфера, качество услуг, цена, расположение, своя косметика... - моё почтение!
Сам хожу, своих детей привожу, друзьям рекомендую
Держите марку, ребята! Мало в мире такого бизнеса, чтоб и по душе и по карману.
Дай бог!
Прихожу уже второй раз к Санжару. Все замечательно, мастер учитывает все пожелания, уточняет и скрупулезно подходит к работе, что в данной сфере огромный плюс. Обязательно буду ходить ещё. Санжар ты очень талантливый мастер респект🤝🙏
Я к сожалению не смогу поставить выше 1й звезды. Я остался не доволен визитом в данное заведение.
Пришел у девушки на Ресепшейн спросил хорошего мастера, чтобы сделать хорошую стрижку и бороду.
Записали к мастеру Улугбеку.
Улугбек сделал стрижку вроде все хорошо, но на стрижке бороды, а точнее уже на окончании, "мастер" выбрил лишнее в области усов у носа, и получилась небольшая лысина. Все бы ничего, вроде отрастет через неделю,но у меня роспись через три дня.
Мне сказали, что для вас стрижка бесплатна, извините и мы можем вам дать еще бесплатное посещение....
Вы о чем ребят, у меня роспись через три дня, теперь по всей вероятности, из-за халатного отношения "мастера", мне придется сбривать всю бороду и усы.
Я конено сказал, что мне от вас ничего не надо, и я заплатил за стрижку.
Я остался не доволен данным заведением и услугой этого мастера.
Больше туда не пойду.
Меня стриг барбер Санжар, очень добрый и вежливый парень, настоящий мастер своего дела. Очень классно подстриг, точно так, как я просил! Ещё помог мне зарядить телефон :) Большое спасибо, всем советую записываться к Санжару!
Все прекрасно, уже несколько раз приводила сына 3.8 года
Ребята быстро и качественно выполняют свою работу. Никаких нареканий нет. Самое главное сын выходит оттуда красавчиком
Хорошие мастера. Доступные цены. Приятные администраторы. И удобное расположение.
Подстриг двух сыновей. Все остались довольны. Рекомендую, не пожалеете.
Забыл добавить, администратор Анастасия очень внимательная. Предложила скорректировать запись так , чтоб подстригли двух ребятишек одновременно.
На сайте указаны не верные данные, ни мытья головы и бальзама не было. При стрижке работник отвлекался с включённым триммером у шеи, было не приятно и опасно.
Хорошее место. Мастер приятный в общении, внимательный, услышал пожелания и сделал как я хотел.
Единственное, на что я попросил бы обратить внимание сотрудников, порядок на местах. Приятно, когда ты видишь не творческий беспорядок, а разложенные по своим местам инструменты. Чистые раковины и столы.
Интересно было наблюдать, как 3 таракана бегали за столом у Барбера, где он меня стриг. Когда я обратил его внимание, что у него тараканы в расчистках, он заявил, что в курсе этой проблемы. Так-как у меня стрижка была на половину сделана, решил не возникать, пусть до стрижет. Затем работники уходили домой, он за руку с ними прощался, а затем продолжал стричь меня дальше, не помыв руки и т.д.
Затем порезал палец себе ножницами. пошла кровь и толко посде моего прямого взгляда, он пошел перебинтовать себе палец.короче. треш полный. Я молча дождался, когда он закончит. (все ровно волосы от этого не выпадут. Я воспитанный человек, но для кого-то до блюваты этот факт может довести.). Я оплатил и молча ушел с внутренним ужасом. На сколько вы скатились. Барбера зовут Улугбек (для справки)
Отличное место , атмосфера и качество обслуживания на серьезном уровне. Порадовало владение инструментами у мастеров , не заставляют сидеть по струнке ,а делают свою работу из любого положения👌
Сыну тоже понравилось, особенно наличие консоли поиграть ☺️
Отдельная благодарность администратору Дарье за грамотную и вежливую работу с клиентами👍☮️
Из минусов только отсутствие в зале девушек в бикини с кофе 😁😄
Двоякое впечатление...
Недавно стал жить поблизости, первый раз решил зайти поэкспериментировать, на удивление и сервис(вежливость, учтивость) и стрижка на хорошем уровне.
Однако, придя второй раз, ахринел от клиентоорентированности...
Я Объяснил как нужно подстрич, чел кивнул и я сел, через пару минут чувствую ,что он бреет затылок... говорю ему остановиться и спрашиваю, зачем?... он задвигает, что я ничего не говорил...
И ладно с ним, волосы не пальцы, отрастут...
Но этот кадр все 15мин пока стриг, упорно доказвыл мне, что я придумал всё, и что
Он хорошо, знает русский, а я не очень...
Как то это слишком дико, когда тебя неправильно постригли, ещё и крайним выставили...
Стильное местечко с хорошими мастерами. Ранее подстригал Мустафо 8л сына, а сегодня Джам) всегда результат устраивает, спасибо! А пока ждали в очереди - сын с удовольствием поиграл на большом экране приставки))
Дважды муж ходил к мастеру по имени Гор, оба раза восторг. Быстро, идеально, четко. Слышит запрос клиента. Рекомендуем именно его. Перешли к нему из Бритвы, обратно возвращаться не планируем.
