Ехали в Шереметьево, очень удобно, что есть любимое место на станции откуда отходит экспресс в аэропорт. Посадочных мест не так много, но все очень чисто и уютно. Ребята очень вежливые, булочки и кофе как всегда 🔥
Отвратительное отношение к посетителям администратора кафе. Только что из кафе. Хотела посидеть в зале кафе ,выпить кофе со свежим минибоном перед работой (ночьной сменой). Меня обслуживала сама администратор. В итоге кофе налили в стакан на вынос (хотя я сказала,что за столиком буду сидеть) ,якобы кружки закончились,хотя в зале сидело только три человека. Но хуже всего мне дали чёрствый минибон ,достали из под стола,а не как обычно при мне лопаткой берут из лотка свежий. В итоге я не стала сидеть в зале и есть чёрствый минибон. Очень неприятно такое отношение за мои же деньги. Прошу разобраться в данной неприятной ситуации . Я часто захожу в это кафе,после такого отношения сегодня к себе,нет желания посещать вас. Я ничего плохого не делала вашим сотрудникам,а пришла и оплатила свой заказ и хотела полакомиться свежим минибоном . Прошу разобраться . Кафе находится :метро Ховрино, ТЦ Дискавери.
Редко ем синабон, но всегда когда ешь берешь, он мягкий, весь в глазури, а каждый слой им пропитан. Так вот такое ощущение есть во всех кафе кроме ЭТОГО. мы купили синабон и по факту я поела просто булку с корицей, которую можно и в пятерочке за 50рублей купить)
Просто забегаловка, а учитывая стоимость булочки я считаю это совершенно неоправданно. Видимо придется обходить это место стороной, хоть оно и было близко.
Зашла 14.03.25 выпить чашечку кофе. Заказал шокобон большой и капучино. Пришлос ь обратить внимание, что приборы дали без ножа-выпечку Cinnabon невозможно съесть без приборов!! Принесли, села за столик, глотнула кофе и ошалела!! Кипяток во рту!! Подошла поменять, и даде не знаешь как обратиться, девушка без бейджика, недовольная, бурчит и хамит!! Вы представляете сеть, так будьте добры, ей соответствовать!! Цены выше среднего сегмента, а уровень 0.
Хорошее заведение, близко к дому. Приятно, что здесь готовят свежую выпечку, что есть не во всех отделениях ресторана. Сидеть комфортно. Сотрудники дружелюбные, и быстрые. В общем обязательно ещё раз буду здесь, чтоб поесть свои Любимые шокобоны
Самый нищий синабон среди сети и франшиз в Москве и области. К сожалению, эта забегаловка самая ближайшая точка для нас. С карамелью какая то вечная беда, со слов разного персонала, вечные минуса. Карамель постояв какое то время никогда не стекает до конца и не заполняет дно тары. В других точках он плавает в ней:) один раз попросили сделать по весам, получилось ещё меньше, чем на глаз. Магия…Спросив « сколько грамм должно быть?», ответ мы получили на словах. Тех карту нам не показали. Орехи в последний раз , судя по всему, были насыпаны с самого дна пакета, фарш:) не знаю о каких стандартах рассказывают сотрудники, но то что в вашей точки всегда недовес - странно… кстати, персонал далеко не дружелюбный
все вкусно!
синабоны действительно хорошие, но в этой точке они показались более сухими.
P.S:до этого была в точке аутлета, там они более свежие, а так все вкусно!
Хамское отношения к покупателю!!! Девушка на кассе агресивно начала отвечать после того как я спросила точно ли она положила 60грамм мороженого ( на минуточку за 175₽!!!) при всем моем недовольстве со мной был ребеное и когда я сделала замечание что она на своем рабочем месте не имеет право на меня повышать голос!! Мне ответили, что как хочу так и буду говорить!!! Я считаю для людей которые просто спросили есть ли весы чтобы взвесить набраное мороженое на глаз нужно быть уважительнее!!! И не быть огресивными при детях!!!!
Надеюсь что руководство это читает и проведет беседу как нужно общаться с покупателями, девушке на кассе!!!
Хамское поведение сотрудников Канжар !
Были в вашем заведении 01.06.2024
Заказывали 2 Бамбл и спросили что входит в напиток? Ответили : кофе и апельсиновый сок. По итогу был добавлен сироп карамельный , мне нельзя сладкое . Сотрудник нам нечего не сказал ! По итогу попросили переделать коктейль и потом началось … почему вы не спросили? и т.д.
Попросили сотрудника переделать коктейль , на что он ( на бейджике написано Канжар) начал орать что сейчас переделаю ! Я конечно не знаю , может у него личные проблемы , но орать так непозволительно !
Очень неприятная ситуация возникла , но отношение данного сотрудника вообще ввило в шок !
Прошу доносить информацию до клиентов , что действительно входит в состав .
Очень уютное местечко!
Очень вкусно!
Очень понравился чай с малиной. Который в отдельной чашке за 185 руб. Хотела повторить, но предложили взять чайник. Здесь совсем другой состав, мне не очень понравилось.
Но общее впечатление проведённого вечера замечательное.
Обязательно придем сюда снова ☺
Посмотреть ответ организации
Лана *
Кофеман 3 уровня
9 декабря 2023
Очень люблю синабончики- эти чудесные булочки с корицей! И делают их вкусно, быстро, наверняка по всем технологиям, вкусный кофе, коктейли молочные. Но, недавно забыла на столике пакет и коробку с синабонок для дома, пыталась позвонить по номеру, указанному как контактный для этого кафе, чтобы пакет убрали и я вернусь за ним. Шансов - ноль, номер используется в личных целях , а не для кафе, по общему московскому номеру сети Cinnabon тоже не дозвониться. Никакой заботы о клиентах.
неадекватный сотрудник постоянно с кем-то периодами минут по 15 громко общается в наушниках на своем языке и постоянно ругается матами, так, что слышно на весь этаж, чем приводит в недоумение и распугивает гостей.
Неплохое местоположение. Больше нечего написать...Сотрудники нерусские. Курьеров п ропускают вперед даже,если уже собирают заказ обычному покупателю. Так было со мной