! Когда шёл в первый раз, начитавшись отзывов, думал зря иду и не стоит менять привычное место. Оказалось не зря и барбер Мустафо понравился. Пошёл второй раз и то же норм - быстро, чётко. Не уверен, что тут можно получить рекомендацию по стрижке и ждать креатива, но быстро подровнять голову или бороду можно. Рассчитывать на то, что порекомендуют стрижку не стоит, если хочется что-то поменять в имидже. Примерно то же самое, что в любых ближайших "экономах", те же лица, только антураж другой.
Довольно уютное место.
Светлое помещение, чисто.
Специалисты работают быстро, при этом без суеты, аккуратно и чётко.
Выбрав этот салон однажды, может появится традиция посещать его снова и снова. Ведь менять его на другой уже не захочется.
Неплохое место , бюджетная стрижка . Расоложение удобное. Оплата только наличкой или перевод,комиссию за перевод не кто не возвращает. )
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 9 уровня
27 декабря 2024
В последний раз делал стрижку у Алишера. Отличный мастер своего дела. Рекомендую!
Помимо прочего радуют нестандартные интерьеры этого места.
Под новый год было много клиентов,
но в целом, даже в такой суете мастера хорошо справляются.
1 только из уважения к одному из руководителю как он представился Рафаэль .
Звонки с 20:44 до 20:49 ноль ответа .
В 20:49 берет администратор трубку и уточняет какие услуги нужны , на вопрос стрижка плюс опасное бритье какая цена будет ответ , 1200 минус 20% , на вопрос стрижкапод одну насадку плюс убрать бороду шейвером какая цена будет 1100, но я уточню , после уточнения цена становится 640 рублей , все эти уточнения и вопросы заняли 5 минут времени , после 5 минут попыток дозвониться .
Как итог подключается Рафаэль и начинает объяснять , что я какую то услугу не так озвучил , вопрос как на две озвученные услуги может быть 3 цены …
15 минут общений и убеждений , привели к тому , что окажут услугу по цене 640 рублей которую озвучил администратор.
Итог : администратор - колл
Управляющий 5 за способность решения вопроса ,
Как итог чтобы записать к ним по их же акции нужно 30 минут .
Ах да администратор говорит что в курсе акции и считает скидку на все услуги , а руководитель говорит что скидка 20% только на одну услугу .
Хотя в их смс говориться на УСЛУГИ , и ому верить ? Учитывая то , что ты обычный потребитель .
Вот такой вот сервис , чем больше открывается салонов по франшизе , тем больше разочарование …
1 скрин количество недозвонов по минутно , 2 скрин общий разговор с админом и директором и количеством не дозвонов, 3 их рассылка со скидкой .
Еще не знаю как подстригут теперь после отзыва …
Вообщем оценка 1 даже до посещения .
Удивляет , что администратор не знает прайс а потребителя обвиняют что он не знает услуги которые ОКАЗЫВАЕТ САЛОН.
Дополнение : через сутки перезвонили после подтверждения и сказали что мастера не будет , запишитесь к другому , спасибо Черная Кость Таганка больше ни ногой к вам , за скидку в 300 рублей стол ко головной боли . Самый худший салон этой сети !
Мастера своего дела, причёской очень доволен, много времени не заняло, доброжелательные ребята к которым стоит возвращаться. Администратор отзывчивая и конструктивная девушка, о посещении моментально договорились, а также отдельно спасибо мастеру Комилу, всем советую!
отличное место, цены реально удивляют, качество стрижки, на уровне, стриг ранее сына в барбере Тимати за 3700, мастер мидл, скажу честно, не вдохновило. Черная кость, посетил впервые, да и не последний раз, Мастер Джони Салам
Очень крутой салон, всем однозначно рекомендую!
Мастер подстриг ШИКАРНО, очень приветливая девочка на ресепшене не давала моему настроению быть плохим. Вышел после стрижки в восторге. Цены супер дешевые. Приходите, не пожалеете!
Ходил 10.08. Показал фотку как подстричь. Мастер все ок понял.
В итоге совсем не так подстриг , по бороде тоже самое. Совсем не доволен. Хотел и говори контур как на фото , в итоге просто на лень подстриг и избавился от клиента.
Отличное место с более чем адекватными ценами и хорошим персоналом! Отдельное спасибо барберу Мустафо, видно что человек профессионал своего дела, все очень аккуратно и внимательно выполнил.
Попал к мастеру Улугбек. Подстриг быстро и аккуратно, сразу понял что я хочу, учел все пожелания. В целом место хорошее, чисто, хороший дизайн, персонал приветливый, придраться не к чему.
Отличное место, барберы - профессионалы своего дела, администраторы - просто зайки. Очень удобное месторасположение и адекватная ценовая политика также располагают возвращаться сюда снова и снова
Посмотреть ответ организации
Peter
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2024
Очень аккуратно и быстро привели в порядок. Результатом удивлен и доволен, все отлично)
И маска и воск и бритье, по приятной цене.
Давно стригусь в ЧК. Но раньше ездил на Новокузнецкую. Сегодня выбрался поближе к дому на Таганскую. Обычно смена мастера ни к чему хорошему. Решил рискнуть. Мастер Рыся постриг очень аккуратно. Я доволен.